Sistemas de Informação (SI) Infraestrutra de Tecnologia da Informação (TI): Software

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1 Sistemas de Informação (SI) Infraestrutra de Tecnologia da Informação (TI): Software Prof.ª Dr.ª Symone Gomes Soares Alcalá Universidade Federal de Goiás (UFG) Regional Goiânia (RG) Faculdade de Ciências e Tecnologia (FCT) Campus Aparecida de Goiânia (CAG) Curso de Engenharia de Produção Website: 16/05/2016

2 Sumário Software Definição de software Tipos de software Sistemas operacionais para PCs e dispositivos móveis Software aplicativo e ferramentas de produtividade para PCs Softwares para a web Tendências de software Serviços Hardware Software Gerenciamento de dados Redes Figura: Componentes da infraestrutura de TI

3 Software Introdução Software São programas que permitem realizar atividades específicas em um computador É uma sequência de instruções que são interpretadas e executadas por um computador Conjunto de programas que permite que o hardware processe dados Importância do software nas empresas Permite o desenvolvimento de Sistemas de Informação Permite que informações e dados sejam inseridos no computador, de modo que todos nas empresas tenham acesso

4 Tipos de software Tipos de software Software de sistema Administram os recursos e as atividades do computador É por meio dele que o usuário pode interatuar com o computador e fazer funcionar os seus programas Exemplos: Sistemas operacionais; Software da BIOS; Drivers de dispositivos Software aplicativo Aplicam o computador a uma tarefa específica solicitada pelo usuário final Permitem ao usuário fazer tarefas específicas Exemplos: Planilhas; Apresentação gráfica; Folhas de pagamento; etc. Na maioria das vezes, ambos não são programados pelo cliente, mas adquiridos de fornecedores externos

5 Tipos de software Figura: Tipos de software Fonte: (LAUDON; LAUDON, 2010)

6 Sistema operacional Sistema operacional (SO) Gerencia e controla as atividades do computador É o gerente-geral do sistema de computador, permitindo que esse sistema lide com várias tarefas e usuários simultaneamente Aloca e designa recursos do sistema Provê locais na memória primária para dados e programas Controla dispositivos de entrada e saída Coordena a programação das tarefas em execução no computador

7 Sistema operacional Sistemas operacionais para PCs Principais sistemas operacionais para PCs Windows: fácil usabilidade, compatibilidade com a maioria dos PCs, software pago Mac OS X: padrão dos PCs Apple, estável, confiável, interface elegante Linux: software livre, código aberto, confiável, compatibilidade com diferentes plataformas de hardware, suporta grande carga de trabalho Tabela: Os sistemas operacionais para PCs mais utilizados no mundo Nome do sistema operacional Fundação/ Empresa Versão mais recente Ano de lançamento da versão mais recente Percentagem no mercado Número de usuários Windows Microsoft Windows ,90 % 400 milhões Mac OS X Apple Inc. OS X v ,54 % 22,5 milhões Linux Linus Benedict Torvalds Kernel Linux ,13 % 8,5 milhões

8 Sistema operacional Sistemas operacionais para dispositivos móveis Principais sistemas operacionais para dispositivos móveis Android: baseado no Linux, software livre, código aberto, desenvolvido principalmente para smartphones e tablets ios: desenvolvido para iphone, ipod Touch, ipad e Apple TV; assistente pessoal (Siri) Windows Mobile: desenvolvido principalmente para smartphones, possui aplicações básicas da Microsoft (Word, Excel, etc.) Tabela: Os sistemas operacionais para dispositivos móveis mais utilizados no mundo Nome do sistema operacional Fundação/ Empresa Versão mais recente Ano de lançamento Percentagem no mercado Número de usuários Android Google Inc. Android ,7 % +1 bilhão ios Apple Inc. ios ,7 % 800 milhões Windows Mobile Microsoft Windows 10 Mobile ,5 % 60 milhões

9 Software aplicativo e ferramentas de produtividade para PCs As empresas têm acesso a uma gama de ferramentas para desenvolver seus softwares aplicativos Linguagem de programação de aplicativos para empresas C, Visual Basic, COBOL Linguagens de quarta geração Ferramentas de software que habilitam usuários finais a desenvolver software aplicativos com o mínimo de assistência técnica (ou nenhuma) Especificam o que precisa ser executado, em vez de dar detalhes sobre a execução da tarefa Tipos: Ferramentas de software para PC Linguagens de consulta Geradores de relatórios Linguagens gráficas Geradores de aplicações Pacotes de softwares aplicativos

10 Software aplicativo e ferramentas de produtividade para PCs As empresas têm acesso a uma gama de ferramentas para desenvolver seus softwares aplicativos Pacotes de software e ferramentas de produtividade para PCs Pacote de software: conjunto de programas escritos e codificados previamente, disponíveis no mercado, que eliminam a necessidade de indivíduos e empresas escreverem programas de software para determinadas funções A maioria é de softwares aplicativos Exemplos Software de processamento de texto. Exemplo: Microsoft Word Software de planilha eletrônica. Exemplo: Microsoft Excel Software gerenciador de banco de dados. Exemplo: Microsoft Access Recursos gráficos de apresentação. Exemplo: Microsoft PowerPoint Suítes de software. Exemplos: Microsoft Office e OpenOffice Navegadores da web. Exemplos: Internet Explorer e Google Chrome

11 Software aplicativo e ferramentas de produtividade para PCs As empresas têm acesso a uma gama de ferramentas para desenvolver seus softwares aplicativos Softwares para a web Exemplos: Java, Ajax e HTML Serviços da web Conjunto de componentes de software vagamente relacionados que trocam informações entre si usando linguagens e padrões de comunicação universais da web Exemplo: XML

12 Tendências de Software Software de código aberto Os usuários podem utilizar um software tal qual se apresenta, modificá-lo como quiserem e mesmo incluí-lo em aplicações de software com fins lucrativos É possível encontrar software de código aberto para realizar tarefas que vão desde carrinhos de compra de e-commerce e liberação de fundos até a gestão da força de vendas

13 Tendências de Software Ferramentas e serviços baseados na nuvem Computação na nuvem (Cloud computing) O software baseado na nuvem e os dados por ele utilizados são hospedados em serviços poderosos em grandes centros de dados, e podem ser acessados por qualquer pessoa com acesso à Internet e um navegador web O centro de dados na nuvem são milhares ou centenas de computadores Outros computadores acessam remotamente o centro de dados Figura: Computação em nuvem Fonte: tacao-em-nuvem/

14 Exercício: Computação em nuvem (Cloud computing) Cloud computing: Quais os desafios atuais dessa tecnologia? Vídeo:

15 Exercício: Computação em nuvem (Cloud computing) Questões da computação em nuvem 1. Quais as vantagens da computação em nuvem? 2. Quais as desvantagens da computação em nuvem? 3. Como aumentar a velocidade e desempenho de serviços na nuvem? 4. Como aumentar a segurança de serviços na nuvem? 5. Contratos de serviços na nuvem devem contar com cláusulas sobre recuperação de dados em casos desastres? 6. A responsabilidade pelo backup geralmente recaí sobre a empresa. Você concorda?

16 Exercício: Computação em nuvem (Cloud computing) Diretriz do governo para computação em nuvem: Exclusividade ao território nacional (Fonte: A secretaria de TI do Ministério do Planejamento lança um documento final com as diretrizes para toda a Administração Pública Federal sobre a contratação de serviços em computação em nuvem Orientação principal: Obrigatoriedade de que todos os dados fiquem exclusivamente em território nacional, inclusive o seu backup Questões 1. Essa orientação é importante para oferecer mais segurança aos serviços em computação em nuvem? 2. Quais outras orientações devem ser incorporadas para aumentar a segurança da contratação de serviços em computação em nuvem?

17 Exercício: Segurança de dispositivos móveis Estados Unidos investigam segurança e atualizações de celulares (Fonte: 1. É importante criar leis que obriguem desenvolvedores de celular e operadores de celular a fornecer atualizações de segurança dos celulares em curtos períodos de tempo? Justifique. 2. O que você faz para proteger seu celular?

18 Bibliografia LAUDON, K. C. e LAUDON, J. P. Sistemas de Informação Gerenciais. 9ª Edição. São Paulo: Pearson Prentice Hall,

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