Introdução. A nuvem é o futuro da TI e já está fazendo com que o setor se mobilize para atender a enorme demanda em Cloud no mercado.
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- Malu Branco Rico
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1 Manual de vendas Azure no BlueSky. Promova novos negócios na nuvem.
2 Introdução A nuvem é o futuro da TI e já está fazendo com que o setor se mobilize para atender a enorme demanda em Cloud no mercado. Para se ter uma ideia, hoje, 80% das empresas já estão implantando ou adotando a nuvem e isto significa que provedores de soluções em Cloud têm uma grande oportunidade de negócio para gerar mais lucratividade e diminuir custos para o cliente. Segundo um relatório preparado pela 451 Research, os serviços gerenciados vão representar um mercado de 43 bilhões de dólares em O índice de crescimento é 60% mais acelerado para este tipo de prestação do que os serviços focados somente em infraestrutura. Este manual de vendas é para qualquer parceiro Westcon que queira aproveitar esta janela de oportunidade e garantir receita recorrente. Neste playbook você saberá mais sobre: Microsoft Azure - A nuvem da Microsoft O que são parceiros modernos? Cenários de vendas Serviços Westcon Boa leitura!
3 O que é o Microsoft Azure? O Azure é a plataforma de Computação em Nuvem da Microsoft para programadores que querem criar, desenvolver e armazenar aplicativos de forma mais rápida, eficaz e econômica. Ele também foi projetado para especialistas em infraestrutura de TI que têm interesse em provisionar máquinas virtuais, rede, capacidade de armazenamento e backup, além de websites e aplicativos em poucos minutos. Oferece, ainda, serviços de gerenciamento de bancos de dados SQL e NoSQL, além de suporte integrado capaz de extrair informações e análises dos dados disponíveis em uma empresa. Além disso, o Azure é um serviço totalmente hospedado e controlado pela Microsoft, executado em seus Data Centers espalhados em 19 regiões do mundo. Ele ainda une, em um sistema virtual, todas as questões necessárias para que um especialista em TI desenvolva as tarefas em um ambiente único. O que o Azure oferece: Processamento Memória Armazenamento Rede Virtualização em Nuvem
4 Leve economia ao cliente com o Azure Menor gasto com: Investimento em servidores físicos Manutenção de hardware Atualização de softwares Energia elétrica Pessoal especializado Uso fácil, resposta rápida As ferramentas integradas, os modelos pré-compilados e serviços gerenciados do Azure facilitam a compilação e o gerenciamento de aplicativos empresariais, móveis, da web e IoT (Internet das Coisas) mais rapidamente, usando as habilidades que desenvolvedores e profissionais de TI já têm e tecnologias que eles já conhecem. Qualquer desenvolvedor cadastrado poderá enviar seus aplicativos para o Azure e rodá-los diretamente através do serviço, que confere escalabilidade e economia de licenciamento. Além dos recursos de computação, armazenamento e administração oferecidos, a plataforma também disponibiliza uma série de serviços para a construção de aplicativos distribuídos. Oferece serviços interligados, como análise, computação, banco de dados, serviços móveis, redes e armazenamento. O aplicativo roda na nuvem mas como se estivesse no próprio desktop do programador, sem precisar de muitos processamentos e instalações, que são feitas diretamente no modelo virtual. Cria aplicativos com mais rapidez, uma vez que oferece uma interface acessível e capaz de unificar, em uma nuvem, operação, setorização, rede, interação com o sistema, armazenamento dos dados e escalabilidade para acessar diferentes pessoas em várias partes do mundo.
5 Compatível com diversos sistemas operacionais O Azure dá suporte à mais ampla seleção de sistemas operacionais, linguagens de programação, frameworks, ferramentas, bancos de dados e dispositivos que milhões de desenvolvedores e profissionais de TI já trabalham e confiam como Linux, Oracle, PHP, My SQL, ios, Android, Jour. É uma forma de facilitar a experiência de construção e agilizar seu desenvolvimento. Serviço escalonável Em questão de economia, o programador que utiliza Azure paga somente o que estiver usando e quando usar, acompanhando suas demandas. Através de serviços de análises é possível medir essa demanda e controlar os investimentos que são feitos na plataforma. Aproveite todos os recursos da Nuvem Híbrida e da Nuvem Pública Um de seus principais diferenciais é que o Azure já nasceu como uma Nuvem Híbrida, capaz de aproveitar os recursos locais e a Nuvem Pública de forma simples, obtendo o melhor de cada plataforma. Outro diferencial são as diversas possibilidades de IaaS (Infraestrutura como serviço) e PaaS (Plataforma como serviço) oferecidas pelo sistema, atuando juntas. A Microsoft também foi o primeiro grande provedor de nuvem a adotar o novo padrão de privacidade de nuvem internacional, ISO 27018, garantindo mais privacidade e segurança ao usuário, passando constantemente por auditorias operacionais que ajudam a garantir que o acesso aos dados dos clientes sejam acessados somente por pessoas autorizadas. Suporte 24x7 - Benefício exclusivo Westcon O Azure conta com suporte durante 24 horas, por 7 dias da semana em todos os dias do ano. Está presente em 141 países, atendendo mais de 20 milhões de empresas e 1 bilhão de usuários e recebe constantemente aporte financeiro para manter sua expansão física e garantir ainda mais a melhoria operacional de seu sistema.
6 Serviços de plataforma Gerenciamento e segurança Portal Active Directory Computação Serviços de nuvem Service Fabric Lote Aplicativo remoto Autenticação multifator Cofre de chaves Loja Galeria de imagens de VM & VM Depot Aplicativo remoto Aplicativos de API Gerenciamento de APIs Aplicativos móveis Aplicativos lógicos Hubs de notificação Integração Automação Armazen. Filas Conexões híbridas Serviços Biztalk Service Bus Armazen. Filas Infraestrutura de Data Center (24 regiões, 19 online) Visual Studio SDK do Azure Team Project Application Insights Azure AD Connect Health AD Privileged Identity Management Backup Operational Insights Dados Análise e IoT Importação/ exportação HDInsight Aprendizagem de máquina SQL Database SQL Data Warehouse Data Factory Hubs de Eventos Cache Redis Pesquisa Recuperação de sites Análise de fluxos Engajamento móvel DB de documentos Tabelas StorSimple Serviços de infraestrutura Mídia & CDN Rede de distribuição de conteúdo (CDN) Operações híbridas Serviços para desenvolvedores Web e móvel Computação Armazenamento Rede Máquinas virtuais BLOB Storage Premium Load Balance Containers Arquivos do Azure Rede Virtual DNS Express Route Gateway de VPN Gerenciador Application de tráfego Gateway
7 Pilares do Azure Confiança Globalização Conte com políticas de segurança e privacidade com base em padrões líderes da indústria, que formam a base para uma nuvem confiável. Escolha uma opção de implementação de nuvem sob medida para o negócio do seu cliente em conformidade com as necessidades globais da organização que irá atender. Inovação Sustentabilidade Ofereça os benefícios de todos os investimentos em pesquisa de nuvem para gerar novas parcerias estratégicas e abordagens únicas a fim de vender uma infraestrutura diferenciada. Utilizar o Azure é uma atitude sustentável. Venda aos seus clientes um Data Center mais verde e preocupado com as questões ambientais mundiais.
8 O que são parceiros modernos? O parceiro moderno é aquele que ajuda seu cliente a fazer a transição para nuvem, guiando-o em todos os aspectos de sua jornada. Da consultoria às migrações e ao gerenciamento de operações, os parceiros modernos, também chamados de parceiros de Cloud, mostram ao cliente todos os benefícios da adoção da nuvem. Eles atuam como um provedor completo, fornecendo ao cliente uma experiência que engloba suporte, provisionamento e cobrança. Tudo com um modelo flexível de pagamento no qual o cliente paga apenas a carga que utilizar: o pay as you go. Parceiro moderno e sua relação com o Software como Serviço (SaaS) O modelo de negócios de Software como Serviço (Saas) criou uma nova forma operacional baseada na venda de recursos em nuvem. Ela tem como diferencial o uso massivo da escalabilidade que a Cloud proporciona, aliada ao aumento da lucratividade. O parceiro moderno de sucesso está muito bem preparado. Conhece todos os recursos do Azure e sabe desenvolver as melhores soluções, sejam elas ofertas de Iaas, PaaS ou SaaS, atingindo o objetivo do cliente.
9 Por que serviços gerenciados na nuvem? Implementação na nuvem = benefícios de negócio Aprofunde os relacionamentos com o cliente Envolva-se com o cliente, vá ao encontro de suas necessidades e fortaleça o relacionamento; Relações mais estreitas desencadeiam mais oportunidades de receita - especialmente migração para a nuvem e desenvolvimento de novos aplicativos. Receita recorrente Cobrança mês a mês por pacotes de serviços gerenciados; Garante um fluxo constante de receita em vez do método de cobrança por projeto; A receita aumenta à medida que o investimento na nuvem aumentar. Maiores margens A margem bruta para serviços gerenciados costuma ser maior (50-60%) que a de serviços profissionais (40-50%) e de revenda (10-20%); As margens aumentam de acordo com a escala e automação. Mais oportunidades no portfólio Diversifique seu portfólio de serviços gerenciados com o Azure; Adicione novas ofertas à sua prática, como desenvolvimento/teste na nuvem, backup e recuperação de dados, design de aplicativos nativos na nuvem, etc; Atenda clientes globais com a presença geográfica do Azure.
10 Construa o melhor cenário de vendas para seu cliente Para o parceiro moderno, o serviço gerenciado é um composto de enormes possibilidades que incluem hospedagem, integração de sistemas e revenda e são incorporadas a uma oferta unificada, que chamamos de cenário. Veja a seguir: Visualize Desenhe Entregue o Serviço Imagine cenários de solução para o cliente Aprenda, Teste, Entenda, Precifique O que irá via Parceiro e o que irá via Westcon? Diferenciação e Posicionamento no Mercado Caminho da Transformação Demandas, Nichos e Tendências Visão da Solução Precificar o seu pacote junto à Westcon Demandas que você já presenciou Cenários Situações de Demanda Repetida Pesquisa / Apoio da Westcon Escolher com quais tecnologias do Azure trabalhar Validar com testes internos Transformar em um pacote de ofertas Definir Gerenciamento Definir Implementação
11 Como estruturar suas ofertas Público-Alvo Para quem na minha carteira de clientes isso serviria? Para qual cliente novo posso ofertar isso? Implementação Proposta de Valor Por que essa solução faz sentido para meus clientes, existentes e novos? O que faria um cliente adotar a oferta? Gerenciamento Temos braço e conhecimento técnico para instalar e configurar? Temos braço e conhecimento para cuidar desse ambiente do cliente? Tecnicamente, como vamos entregar a configuração inicial, nós mesmos ou o distribuidor? Tem algo que o cliente não sabe fazer no dia a dia da solução que podemos atender?
12 Cenários Iniciais para Parceiros CSP ESTENDA SEU DATA CENTER COM OFERTAS HÍBRIDAS Dê suporte a um cliente em uma nova região; Recuperação de desastres de aplicativos de clientes existentes; Recuperação de desastres de bancos de dados SQL; Faça backup de cargas de trabalho no local; Faça backup de bancos de dados no local. USE O AZURE PARA CRIAR NOVAS OFERTAS EXCLUSIVAS PARA A NUVEM SQL Server gerenciado; Aplicativos de LOB com alta disponibilidade; Desenvolvimento/Teste; Área de trabalho como um serviço; Aplicativos de N camadas (Windows ou Linux); Aplicativos Web.
13 Ofertas Microsoft Azure 1. Segundo Active Directory (AD) na nuvem. Garanta alta disponibilidade dos serviços de autenticação do seu ambiente Microsoft, hospedando um Controlador de Domínio redundante no ambiente de Cloud da Microsoft. Benefícios Esqueça os gastos com manutenção física dos servidores, hardware, consumo de energia, ar-condicionado, etc; Aumente ou diminua a capacidade das VMs (Virtual Machines) com flexibilidade e de acordo com a demanda da sua empresa; Pague somente por aquilo que utiliza; Crie uma extensão do seu Data Center na plataforma de nuvem da Microsoft. Quantidade de recursos do Azure 1 VM Modelo A2 Basic; 60GB Storage; ESTIMATIVA DE CONSUMO EM 3 ANOS 1º Ano $ 1.594,32 VPN Site-to-Site; 2º Ano 10GB de largura de banda (dados de saída); $ 3.188,64 Estimativa de consumo: $132,86/mês. 3º Ano $ 4.782,96
14 Serviços de implementação: Adicione o serviço de migração e implantação utilizando o Westcon Server Migration por $ 960,82; Adicione os serviços de configuração da VPN utilizando o Westcon Cloud VPN por $ 191,14 para a configuração da VPN entre o seu ambiente local e o Azure. Serviços de Gerenciamento: Adicione o serviço de gerenciamento Westcon Controle Máquina Virtual para monitoramento 24x7 da solução, verificação de erros e falhas por apenas $ 64,14/mês por instância protegida. Observações Os valores de consumo são somente uma estimativa, podendo ser alterados sem aviso prévio. Os pacotes acima contemplam: 744 Horas (1 mês) da VM Modelo A2 Básico Ligada, com 2 núcleos de processamento e 3,5GB de RAM; 60 GB Storage do tipo Page Blob; 744 Horas (1 mês) de VPN Ativa; 10 GB de largura de banda (dados de saída) no Azure durante 30 dias; Os recursos estarão hospedados no Centro Sul dos Estados Unidos.
15 2. Servidor de Arquivos na nuvem Migre ou crie seu servidor de arquivos na nuvem da Microsoft. Garanta o acesso aos arquivos sempre que necessário. Benefícios Tenha os arquivos da sua empresa sempre disponíveis, em qualquer lugar que você esteja; Esqueça os gastos com manutenção física dos servidores, hardware, consumo de energia, ar-condicionado, etc; Aumente ou diminua a capacidade das VMs (Virtual Machines) com flexibilidade e de acordo com a demanda da sua empresa; Pague somente por aquilo que utiliza; Crie uma extensão do seu Data Center na plataforma de nuvem da Microsoft. Quantidade de recursos do Azure 1 VM Modelo A2 Basic; ESTIMATIVA DE CONSUMO EM 3 ANOS 1º Ano 300GB Storage; $ 1.854,72 VPN Site-to-Site; 2º Ano 100GB de largura de banda (dados de saída); $ 3.709,44 Estimativa de consumo: $154,56/mês. 3º Ano $ 5.564,16
16 Serviços de implementação: Adicione o serviço de migração e implantação utilizando o Westcon Server Migration por $960,82; Adicione os serviços de configuração da VPN utilizando o Westcon Cloud VPN por $191,14 para a configuração da VPN entre o seu ambiente local e o Azure. Serviços de Gerenciamento: Adicione o serviço de gerenciamento Westcon Controle Máquina Virtual para monitoramento 24x7 da solução, verificação de erros e falhas por apenas $ 64,14/mês por instância protegida. Observações Os valores de consumo são somente uma estimativa, podendo ser alterados sem aviso prévio. Os pacotes acima contemplam: 744 Horas (1 mês) da VM Modelo A2 Básico Ligada, com 2 núcleos de processamento e 3,5GB de RAM; 300GB storage do tipo Page Blob; 744 Horas (1 mês) de VPN Ativa; 100GB de largura de banda (dados de saída) no Azure durante 30 dias; Os recursos estarão hospedados no Centro Sul dos Estados Unidos.
17 3. Backup na nuvem Utilize o serviço de backup do Azure para proteger os dados dos seus servidores e aplicações de uma forma simples e segura. OPÇÃO 1 ESTIMATIVA DE CONSUMO EM 3 ANOS 1º Ano Benefícios $ 814,08 Solução unificada para proteger dados locais e na nuvem; 99,9% de disponibilidade garantida; 2º Ano Destino de backup externo confiável; $ 1.628,16 Backups incrementais eficientes; Seguro os dados são criptografados em trânsito e em repouso; 3º Ano Esqueça os gastos com fitas. O Backup do Azure fornece uma alternativa atraente às fitas, com economias de custo significativas, tempos de recuperação mais curtos e até 99 anos de retenção; $ 2.442,24 Pague por Uso: Pague somente por aquilo que utiliza; Crie uma extensão do seu Data Center na plataforma de Nuvem da Microsoft. Opção 1 Backup total de 500 GB Até 5 instâncias (Servidor, VM ou Estação de trabalho) Estimativa de consumo: $67,84 OPÇÃO 2 ESTIMATIVA DE CONSUMO EM 3 ANOS 1º Ano $ 979,20 2º Ano Opção 2 Backup total de 1 TB Até 5 instâncias (Servidor, VM ou Estação de trabalho) Estimativa de consumo: $81,60 $ 1.958,40 3º Ano $ 2.937,60
18 Serviços de implementação: Adicione o serviço de implantação completo por $191,14. Serviços de Gerenciamento: Adicione o serviço de gerenciamento Westcon Controle Backup para monitoramento 24x7 da solução, restauração dos arquivos, verificação de erros e falhas do backup por apenas $15,39 / mês por instância protegida. Observações Os valores de consumos são somente uma estimativa, podendo ser alterados sem aviso prévio. Os recursos estarão hospedados no Centro Sul dos Estados Unidos.
19 Benefícios de ser um parceiro Westcon Nós estamos preparados para apoiar você: + Contratar Consumir Faturar Gerenciar + Serviços Remotos Serviços Gerenciados Suporte 24X7 A sua empresa pronta para vender soluções de nuvem Capacitação Marketing Apoio Comercial
20 Com o BlueSky, a plataforma desenvolvida para revendas gerenciarem todo o ciclo comercial de serviços de Azure online, sua revenda poderá trabalhar novas oportunidades e entender as demandas do seu cliente. Além dos programas que a Westcon oferece para capacitação em serviços em nuvem, o BlueSky proporciona diversas vantagens como a gestão de consumo de serviços de Azure, gerenciamento do business de Cloud e outras funcionalidades. Conheça a Dashboard BlueSky:
21 Serviços Westcon Serviços Profissionais Os Serviços Profissionais são serviços remotos de configuração e migração para a nuvem. Soluções prontas para você oferecer ao seu cliente e agregar valor às vendas de Cloud. Serviços Gerenciados Os Serviços Gerenciados são os mais completos serviços de gerenciamento e monitoramento proativo, preparados para garantir que o ambiente do seu cliente esteja sempre funcionando corretamente. Suporte Técnico A Westcon oferece diferentes planos de suporte para atender às necessidades do mercado. Além de entregar suporte técnico gratuito para produtos CSP Microsoft, temos outros modelos de contratação para agregar valor ao seu negócio. Veja nossa lista completa de serviços
22 Go Azure para os seus negócios O Go Azure é um programa da Westcon criado para apoiar, desenvolver, escalar e potencializar os negócios do parceiro. Com ele, sua revenda tem o suporte necessário para oferecer ao cliente as melhores soluções Microsoft. O programa conta com: Apoio ao pré-vendas, incluindo visita a clientes finais; Arquitetos na nuvem: topologia e comparativos; Venda consultiva; Criação de ofertas de Cloud; Aumento de mix de portfólio; Framework de desenvolvimento em parceiros de Educação, infraestrutura e ISV s.
23 Seja um parceiro de negócios Westcon Ficou interessado em aproveitar as oportunidades que a nuvem traz para o seu negócio? A Westcon está pronta para atendê-lo e tirar todas as suas dúvidas sobre soluções em tecnologia. Fale com nossa equipe de pré-vendas: (11) microsoft.br@westcon.com
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EasyAzure. EasyAzure. Guia do programa. Ingram Micro Brasil. Versão 1.7
EasyAzure Guia do programa Versão 1.7 Email: cloud.br@ingrammicro.com Telefone: 55 (11) 2078-4280 Endereço: Av. Piracema, 1341 - Tamboré - Barueri - SP Brasil 1 EasyAzure São pacotes prontos com as soluções
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