Quantas coisas você pode fazer em menos de 2 segundos?

Transcrição

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2 Quantas coisas você pode fazer em menos de 2 segundos?

3 Trabalho em equipe, estratégia, processos e desenho plano de comunicação, operação pilotos e time de especialistas Engenharia Telemetria Dados do consumo em tempo real Sinergy and alignment can make the real difference between winning and losing

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5 O que é Transformação Digital?

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7 Experiência do Cliente Source: Peter Hinsen

8 Transformação Tecnológica Fisica Autonomous vehicles, robotics, new materials Biológica Genomic diagnostics, treatment, engineering Digital IoT, Blockchain, disruptive business models

9 A velocidade da mudança Drones 2007 $100, $700 3D Printing 2007 $40, $100 TypicalFortune Industrial Robots 2007 $550, $20,000 Google Facebook $2.7bn Cloudera 6 DNA 2007 $10m 2014 $1,000 Tesla 5 Average Unicorns 4 Solar 1984 $ $0.16 Ube r 4 CloudFlare 3 Sensor (3D) 2009 $30, $80 Airbnb Snapchat 3 2 Xiaomi 2 Smartphones 2007 $ $10 Source: World Economic Forum Time to reach $1B valuation or more years

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16 Nossa Missão Empoderar cada pessoa e cada organização no mundo a conquistar mais

17 Nossa Estratégia Construir as melhores plataformas e serviços de produtividade

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21 Security & Management Plataforma como Serviço Hybrid Cloud Security Center Portal Azure Active Directory Azure AD B2C Multi-Factor Authentication Media Services API Management Logic Apps Media Analytics BizTalk Services Service Bus Content Delivery Network Web Apps API Apps Service Fabric Mobile Apps Cloud Services Notification Hubs Functions SQL Database SQL Server Stretch Database SQL Data Warehouse Redis Cache Storage Tables DocumentDB Cognitive Services Bot Framework Cortana Azure Search Azure AD Health Monitoring AD Privileged Identity Management Domain Services Backup Automation Operational Analytics Scheduler Key Vault Store/ Marketplace VM Image Gallery & VM Depot Container Service Batch VM Scale Sets RemoteApp Visual Studio VS Team Services Application Insights Mobile Engagement Xamarin HockeyApp HDInsight IoT Hub Data Catalog Event Hubs Machine Learning Data Lake Analytics Service Data Factory Stream Analytics Data Lake Store Power BI Embedded Import/Export Azure Site Recovery StorSimple Infraestrutura como Serviço

22 Global ISO ISO ISO ISO ISO 9001 SOC 1 Type 2 SOC 2 Type 2 SOC 3 CSA STAR Self-Assessment CSA STAR Certification CSA STAR Attestation US Gov Moderate High DoD DISA DoD DISA DoD DISA SP JAB P-ATO JAB P-ATO SRG Level 2 SRG Level 4 SRG Level 5 FIPS Section 508 VPAT ITAR CJIS IRS 1075 Industry PCI DSS Level 1 CDSA MPAA FACT UK Shared Assessments FISC Japan HIPAA / HITECH Act HITRUST GxP 21 CFR Part 11 MARS-E IG Toolkit UK FERPA GLBA FFIEC Regional Argentina PDPA EU Model Clauses UK G-Cloud China DJCP China GB China TRUCS Singapore MTCS Australia IRAP/CCSL New Zealand GCIO Japan My Number Act ENISA IAF Japan CS Mark Gold Spain ENS Spain DPA India MeitY Canada Privacy Laws Privacy Shield Germany IT Grundschutz workbook

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24 Modelos e responsabilidade Traditional on-premises Infrastructure (as a Service) Platform (as a Service) Software (as a Service) You manage Applications Data Runtime Middleware O/S Virtualization Servers Storage Networking You manage Managed by vendor Applications Data Runtime Middleware O/S Virtualization Servers Storage Networking You manage Managed by vendor Applications Data Runtime Middleware O/S Virtualization Servers Storage Networking Managed by vendor Applications Data Runtime Middleware O/S Virtualization Servers Storage Networking You manage Managed by vendor

25 Por que escolher Azure para ambientes SAP? Parceria SAP Implementação e gestão fácil Híbrido Dev/Test Suporte 20+ anos de relacionamento com a SAP globalmente Começar com Azure é rápido fácil e Integração nativa para você ir e voltar da nuvem Desenvolvimento, teste e QA com infraestrutura ágil sob demanda. Suporte Microsoft de alta qualidade e classe corporativa

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30 Transformação Digital ATRAINDO CLIENTES Dê-lhes novas experiências. Eles adoram. CAPACITE FUNCIONÁRIOS Reinventar a produtividade e permitir uma cultura de dados OTIMIZANDO OPERAÇÕES Modernizar o portifólio, transformar processos e habilidades TRANSFORMANDO PRODUTOS Produtos inovadores e modelos de negócio

31 Seeing Al D&I gerando inovação Tech Lead: Saqib Shaikh

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33 Data Bots What should I do? ML ML What will happen? Action Azure SQL Power BI Excel Why did it happen? What happened? Manual Processes Decisions

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53 uma nova geração de consumidores

54 450M Tickets TV Sponsors Digital

55 Experiences and Monetization Scenarios Smart Stadium Second Screen Fan Engagement Commercial Partners Match Day Everyday Microsoft Sports Digital Platform

56 Smart Stadium: additional services María Fernando Sebas

57 Smart Stadium: premium services María Fernando

58 Second Screen: At Home or On the Go

59 Second Screen: multi-angle & multi-cameras

60 Digital Profile: a week in the life of Sebastian App Web Weather Estadísticas App GPD Museum App Games Results & table App Geo check-in App Stadium Store App On-line store Award App App App App Pictures App App Call center App App

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62 The value of millions of digital IDs from fans ADIDAS BIRTHDAY GIFT FROM FRIENDS q COUNTRY: Colombia q BIRTHDAY: January q AGE: q GENDER: MALE q PERSONALITY: Early Adopter 124,930,790

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64 Litware Insurance Litware Insurance Bot Has joined the conversation Type a message Hi! How can I help you today? Where is Litware based?

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75 Como começar

76 Visão Quem define o valor é o cliente

77 O que eu aprendi

78 #1 começar com a cultura e o líder 1 Seja genuíno você não conseguirá fingir 2 Honre seu passado; defina o seu futuro 4 5 Todos devem remar Seja humilde, mantenha o trajeto 3 Tenha uma missão e propósito 6 Comunicar, comunicar, comunicar

79 #2 Conheça a jornada do cliente Aprender de produtos e serviços através de meios de comunicação social Navegue em lojas Web Pesquisa on-line sobre produtos e serviços Começar a usar Multi canal experiência personalizada Selecione a experiência Faça a compra Explore soluções on line Localizar e consultar com um perito online ou pessoalmente Contacte o cliente Serviço ou aumentar as questões de satisfação on-line Resolver problema na loja ou online Garantir lealdade com ofertas c Compartilhe experiências e qualificaçõoes Monitorar o desempenho do produto emqualquer lugar, a qualquer momento e uso para o roteiro do produto Realce, repetição ou compra nova, pelo ec-sistema Identificação proativa e informações de questões Èncontrar um problema ou uma pergunta

80 #3 Preparar e apoiar os talentos Quando se trata de crescimento a melhor equipe de gestão bate a melhor estratégia todas as vezes Michael Treacy, Double Digit Growth

81 #4 Um esporte de equipe

82 #5 Prepare-se para uma jornada

83 #6 Continue aprendendo "seja apaixonado e corajoso. Sempre continue aprendendo. Você vai parar de fazer coisas úteis se você não aprender sempre Satya Nadella CEO, Microsoft

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