Pesquisa Tendências 2019

Transcrição

1 Pesquisa Tendências

2 Material e método Pesquisa realizada pelo Departamento de Economia e Pesquisa da Abras, de a ; Aplicação on-line, a partir de formulário específico; Número de respondentes: 90 2

3 Cenário Macro 3

4 Os empresários do setor estão confiantes no novo governo e nas projeções do mercado global. De acordo com as projeções do Banco Central do Brasil, em seu boletim Focus de 14/12/2018, o PIB registrará crescimento de 2,5% em De acordo com o FMI, a estimativa de crescimento para o Brasil é de 2,4%. Perspectiva para o resultado do PIB em 2019 (em %) 2,0% a 3,0% (crescimento) 50,00 0,0 a 2,0% (crescimento) 36,36 Acima de 3,0% (crescimento) 0,0 a -1,0% (redução) 4,55 9,09 Confiança na melhora da economia, reflete as projeções de crescimento do PIB para % dos supermercadistas estimam crescimento entre 2% e 3% em

5 Seguindo as estimativas de 2018, grande parte dos supermercadistas participantes estimam que o governo manterá em 2019 a taxa de juros atual. Atualmente a Taxa Selic está em 6,50%. Para 2019, o Banco Central estima a taxa em 7,50%, ou seja, crescimento de 1%. Expectativa para o comportamento da taxa de juros em 2019 (em %) Manter taxa atual 39,77 Cresce entre 1,0% a 3,0% 30,68 Cairá entre -0,1% a -3,0% 15,91 De acordo com a previsão do mercado para Cresce acima de 3,0% 13,64 5

6 Expectativa de estabilidade para a inflação permanece sendo a mais apontada pelos empresários do setor. Para 44,32%, o IPCA ficará em 3,9%. De acordo com projeções do Banco Central para 2019, o IPCA registrará 4,07% Expectativa para a evolução do IPCA em 2019 (em %) Estabilização (0,0 a 3,9%) 44,32 Crescimento moderado (entre 4,0% e 6,5%) 40,91 Crescimento acentuado (acima de 6,5%) 6,82 Deflação moderada (entre -0,1% a -2%) Deflação acentuada (cair mais de 2%) 1,14 6,82 Para 2019, observamos pluralidade nas expectativas. 6

7 Perspectivas setoriais 7

8 Investimentos lideram nas expectativas de crescimento para Para 2018, os empresários do setor estimaram que no ano vigente, aumentaria a concorrência. Novo governo e um cenário mais estável, impulsionam e motivam estes empresários a investir nos negócios. Variáveis que deverão apresentar crescimento em 2019(em %) Investimentos 48,57 66,67 Concorrência 63,64 62,86 Lucro líquido 43,27 57,95 Disponibilidade de crédito 34,29 37,

9 Crescimento moderado no faturamento entre 3% e 10%, é a projeção dos supermercadistas para Nota-se, que o pessimismo ficou para trás e das variáveis apresentadas, apenas uma foi apontada, a de redução moderada entre -0,1% e -3%. Expectativa para o resultado do faturamento das empresas em 2019 (em %) Cresça moderadamente (entre 3 e 10%) 65,91 Cresça muito (acima de 10%) 19,32 Estável (0 e 3%) Reduza moderadamente (entre -0,1% e -3%) 2,27 12,50 Otimismo no crescimento do faturamento é a palavra para No ano, apenas 12,50% estimam estabilidade. 9

10 Para fidelizar os clientes, a realização de campanhas promocionais seguirão sendo as ações mais utilizadas. Diversificar a oferta de produtos e marcas, também será utilizada para 70% dos empresários do setor. Ações para fidelizar os clientes (em %) Realiza campanhas promocionais 73,64 82,22 Oferece maior variedade de produtos e marcas 70,00 66,36 Oferece maior variedade de serviços 41,82 51,11 Oferece vantagens (descontos, ofertas) através de cartão de crédito próprio 30,00 48,89 Outros 7,78 9,

11 Conseguir melhores prazos para pagamento junto aos fornecedores,é apontado como o principal objetivo para 45,56% dos supermercadistas em Quais serão os objetivos/foco da sua empresa em 2019 (em %)? Conseguir melhores prazos para pagamento junto aos fornecedores 45,56 21,11 18,89 10,00 4,44 Focar programas de fidelidade ao cliente 44,44 30,00 14,44 6,67 4,44 Inaugurar, ampliar e/ou reformar lojas 40,00 30,00 15,56 7,78 6,67 Implantar programas de prevenção de perdas 38,89 30,00 20,00 7,78 3,33 Comprar produtos mais baratos 37,78 25,56 26,67 7,78 2,22 Investimentos em equipamentos em geral/ novas tecnologias 36,67 40,00 21,11 2,22 Ampliar/diversificar o mix de produtos 31,46 37,08 24,72 4,49 2,25 Adquirir equipamentos de segurança/prevenção de perdas 26,97 33,71 23,60 12,36 3,37 Oferecer diferentes formas de pagamento ao cliente 21,11 27,78 27,78 14,44 8,89 Outras ações 25,42 30,51 20,34 8,47 15,25 5 = muito importante 4 = importante 3 = relativamente importante 2 = pouco importante 1 = sem importância 11

12 Como principais dificuldades a serem enfrentadas em 2019, os empresários do setor apontam aumento de impostos, seguida de falta de mão de obra qualificada. Quais são os problemas e dificuldades que a sua empresa deverá enfrentar em 2019 (em %)? Aumento de impostos 38,2 21,3 25,8 14,6 Falta de mão de obra qualificada 37,8 33,3 17,8 7,8 3,3 Aumento dos custos operacionais 37,8 44,4 14,4 3,3 Perdas relacionadas à operação 31,5 39,3 22,5 5,6 1,1 Medidas econômicas de restrição ao consumo 25,8 27,0 29,2 15,7 2,2 Dificuldade de acesso a crédito 19,3 15,9 29,5 30,7 4,5 Aumento do nível de inadimplência do consumidor 19,1 25,8 28,1 19,1 7,9 Dificuldade para pagamento de dívidas 15,7 18,0 21,3 24,7 20,2 Outros 35,7 10,7 17,9 10,7 25,0 5 = muito importante 4 = importante 3 = relativamente importante 2 = pouco importante 1 = sem importância 12

13 Funcionários bem treinados cativam clientes e 71% dos supermercadistas utilizam esta estratégia, para melhorar o atendimento e mantê-los frequentando suas lojas. Empatando com treinamento, outra estratégia bem utilizada, será o investimento em marketing e promoções. Estratégias utilizadas para enfrentar o mercado recessivo (em %) Treinamento de funcionários para melhorar o atendimento e manter o cliente 71,11 Investimento em marketing e promoções 71,11 Inclusão e oferta de novos produtos e serviços 52,22 Investimento na abertura e ampliação de lojas 42,22 Redução na margem de lucro para oferecer preços mais baixos ao cliente 34,44 Outros 3,33 13

14 Elaboração: Departamento de Economia e Pesquisa da ABRAS Superintendente: Marcio Milan Analistas Responsáveis: Clarice Dias e Moisés Lira economia@abras.com.br 14