Técnico em Serviços Públicos Projeto Pedagógico do Curso Eixo Gestão e Negócios Modalidade: Educação Profissional e Educação a Distância

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1 Técnico em Serviços Públicos Projeto Pedagógico do Curso Eixo Gestão e Negócios Modalidade: Educação Profissional e Educação a Distância Paraíso do Tocantins - TO 2012

2 Francisco Nairton do Nascimento Reitor Ovídio Ricardo Dantas Júnior Pró-Reitor de Ensino Madson Teles de Souza Diretor de EaD Antônio da Luz Júnior Diretor-Geral Campus Paraíso Patrícia Luciano de Farias Teixeira Gerente de Ensino Campus Paraíso Equipe de Elaboradores: Prof. Elion Sarmento Silva Prof. Erna Augusta Denzin Schultz Prof. Fransérgio Bucar Afonso Pereira Prof. Lourival Gonçalves da Glória Prof. Marcio Eckard Prof.Núbia Adriane da Silva Profª Simone Pereira Matos Revisão Patrícia Luciano de Farias Teixeira 2

3 APRESENTAÇÃO A Matriz Curricular de Referência para o Curso Técnico em Serviço Público foi estruturada abordando as competências profissionais gerais no eixo tecnológico de Gestão e Negócios, e tem suas ações direcionadas à oferta do apoio administrativo no setor público, com atividades de funções de gestão intermediárias no atendimento ao público, no controle dos procedimentos administrativos decorrente de programas e projetos de políticas públicas. Com o processo de reordenamento do setor público no Brasil espera-se deste profissional uma visão pró-ativa na busca de informação e solução de problemas de sua área de atuação. O profissional Técnico em Serviço Público, pela natureza específica de sua função, atua praticamente em todas as organizações públicas de pequeno e grande porte, em qualquer setor e recebe diretamente o impacto do mercado. Vale ressaltar, que sempre surgem novas oportunidades de inserção no setor e com a criação de novos trabalhos, aparecem profissionais com a possibilidade de oferecer serviços às organizações existentes. As mudanças sociais e laborais fizeram com que o Técnico se transformasse num agregador de valores, pois, em vez de prestar serviços de levantamento e análise de números, passa a prestar assessoria aos demais setores da Organização, para que esta possa tomar decisões embasadas na visão sistêmica do negócio público. Tal processo ocasiona mudança no perfil desse profissional e a criatividade, aplicada à área de Gestão, passou a ser uma característica fundamental. A Matriz Curricular de Referência seguiu as orientações do Projeto de pesquisa Metodologia para Elaboração de Currículo Referência para os cursos técnicos do Sistema Escola Técnica Aberta do Brasil. A construção da Matriz deu-se por meio de um trabalho coletivo de diversos especialistas - coordenadores dos cursos do Eixo Tecnológico Gestão e Negócios.A metodologia desenvolvida correlaciona o perfil técnico-profissional com as competências comportamental-atitudinal, técnica-cognitiva, bem como com as habilidades e bases tecnológicas, contempladas nas ementas comuns e específicas. Teve como bases os Referenciais Curriculares Nacionais da Educação Profissional de Nível Técnico, os Projetos Pedagógicos do Curso, o Catálogo Nacional dos Cursos Técnicos, a Classificação Brasileira de Ocupações e a legislação vigente. 3

4 A habilitação profissional do Técnico em Serviços Públicos está relacionada com a área de gestão e Negócios e será desenvolvida de acordo com a legislação pertinente: Lei Nº /96 Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional LDB; Decreto Federal nº /04 que apresenta princípios e normas gerais para a educação profissional; Parecer CEB/CNE Nº. 16/99 e Resolução CEB/CNE Nº. 04/99. O Curso terá carga horária total de 900 horas, dividida em três módulos, sendo um de 315 horas, e os outros dois de 300 horas cada. O Curso Técnico em Serviços Públicos contará com uma carga horária total de 915h, com duração de 18 meses, divididos em três módulos semestrais, distribuídas em 25 componentes curriculares. Os profissionais em educação para atender ao curso são selecionados através de Edital Público como bolsista/fnde em regime de 20h semanais. Os candidatos ao Curso serão selecionados através de processo seletivo para egressos do ensino médio, conforme Edital, que poderá ser realizado semestralmente ou anualmente, conforme deliberação do corpo gestor da instituição. O regime de matrícula será modular. O curso Técnico em Serviços Públicos está vinculado ao campus Paraíso do Tocantins, localizado no Distrito Agroindustrial de Paraíso Vila Santana (BR-153), CEP:

5 SUMÁRIO APRESENTAÇÃO DA INSTITUIÇÃO DE ENSINO Identificação da Instituição de Ensino Corpo Dirigente da Instituição de Ensino Histórico da Instituição de Ensino DO CURSO Dados gerais do curso Identificação do Curso Eixo Tecnológico Regime Acadêmico de Oferta Regime de Matrícula Carga Horária Total Total de Vagas Possíveis Dados do Coordenador do Curso Grau Acadêmico/Habilitação Dos Pólos Presenciais JUSTIFICATIVA DA OFERTA DO CURSO OBJETIVOS DO CURSO Geral Específicos REQUISITOS DE ACESSO AO CURSO Pré-requisito para o ingresso Regulamentação do processo seletivo PERFIL DO EGRESSO COMPETÊNCIAS E HABILIDADES CONFORME O CURRÍCULO REFERENCIA PARA O SISTEMA ETEC-BRASI Competencias Habilidades ORGANIZAÇÃO CURRICULAR Metodologia/Estrutura Organizacional dos Ambientes Pedagógicos e Técnicos da Aprendizagem Matriz Curricular CRITÉRIOS PARA APROVEITAMENTO DE CONHECIMENTOS E EXPERIÊNCIAS CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO Avaliação de desempenho e critérios de aprovação Avaliação de Segunda chamada Revisão da Avaliação Avaliação Paralela da Aprendizagem Reprovação e Dependencia CORPO DOCENTE E TÉCNICO-ADMINISTRATIVO Corpo Docente Sistema de Gestão: Equipe Acadêmica e Órgão Colegiado INFRAESTRUTURA FÍSICA CERTIFICADOS E DIPLOMAS REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

6 1.DA INSTITUIÇÃO DE ENSINO 1.1 Identificação da Instituição de Ensino Nome: Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Tocantins CNPJ: / End.: AE 310 Sul (AESE 34), Av. LO 5, s/n - Centro Cidade: Palmas UF: TO CEP: Fone: Fax: gabinete@ifto.edu.br 1.2 Corpo Dirigente da Instituição de Ensino Dirigente Principal Cargo: Reitor Nome: Francisco Nairton do Nascimento End.: Av Teotônio Segurado, S/n, Lt 03, Ed. Carpe Diem, 7º andar Cidade: Palmas UF: TO CEP: Fone: (63) Fax: (63) reitoria@ifto.edu.br Pró-Reitor de Ensino Cargo: Pró-Reitor de Ensino Nome: Ovidio Ricardo Dantas Juníor End.: Av Teotônio Segurado, S/n, Lt 03, Ed. Carpe Diem, 7º andar Cidade: Palmas UF: TO CEP: Fone: (63) Fax: (63) proensino@ifto.edu.br Diretor de EAD Cargo: Diretor de EAD Nome: Madson Teles de Souza End.: AE 310 Sul (AESE 34), Av. LO 5, s/n - Centro Cidade: Palmas UF: TO CEP: Fone: (63) Fax: (63) ead@ifto.edu.br Dirigente Principal do Campus Paraíso Cargo: Diretor Geral Nome: Antonio da Luz Junior End.: Distrito Agroindustrial, Br 153, Km 480, Caixa Postal 151 Cidade: Paraíso do Tocantins UF: TO CEP: Fone: (63) Fax: (63) direcaoparaiso@ifto.edu.br Gerente de Ensino do Campus Palmas

7 Cargo: Gerente de Ensino Nome: Patrícia Luciano de Farias Teixeira End.: Distrito Agroindustrial, Br 153, Km 480, Caixa Postal 151 Cidade: Paraíso do Tocantins UF: TO CEP: Fone: Fax: (63) Histórico da Instituição de Ensino O Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Tocantins (IFTO) foi criado em 2008 pela lei nº11.892, de 29 de dezembro de 2008 conceituando-se como instituição de educação superior, básica e profissional, pluricurricular e multicampi, especializada na oferta de educação profissional e tecnológica nas diferentes modalidades de ensino. Até então, o Estado do Tocantins dispunha de três unidades da Rede Federal de Educação Profissional: a Escola Agrotécnica Federal de Araguatins (EAFA); a Escola Técnica Federal de Palmas (ETF-Palmas); e a Unidade de Ensino Descentralizada (UNED) de Paraíso do Tocantins. O IFTO conta agora com seis campi: Campus Araguaína; Campus Araguatins, onde estava sediada a EAFA; Campus Gurupi; Campus Palmas, onde estava sediada a ETF-Palmas; Campus Paraíso do Tocantins, onde estava sediada a UNED de Paraíso; e Campus Porto Nacional. Foi criada a Reitoria do IFTO, com a missão de administrar, supervisionar, representar e defender os interesses do IFTO. O Campus Araguaína foi implantado em edifício construído com recursos do Programa de Expansão da Educação Profissional (PROEP), numa área total do terreno de 9.000,00m², a partir da doação do Governo do Estado do Tocantins, pela Lei de 18/05/2009 e Decreto Regulamentador de Doação nº3.696 de 21/05/2009. Atualmente, oferece três cursos técnicos subsequentes: Informática para Internet; Enfermagem; e Gerência em Saúde; e o curso de Pós-graduação lato sensu no Programa de Integração da Educação Profissional ao Ensino Médio na Modalidade de Educação de Jovens e Adultos PROEJA. A partir do segundo semestre de 2010, oferecerá também o curso técnico subsequente em Análises Clínicas e o curso médio na Modalidade de Educação de Jovens e Adultos em Cuidador de Idosos. A antiga EAFA foi criada pelo Decreto nº de 20 de setembro de 1985, sendo designada a funcionar com os cursos de 1º e 2º graus profissionalizantes com habilitação em Agropecuária, Agricultura e Economia Doméstica, tendo sido inaugurada em 23 de março de A instalação da EAFA foi feita em cooperação com o Ministério de Reforma e do desenvolvimento Agrário (MIRAD), por intermédio do Grupo Executivo das Terras de 7

8 Araguaia-TO - GETAT. O grupo foi autorizado a adotar providências necessárias junto ao Ministério da Fazenda para aceitação, pela doação de uma área de 561,84 hectares de terras férteis, banhada pelo rio Taquari em 8 km de extensão, no município de Araguatins, de que trata a Lei Municipal n.º 321, de 08 de outubro de 1984, para instalação da Escola Agrotécnica Federal. Em 16 de novembro de 1993 (Lei nº 8.731) a Escola tornou-se uma Autarquia Federal. O campus Araguatins oferece atualmente os cursos médios integrados ao técnico em Informática e em Agropecuária, o curso técnico subsequente em Agropecuária, os cursos médios na Modalidade de Educação de Jovens e Adultos em Informática e em Agropecuária e três cursos superiores: bacharelado em Agronomia; Licenciatura em Ciências Biológicas; e Licenciatura em Computação. O Campus Gurupi é fruto da doação do Edifício da antiga unidade do Centro Universitário UNIRG, além da doação de área anexa, totalizando um terreno de m². A área foi doada pela Prefeitura Municipal de Gurupi, autorizada pela Lei Municipal 1.757/2008. A partir do segundo semestre de 2010, oferecerá os cursos técnicos subsequentes em Arte Dramática; Edificações; e Agronegócio e o curso superior de Licenciatura em Artes Cênicas. A antiga ETF-Palmas foi criada em 30 de junho de 1993, por meio da Lei nº 867/93, e, em 21 de dezembro de 1998, tornou-se Autarquia Federal pelo Decreto nº 2980/MEC. Inaugurada em 2003, teve seu primeiro processo seletivo para os cursos técnicos em Edificações, Eletrotécnica e Informática. Ainda no mesmo ano, o Governo do Estado do Tocantins, pela Lei nº 1.405/03, de 22/10/2003, doou uma área de ,093 m², situada em frente à área da Escola, o que elevou para ,38 m² a área total da ETF-Palmas. No ano de 2004, a ETF-Palmas realizou mais um Processo Seletivo, desta vez oferecendo, além dos três cursos já existentes, seis novos Cursos Técnicos: Eletrônica, Agrimensura, Gestão em Agronegócio, Turismo e Hospitalidade, Secretariado Executivo; e Saneamento Ambiental. Em janeiro de 2005 iniciou a oferta de cursos de Ensino Profissional Integrado ao Ensino Médio, com quatro turmas de 40 acadêmicos cada, nos cursos de Edificações, Eletrônica, Eletrotécnica e Informática. Em dezembro de 2005, a Instituição teve seus quatro primeiros Cursos Superiores de Tecnologia aprovados com conceito A pelo Ministério da Educação: CST em Construção de Edifícios, CST em Gestão Pública, CST em Sistemas Elétricos e CST em Sistemas para Internet. Implementou também neste semestre o Programa de Integração da Educação Profissional ao Ensino Médio na Modalidade de Educação de Jovens e Adultos PROEJA. Atualmente o Campus Palmas oferece os cursos técnicos subsequentes em Agrimensura; Edificações; Eletrotécnica; Eletrônica; 8

9 Mecatrônica; Controle Ambiental; Informática; Segurança do Trabalho; Secretariado; e Hospedagem; os cursos técnicos integrados ao ensino médio em Agrimensura; Agronegócio; Edificações; Eletrotécnica; Eletrônica; Mecatrônica; Informática; Administração; e Eventos; os Cursos Superiores de Tecnologia em Agronegócio; Construção de Edifícios; Sistemas Elétricos; Sistemas para Internet; e Gestão Pública; os cursos superiores de Licenciatura em Física e Licenciatura em Matemática; os cursos médios na Modalidade de Educação de Jovens e Adultos em Leitura de Projetos de Construção Civil; Atendimento; e Manutenção e Operação de Microcomputadores; e o curso de Pós-graduação lato sensu no PROEJA. O Campus Paraíso do Tocantins recebeu doação de edificação já concluída, também do PROEP. Está implantada e em funcionamento desde Atualmente, o Campus Paraíso do Tocantins possui área total de 19,73 ha. Oferece os cursos subseqüentes em Meio Ambiente; Administração; Informática e Agroindústria, os cursos técnicos integrados ao ensino médio em Informática; Meio Ambiente; e Agroindústria, o Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Tecnologia da Informação, o curso superior de Licenciatura em Matemática, Curso Superior em Bacharel Administração, Curso Superior em Licenciatura Ciências Biológica. Os cursos médios na Modalidade de Educação de Jovens e Adultos em Operação de computadores e Agricultura Familiar, e o curso de Pós-graduação lato sensu no PROEJA. O Campus Porto Nacional, inaugurado em 1º de fevereiro deste ano, conta com uma área de m2 localizada em área urbana do município de Porto Nacional, onde conta atualmente com 4 blocos, com ambientes administrativos, salas de aula, laboratórios e biblioteca. Inicialmente, os cursos ofertados pelo referido Campus serão Informática e Logística na modalidade Técnico Subseqüente. Os cursos ofertados em nível Superior serão: Licenciatura em Computação e Tecnólogo em Logística, que terão início em agosto de 2010, para atender às demandas crescentes por formação profissional, suporte aos arranjos produtivos locais, bem como a difusão de conhecimentos científicos e tecnológicos, através do ensino gratuito e de qualidade. O IFTO oferece ainda cursos técnicos subsequentes na Modalidade de Ensino à Distância, em seis cidades no Estado do Tocantins, Pólos do EaD. Em Araguacema, são oferecidos cursos de Agroecologia e Secretariado; nos pólos de Araguatins, Palmas e Tocantinópolis, são ofertados os cursos de Agroecologia, Informática, Marketing e 9

10 Secretariado; e nos polos de Cristalândia e Guaraí, são oferecidos Agroecologia e Informática. O IFTO foi concebido para atuar em todo o Estado, oferecendo educação pública de qualidade do ensino básico ao superior. Segundo a lei que o criou, o IFTO oferecerá metade das suas vagas para o ensino médio integrado ao profissional e para o público da educação de jovens e adultos, para dar ao cidadão uma possibilidade de formação nessa etapa de ensino. Ainda serão incentivados os cursos superiores de tecnologia, as licenciaturas e programas especiais de formação pedagógica para a formação de professores, os bacharelados e as engenharias, e os cursos de pós-graduação lato sensu e stricto sensu. Entre os desafios do IFTO estão também o fortalecimento do ensino à distância, dos cursos de formação inicial e continuada de trabalhadores, o desenvolvimento de atividades de extensão em articulação com o mundo do trabalho e os segmentos sociais, e a pesquisa aplicada, estimulando o desenvolvimento de soluções técnicas e tecnológicas. 10

11 2. DO CURSO 2.1 Dados gerais do curso Identificação do Curso Técnico em Serviço Público Eixo Tecnológico Gestão e Negócios Regime Acadêmico de Oferta À Distância Regime de Matrícula Matrícula por Periodicidade Letiva Oferta de Disciplina Módulo Semestral Créditos Carga Horária Total 915 horas Total de Vagas 300 vagas Número de Polos para Atendimento O curso poderá atender até 6 polos de apoio presencial simultaneamente Número de estudantes Até 50 estudantes por polo Número total de estudantes possíveis 300 estudantes Número total de estudantes previstos para o semestre 2012/2 210 estudantes Dados do Coordenador do Curso Coordenador do Curso Coordenador do Curso Técnico em Serviço Público Cargo: Nome: Elion Sarmento Silva End.: Distrito Agroindustrial, Br 153, Km 480, Caixa Postal 151 Cidade: Palmas UF: TO CEP: Fone: (63) Fax: ess3@ifto.edu.br 11

12 2.1.7 Graus Acadêmicos/ Habilitação: -Técnico em Serviços Públicos Dos Polos Presenciais Polo de Paraíso do Tocantins Endereço: Distrito Agroindustrial, Br 153, Km 480, Caixa Postal 151-Paraíso do To. Telefone: (63) Polo de Porto Nacional Polo de Alvorada Polo de Pedro Afonso Endereço: Escola Municipal Souza Aguiar, Rua Souza Aguiar, St. Bela Vista s/nº Polo de Colinas do Tocantins 12

13 3. JUSTIFICATIVA DA OFERTA DO CURSO O Brasil é marcado por contradições. O país abriga um dos maiores números de usuários de internet, com aproximadamente 25 milhões de brasileiros, que navegam por meio de computadores instalados em casa, nas escolas, nos escritórios, nas bibliotecas, e até em cybercafés. Por outro lado, convive com altos índices de pobreza, baixa escolaridade e exclusão social e digital. Neste contexto os cursos técnicos públicos na modalidade educação a distância devem proporcionar a democratização do acesso ao conhecimento. E ainda, se bem estruturado, com uma proposta curricular adequada, democratizam o acesso ao mundo formal do trabalho. A área técnica em Serviço Público foi estruturada para contemplar as competências profissionais gerais da área e específicas da habilitação, com foco no perfil profissional de conclusão, prevendo situações que levem o estudante a aprender a pensar, a aprender a aprender, aprender a ser e a conviver, para mobilizar e articular com pertinência conhecimentos, habilidades, atitudes e valores em níveis crescentes de complexidade. Nesse sentido, a organização dos conteúdos agrega competências profissionais com as novas tecnologias, orientando-o a adquirir autonomia para enfrentar diferentes situações com criatividade e flexibilidade, além de compatibilizar a atuação do cursando em um mercado competitivo que busca profissionais multifuncionais. Considerando a diversidade de problemas enfrentados pelos jovens que querem se capacitar, como é o caso daqueles que já trabalham em turnos móveis, ou que residem ou trabalham em locais mais distantes das instituições educacionais, que não têm recursos financeiros para transporte ou gastos com educação, entre tantos outros obstáculos à sua formação, torna-se premente a criação de um curso que ofereça a esta população a oportunidade de ter uma formação pública, gratuita e de qualidade acadêmica e socialmente referenciada. A falta de formação reflete-se diretamente no desenvolvimento regional e na geração de emprego e renda. Num estado de dimensões tão grande como o Tocantins, com mais de 800 Km de extensão, uma área de, aproximadamente, km² e 139 municípios, uma das 13

14 soluções mais eficientes para diminuir o problema da falta de formação adequada do capital humano no estado é a utilização da educação a distância. Essa modalidade de ensino e aprendizagem vem crescendo no país nos últimos anos, graças à disponibilização de uma infra-estrutura tecnológica indispensável para a oferta local de educação de qualidade em todos os níveis, visando atender às carências educacionais dos jovens e adultos. Rompidos os limites geográficos pelos métodos e técnicas da educação a distância, esses jovens e adultos poderão beneficiar-se em prazo mais curto que o que poderia ser proporcionado por investimentos no sistema local do ensino e aprendizagem presencial. Dessa forma, poderão obter mais rapidamente os benefícios individuais e sociais que sua melhor formação poderá proporcionar. A educação profissional a distância vem ganhando adeptos, principalmente após a publicação do Decreto nº de 19/12/2005 que regulamentou o art.80 da LDB que trata da oferta de cursos na modalidade de educação a distância para todos os níveis de ensino, mudando e inovando o conceito de educação a distância como uma forma de ensinoque possibilita a autoaprendizagem (modelo instrucionista) pelo modelo construtivista o qual conceitua EAD como uma modalidade educacional na qual a mediação didático-pedagógica nos processos de ensino e aprendizagem ocorre com a utilização de meios e tecnologias de informação e comunicação, com estudantes e professores desenvolvendo atividades educativas em lugares ou tempos diversos, dando um novo formato a essa metodologia de ensino. O professor passa a ser peça fundamental não só no planejamento e na elaboração de recursos didáticos como também durante todo o processo do ensino e aprendizagem. Tendo em vista a influência desta instituição de ensino na comunidade externa e as exigências da sociedade moderna, que busca sólida formação tecnológica, o IFTO vem apostando nessa modalidade de ensino como forma alternativa de ampliar o número de vagas da instituição e de capilarizar suas ações no interior do Tocantins, com a finalidade de atender à nova política do ensino técnico proposta pelo Ministério da Educação propõe a oferta do Curso Técnico em Serviço Público que necessitam de profissionais habilitados e capacitados nesta área. 4. OBJETIVOS DO CURSO 4.1 Geral Formar profissionais capazes de aplicar seus conhecimentos de forma 14

15 independente e inovadora, acompanhando, a evolução do setor e contribuindo na busca de soluções nas diferentes áreas aplicadas. Possibilitará uma formação humanística, permitindo a compreensão do mundo e da sociedade e o desenvolvimento de habilidades de trabalho em grupo e de comunicação e expressão. Dará uma visão da dinâmica organizacional e empreendedora, induzindo-o a preocupar-se constantemente com a atualização dos instrumentos legais e a dinâmica do mundo do trabalho. 4.2 Específicos Promover Curso Técnico em serviços públicos, na modalidade a distância, para 300 jovens e adultos, constituindo condições de possibilidades ao desenvolvimento de competências para atuação na administração pública e privada. Além de formar cidadãos com senso crítico com as questões sociais que podem tornar a sociedade um lócus de conflito e desigualdade. De forma específica, o Curso Técnico em Serviço Público pretende alcançar os seguintes objetivos: 1. Conhecer o processo de elaboração e execução dos planejamentos políticos e econômicos da administração pública, bem como o processo de prestação de contas à sociedade; 2. Conhecer o funcionamento dos quadros de servidores públicos, o processo de contratação e remuneração; 3. Prestar assessoria técnico-administrativa ao adequado funcionamento da organização; 4. Promover a distribuição e o controle de materiais de consumo e permanente em consonância com o planejamento; 5. REQUISITOS DE ACESSO AO CURSO O acesso ao curso será garantido aos candidatos aprovados e classificados em processo seletivo, conforme previsto em edital. A publicação do processo seletivo será feita pelo site do IFTO, pelos meios de comunicação existentes no Estado e por meio de folders, cartazes etc. Através dessas formas os candidatos poderão também tomar conhecimento do curso, vagas, objetivos, inscrições e 15

16 de informações como cidade, local, data, horário da prova, divulgação dos resultados e convocação para matrícula. 5.1 Pré-requisito para o ingresso: O candidato ao processo seletivo deverá: - Possuir o ensino médio completo; - Ter, no mínimo, 17 anos; - Ser classificado, dentro do número de vagas, no processo seletivo. - Apresentar toda a documentação exigida no Edital conforme legislação vigente. Os cursos da EDUCAÇÃO Profissional Técnica de Nível Médio oferecidos a distância estarão abertos ainda a candidatos que : - Tenham aprovada a requisição de transferência, mediante a existência de vagas; ou - Tenham aprovada a solicitação de transferência ex-oficio; ou - Sejam portadores de certificados/ diplomas, mediante a existência de vagas ociosas previstas em Edital Regulamentação do processo seletivo: Cada processo seletivo semestral ou anual será regulamentado por seu respectivo edital de seleção, determinando a forma de acesso, o estilo dos exames, os pesos e pontos de corte, vagas de ações afirmativas, vagas e polos de apoio presencial e demais procedimentos e normas a serem regulamentadas desde o ato da inscrição até a matrícula dos classificados. 6. PERFIL DO EGRESSO De acordo com o catálogo de cursos técnicos e técnico em Serviços Públicos é o profissional que atua e executa de forma criativa, ética e empreendedora as operações de programas e projetos de políticas públicas. Executa as funções de apoio administrativo. Auxilia no controle dos procedimentos organizacionais. Auxilia na organização dos recursos humanos e materiais. Utiliza ferramentas de informações básica como suporte ás operações. Atuando nas Instituições Públicas, sejam elas nas esferas Federal, Estadual e Municipal. 7. COMPETÊNCIAS E HABILIDADES CONFORME O CURRÍCULO REFERENCIA PARA O SISTEMA ETEC-BRASIL 7.1-Competências: - Usa diferentes possibilidades de aprendizagem mediada por tecnologia no contexto do processo produtivo e da sociedade do conhecimento, desenvolvendo e aprimorando autono-mia intelectual, pensamento critico, espírito investigativo e criativo. 16

17 - Atua social e profissionalmente de forma ética e responsável. - Entende e valoriza a leitura como objeto cultural que promove a inserção no mundo do trabalho. - Valoriza e respeita as variações linguísticas compreendendo-as na dimensão histórico cultural. - Valoriza a língua como marca identitária dos sujeitos e como objeto que possibilita a interação dos indivíduos nas organizações. - Revela atitude criativa e empreendedora frente à gestão. - Possui visão humanística critica e consistente frente ao impacto de sua atuação profissional frente na sociedade. - Revela atitude de boas relações humanas na sociedade. - Demonstra atitude de iniciativa, organização, liderança, autonomia e interesse pela obten-ção de conhecimentos que transformem a realidade. - Valoriza o papel dos indivíduos e das organizações na construção de uma sociedade sustentável. - Contribui para a construção de organizações socialmente justas, economicamente viáveis e ecologicamente corretas. - Demonstra interesse nos princípios e procedimentos da Administração Pública visando ao bem estar comum e às necessidades coletivas Habilidades -Utiliza adequadamente as interfaces do ambiente virtual, sistemas operacional e aplicativos. -Utiliza o Ambiente Virtual de Ensino-aprendizagem para argumentar, discutir e expressar o- piniões com clareza e coerência lógica. - Expressa ideias de forma clara empregando técnicas de comunicação apropriadas a cada situação. -Aplica a variante linguística adequada a cada contexto de situação real de comunicação oral e escrita. -Faz uso apropriado das normas gramaticais da variante em determinado contexto de comu-nicação. -Utiliza a linguagem técnico-comercial e oficial com correção e propriedade. -Executa os processos administrativos inerentes a profissão. -Executa ações em cumprimento da legislação e de gestão social e ambiental para promoção da sustentabilidade. 17

18 -Executa programas de recrutamento, seleção e treinamento de pessoal. -Utiliza os instrumentos de planejamento tributário, financeiro e contábil -Executa ações e rotinas de protocolo, arquivamento, acesso e retiradas de documentos e livros, de análise de contas e respectivos níveis de autorização, cronogramas de fechamento contábeis diários, mensais e anuais, classificação contábil dos documentos, levantamentos de balancetes, extratos de contas específicas e demonstrações contábeis, patrimoniais, financeiras e orçamentárias. -Organiza eventos para entidades públicas. -Executa ações necessárias ao processo de licitação pública. -Aplica normas da lei 8.666/93, da redação de contratos peculiares à esfera pública. -Elabora as demonstrações contábeis. -Executa ações pertinentes ao plano diretor. -Aplica os princípios da gestão participativa no serviço público. -Aplica os conceitos fundamentais de Gestão da Qualidade aos processos da organização utilizando as ferramentas de qualidade e métodos estatísticos para resolução de problemas. -Utiliza os recursos avançados de planilha eletrônica para automatização de tarefas. -Organiza e executa ações de higiene e segurança no trabalho. -Aplica a legislação pertinente ao Serviço Público. 8. ORGANIZAÇÃO CURRICULAR A carga horária total de 915 horas; Duração de 18 meses Três módulos semestrais. Quadro:01 Matriz curricular e distribuição de carga horária por componente curricular e módulo: MÓDULO COMPONENTE CURRICULAR CARGA HORÁRIA MÓDULO I Ambientação em Educação a Distância 45 (Parte I) Subtotal 1 45 MÓDULO I (Parte II) Português Instrumental 60 Matemática Financeira 45 Fundamentos da Administração 45 Ética Profissional 45 18

19 Metodologia de Pesquisa Técnica e Cientifica 30 Licitações 45 Subtotal MÓDULO II MÓDULO III Responsabilidade Social e Ambiental 30 Redação Oficial e Técnica 30 Fundamentos do Direito Administrativo 30 Fundamentos do Direito Tributário 30 Gestão de Documentos de Arquivística 30 Fundamentos de Economia 30 Fundamentos de Contabilidade Pública 30 Orçamento Público 60 Lei de Responsabilidade Fiscal 30 Subtotal Gestão da Qualidade 45 Cerimonial e Protocolo 30 Plano Diretor 30 Gestão de Projetos 30 Contratos e Convênios 30 Patrimônio Público, Materiais e Logística 30 Gestão Participativa 30 Prestação de Contas 30 Gestão de Pessoas 45 Subtotal TOTAL 915 horas 8.1 Metodologia/ Estrutura Organizacional dos Ambientes Pedagógicos e Técnicos da Aprendizagem Os componentes curriculares de cada módulo serão distribuídos de forma que sejam oferecidos até 03 componentes curriculares de forma concomitante. A duração de cada componente curricular dependerá de sua carga horária. Em média, uma carga horária de 30 horas será oferecida em 21 dias. Desta forma, é previsto para os estudantes uma dedicação diária de 2 horas de estudos, totalizando 10 horas por semana e ainda,o desenvolvimento 19

20 de atividades programadas. Durante o período de integralização dos componentes curriculares os professores e tutores à distância trabalharão os conteúdos das disciplinas através de material didático impresso e digital, vídeos-aulas, conteúdos animados, videoconferência e encontros presenciais para realização de práticas laboratoriais, de campo e visitas técnicas. Será utilizado um ambiente virtual para disponibilização de conteúdos digitais, compartilhamento de informações, socialização de conhecimento por meio de fóruns de discussão, troca de comunicação tanto síncrona (chat) como assíncrona (mensagem), desenvolvimento de atividades didáticas como suporte e avaliação da aprendizagem visando diagnosticar possíveis falhas e recuperação da aprendizagem durante o processo de ensino e aprendizagem. Durante o processo os professores e tutores procurarão desenvolver no estudante uma autonomia no seu processo de aprendizagem. No Polo de Apoio Presencial e no Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA), o estudante terá acesso a uma equipe de tutores e professores, que irá auxiliá-lo durante o desenvolvimento das componentes, tanto por meio dos encontros presenciais, como por intermédio de fórum de discussões, entre outros recursos disponíveis. A interligação de computadores em rede possibilita a formação de um ambiente virtual de ensino e aprendizagem, permitindo a integração dos conteúdos disponíveis em outras mídias, além de permitir a interatividade, a formação de grupos de estudo, a produção colaborativa e a comunicação entre professor e estudantes e desses entre si. Utilizar-se-á também, materiais didáticos impressos como um dos principais meios de socialização do conhecimento e de orientação do processo de aprendizagem, articulados com outras mídias: telefone, fax e ambiente virtual. O conteúdo audiovisual utilizado no curso está relacionado com o material impresso e com o ambiente virtual, permitindo a expansão e o detalhamento dos conceitos abordados. A integração das mídias é realizada com o uso do Ambiente Virtual de Aprendizagem MOODLE, o qual permite o armazenamento, a administração e a disponibilização de conteúdos no formato Web. A avaliação ocorre nos polos por meio de provas presenciais realizadas na mesma data e horário para todos os estudantes. A aplicação dessas avaliações é realizada pelos professores e/ou tutores presenciais. 8.2 MATRIZ CURRICULAR O currículo do curso será organizado em módulos, distribuídos em componentes curriculares, de forma a assegurar a flexibilidade curricular e a aceleração de estudos e a 20

21 observância dos pré-requisitos existentes na área de atuação do curso. A carga horária do curso será percorrida em três semestres divididos em três módulos subsequentes. O estágio não será obrigatório, No entanto, nos casos em que o estudante por livre iniciativa consiga realizar o estágio e atividades complementares não obrigatórios(as) este poderá averbá-lo ao histórico escolar por meio de requerimento, conforme Lei 11788/2008. Não haverá trabalho de Conclusão de Curso (TCC) nem atividades complementares, contudo, caso estas ocorram serão acrescidas à carga horária regular e obrigatória do curso, mediante solicitação do estudante. O quadro abaixo apresenta o perfil do técnico profissional, competências, habilidades, bases tecnológicas e as ementas dos componentes curriculares. 21

22 QUADRO 02: Perfil do técnico profissional, competências, habilidades, bases tecnológicas e as ementas curriculares.

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27 Conforme o Catálogo Nacional dos Cursos Técnicos a organização curricular dos cursos do eixo Gestão e Negócios contemplam: Estudos sobre ética, empreendedorismo, normas técnicas e de segurança, redação de documentos técnicos, educação ambiental, além da capacidade de trabalhar em equipes com iniciativa, criatividade e sociabilidade. Dessa forma, o Curso Técnico em Serviços Públicos desenvolverá em seus conteúdos os seguintes temas gerais e específicos do Eixo e do Curso: a) Gerais do EIXO: TEMAS GERADORES (CNCT) Ética empreendedorismo COMPONENTES (PPC) Constará em: Ética Profissional Constará em: Gestão de Pessoas Normas técnicas e de segurança Constará em: Patrimônio Público, Materiais e Logística. Redação de documentos técnicos Educação ambiental Trabalho em equipe, com iniciativa, criatividade e sociabilidade. Constará em: Português Instrumental Constará em: Responsabilidade Social e Ambiental Constará transversalmente no curso. b) Específicos do curso: TEMAS GERADORES COMPONENTES (PPC) Administração pública Constará em: Fundamentos da Administração e de forma transversal. Políticas sociais e econômicas Constará em: Fundamentos de Economia e de forma transversal. Contabilidade Constará em: Fundamentos de Contabilidade Pública e de forma transversal. Orçamento e licitação Constará em: Licitações e de forma transversal. Finanças Constará em: Fundamentos de Contabilidade Pública e de forma transversal. Atendimento ao público Constará transversalmente no curso. Liderança e qualidade Constará transversalmente no curso.

28 A educação brasileira tem como um dos seus objetivos socializar orientações para subsidiar uma formação contínua, tendo como eixo a questão da diversidade na escola que se manifesta de múltiplas formas e situações e que, por muito tempo, na história universal e local, fora ignorada ou, até mesmo, violada na esfera do direito e respeito à dignidade humana. Para tentar mudar esse quadro histórico de exclusão foram criadas Legislações especificas para cada situação. Dessa forma, o Curso Técnico em Serviços Públicos abordará em seus conteúdos os seguintes temas legais: a) legislações conexas/transversais/correlatas: TEMAS GERADORES COMPONENTES (PPC) Lei /2003 e /2008, Resolução CNE/CP nº 1, de 17 de Junho de Educação para as Relações Etnicorraciais (ERER) Aplica-se a todos os níveis e modalidades. Lei nº /03 (Estatuto do Idoso) - art. 22 Educação para o trato com o tema envelhecimento Aplica-se a todos os níveis e modalidades. Lei nº 9.394/96, no Título que trata da Educação Especial. - Aplica-se a todos os níveis e modalidades. Lei nº 9.795/99 Educação Ambiental - Aplica-se a todos os níveis e modalidade. Lei nº 9.503, de 23 de setembro de Educação para o trânsito Aplica-se a todos os níveis e modalidades. Lei nº /2009 Educação Alimentar e Nutricional. Aplica-se a todos os níveis e modalidades. Decreto nº 7.037, de 21 de dezembro de 009, Programa Nacional de Direitos Humanos PNDH-3, e dá outras providências. Educação e respeito aos Direitos Humanos. Aplica-se a todos os níveis e modalidades. Constará em Ética e de forma transversal. Constará em Ética e de forma transversal. Constará em Ética e de forma transversal. Constará em Responsabilidade Social e Ambiental e de forma transversal. Constará em Ética e de forma transversal. Constará em Responsabilidade Social e Ambiental e de forma transversal. Constará em Ética e de forma transversal.

29 EMENTAS CURSO TÉCNICO DE NÍVEL MÉDIO SUBSEQUENTE EM SERVIÇO PÚBLICO A DISTÂNCIA MODULO I 1. Disciplina: Ambientação em Educação à Distância (45h) Ementa: Concepções e legislação em EaD. Ambiente Virtual de Ensino-Aprendizagem. Ferramentas para navegação e busca na Internet. Metodologias de estudo baseadas nos princípios de autonomia, interação e cooperação. Perfil do Docente: bacharel ou tecnólogo em Informática 2. Português Instrumental (60h) Ementa: Leitura e compreensão de textos da área profissional. Níveis de linguagem e adequação linguística. Comunicação oral e escrita. Gramática aplicada. Redação técnica. Perfil do Docente: licenciatura em Língua Portuguesa 3. Matemática Financeira (45h) Ementa: Juros simples e composto. Desconto simples e composto. Séries de Pagamento. Análise de investimentos. Perfil do Docente: licenciatura em Matemática 4. Fundamentos da Administração (45h) Ementa: Teoria geral da administração. Funções do administrador. Estruturas organizacionais. Perfil do Docente: bacharel em administração 5. Ética Profissional (45h) Ementa: Fundamentos da ética. Legislação profissional. Código de ética. Educação para relação etnicorraciais, envelhecimento e pessoas com necessidades especiais. Educação para as relações no transito (convivências e práticas educativas). Respeito aos direitos humanos e cidadão,de acordo com o decreto nº7037, de 21 de dezembro de Perfil do Docente: bacharel em sociologia ou filosofia 6. Metodologia de Pesquisa Técnica e Científica (30h) Ementa: Normas técnicas da ABNT. Projetos técnicos. Coleta de informações. Perfil do Docente: bacharel em Sociologia, administração, ou Licenciatura em Língua Portuguesa 7. Licitações (45h) Ementa: Legislação básica sobre licitações. Pregão: presencial e eletrônico. Tomada de preço. Procedimento da licitação. Tipos de licitação. Procedimento das modalidades licitatórias. Formalização do Procedimento Administrativo.

30 Perfil do Docente: bacharel em administração, contabilidade, economia, direito ou tecnólogo em gestão pública ou graduado em qualquer área especialista em gestão pública. MODULO II 1. Responsabilidade Social e Ambiental (30h) Ementa: Gestão social e ambiental. Políticas ambientais e sociais nas organizações. Desenvolvimento sustentável e crescimento econômico. Educação Ambiental.Educação Alimentar e Nutricional, conforme lei /2009, Perfil do Docente: bacharel em sociologia, administração ou graduado em qualquer área especialista em meio ambiente. 2. Redação Oficial e Técnica (30h) Ementa: Linguagem: adequação, níveis e tratamento. Documentos oficiais e técnicos. Estruturação e diagramação de documentos. Redação de documentos técnicos Perfil do Docente: licenciatura em Língua Portuguesa 3. Fundamentos de Direito Administrativo (30h) Ementa: Direito Público e Privado. Estado Democrático de Direito. Poderes do Estado e sua divisão. Estatuto do Servidor Público. Princípios constitucionais básicos da Administração. Poderes e deveres do administrador público. Atos Administrativos e suas características. Servidores, cargos e funções públicas. Perfil do Docente: bacharel em direito, administração ou contabilidade. 4. Fundamentos do Direito Tributário (30h) Ementa: Sistema Constitucional Tributário. Espécies Tributárias. Conceito de Tributo. Impostos, Taxas e Contribuições de Melhoria. Contribuições Especiais e Empréstimos Compulsórios. Obrigação Tributária e Competência Tributária. Dos Impostos da União, dos Estados, Distrito Federal e dos Municípios. Peculiaridades dos Impostos da União. Peculiaridades dos Impostos dos Estados e do Distrito Federal. Peculiaridades dos Impostos dos Municípios. Instituição dos Impostos e a LRF. Limitações Constitucionais ao Poder Tributário. Imunidades Tributárias. Repartição das Receitas Tributárias. Crédito Tributário. Suspensão, extinção e exclusão do Crédito Tributário. Execução Fiscal. Perfil do Docente: bacharel em direito, administração ou contabilidade ou graduado em qualquer área especialista em direito. 5. Gestão de Documentos de Arquivística (30h) Ementa: Conceito de arquivística. Arquivo: conceito, objetivos, funções, classificação. Tipos de documentos. Terminologia arquivística. Pessoal: preparo e aptidões. Equipamentos, sistemas e métodos de arquivamento. Seleção, empréstimos e reprodução de documentos. Rotina de arquivamento. Planejamento de um arquivo. Perfil do Docente: Bibliotecário

31 6. Fundamentos de Economia (30h) Ementa: Conceito. Divisões da Economia. Estruturas de mercados. Análise de mercado. Oferta e demanda. Comercialização. Políticas Sociais e Econômicas. Perfil do Docente: bacharel em economia, administração, contabilidade ou graduado em qualquer área especialista em economia. 7. Fundamentos de Contabilidade Pública (30h) Ementa: Conceito, Objetivo e Finalidade. Tipos de contabilidade. Estruturação do processo contábil: patrimônio, contas, escrituração, exercício econômico, contabilidade pública e demonstrações contábeis, finanças. Perfil do Docente: bacharel em contabilidade, administração, economia ou tecnólogo em gestão pública ou graduado em qualquer área especialista em gestão pública 8. Orçamento Público (60h): Orçamento. Orçamento Público Instrumento de Gestão. Orçamento Participativo. Classificação do Orçamento Público. Lei de Diretrizes Orçamentárias. Lei Orçamentária Anual. Receita Pública: classificação da receita pública; receitas orçamentárias; outras classificações da receita orçamentária. Codificação da Receita Orçamentária. Estágio da Receita Pública. Despesa e Administração Pública Pública. Categorias econômicas da despesa orçamentária. Classificação da despesa orçamentária e créditos adicionais. Estágios da Despesa; Créditos Adicionais e Ciclo Orçamentário. Perfil do Docente: bacharel em administração, contabilidade, economia ou tecnólogo em gestão pública ou graduado em qualquer área especialista em gestão pública. 9. Lei de Responsabilidade Fiscal (30 Horas) Ementa: Lei complementar nº 101 de 5 de maio de Transparência Administrativa. Limitação de gastos. Relatórios de Controle de execução orçamentária. Perfil do Docente: bacharel em direito, administração, contabilidade, economia ou tecnólogo em gestão pública ou graduado em qualquer área especialista em gestão pública. MODULO III 1. Gestão da Qualidade (45h) Ementa: Qualidade como instrumento Gerencial. Evolução conceitos, métodos e estruturas da Gestão da Qualidade. As ferramentas da Qualidade Total. Padronização, normatização. Liderança e Qualidade, Perfil do Docente: bacharel em administração, contabilidade ou tecnólogo em gestão pública ou graduado em qualquer área especialista em gestão pública

32 2. Cerimonial e Protocolo (30h) Ementa: Normatização protocolar. Símbolos nacionais. Títulos e honrarias. Formalidades de atos ou eventos. Atendimento ao Público. Perfil do Docente: bacharel em Comunicação Social com habilitação em Relações públicas. 3. Plano Diretor (30h) Ementa: Plano Diretor. Urbanização de cidades. Problemas urbanos atuais: superpopulação, lixo, transporte, violência e exclusão social. Desenvolvimento rural. Sustentabilidade e meio ambiente. Sistemas interdependentes. Qualidade de vida das populações e processos não sustentáveis. Sustentabilidade x Degradação. Perfil do Docente: bacharel em administração, contabilidade ou tecnólogo em gestão pública ou graduado em qualquer área especialista em gestão pública 4. Gestão de Projetos (30h) Ementa: Tipos de projetos. Etapas na formulação e execução de projetos. Delimitação de responsabilidade e deveres na execução de projetos. Perfil do Docente: bacharel em administração, contabilidade ou tecnólogo em gestão pública ou graduado em qualquer área especialista em gestão pública. 5. Contratos e Convênios (30h) Ementa: Princípios legais em contratos públicos. Lei 8.666/93. Editais de fornecimento de bens e serviços. Pregão eletrônico. Princípios legais na elaboração de contratos públicos. Perfil do Docente: bacharel em administração, contabilidade ou tecnólogo em gestão pública ou graduado em qualquer área especialista em gestão pública. 6. Patrimônio Público, Materiais e Logística (30h) Ementa: Planejamento logístico de demanda de materiais. Gestão de estoques, de inventário e recebimento de materiais. Sistema de endereçamento, equipamentos de movimentação. Negociação e acompanhamento. Sistema logístico de transportes: conceito, origem, funções, modais de transportes e suas características, operadores logísticos e serviços especializados. normas técnicas e de segurança. Perfil do Docente: bacharel em administração, contabilidade ou tecnólogo em gestão pública ou graduado em qualquer área especialista em gestão pública. 7. Gestão Participativa (30h) Ementa: Gestão participativa e Gestão representativa. Conselhos gestores: implementação, estabelecimento e votações. Acompanhamento do processo de gestão. Prestação de contas. Perfil do Docente: bacharel em administração, contabilidade ou tecnólogo em gestão pública ou graduado em qualquer área especialista em gestão pública. 8. Prestação de Contas (30h) Ementa: O dever de prestar contas na administração pública. Responsáveis: Tribunal de Contas;

33 Tribunais de Contas nos Estados, Municípios e Distrito Federal. Análise das contas e convênios. Contas Anuais na Esfera Federal, Estadual e Municipal. Tomada de Contas Especial (TCE). Lei de Responsabilidade Fiscal. Improbidade Administrativa. Recursos. Perfil do Docente: bacharel em administração, contabilidade, economia ou tecnólogo em gestão pública ou graduado em qualquer área especialista em gestão pública. 10. Gestão de Pessoas (45h) Ementa: Fundamentos da gestão de pessoas. Recrutamento e seleção. Ambientação, treinamento e desenvolvimento. Políticas de recursos humanos. Saúde, higiene e segurança no trabalho. Empreendedorismo. Trabalho em equipe, com iniciativa, criatividade e sociabilidade. Perfil do Docente: bacharel em administração. 9. CRITÉRIOS PARA APROVEITAMENTO DE CONHECIMENTOS E EXPERIÊNCIAS Todos os procedimentos para aproveitamento de conhecimentos e experiências serão conduzidos segundo as disposições da Organização Didático-Pedagógica (ODP) de Ensino a Distância do IFTO. Aos estudantes dos Cursos Técnico da EAD do IFTO, fica assegurado o direito ao aproveitamento de componentes curriculares cursadas com aproveitamento na mesma instituição ou em outra instituição de ensino credenciada pelo MEC mediante análise de que haja, no mínimo, 75% de compatibilidade de conteúdo e de carga horária, após essa análise poderá ser apontada ao estudante a necessidade de adaptação ou complementação curricular. Na hipótese de o componente cursado apresentar carga horária inferior à exigida em componentes oferecidos no IFTO, o estudante deverá fazer complementação de carga horária para efeito de integralização curricular. Em caso de transferência interna, externa ou mudança de curso, após análise curricular pela coordenação do curso, o estudante deverá fazer adaptação de componentes curriculares não cursadas no curso de origem. O aproveitamento de cada componente curricular só poderá ser solicitado uma única vez, após o estudante estar matriculado. A solicitação de aproveitamento de estudos seguirá as datas previstas no calendário escolar do curso no início do primeiro módulo. Poderão ser aproveitados componentes curriculares cursados no mesmo nível de ensino ou em nível superior ao pretendido. Caso o estudante discorde do resultado da análise do aproveitamento de estudos, poderá solicitar a revisão desta, uma única vez. O aproveitamento deverá se basear ao disposto no parecer nº 39/2004 CNE/CEB.

34 A solicitação de aproveitamento de estudos deverá ser acompanhada da seguinte documentação: I histórico escolar, com carga horária dos componentes curriculares; II plano de ensino dos componentes curriculares solicitados, devidamente autenticados pela instituição de origem. Será orientado a fazer complementação e/ou adaptação curricular o estudante que, respectivamente: I - não tenha cursado determinado componente curricular no curso de origem; II cursou determinado componente curricular, mas os conteúdos e/ou carga horária tenham sido considerados insuficientes no parecer do coordenador do curso. Caberá ao coordenador do curso informar ao estudante, por escrito, sobre a necessidade de fazer complementação e/ou adaptação e caberá ao estudante, sob orientação da coordenação do curso, matricular-se nos componentes curriculares em complementação e/ou adaptação. Havendo vaga, o estudante cursará a adaptação ou complementação em turmas presenciais ou a distância em andamento. Caso não haja vagas em turmas regulares, o estudante deverá aguardar o momento em que serão oferecidos componentes curriculares para estudantes que estejam em complementação e/ou adaptação. O estudante matriculado poderá solicitar, no início do curso, conforme prazo estabelecido no Calendário Escolar do Curso, dispensa de componente curricular, competência(s) ou etapa(s), tendo como base o aproveitamento de experiências anteriores. Entende-se por aproveitamento de experiências anteriores o processo de reconhecimento de competências adquiridas pelo estudante no trabalho ou por outros meios informais, mediante um sistema avaliativo. A solicitação do estudante para o aproveitamento de experiências anteriores será encaminhada ao Coordenador de Curso para análise e emissão de parecer, devendo seguir os seguintes passos: I - preencher, na coordenação de polo, formulário próprio especificando o(s) componente(s), competência(s) ou módulo(s) em que deseja a dispensa; II - anexar justificativa para a pretensão; III - anexar, quando houver, documento(s) comprobatório(s) da(s) experiência(s)