Tabela de Alarmes Linha Digital. Este documento relaciona os alarmes gerados pelos equipamentos da linha digital até o momento.
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- Baltazar Coimbra Barateiro
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1 Tabela de Alarmes Linha Digital Este documento relaciona os alarmes gerados pelos equipamentos da linha digital até o momento. MDX1000 ALARMES PRIMÁRIOS ALARMES SECUNDÁRIOS 001 Problema no fusível da mesa (b) 1. Porta maior que o máximo (pfcap) 002 Conserto no fusível da mesa (b) 2. Cadeia maior que o máximo (pfcap) 003 Problema no fusível da DGT (t) 3. Cadeia maior que o máximo (rfcap) 004 Conserto no fusível da DGT (t) 4. Porta maior que o máximo (pfpal) 005 Problema no fusível do CVDX (t) 5. Cadeia maior que o máximo (pfpal) 006 Conserto no fusível do CVDX (t) 6. Cadeia maior que o máximo (rfpal) 007 Problema no fusível do CVDX (t) 7. Porta maior que o máximo (pfpal) 008 Conserto no fusível do CVDX (t) 8. Porta maior que o máximo (pfpal) 009 Problema no fusível do CVDX (t) 9. Cadeia maior que o máximo (rfpal) 010 Conserto no fusível do CVDX (t) 10. Cadeia maior que o máximo (rfpal) 011 Problema no fusível da Porta (t) 11. Porta maior que o máximo (pfpal) 012 Conserto no fusível da Porta (t) 12. Cadeia maior que o máximo (rfpal) 013 Falha na subtensão (t) 13. Cadeia maior que o máximo (rfpal) 014 Conserto na subtensão (t) 14. Porta maior que o máximo (pfpal) 015 Falha carregador (t) 15. Cadeia maior que o máximo (rfpal) 016 Conserto carregador (t) 16. Cadeia maior que o máximo (rfpal) 017 Buffer do tarifador cheio 17. Porta maior que o máximo (pfpal) 018 Buffer do tarifador esvaziou 18. Cadeia maior que o máximo (rfpal) 019 Programação da placa não bate com o ID 19. Cadeia maior que o máximo (rfpal) 020 Placa foi instalada no equipamento 20. Porta maior que o máximo (pfpal) 021 Placa foi retirada do equipamento 21. Estado de porta inválido 022 Problema na comunicação com CPDH 22. Tentou colocar porta na fila de rd + 1 vez 023 Problema na comunicação com EXP1 23- Reg dtmf não disponivel para voice mail 024 Problema na comunicação com EXP2 24- Fila do Dac Cheia 025 Problema na comunicação com EXP3 25- Mesa Serial Desligada 026 Problema na comunicação com MTD 027 Solução na comunicação com CPDH 028 Solução na comunicação com EXP1 029 Solução na comunicação com EXP2 030 Solução na comunicação com EXP3 031 Solução na comunicação com MTD Ed. 05/00 comercial@monytel.com.br 1/7
2 032 Buffer cheio ou não há buffer alocado para bilhetagem 033 Buffer cheio ou não há buffer alocado para alarmes 034 Buffer de bilhetagem 80% utilizado 035 Buffer de alarme 80% utilizado 036 Buffer com problema alocado para bilhete 037 Buffer com problema alocado para alarme 038 Fila de espera de reg mfc cheia 039 Falha de reg mfc 040 Juntor ddr preso 041 Registrador não encontrou caminho 042 Juntor sem feixe ou atendedor 043 Não há feixe prog. para atender ou não há atendedor para o feixe prog =Prog. Ok 2=Prog. não Ok 3= 4= Tabela Prog. Multivox 045 Colocou placa dtmf (mfd) 046 Retirou placa dtmf (mfd) 047 Colocou placa mfc (grd) 048 Retirou placa mfc (grd) 049 Não atendeu despertador 050 Alarme de relê de page 051 Falha na comunicação pabx-dac-g 052 Falha no juntor de entrada RD2 digital 053 Conserto no juntor de entrada RD2 digital 054 Não tinha reg mfc na fila 055 2MR perda de sinal... URGENTE INÍCIO 056 2MR intermitência de sinal... URGENTE INÍCIO 057 2MR recuperação de sinal...urgente INÍCIO 058 Perda de alinhamento de quadro...urgente INÍCIO 059 Intermitência de alinhamento de quadro...urgente INÍCIO 060 Recuperação de alinhamento de quadro...urgente INÍCIO 061 Perda de alinhamento de multiquadro...urgente INÍCIO 062 Intermitência de alinhamento multiquadro...urgente INÍCIO 063 Recuperação de alinhamento multiquadro...urgente INÍCIO 064 Taxa de erro elevada...urgente INÍCIO 065 Taxa de erro aceitável ou nula...urgente INÍCIO 066 Remoto de quadro recebido...urgente INÍCIO 067 Remoto de quadro findado...urgente INÍCIO 068 Remoto de multiquadro recebido...urgente INÍCIO 069 Remoto de multiquadro findado...urgente INÍCIO 070 SIA recebido...urgente INÍCIO 071 SIA findado...urgente INÍCIO 072 Hierarquia baixa...urgente INÍCIO 073 Hierarquia alta...urgente INÍCIO Ed. 05/00 comercial@monytel.com.br 2/7
3 074 Autônomo...URGENTE INÍCIO 075 2MR perda de sinal...urgente FIM 076 2MR intermitência de sinal...urgente FIM 077 2MR recuperação de sinal...urgente FIM 078 Perda de alinhamento de quadro...urgente FIM 079 Intermitência de alinhamento de quadro...urgente FIM 080 Recuperação de alinhamento de quadro...urgente FIM 081 Perda de alinhamento multiquadro...urgente FIM 082 Intermitência de alinhamento multiquadro...urgente FIM 083 Recuperação de alinhamento multiquadro...urgente FIM 084 Taxa de erro elevada...urgente FIM 085 Taxa de erro aceitável...urgente FIM 086 Remoto de quadro recebido...urgente FIM 087 Remoto de quadro findado...urgente FIM 088 Remoto de multiquadro recebido...urgente FIM 089 Remoto de multiquadro findado...urgente FIM 090 Sia recebido...urgente FIM 091 Sia findado...urgente FIM 092 Hierarquia baixa...urgente FIM 093 Hierarquia alta...urgente FIM 094 Autônomo...URGENTE FIM 095 2MR perda de sinal...não URGENTE INÍCIO 096 2MR perda de sinal...não URGENTE INÍCIO 097 2MR intermitência de sinal...não URGENTE INÍCIO 098 2MR recuperação de sinal...não URGENTE INÍCIO 099 Perda de alinhamento de quadro...não URGENTE INÍCIO 100 Recuperação de alinhamento de quadro...não URGENTE INÍCIO 101 Perda de alinhamento de multiquadro...não URGENTE INÍCIO 102 Intermitência de alinhamento multiquado...não URGENTE INÍCIO 103 Recuperação de alinhamento multiquad...não URGENTE INÍCIO 104 Taxa de erro elevada...não URGENTE INÍCIO 105 Taxa de erro aceitável ou nula...não URGENTE INÍCIO 106 Remoto de quadro recebido...não URGENTE INÍCIO 107 Remoto de quadro findado...não URGENTE INÍCIO 108 Remoto de multiquadro recebido...não URGENTE INÍCIO 109 Remoto de multiquadro findado...não URGENTE INÍCIO 110 Sia recebido...não URGENTE INÍCIO 111 Sia findado...não URGENTE INÍCIO 112 Hierarquia baixa...não URGENTE INÍCIO 113 Hierarquia alta...não URGENTE INÍCIO 114 Autônomo...NÃO URGENTE INÍCIO 115 2MR perda de sinal...não URGENTE FIM 116 2MR intermitência de sinal...não URGENTE FIM 117 2MR recuperação de sinal...não URGENTE FIM Ed. 05/00 3/7
4 118 Perda de alinhamento de quadro...não URGENTE FIM 119 Intermitência de alinhamento de quadro...não URGENTE FIM 120 Recuperação de alinhamento de quadro...não URGENTE FIM 121 Perda de alinhamento multiquadro...não URGENTE FIM 122 Intermitência de alinhamento multiquadro...não URGENTE FIM 123 Recuperação de alinhamento multiquadro...não URGENTE FIM 124 Taxa de erro elevada...não URGENTE FIM 125 Taxa de erro aceitável ou nula...não URGENTE FIM 126 Remoto de quadro recebido...não URGENTE FIM 127 Remoto de quadro findado...não URGENTE FIM 128 Remoto de multiquadro recebido...não URGENTE FIM 129 Remoto de multiquadro findado...não URGENTE FIM 130 Sia recebido...não URGENTE FIM 131 Sia findado...não URGENTE FIM 132 Hierarquia baixa...não URGENTE FIM 133 Hierarquia alta...não URGENTE FIM 134 Autônomo...NÃO URGENTE FIM 135 2MR perda de sinal...serviço INÍCIO 136 2MR intermitência de sinal...serviço INÍCIO 137 2MR recuperação de sinal...serviço INÍCIO 138 Perda de alinhamento quadro...serviço INÍCIO 139 Intermitência de alinhamento de quadro...serviço INÍCIO 140 Recuperação de alinhamento de quadro...serviço INÍCIO 141 Perda de alinhamento multiquadro...serviço INÍCIO 142 Intermitência de alinhamento de multiquadro...serviço INÍCIO 143 Recuperação de alinhamento de multiquadro...serviço INÍCIO 144 Taxa de erro elevada...serviço INÍCIO 145 Taxa de erro aceitável ou nula...serviço INÍCIO 146 Remoto de quadro recebido...serviço INÍCIO 147 Remoto de quadro finadado...serviço INÍCIO 148 Remoto de multiquadro recebido...serviço INÍCIO 149 Remoto de multiquadro finadado...serviço INÍCIO 150 Sia recebido...serviço INÍCIO 151 Sia findado...serviço INÍCIO 152 Hierarquia baixa...serviço INÍCIO 153 Hierarquia alta...serviço INÍCIO 154 Autônomo...SERVIÇO INÍCIO 155 2MR perda de sinal...serviço FIM 156 2MR intermitência de sinal...serviço FIM 157 2MR recuperação de sinal...serviço FIM 158 Perda de alinhamento de quadro...serviço FIM 159 Intermitência de alinhamento de quadro...serviço FIM 160 Recuperação de alinhamento de quadro...serviço FIM Ed. 05/00 4/7
5 161 Perda de alinhamento de multiquadro...serviço FIM 162 Intermitência de alinhamento de multiquadro...serviço FIM 163 Recuperação de alinhamento de multiquadro...serviço FIM 164 Taxa de erro elevada...serviço FIM 165 Taxa de erro aceitável ou nula...serviço FIM 166 Remoto de quadro recebido...serviço FIM 167 Remoto de quadro findado...serviço FIM 168 Remoto de multiquadro recebido...serviço FIM 169 Remoto de multiquadro findado...serviço FIM 170 Sia recebido...serviço FIM 171 Sia findado...serviço FIM 172 Hierarquia baixa...serviço FIM 173 Hierarquia alta...serviço FIM 174 Autônomo...SERVIÇO FIM 247 Alarme fora da faixa entrocamento digital 248 Tempo falha entronacamento digital 249 Juntor R2 Digital preso 250 Ramal excedeu facilidade - programação discagem abreviada por ramal (máximo 50) 251 Ramal ultrapassou o tempo de fone fora do gancho 252 Ramal colocou o fone no gancho Ed. 05/00 comercial@monytel.com.br 5/7
6 COMPACT PLUS ALARMES PRIMÁRIOS ALARMES SECUNDÁRIOS 09- Falha na pilha 01- Porta maior que o máximo ( pfcap ) 10- Conserto da pilha 02- Cadeia maior que o máximo ( pfcap ) 11- Falha subtensão 03- Cadeia maior que o máximo ( rfcap ) 12- Conserto subtensão 04- Porta maior que o máximo ( pfpal ) 13- Falha CA 05- Cadeia maior que o máximo ( pfpal ) 14- Conserto CA 06- Cadeia maior que o máximo ( rfpal ) 15- Falha carregador 07- Porta maior que o máximo ( pfpar ) 16- Conserto carregador 08- Porta maior que o máximo ( pftrl ) 17- Buffer de tarifação cheio 09- Cadeia maior que o máximo ( pftrl ) 18- Buffer de tarifação esvaziou 10- Cadeia maior que o máximo ( rftrl ) 19- Programação da placa não bate com o ID 11- Porta maior que o máximo ( pfesg ) 20- Placa foi instalada 12- Cadeia maior que o máximo ( pfesg ) 21- Placa foi retirada 13- Cadeia maior que o máximo ( rfesg ) 32- Buffer cheio ou não há buffer para bilhete 14- Porta maior que o máximo ( pfesg ) 33- Buffer cheio ou não há buffer para alarme 15- Cadeia maior que o máximo ( pfesg ) 34- Buffer de bilhetagem 80% utilizado 16- Cadeia maior que o máximo ( rfesg ) 35- Buffer de alarmes 80% utilizado 17- Porta maior que o máximo ( pfrtp ) 36- Buffer com problema alocado para bilhete 18- Cadeia maior que o máximo ( pfrtp ) 37- Buffer com problema alocado para alarme 19- Cadeia maior que o máximo ( rfrtp ) 38- Fila de espera de Reg. Mfc cheia 20- Porta maior que o máximo ( pfepr ) 39- Falha de registrador Mfc 21- Estado da porta inválido 40- Juntor ddr preso 22- Tentou colocar porta na fila de rd mais de 1 vez 41- Registrador Mfc não encontrou caminho 23- Não coube comando no buffer da fifo de Rad 42- Tronco sem feixe ou sem atendedor 43- Não tem feixe prog. p/ atender ou não há atend. 44-1= Programação Ok 2= Programação Não Ok 45- Ramal excedeu prog. disc. abrev. por ramal 49- Não atendeu despertador marcado 50- Alarme de rele de page 54- Não tinha Reg Mfc na fila 55- Ramal ultrapassou tempo fone fora do gancho 56- Ramal colocou o fone no gancho Ed. 05/00 comercial@monytel.com.br 6/7
7 COMPACT PLUS 120 / 400 ALARMES PRIMÁRIOS ALARMES SECUNDÁRIOS 017 Buffer do tarifador cheio 1. Porta maior que o máximo (pfcap) 018 Buffer do tarifador esvaziou 2. Cadeia maior que o máximo (pfcap) 019 Programação da placa não bate com o ID 3. Cadeia maior que o máximo (rfcap) 020 Placa foi instalada no equipamento 4. Porta maior que o máximo (pfpal) 021 Placa foi retirada do equipamento 5. Cadeia maior que o máximo (pfpal) 022 Falha Comunicação com expansão 6. Cadeia maior que o máximo (rfpal) 027 Conserto comunicação com expansão 7. Porta maior que o máximo (pfpal) 032 Buffer cheio ou não há para bilhetagem 8. Porta maior que o máximo (pfpal) 033 Buffer cheio ou não há para alarmes 9. Cadeia maior que o máximo (rfpal) % do buffer de bilhetagem utilizado 10. Cadeia maior que o máximo (rfpal) % do buffer de alarmes utilizado 11. Porta maior que o máximo (pfpal) 036 Buffer com problema alocado para bilhete 12. Cadeia maior que o máximo (rfpal) 037 Buffer com problema alocado para alarme 13. Cadeia maior que o máximo (rfpal) 038 Fila de espera de reg mfc cheia 14. Porta maior que o máximo (pfpal) 039 Falha reg mfc 15. Cadeia maior que o máximo (rfpal) 040 Juntor DDR analógico preso 16. Cadeia maior que o máximo (rfpal) 041 Reg mfc não encontrou caminho 17. Porta maior que o máximo (pfpal) 042 Juntor sem feixe ou atendedor programado 18. Cadeia maior que o máximo (rfpal) 043 Não há feixe prog. para atendedor ou não há atendedor 19. Cadeia maior que o máximo (rfpal) = Prog ok 2 = Prog não ok 20. Porta maior que o máximo (pfpal) 049 Não atendeu despertador 21. Estado de porta inválido 050 Falha relê de page 22. Tentou colocar porta na fila de rd + 1 vez 051 Falha comunicação DAC 23. Reg não disponivel para voice mail 052 Falha juntor R2 digital Conserto juntor R2 digital Nao encontrou Reg Mfc na fila 247 Alarme fora da faixa entroncamento digital 248 Alarme tempo de falha entroncamento digital 249 Juntor R2 digital preso 250 Ramal não disponível para discagem abreviada (máximo 50) 251 Ramal ultrapassou o tempo de fone fora do gancho 252 Ramal colocou o fone no gancho Ed. 05/00 comercial@monytel.com.br 7/7
8 COMPACT PLUS E1 ALARMES PRIMÁRIOS ALARMES SECUNDÁRIOS Gravação de programação OK na EEPROM 2- Gravação de programação OK na EEPROM 3- Carregou programação Default da EPROM (fixa) 4- Limpou programação dos Multivox da EEPROM 5- Limpou programaçao dos Ramais da EEPROM 1. Porta maior que o máximo (pfcap) 02 Esgotou área de prog. de discagem abreviada de ramal (Max 50) 2. Cadeia maior que o máximo (pfcap) 03 Lock out (Ramal ultrapassou tempo de fora do gancho) 3. Cadeia maior que o máximo (rfcap) 04 Saiu de Lock out (Ramal colocou fone no gancho) 4. Porta maior que o máximo (pfpal) 05 Feixe de linhas não está programado atendedor 5. Cadeia maior que o máximo (pfpal) 06 Tronco não está programado em nenhum feixe 6. Cadeia maior que o máximo (rfpal) 07 Ramal não atendeu despertador 7. Porta maior que o máximo (pfpal) 08 Falha na Comunicação com o DAC 8. Porta maior que o máximo (pfpal) Cadeia maior que o máximo (rfpal) Cadeia maior que o máximo (rfpal) Porta maior que o máximo (pfpal) Cadeia maior que o máximo (rfpal) Cadeia maior que o máximo (rfpal) Porta maior que o máximo (pfpal) Cadeia maior que o máximo (rfpal) Cadeia maior que o máximo (rfpal) Porta maior que o máximo (pfpal) Cadeia maior que o máximo (rfpal) Cadeia maior que o máximo (rfpal) Porta maior que o máximo (pfpal) 52 Falha no Juntor R2 Digital de Entrada 21. Estado de porta inválido 53 Conserto no Juntor R2 de Entrada 22. Tentou colocar porta na fila de rd + 1 vez 249 Juntor Digital preso 23. Reg não disponivel para voice mail Ed. 05/00 comercial@monytel.com.br 8/7
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