REF.: AÇÃO PROMOCIONAL PARA FLUXO E VENDAS TABLOIDE DE OFERTAS IMPERDÍVEIS

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1 São Paulo, 22 de abril de 2013 GEMARK- 016/13 REF.: AÇÃO PROMOCIONAL PARA FLUXO E VENDAS TABLOIDE DE OFERTAS IMPERDÍVEIS Prezado Lojista, Pensando em aproveitar o alto fluxo de pessoas que temos em nosso shopping e convertê-lo em vendas, o Shopping Metrô Santa Cruz desenvolveu uma ação promocional de cuponagem voltada a todos os lojistas. seguir: O raciocínio para o desenvolvimento dessa ação foi pensado desde a raiz, que segue explicado a Primeiramente, em uma pesquisa do IBOPE, vimos que, diferentemente das classes A e B, a classe C tem maior frequência de compra em lojas de rua. Temos aqui então uma oportunidade para aumentar a frequência de compra da classe C em nosso shopping; Na mesma pesquisa, foi constatado que as mulheres da classe C tomam mais decisões do que nas outras classes; Uma pesquisa feita pela CPTM (que cuida do metrô) mostrou que o maior público do metrô é pertencente à classe C e sua maioria é composta por mulheres; Além disso, a pesquisa também revelou que o grau de instrução dessa classe é, majoritariamente, superior completo que revela boa instrução e os maiores motivos de viagem pelo transporte público são estudo e trabalho; Por fim, uma pesquisa qualitativa realizada pela própria BRMalls mostrou que, em shoppings, as promoções de preço são muito bem vistas. Além disso, há muita compra por impulso e normalmente os consumidores compram mais do que o previsto. A partir dessa coleta de informações, chegamos à ação de panfletagem de TABLOIDES DE OFERTAS IMPERDÍVEIS. Será um material que atende ao nosso estudo: foco no público feminino, distribuição tendo em vista que o shopping é uma passagem e preços com tickets médios baixos. Segue a explicação:

2 Frequência: quinzenal e gratuita (um dia de semana e um dia de final de semana) ; Divulgação gratuita dos produtos do lojista ; Target: fluxo do metrô da Estação Santa Cruz e do terminal de ônibus, além dos clientes que estiverem nos outros pisos do shopping ; Material: Tamanho: A5 (15 x 21cm) frente e verso + cupons ; Frente: divulgação de ótimas ofertas dos pisos Térreo, L1 e L2; Lateral: cupons destacáveis com ótimas ofertas dos pisos Passarela e Metrô, gerando a compra por impulso ; Verso: divulgação institucional do shopping (cinema, serviços, mix de lojas etc). DISTRIBUIÇÃO Dia de semana: distribuição na entrada principal do shopping e nos acessos do metrô e terminal de ônibus ; Final de semana: distribuição nos outros pisos (Térreo, L1, L2, Cinema) e cancelas do estacionamento. Cronograma inicial: POR QUE O TABLOIDE? Imagem de preços competitivos ; Imagem de um mix de lojas mais amplo ; Percepção de um shopping que tem novidades, se renova e se preocupa em aumentar as opções para seus clientes ; Divulgação das lojas, permitindo que saia do ambiente do shopping, muitas vezes entrando na casa dos clientes ;

3 Aumento de vendas, gerando um impacto positivo no faturamento. PARCERIA COM OS LOJISTAS Parceria que o shopping irá oferecer: Divulgação das marcas e produtos quinzenalmente, SEM CUSTO aos lojistas; Acompanhamento da ação para gerar ótimos resultados de vendas; Suporte necessário aos lojistas para juntos pensarmos sempre em boas ações para aumentar o fluxo e a conversão em vendas. Parceria que as lojas precisam oferecer: Ofertas imperdíveis para o tabloide; Brindes especiais aos clientes; Repassar diariamente os números das vendas dos produtos ofertados para a mensuração efetiva dos resultados da ação. PONTOS IMPORTANTES DAS OFERTAS Vamos divulgar de 4 a 6 ofertas dos pisos Térreo, L1 e L2 em cada tabloide; Vamos divulgar de 4 a 6 ofertas/brindes com cupons dos pisos Passarela e Metrô em cada tabloide; As ofertas serão escolhidas por tabloide de acordo com o mix de produtos a serem divulgados, gerando um pacote mais interessante ao cliente; Todas as lojas terão a oportunidade de colocar uma oferta ou um brinde no tabloide, ao longo da ação; As ofertas devem ser focadas no público feminino (pesquisa) e ter uma boa percepção de custobenefício. INFORMAÇÕES QUE DEVEM NOS PASSAR PARA QUE UMA OFERTA SEJA ACEITA EM NOSSO TABLOIDE : Nome da loja; Preço: valores de até R$30,00 (gasto não racional / maior compra por impulso); Estoque inicial: garantir estoque inicial mínimo de 100 unidades; Itens vendidos: quantidade de itens vendidos no pós-cuponagem; % do estoque vendido: quanto dos itens vendidos por cupom representaram no estoque total; Venda Casada: quanto o cliente gastou adicional ao produto anunciado; Venda Total: venda produto + venda casada.

4 Exemplos de ofertas não aceitas Exemplos de ofertas aceitas COMO SE PROGRAMAR PARA O PRIMEIRO TABLOIDE: Prazo máximo para envio das ofertas pelos lojistas para o do marketing (mkt@shoppingmetro.com.br): 02/05 ; Validação das ofertas pelo marketing e retorno aos lojistas de quais sairão neste primeiro tabloide: 08/05 ; Panfletagem: 24 e 26/05 ; Divulgação da primeira análise dos resultados que as lojas participantes obtiverem: 06/06. Contamos com a participação de vocês! Boas vendas!

5 Atenciosamente, Lidianne Brandão Coordenadora Líder de Marketing