Aumentar o impacto de seu

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "Aumentar o impacto de seu e-mail"

Transcrição

1 Guia rápido sobre... Aumentar o impacto de seu Neste guia... Vamos abordar o planejamento efetivo de suas mensagens de , seguindo as melhores práticas do setor.

2 Índice 1. Pré-cabeçalho Vamos falar sobre pré-cabeçalhos Utilize o recurso ALT para descrever suas imagens Como criar um excelente pré-cabeçalho Alguns exemplos de pré-cabeçalhos eficazes Ainda não está convencido? 8 2. Cabeçalho O verdadeiro desafio O básico sobre cabeçalhos de Como criar um cabeçalho de eficaz Como alguns comerciantes experientes lidam com este recurso Resumindo Será que seu cabeçalho é apelativo? Conteúdo A venda não é feita em s Para onde você está enviando as pessoas? A mágica dos 600 pixels Quebrar uma noz com um martelo Uniformizar cores com as de sua empresa O teste resulta. Use-o Rodapé O que incluir no rodapé Seu link de descadastramento é legalmente necessário Mais um aviso Ajuda e informação 24 2

3 1. Pré-cabeçalho Se você vai regularmente à lixeira de (junk), com certeza já deve ter notado alguns padrões das messagens aí depositadas. Sejamos honestos Tem muito comerciante de que decide pegar o trajeto mais arriscado, em vez de criar mensagens HTML cuidadas e bem contruidas. Alguns simplesmente inserem uma imagem gigantesca em suas mensagens e isso não só contraria as práticas do design HTML, mas também tem como destino final a lixeira de sua caixa de correio virtual. 1.1 Vamos falar sobre pré-cabeçalhos Então vamos começar por mostrar nosso primeiro artigo pre-cabeçalho (preheader) e porque ele é tão importante Imagine que você está andando pela rua olhando as vitrines, tentando decidir se entra ou não entra. Você acabou de passar por uma doceria e as delícias na vitrine deixam você com água na boca O pré-cabeçalho (preheader) é como essa vitrine aquilo que seus assinantes vêem assim que abrem seu . Agora você só tem de deixar eles com água na boca para depois superar as expectativas e oferecer ótimos produtos, deliciosas promoções, informação suculenta e vídeos ou imagens frescos. Uma imagem vale mais que mil palavras, por isso mesmo vamos examinar um screenshot de um HTML típico encontrado em uma pasta de spam. Note que as imagens estão desabilitadas pois a maioria das contas de (como Gmail, Yahoo ou Hotmail) bloqueia as imagens por padrão. O objetivo é dificultar a vida do spammer assim como evitar a exibição de imagens ofensivas e ainda rastrear a abertura dessa mensagem. 3

4 Veja aqui um bom exemplo de spam: Não é nada emocionante ou é? Um bem construído deve conter explicitamente as seguintes seções: Pre-cabeçalho, cabeçalho, ação principal e rodapé. Esse remetente poderia ter feito bem melhor para conseguir nossa atenção. Pense naquele instinto imediato que você tem quando olha para a vitrine de doces Uma olhada rápida e você percebe que este remetente não está tendo os melhores resultados, pois o conteúdo HTML está todo misturado e não segue as regras de divisão de seções, como o exemplo seguinte. Em vez de seguir o trajeto mais seguro, este designer decidiu basear sua mensagem em torno de uma imagem enorme que não dá ao destinatário uma pista sobre o tema ou conteúdo antes que ele decida desbloquear as imagens. Se você visse isso em seu , você desbloquearia as imagens sem ter ideia se veio da florista do bairro ou de um spammer de produtos farmacêuticos? As imagens não possuem uma descrição de texto (recurso ALT ausente), e por isso os assinantes não conseguem perceber a proveniência dessa mensagem. 4

5 1.2 Utilize o recurso ALT para descrever suas imagens Os remetentes sempre devem usar o atributo ALT para descrever uma imagem com texto conciso, mesmo que a imagem seja bloqueada. Isso vai dar uma ideia do resultado depois que as imagens tenham sido permitidas. Por que o atributo ALT é uma ferramenta essencial para os remetentes hoje em dia? Simples: o número de serviços de que bloqueia as imagens por padrão é cada vez maior. E o fato de que você tem um negócio legítimo e respeitável não significa que todos os seus assinantes vão reconhecer instantaneamente o nome da empresa. O recurso ALT dá a seus assinantes um pouco mais de informação para se sentirem confiantes com a sua mensagem - e ainda aumenta a capacidade de resposta. 5

6 1.3 Como criar um excelente pré-cabeçalho Mas chega de más notícias Vamos ao que interessa que é o pré-cabeçalho. Por vezes perdemos tanto tempo com a mensagem central que esquecemos totalmente o pré-cabeçalho e no entanto isso é como deixar a vitrine de sua loja vazia, sem nada para mostrar isso vai diminuir o número de aberturas e de cliques em sua mensagem. Não há regras de ouro do que deve incluir no pré-cabeçalho mas, com base em nossa experiência, você deve considerar os seguintes conselhos: Tente usar um breve trecho com informação (snippet), que normalmente é exibido como uma chamada de atenção assim: Crie um link que vai abrir a versão leve da newsletter para aquelas pessoas que lêem seus s em Blackberrys, iphones e outros celulares; Escreva uma breve nota sugerindo que os destinatários adicionem o endereço do remetente em suas listas de contatos para que futuras mensagens passem pelos filtros de spam e entrem em sua caixa de correio; Além disso, você poderia inserir um link de descadastro para evitar que alguns destinatários cliquem no ícone de spam. O link de encaminhar no pré-cabeçalho também parece funcionar bem para muitos dos nossos clientes. No final das contas, há dois fatores principais que influenciam a eficácia do seu précabeçalho: 1. Fatores que melhoram a mensagem de marketing de sua prmoção. 2. Elementos puramente funcionais criados para melhorar a entrega e a recepção do . 6

7 1.4 Alguns exemplos de pré-cabeçalhos eficazes Exemplo 1 Exemplo 2 Exemplo 3 7

8 1.5 Ainda não está convencido? Se você ainda está hesitante em adicionar um pré-cabeçalho em suas mensagens, por favor, considere o seguinte: Muitos serviços de bloqueiam as imagens por padrão. Os pré-cabeçalhos permitem que você penetre na caixa de entrada de seu destinatário, ainda que o resto do criativo HTML esteja apagado e bloqueado e tudo que seus assinantes serão capazes de ver sejam quadrados brancos Mais uma vez, um trecho de texto é uma forma astuta e eficaz de mostrar uma ou duas frases incentivando seus destinatários a abrirem sua mensagem. O Gmail e o MS Outlook 2007 exibem esses trechos (snippets) junto do assunto, assim você sempre pode usar os caracteres extras para melhorar sua abordagem e dar aos destinatários outra razão para abrir sua newsletter; Por último, mas igualmente importante, você deve resumir o conteúdo da mensagem no pré-cabeçalho para que os leitores possam captar a mensagem rapidamente e sem rolarem o rato para baixo várias vezes, ou pior, apagarem seu . Na verdade, este recurso pode ser um verdadeiro salva-vidas, em alguns casos Convencido? Basta ter em mente o fato de que os cabeçalhos têm necessidades especiais que precisam ser respeitados, se você quer criar s que realmente produzam efeitos. Aqui ficam alguns exemplos de como usar pré-cabeçalhos convenientemente: O trecho de texto (snippet) deve ser colocado no início de seu pré-cabeçalho. Se você adicionar a mensagem Clique neste link para ver a versão on-line (ou qualquer outro texto) antes do snippet, essa chamada de atenção não será exibida antes que a mensagem seja aberta; O Gmail vai cortar esse chamada de atenção ou snippet exibida antes da mensagem se o snippet contiver mais de 100 caracteres. O serviço de no iphone permite 40 caracteres adicionais por esse motivo, ficando o total em 140 caracteres. Tenha em mente esses limites antes de compor sua próxima newsletter. A chamada de atenção em seu pré-cabeçalho deve complementar o assunto, em vez de simplesmente o resumir. Use-o para motivar os destinatários a abrirem sua mensagem. Sem abrir, não há cliques nem assinaturas Por fim, ainda que você ache que seu pré-cabeçalho fará o maior sucesso, não se esqueça de testar primeiro para ver o resultado final. O teste de separação do GetResponse pode ser um segredo neste caso, portanto não hesite em colocar esse teste à prova as vezes que forem necessárias para alcançar o objetivo pretendido e sair vencedor em seu marketing de . 8

9 2. Cabeçalho Como o pré-cabeçalho foi analisado na seção anterior, vamos passar para a próxima parte de Aumentar o impacto de seu o cabeçalho. Como planejar esta seção de forma eficaz? Onde se insere em sua mensagem eletrônica? O que significa acima da dobra? O design do cabeçalho tem impacto nas taxas de cliques e Retorno sobre Investimento? 2.1 O verdadeiro desafio Certo, você planejou seu pré-cabeçalho e fez questão que ele contivesse uma resumida chamada de atenção e um link para abrir a mensagem em uma nova janela do browser, como discutimos na seção anterior. Agora você está enfrentando o verdadeiro desafio: como criar o acima-da-dobra, ou a manchete da notícia na sua mensagem de vendas de uma forma que levará seus assinantes a clicar na chamada de atenção e explorar toda a mensagem. 2.2 O básico sobre cabeçalhos de Vou começar por uma definição antes de prosseguir para o centro da questão sobre o cabeçalho. O já mencionado acima-da-dobra ou a manchete é simplesmente o espaço de pixels que os assinantes vêem imediatamente assim que abrem a mensagem. É também o tamanho-padrão de painéis de pré-visualização na maioria dos serviços de . Claro que o tamanho pode variar dependendo da resolução da tela de seus assinantes. Estudos mostram que ainda é a resolução mais popular hoje em dia, portanto ajustar o cabeçalho para os tais pixels é o melhor caminho a seguir. Você também pode realizar seu próprio estudo e analisar qual resolução da tela é a mais comum entre seus assinantes. Isto pode ser conseguido através de uma pesquisa ou qualquer outro sistema de rastreamento da net. O objetivo aqui é criar um cabeçalho que irá envolver os destinatários de forma rápida e os fazer interagir com o resto do conteúdo da oferta. Caso contrário, eles poderão abandonar a leitura ou, muito pior, marcar ela como spam. Infelizmente, as estatísticas do setor também nos mostram que nem todos os assinantes rolam para baixo em seu . De fato, 51% deles irá até apagar a mensagem 2 segundos após abrir. 9

10 Portanto, os comerciantes de devem sempre começar seu a partir do topo e trabalhar até baixo (e não o contrário). 2.3 Como criar um cabeçalho de eficaz Um de sucesso, assim como as primeiras páginas de um livro, deve começar com um título inteligente, uma capa atraente e o nome do autor ou remetente. Devido ao tamanho limitado de painéis de pré-visualização, o remetente precisa incluir esses 3 elementos na manchete para seduzir o leitor. Com isto em mente, aqui fica o que você normalmente deve incluir no cabeçalho do modelo: O nome da companhia, marca ou pessoa responsável pelo envio da oferta. É altamente aconselhável incluir o logotipo desta seção para aumentar a confiança e a probabilidade de reconhecimento dos assinantes. A confiança é a chave para um com sucesso O objetivo da mensagem: Fornecer informações explícitas no cabeçalho quanto à intenção do (se é uma transação, se relacionada a um evento, campanha de um produto ou newsletter). É útil, nesta fase, reavaliar a importância de seu e- mail para ter certeza que é o que seus assinantes esperam. A grande, clara e sedutora chamada de atenção ou chamada à ação: na manchete, esta é a sua grande oportunidade de captar a atenção do assinante, incentivá-lo a ler toda a mensagem e, eventualmente, o converter em clientes. O importante aqui é evitar a imprecisão e slogans vagos como Grande Compra, Novos Produtos, etc. Em vez disso, saliente os verdadeiros benefícios de ler sua mensagem: Desconto de 15% em todos eletrodomésticos ou Compre um livro, receba outro grátis. Lembre-se que atualmente a maioria das pessoas são inundadas com ofertas todos os dias por , correio tradicional, chamadas eletrônicas, mídia social, etc. Usando um incentivo (como desconto ou oferta) faz com que suas campanhas de e- mail se destaquem no meio de toda a bagunça em sua caixa de . 10

11 2.4 Como alguns comerciantes experientes lidam com este recurso Exemplo 1 Exemplo 2 Exemplo 3 11

12 Exemplo 4 Nenhum desses cabeçalhos causa alguma dúvida ou confusão quanto às razões pelas quais vale a pena clicar em: 25% de desconto em alto-falantes para automóvel, Venda de acessórios termina terça-feira, Nova coleção para o dia dos Pais, etc. O ponto alto de sua oferta precisa ser bem visível, se você quer causar algum impacto na abertura de suas mensagens e converter contatos em clientes. 12

13 2.5 Os elementos de um cabeçalho eficaz Agora vamos separar o cabeçalho em alguns componentes e estudar a forma de os tornar o mais eficazes possível: Logotipo facilmente reconhecível de sua marca, site, produto ou empresa. Não se esqueça de usar o recurso alt para dar uma pista a seus assinantes sobre a imagem, mesmo que ela seja bloqueada pelo seu provedor de ; Uma chamada de atenção clara e concisa, com mensagem objetiva desde o início: Aqui está a vantagem de você rolar para baixo em sua mensagem e clicar na chamada. Uma barra de guias que lista os produtos oferecidos em seu site por categorias. Você pode facilmente linkar cada categoria para facilitar a experiência de navegação do assinante e o levar diretamente à página que lhe interessa. 13

14 Na prática, certifique-se que seus destinatários vão diretos à oferta ao clicarem na categoria. Alguns comerciantes cometem o erro de linkar todos os segmentos para a mesma página, que é geralmente a página inicial, levando seus destinatários a terem de procurar ainda mais e muitas vezes perdem oportunidades de venda. A opção de Compartilhar em Facebook, Twitter, MySpace, integrações, etc. Com tantos usuários de mídia social lá fora, você não pode se dar ao luxo de perder essa oportunidade de mostrar ao mundo sua mais recente oferta ou newsletter. 2.6 Resumindo Um cabeçalho bem desenvolvido deve ser claro, transparente e organizado. Os comerciantes devem colocar isto dentro de suas cabeças quanto querem desenhar o cabeçalho com todos esses elementos: Embora o formato deva ser ordenado, a finalidade é o equilíbrio entre texto, imagens e a proporção geral, para que o conteúdo seja acessível e chame a atenção. Lembre-se que o conteúdo localizado abaixo dos 420 pixels não será visível para nenhum assinante a não ser que ele role para baixo. Este é o tamanho-padrão da maioria dos painéis de pré-visualização de s ( ). Para se certificar que seus destinatários vão ver exatamente o que você quer que eles vejam na manchete, eu recomendo fortemente que você teste os modelos de HTML antes que a newsletter real seja enviada. Você pode fazer isso enviando um para suas contas Yahoo, Gmail, Hotmail e AOL e analisar o resultado. Em seguida, basta ajustar para enviar o melhor cabeçalho a todos os s dos assinantes. Por último, mas não menos importante, se você está enviando newsletters mensais que não contenham cupões de vendas ou promoções, então será boa ideia incluir o resumo do conteúdo da mensagem no cabeçalho. Ele vai dar algumas pistas a seus assinantes sobre o conteúdo da mensagem para que eles decidam se estão interessados em ver o resto da mensagem ou não. 14

15 2.7 Será que seu cabeçalho é apelativo? Um cabeçalho eficaz deve ser como um trailer de um filme. É um trecho da oferta e resume as passagens mais desejáveis, interessantes e atraentes da mensagem. Faça seus assinantes quererem ler mais e você vai aumentar o seu Retorno sobre Investimento da campanha. Em vez de destacar 4 produtos aleatórios no cabeçalho, anuncie as melhores ofertas, ou as mais baratas. Uma vez que o assinante rola para baixo e vê o resto da mensagem, você vai saber que o cabeçalho deu resultado 15

16 3. Conteúdo Criar uma newsletter cativante não é fácil e tem regras próprias, como já foi discutido aqui mesmo (pré-cabeçalho e cabeçalho). Agora é hora de ir ao ponto fundamental de cada mensagem HTML, ou seja o recheio que ela inclui: a principal chamada de atenção e o fundamental conteúdo que converte contatos em clientes. 3.1 A venda não é feita em s Antes de começar a criar o conteúdo que vai apresentar sua oferta aos assinantes, lembre-se que um e um site são criados para diferentes fins. Uma mensagem de não é o verdadeiro objetivo para o assinante. Você não pode comprar uma bolsa ou reservar uma viagem em um . O que deve então ser seu objetivo principal quando você clica Enviar em seu e- mail? O objetivo deve ser encaminhar seu público para uma página de destino, que é o local onde a conversão de contato a cliente ocorre: seu leitor se torna um comprador, o destinatário passa a assinante e assim por diante. Por isso cada uma dessas ferramentas tem um papel único: O papel do é conseguir um clique e o papel da página de destino é conseguir a venda. Não creio que você goste de percorrer parágrafo atrás de parágrafo de um Eu não gosto. É por isso que seu conteúdo de deve ser uma mensagem simples, enfatizando pontos de venda exclusivos e destacando uma chamada de atenção como: Clique aqui para saber mais, Leia sobre todos os benefícios de investir Obtenha todos os 7 relatórios para um jantar saudável GRÁTIS Clique aqui 16

17 3.2 Para onde você está enviando as pessoas? Estes dois elementos em conjunto devem funcionar como um sinal de trânsito de sentido único - ele só tem de apontar o assinante para o destino, por exemplo, para a página de destino. Veja aqui um exemplo de uma newsletter simples que vai despertar sua imaginação e fazer você ficar curioso(a) o suficiente para apontar a setinha do rato para o botão de chamada imediatamente. (a versão sem imagens também vai criar uma impressão). 17

18 3.3 A mágica dos 600 pixels Existe um pesadelo de marketing que é ainda pior que criar uma newsletter que faz seu leitor perder 2 minutos procurando informação: É uma newsletter onde você tem que ir para a direita para ler a frase completa. Fazer o assinante rolar para clicar em um botão é como colocar um objeto em uma prateleira tão alta que você precisa subir uma escada a fim de alcançá-lo. Corrigir este problema é fácil - não ultrapasse o limite de 600 pixels. Esta largura é a mais comum na visualização dos populares s. Também é útil para aqueles que lêem seus s em um celular. Com 320 pixels de largura no iphone, 480 no Droid e 360 no Blackberry, sua newsletter vai ser lida por seus assinantes móveis. Meus próprios testes também têm demonstrado que uma newsletter maior que 650 pixels vai ter uma surpresa inesperada no Gmail ela vai acabar sendo jogada na pasta de spam. 3.4 Quebrar uma noz com um martelo Não passou muito tempo desde que o marketing de foi visto por muitos como usar um martelo para quebrar uma noz. Não havia opções para encaminhar ou personalizar o conteúdo daí os profissionais de marketing enviarem a mesma mensagem para todos os assinantes. Alguns ainda hoje agem desse jeito e suas mensagens acabam na lixeira. Por outras palavras, o público nunca recebe a mensagem Com as ferramentas que você tem à disposição hoje, como direcionamento comportamental ou conteúdo dinâmico, você terá mais probabilidades de acertar o alvo com suas mensagens. Conteúdo dinâmico permite personalização automática avançada de conteúdo, a contagem regressiva de dias para um determinado evento e até se conecta com o Banco Central Europeu para cambiar moedas na hora. Tais mensagens serão bem sucedidas como as que começam com Olá, [[nome]]. 18

19 3.5 Uniformizar cores com as de sua empresa Para reduzir ao mínimo a taxa de rejeição de sua página de destino, você deve se certificar que as mensagens em suas newsletters e o conteúdo da página que seus assinantes verão mais tarde são consistentes. O que quero dizer é: Marca consistente, suas cores e temas de marketing devem ser iguais. Sua mensagem deve ser semelhante tanto em cor como em conteúdo. O destino certo (por exemplo: se você tem uma loja de perfumes on-line e o botão de chamada se refere diretamente a um perfume em promoção, verifique se o assinante pode mesmo comprar o produto logo após que ele clique no botão e não é encaminhado à página principal, onde eles terão que pesquisar.) Consistência do desenho de uma newsletter - o assunto/título, chamada no précabeçalho, etc. O cabeçalho e o conteúdo devem ser partes integrantes da mensagem e eles se complementam. Não confunda seu assinante, pois isso só irá diminuir a eficácia da mensagem. 3.6 O teste resulta. Use-o Você sabia que o Hotmail, o Apple Mail e MS Outlook 2007 não lêem o recurso de texto alt? Ou talvez você desconheça que o Lotus Notes 6 e 7 não suporta imagens.png de 8 e 24 bits, que exibiria uma imagem branca onde você pretendia que seus assinantes clicassem e comprassem? Ou notou que o MS Outlook bloqueou a imagem de fundo responsável pela consistência criativa de sua newsletter DEPOIS que você a enviou para toda sua lista de contatos? Criar newsletters HTML eficazes é uma tarefa difícil e requer instruções passo a passo sobre formatação. Codificação eficaz neste caso não é como criar um site, daí sua mensagem ter que ser testada várias vezes em diferentes serviços de e- mail para você ter a certeza que ela está como deve. 19

20 4. Rodapé Seu rodapé. É sem dúvida a parte mais negligenciada de sua mensagem. Geralmente é onde se incluem todas as partes chatas da mensagem como termos jurídicos, informação de contato e assim por diante. Mas se o seu leitor desce até esse ponto, isso significa que ele já leu toda a sua mensagem. Então, parabéns Embora possa parecer improvável, o rodapé pode facilmente arruinar todo seu (como o título, cabeçalho e qualquer outra seção de um ). O que separa profissionais de e-marketing dos ladrões e spammers é a total transparência da oferta e detalhes de contato que permitem ao leitor identificar a empresa onde você trabalha. Por tudo isso, um rodapé é muito importante. 4.1 O que incluir no rodapé Vamos começar com o que todo o comerciante eletrônico deve colocar no rodapé de uma newsletter para estar conforme a lei. Dependendo das leis e regulamentos de seu país, você provavelmente terá de colocar o nome da empresa e endereço, número fiscal, etc. Os comerciantes ocidentais acreditam que sim, você realmente precisa colocar seu endereço verdadeiro e informações sobre a empresa e em local que se veja. A maioria de spammers não funciona desse jeito. Vamos tirar vantagem dessa transparência com o nosso público. Quando você dá a alguém o nome real, um endereço de honesto e informações de contato precisas, Isso vai ser retribuído com a confiança do público. 4.2 Seu link de descadastramento é legalmente necessário Provavelmente o item menos popular para todos nós comerciantes é o link de remoçao em nosso rodapé. É realmente surpreendente como certas pessoas complicam o processo de cancelamento aos seus leitores. Os assinantes podem até mesmo ter de clicar em várias páginas, fazer o login em dois ou três sites ou enviar um para serem removidos da lista. Mas sejamos honestos. Você está atirando contra seu próprio pé, ao fazer seu cliente saltar de site em site. 20

21 Não só fará seu assinante ficar louco como ele vai marcar sua mensagem como spam ou enviar suas mensagens diretamente para a lixeira. Isso pode prejudicar seriamente sua reputação como remetente, levando a problemas de entrega de suas mensagens. Que lição você tira? Os assinantes sabem exatamente quando cancelar uma assinatura e não há espaço para clientes exclusivos em marketing. 4.3 Mais um aviso Além de que, se você acha que o rodapé é um balde onde você pode jogar todos os elementos não desejados e espera que o leitor não note, então confira esses bons exemplos de rodapé para inspiração. Esta imagem de fundo é consistente com o resto do modelo HTML. O rodapé normalmente tem o texto a preto ou cinzento e o fundo branco. Mas você pode conseguir animá-lo com elementos gráficos, mantendo toda a informação necessária. Adicione links de mídias sociais. Por que não dar ao leitor mais uma oportunidade para compartilhar sua newsletter com outros? Facebook, Twitter, LinkedIn a escolha é sua. Melhore a marca com um logotipo. Se tiver algum espaço livre, você pode tornar a vida dos assinantes mais fácil, colocando links para a newsletter on-line ou usando a opção de encaminhamento para um amigo. Isso pode originar mais assinaturas também. 21

22 Fazer do rodapé um elemento consistente de design torna a navegação mais fácil. Se você gosta de ler sobre as tendências de web design, você vai ver a importância de um grande desenho de rodapé. Use o rodapé para encerrar a seção inferior da newsletter e ajudar a uma melhor navegação. Adicione links para edições anteriores da newsletter. Se você tem um arquivo web de suas newsletters, será bom colocar links para edições anteriores no rodapé. Você vai ajudar aqueles que perderam uma cópia ou quem se acabou de cadastrar. 22

23 Adicione links para regulamentos do serviço e novas promoções. Se a lei permite, tente reunir todas as condições legais em um só local e linke ao site, em vez de incluir demasiada informação com letras pequenas no rodapé, o que só confunde seu público. Quando penso nos maiores erros que as pessoas fazem em seus rodapés, eu imediatamente me lembro da frase que provavelmente você conhece muito bem e se pode encontrar em muitas newsletters: "Esta mensagem foi gerada automaticamente. Não responda pois sua mensagem não será lida ou respondida. " São apenas algumas palavras, mas a mensagem é devastadora para seus leitores. Então mais vale dizer logo assim: Caro assinante, você é um dos milhares de registros anônimos em nosso banco de dados. Não temos intenção de responder a seus s pois nós tratamos o marketing como canal de comunicação unidirecional semelhante a publicidade na rádio ou na TV. Se você não gosta, por favor descadastre-se. Insistimos, porém, que não entre em contato conosco, porque ninguém vai ler o seu de jeito nenhum. E o que você acha de terminar uma newsletter com essa mensagem? Não é muito eficaz, ou é? Eu estou certo que você vai fugir desse tipo de mensagem. 23

24 5. Ajuda e informação Comece por clicar em Suporte na parte superior da página. Suporte via Linha Telefônica gratuita, e Bate-papo em tempo real. Estamos disponíveis 6 dias por semana para o ajudar a maximizar seu GetResponse - assim você pode maximizar seus lucros. Entre em contato via telefone, ou bate-papo. É muito agradável e sempre grátis Ligue agora para: Tutoriais detalhados em vídeo. Estamos conscientes de que todo o mundo anda ocupado e que cada um tem seu próprio ritmo de aprendizagem. É por isso que nós oferecemos inúmeros tipos de tutoriais Além de fáceis de seguir, eles fornecem lista de Perguntas Frequentes, definições, casos específicos e muito mais. E se você ainda tiver dúvidas, nada mais simples que uma chamada telefônica Centro de Informação e Banco de Conhecimento. Nosso Centro de Informação e Banco de Conhecimento estão disponíveis 24/7 para lhe fornecer todos os dados que você precisa e poder transformar suas ideias em campanhas rentáveis Encontre artigos, teses, casos de estudo, definições, dicas e técnicas Visite frequentemente para continuar na vanguarda do marketing de Fórum de Discussão Online Participe da comunidade online do GetResponse e aprenda enquanto conhece pessoas interessantes Tem uma pergunta sobre o planejamento de sua campanha? Lista de segmentação? Campanhas de auto-respostas? Compartilhe suas experiências e as melhores ideias para desenvolver seu negócio com uma pequena ajuda de seus amigos GetResponse". Blog do GetResponse Dicas de Marketing O blog do GetResponse está focado no marketing de e no setor de auto-respostas. Aí você pode encontrar conselhos, dicas de marketing, pesquisas de marketing informático e outros tópicos referentes ao assunto. 24

Introdução ao GetResponse

Introdução ao GetResponse Guia rápido sobre... Introdução ao GetResponse Neste guia... Aprenda a construir sua lista, a criar envolventes e-mails e a converter contatos em clientes em GetResponse, com acesso aos melhores recursos

Leia mais

Criar Newsletters. Guia rápido sobre...

Criar Newsletters. Guia rápido sobre... Guia rápido sobre... Criar Newsletters Neste guia... Saiba como criar atrativas newsletters em texto simples ou HTML para captar a atenção de seus contatos e ir ao encontro de seus interesses e expectativas.

Leia mais

Configurações de Campanha

Configurações de Campanha Guia rápido sobre... Configurações de Campanha Neste guia... Aprenda a criar campanhas e a ajustar as configurações para otimizar os resultados. Índice 1. Criar Nova Campanha! 4 1.1 Dar um nome à campanha!

Leia mais

Mensagens HTML Eficazes

Mensagens HTML Eficazes Guia rápido sobre... Mensagens HTML Eficazes Neste guia... Vamos mostrar alguns meios fáceis e eficazes de cativar seus assinantes, aumentar os níveis de abertura de suas mensagens e obter melhores resultados

Leia mais

GetResponse para usuários internacionais

GetResponse para usuários internacionais Guia rápido sobre... GetResponse para usuários internacionais Neste guia... GetResponse facilita a comunicação internacional. Saiba como criar mensagens em vários idiomas usando caracteres internacionais.

Leia mais

Criar Mensagens de Auto-Resposta

Criar Mensagens de Auto-Resposta Guia rápido sobre... Criar Mensagens de Auto-Resposta Neste guia... Aprenda a configurar suas auto-respostas para que funcionem em piloto automático. Deixe o GetResponse enviar suas campanhas, mensagens

Leia mais

Integração com a Mídia Social

Integração com a Mídia Social Guia rápido sobre... Integração com a Mídia Social Neste guia... Vamos mostrar como integrar seu marketing com as mídias sociais para você tirar o maior proveito de todo esse burburinho online! Nós ajudamos

Leia mais

Segmentação de Lista de Contatos

Segmentação de Lista de Contatos Guia rápido sobre... Segmentação de Lista de Contatos Neste guia... Aprenda a criar combinações precisas para uma segmentação direta e eficaz. Índice 1. Pesquisar Contatos! 3 1.1 Página de pesquisa de

Leia mais

Integração com Salesforce

Integração com Salesforce Guia rápido sobre... Integração com Salesforce Neste guia... Se você usa o Salesforce para gerenciar suas interações com clientes e contatos, e se também usa a tecnologia Salesforce para organizar, automatizar

Leia mais

Criar Pesquisas. Guia rápido sobre...

Criar Pesquisas. Guia rápido sobre... Guia rápido sobre... Criar Pesquisas Neste guia... Aprenda a fazer perguntas as vezes que forem necessárias e obter os dados que você necessita para melhorar seus produtos, personalizar campanhas e ficar

Leia mais

VOCÊ SABE O QUE É E-MAIL MARKETING? [[ ][ Aprenda como funciona e quais resultados você pode obter

VOCÊ SABE O QUE É E-MAIL MARKETING? [[ ][ Aprenda como funciona e quais resultados você pode obter VOCÊ SABE O QUE É E-MAIL MARKETING? [[ ][ Aprenda como funciona e quais resultados você pode obter Vivemos a era do conteúdo na Internet. Um e-mail com o conteúdo certo, distribuído às pessoas certas é

Leia mais

Integração com Joomla

Integração com Joomla Guia rápido sobre... Integração com Joomla Neste guia... Este processo de integação permite aos usuários adicionarem um formulário GetResponse ao serviço Joomla na internet, para que as pessoas possam

Leia mais

Checklist para ações de email marketing

Checklist para ações de email marketing Checklist para ações de email marketing Publicado em: 15/01/2008 Planejamento Quais os objetivos da campanha (atrair mais visitantes ao site, aumentar as vendas de produtos, conquistar a fidelidade dos

Leia mais

Web & Marketing Digital

Web & Marketing Digital Web & Marketing Digital MANUAL DE UTILIZAÇÃO EMAIL MARKETING 1 ÍNDICE 1. INTRODUÇÃO 1.1. ESTRUTURA DO SISTEMA...PG 03 2. CONTATOS...PG 04 2.1. CRIANDO LISTA DE CONTATOS...PG 04 2.2. IMPORTANDO LISTA DE

Leia mais

Sumário Aspectos Básicos... 3 Como Empresas usam o Facebook... 3 Introdução ao Facebook... 4 Criando um Cadastro... 5 Confirmando E-mail...

Sumário Aspectos Básicos... 3 Como Empresas usam o Facebook... 3 Introdução ao Facebook... 4 Criando um Cadastro... 5 Confirmando E-mail... FACEBOOK Sumário Aspectos Básicos... 3 Como Empresas usam o Facebook... 3 Introdução ao Facebook... 4 Criando um Cadastro... 5 Confirmando E-mail... 8 Características do Facebook... 10 Postagens... 11

Leia mais

Criar Excelentes Formulários

Criar Excelentes Formulários Guia rápido sobre... Criar Excelentes Formulários Neste guia... Saiba como fazer milagres com o editor de formulários do GetResponse. A ferramenta de formulários não é somente uma solução de peso, ela

Leia mais

http://emailsgratis.net

http://emailsgratis.net E-book GRATUITO Brinde aos visitantes do site Copyright 2014 Daniel Neves Todos os Direitos Reservados REVENDA PROIBIDA Conteúdo Introdução... 3 Pronto pra aprender o método que aplicará a sua lista de

Leia mais

Universidade de São Paulo Centro de Informática de Ribeirão Preto TUTORIAL HOTMAIL

Universidade de São Paulo Centro de Informática de Ribeirão Preto TUTORIAL HOTMAIL Universidade de São Paulo Centro de Informática de Ribeirão Preto TUTORIAL HOTMAIL Tutorial Hotmail Sobre o MSN Hotmail Acessando o Hotmail Como criar uma conta Efetuando o login Verificar mensagens Redigir

Leia mais

Dicas para o sucesso no E-mail Marketing

Dicas para o sucesso no E-mail Marketing Dicas para o sucesso no E-mail Marketing O e-mail marketing é uma ferramenta poderosíssima desde que seja utilizada da maneira correta, mas seguramente é a ferramenta de marketing digital mais mal utilizada

Leia mais

Antes de tudo... Obrigado!

Antes de tudo... Obrigado! Antes de tudo... Obrigado! Eu, Luiz Felipe S. Cristofari, agradeço por ter baixado esse PDF. Criei esse material para ajudar você a ter mais sucesso com suas ideias na internet e fico muito feliz quando

Leia mais

Checklist para ações de E-mail Marketing

Checklist para ações de E-mail Marketing Checklist para ações de E-mail Marketing Os tópicos abordados neste checklist são úteis antes de começar e depois de concluir o desenvolvimento de uma mensagem de email marketing, pois abrange desde os

Leia mais

15 dicas. para tornar o seu E-mail Marketing bem-sucedido

15 dicas. para tornar o seu E-mail Marketing bem-sucedido 15 dicas para tornar o seu E-mail Marketing bem-sucedido 1 Índice PÁG 04 - Dica 1: Analise o mercado e segmente os consumidores PÁG 05 - Dica 2: Tenha uma lista Opt-In PÁG 05 - Dica 3: Insira um link para

Leia mais

MANUAL DE MEMBRO COMUNIDADE DO AMIGO

MANUAL DE MEMBRO COMUNIDADE DO AMIGO SUMÁRIO Efetuando o Login na comunidade... 3 Esqueceu sua senha?... 3 Página Principal... 4 Detalhando o item Configurações... 5 Alterar Foto... 5 Alterar Senha... 5 Dados Pessoais... 6 Configurações de

Leia mais

Email marketing: os 10 erros mais comuns

Email marketing: os 10 erros mais comuns Email marketing: os 10 erros mais comuns Publicado em: 18/02/2008 Não ter permissão dos contatos para enviar mensagens Um dos princípios fundamentais do email marketing é trabalhar apenas com contatos

Leia mais

MANUAL DO INSTAR-MAIL 1.0. Pagina de login e senha do Instar-Mail

MANUAL DO INSTAR-MAIL 1.0. Pagina de login e senha do Instar-Mail 1º Passo: Acesse o seguinte endereço http://www.smtp.com.br/sg/cliente/logar.php MANUAL DO INSTAR-MAIL 1.0 2º Passo: Será apresentada uma tela solicitando o seu login e senha: Sendo assim: Digite o seu

Leia mais

Manual do Instar Mail v2.0

Manual do Instar Mail v2.0 Manual do Instar Mail v2.0 Sumário Conteúdo Menu Principal... 2 Menu Cliente... 3 Pagina Categorias do Instar-Mail... 4 Importação... 4 Campanhas... 8 Cadastramento de campanhas do Instar-Mail... 9 Ações

Leia mais

Portal Contador Parceiro

Portal Contador Parceiro Portal Contador Parceiro Manual do Usuário Produzido por: Informática Educativa 1. Portal Contador Parceiro... 03 2. Acesso ao Portal... 04 3. Profissionais...11 4. Restrito...16 4.1 Perfil... 18 4.2 Artigos...

Leia mais

CONHECENDO O AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM Moodle - Learning Management System Versão 1.3

CONHECENDO O AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM Moodle - Learning Management System Versão 1.3 CONHECENDO O AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM Moodle - Learning Management System Versão 1.3 Este tutorial não tem como finalidade esgotar todas as funcionalidades do Ambiente, ele aborda de forma prática

Leia mais

Manual de Operações Básicas. Thiago Passamani

Manual de Operações Básicas. Thiago Passamani Manual de Operações Básicas Thiago Passamani 1 - Entrando e saindo do sistema O Zimbra Suíte de Colaboração é um software de correio eletrônico open source com suporte para e-mail, contatos, calendário

Leia mais

FERRAMENTAS DE COLABORAÇÃO CORPORATIVA

FERRAMENTAS DE COLABORAÇÃO CORPORATIVA FERRAMENTAS DE COLABORAÇÃO CORPORATIVA Manual de Utilização Google Grupos Sumário (Clique sobre a opção desejada para ir direto à página correspondente) Utilização do Google Grupos Introdução... 3 Página

Leia mais

Guia Prático. Sistema EAD PRO-CREA

Guia Prático. Sistema EAD PRO-CREA Guia Prático Sistema EAD PRO-CREA Educação a Distância (EAD) Conheça a seguir algumas dicas de Netiqueta para uma convivência sociável e boas maneiras na web. Sugerimos fazer um teste para saber como você

Leia mais

Qualquer pessoa pode ganhar dinheiro através de um blog. No entanto, para atingir esta meta é necessária muita competência.

Qualquer pessoa pode ganhar dinheiro através de um blog. No entanto, para atingir esta meta é necessária muita competência. 3 4 Qualquer pessoa pode ganhar dinheiro através de um blog. No entanto, para atingir esta meta é necessária muita competência. COMPETÊNCIA Esta é realmente a palavra de ordem para o sucesso como blogueiro.

Leia mais

E-mail Seguro - Guia do Destinatário

E-mail Seguro - Guia do Destinatário E-mail Seguro - Guia do Destinatário Índice Como abrir sua primeira Mensagem Criptografada... 3 Guia Passo-a-Passo para Abrir Seu Primeiro Envelope... 3 Primeiro Passo:... 3 Segundo Passo:... 3 Terceiro

Leia mais

Vamos criar uma nova Página chamada Serviços. Clique em Adicionar Nova.

Vamos criar uma nova Página chamada Serviços. Clique em Adicionar Nova. 3.5 Páginas: Ao clicar em Páginas, são exibidas todas as páginas criadas para o Blog. No nosso exemplo já existirá uma página com o Título Página de Exemplo, criada quando o WorPress foi instalado. Ao

Leia mais

AULA 3 FERRAMENTAS E APLICATIVOS DE NAVEGAÇÃO, DE CORREIO ELETRÔNICO, DE GRUPOS DE DISCUSSÃO, DE BUSCA E PESQUISA (PARTE II)

AULA 3 FERRAMENTAS E APLICATIVOS DE NAVEGAÇÃO, DE CORREIO ELETRÔNICO, DE GRUPOS DE DISCUSSÃO, DE BUSCA E PESQUISA (PARTE II) AULA 3 FERRAMENTAS E APLICATIVOS DE NAVEGAÇÃO, DE CORREIO ELETRÔNICO, DE GRUPOS DE DISCUSSÃO, DE BUSCA E PESQUISA (PARTE II) A seguir vamos ao estudo das ferramentas e aplicativos para utilização do correio

Leia mais

Lotus Notes 8.5 para o Office 365 para empresas

Lotus Notes 8.5 para o Office 365 para empresas Lotus Notes 8.5 para o Office 365 para empresas Faça a migração O Microsoft Outlook 2013 pode parecer diferente do Lotus Notes 8.5, mas você rapidamente descobrirá que o Outlook permite fazer tudo o que

Leia mais

Manual Carteiro Virtual

Manual Carteiro Virtual Manual Carteiro Virtual CONFIGURAÇÕES INICIAIS Introdução...3 Como acessar o Carteiro Virtual...4 Personalizando seus dados de acesso...6 LISTAS DE CONTATOS Criando Lista de Contatos...8 Inserindo contatos

Leia mais

UNIDADE IV AUTO RESPONDER

UNIDADE IV AUTO RESPONDER UNIDADE IV AUTO RESPONDER Vamos agora entrar num dos pontos mais importantes do e-mail marketing. O serviço de auto responder. O QUE É O AUTO RESPONDER? Esse serviço muda de nome dependendo da ferramenta

Leia mais

M anual: e-m ail M arketing

M anual: e-m ail M arketing M anual: e-m ail M arketing Introdução Obrigado por ter contratado nosso servico de E-mail marketing LojasVirtuais.NET. Procuramos criar um manual que sirva como uma referencia rápida para você. Como sempre

Leia mais

GANHE DINHEIRO FACIL GASTANDO APENAS ALGUMAS HORAS POR DIA

GANHE DINHEIRO FACIL GASTANDO APENAS ALGUMAS HORAS POR DIA GANHE DINHEIRO FACIL GASTANDO APENAS ALGUMAS HORAS POR DIA Você deve ter em mente que este tutorial não vai te gerar dinheiro apenas por você estar lendo, o que você deve fazer e seguir todos os passos

Leia mais

UNIVERSIDADE FEDERAL DE GOIÁS CERCOMP (CENTRO DE RECURSOS COMPUTACIONAIS) TUTORIAL DE USO DO WEBMAIL - UFG

UNIVERSIDADE FEDERAL DE GOIÁS CERCOMP (CENTRO DE RECURSOS COMPUTACIONAIS) TUTORIAL DE USO DO WEBMAIL - UFG UNIVERSIDADE FEDERAL DE GOIÁS CERCOMP (CENTRO DE RECURSOS COMPUTACIONAIS) TUTORIAL DE USO DO WEBMAIL - UFG Página 1 de 26 Sumário Introdução...3 Layout do Webmail...4 Zimbra: Nível Intermediário...5 Fazer

Leia mais

Webmail UFMA Tutorial de Operações Básicas do Usuário Cliente Web

Webmail UFMA Tutorial de Operações Básicas do Usuário Cliente Web UNIVERSIDADE FEDERAL DO MARANHÃO - UFMA NÚCLEO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO - NTI GERÊNCIA DE REDES - GEREDES Webmail UFMA Tutorial de Operações Básicas do Usuário Cliente Web São Luís 2014 1. INICIANDO...

Leia mais

Manual de Utilização do Zimbra

Manual de Utilização do Zimbra Manual de Utilização do Zimbra Compatível com os principais navegadores web (Firefox, Chrome e Internet Explorer) o Zimbra Webmail é uma suíte completa de ferramentas para gerir e-mails, calendário, tarefas

Leia mais

Checklist de 9 Itens para um E-mail Perfeito

Checklist de 9 Itens para um E-mail Perfeito Checklist de 9 Itens para um E-mail Perfeito Olá, Aqui é o Paulo Garra. Sou empreendedor e especialista em Funis de Marketing e Vendas na Internet. Ensino nos meus cursos pessoas bem intencionadas a construírem

Leia mais

MANUAL DO ANIMAIL 1.0.0.1142 Terti Software

MANUAL DO ANIMAIL 1.0.0.1142 Terti Software O Animail é um software para criar campanhas de envio de email (email Marketing). Você pode criar diversas campanhas para públicos diferenciados. Tela Principal do sistema Para melhor apresentar o sistema,

Leia mais

Tudo que você precisa saber para desenvolver uma página criativa que destaque sua empresa no facebook.

Tudo que você precisa saber para desenvolver uma página criativa que destaque sua empresa no facebook. Tudo que você precisa saber para desenvolver uma página criativa que destaque sua empresa no facebook. 29 de fevereiro de 2012: Nesta data todos os administradores de página receberam a notícia de que

Leia mais

A grande verdade é que a maioria das empresas está perdendo muito dinheiro tentando criar um negócio online.

A grande verdade é que a maioria das empresas está perdendo muito dinheiro tentando criar um negócio online. Você gostaria de aprender o que os negócios campeões em vendas online fazem? Como eles criam empresas sólidas na internet, que dão lucros por vários e vários anos? A grande verdade é que a maioria das

Leia mais

10 Coisas Simples Que Você Pode. Fazer Agora Para Gerar Tráfego e Leads Gratuitamente

10 Coisas Simples Que Você Pode. Fazer Agora Para Gerar Tráfego e Leads Gratuitamente 10 Coisas Simples Que Você Pode Fazer Agora Para Gerar Tráfego e Leads Gratuitamente Geração de tráfego e converter os leads resultantes em vendas é o último desafio para qualquer comerciante ou empreendedor,

Leia mais

PRINCIPAIS VANTAGENS E BENEFÍCIOS DA MAILRELAY

PRINCIPAIS VANTAGENS E BENEFÍCIOS DA MAILRELAY Mailrelay O melhor sistema de e-mail marketing do mercado O e-mail marketing tornou-se uma das melhores técnicas de redução de custos na internet. Este tipo de marketing consolidou-se como a ferramenta

Leia mais

Este manual é de uso exclusivo de clientes, parceiros, fornecedores e colaboradores da Hit Agência Digital. Em caso de dúvidas, entre em contato

Este manual é de uso exclusivo de clientes, parceiros, fornecedores e colaboradores da Hit Agência Digital. Em caso de dúvidas, entre em contato Este manual é de uso exclusivo de clientes, parceiros, fornecedores e colaboradores da Hit Agência Digital. Em caso de dúvidas, entre em contato através do e-mail: hit@hitdigital.com.br E-mail marketing

Leia mais

Vamos criar uma nova Página chamada Serviços. Clique em Adicionar Nova.

Vamos criar uma nova Página chamada Serviços. Clique em Adicionar Nova. 3.5 Páginas: Ao clicar em Páginas, são exibidas todas as páginas criadas para o Blog. No nosso exemplo já existirá uma página com o Título Página de Exemplo, criada quando o WorPress foi instalado. Ao

Leia mais

JOOPP O construtor de sites mais rápido do mundo!

JOOPP O construtor de sites mais rápido do mundo! O construtor de sites mais rápido do mundo! DIFERENÇAS ENTRE PÁGINA DO FACEBOOK (FANPAGE) E PERFIL Página no Facebook (Fanpage) Fanpage é uma página no facebook própria para empresas; Vantagens: Pode ser

Leia mais

Como acessar o novo webmail da Educação? Manual do Usuário. 15/9/2009 Gerencia de Suporte, Redes e Novas Tecnologias Claudia M.S.

Como acessar o novo webmail da Educação? Manual do Usuário. 15/9/2009 Gerencia de Suporte, Redes e Novas Tecnologias Claudia M.S. Como acessar o novo webmail da Educação? Manual do Usuário 15/9/2009 Gerencia de Suporte, Redes e Novas Tecnologias Claudia M.S. Tomaz IT.002 02 2/14 Como acessar o Webmail da Secretaria de Educação? Para

Leia mais

Tema UFPel 2.0 WP Institucional Guia de Opções de Personalização

Tema UFPel 2.0 WP Institucional Guia de Opções de Personalização Tema UFPel 2.0 WP Institucional Guia de Opções de Personalização Sumário 1. Configurações Iniciais...2 1.1. Configurando o Menu Personalizado...2 1.2. Configurando os Widgets...3 2. Localize o nome de

Leia mais

Configuração do Outlook para o servidor da SET

Configuração do Outlook para o servidor da SET Configuração do Outlook para o servidor da SET Selecione Ferramentas + Contas... no seu Outlook Express. Clique no botão Adicionar + Email, para acrescentar uma nova conta, ou no botão Propriedades para

Leia mais

Mas como você gera sua lista de e-mail? Listei abaixo algumas das formas de construir uma lista de email marketing eficaz;

Mas como você gera sua lista de e-mail? Listei abaixo algumas das formas de construir uma lista de email marketing eficaz; E-mail marketing, muitas vezes considerada uma forma de marketing pessoal, é uma das mais valiosas ferramentas de web marketing, uma das mais visadas e mais focada pelos marqueteiros. Vamos nos concentrar

Leia mais

Manual Ambiente Virtual de Aprendizagem Moodle-ESPMG 2.0

Manual Ambiente Virtual de Aprendizagem Moodle-ESPMG 2.0 Manual Ambiente Virtual de Aprendizagem Moodle-ESPMG 2.0 Adriano Lima Belo Horizonte 2011 SUMÁRIO Apresentação... 3 Acesso ao Ambiente Virtual de Aprendizagem AVA ESP-MG... 3 Programação do curso no AVA-ESPMG

Leia mais

Flex. MANUAL DE USO DA FERRAMENTA FLEX O Flex como gerenciador de conteúdo

Flex. MANUAL DE USO DA FERRAMENTA FLEX O Flex como gerenciador de conteúdo 2011 MANUAL DE USO DA FERRAMENTA FLEX O Flex como gerenciador de conteúdo Aprenda como é simples utilizar a ferramenta Flex como seu gerenciador de conteúdo online. Flex Desenvolvido pela ExpandWEB 31/01/2011

Leia mais

APOSTILA Dicas de Divulgação Preciosas. Desenvolvido por Priscila Melo E-mail: branca.m12@hotmail.com

APOSTILA Dicas de Divulgação Preciosas. Desenvolvido por Priscila Melo E-mail: branca.m12@hotmail.com 1 Página1 Página2 2 APOSTILA Dicas de Divulgação Preciosas Desenvolvido por Priscila Melo E-mail: branca.m12@hotmail.com Olá amigos. Criei essa apostila para ajudar a todos a terem sucesso com seus negócios

Leia mais

E-books. E-mail marketing. Sebrae. E-mail 1.0 vs E-mail 2.0. Formatos de conteúdo 2.0. Crescimento da base de contato. Ser mobile é ser 2.0.

E-books. E-mail marketing. Sebrae. E-mail 1.0 vs E-mail 2.0. Formatos de conteúdo 2.0. Crescimento da base de contato. Ser mobile é ser 2.0. E-books Sebrae Marketing e Vendas E-mail marketing E-mail 1.0 vs E-mail 2.0 Formatos de conteúdo 2.0 Crescimento da base de contato Ser mobile é ser 2.0 Métricas Autor Felipe Orsoli 1 SUMÁRIO 1 - Introdução...

Leia mais

Manual do Painel Administrativo

Manual do Painel Administrativo Manual do Painel Administrativo versão 1.0 Autores César A Miggiolaro Marcos J Lazarin Índice Índice... 2 Figuras... 3 Inicio... 5 Funcionalidades... 7 Analytics... 9 Cidades... 9 Conteúdo... 10 Referência...

Leia mais

OAB Online... 4. Acesso ao Sistema... 9. Publicações... 9. Marcar Prazo...10. Pesquisa por Publicações...11. Configuração de Preferências...

OAB Online... 4. Acesso ao Sistema... 9. Publicações... 9. Marcar Prazo...10. Pesquisa por Publicações...11. Configuração de Preferências... Índice Introdução OAB Online............................................ 4 Sistema OAB On-line Acesso ao Sistema........................................ 9 Publicações............................................

Leia mais

www.rakutencommerce.com.br E-BOOK

www.rakutencommerce.com.br E-BOOK APRENDA AS ÚLTIMAS DICAS E TRUQUES SOBRE COMO DAR UM TAPA 3.0 NA SUA LOJA VIRTUAL. www.rakutencommerce.com.br E-BOOK propósito desse ebook é muito simples: ajudar o varejista on-line a dar um tapa 3.0

Leia mais

1. E-mail Marketing. 2. Principais componentes do E-mail Marketing. Remetente. Assunto

1. E-mail Marketing. 2. Principais componentes do E-mail Marketing. Remetente. Assunto 1. E-mail Marketing Primeiro é preciso pensar no produto ou serviço oferecido para, no layout, ressaltar as qualidades sejam elas institucionais ou condições comerciais. Para a abertura do e-mail, é importante

Leia mais

E-Mail Marketing: Primeiros Passos

E-Mail Marketing: Primeiros Passos E-Mail Marketing: Primeiros Passos E-Mail Marketing: Primeiros Passos Aprenda a utilizar o email marketing para alavancar o seu negócio O Marketing Digital vem ganhando cada vez mais força entre as empresas

Leia mais

Manual de utilização da Ferramenta para disparo de E-mkt

Manual de utilização da Ferramenta para disparo de E-mkt Manual de utilização da Ferramenta para disparo de E-mkt 1 Índice Menu e-mail marketing...03 Conteúdo da mensagem...04 Listas de contatos...15 Ações de e-mail marketing...19 Perguntas frequentes...26 2

Leia mais

IREasy Manual do Usuário Versão do manual - 0.0.9

IREasy Manual do Usuário Versão do manual - 0.0.9 OBJETIVOS DO PROGRAMA DE COMPUTADOR IREasy Permitir a apuração do Imposto de Renda dos resultados das operações em bolsa de valores (mercado à vista, a termo e futuros). REQUISITOS MÍNIMOS DO COMPUTADOR

Leia mais

Manual do Aluno. NetAula. Manual produzido pela Coordenadoria de Capacitação e Formação Continuada 1

Manual do Aluno. NetAula. Manual produzido pela Coordenadoria de Capacitação e Formação Continuada 1 Manual do Aluno NetAula Manual produzido pela Coordenadoria de Capacitação e Formação Continuada 1 Manual do Aluno NetAula Caro aluno da EAD da ULBRA Para você ter acesso às salas das disciplinas ofertadas

Leia mais

MANUAL DO BLOG. Blog IBS

MANUAL DO BLOG. Blog IBS MANUAL DO BLOG Blog IBS Seja bem vindo! O Blog é um website dinâmico, um espaço virtual que usa a internet para compartilhar informações. Por meio do blog você pode publicar textos, opiniões, notícias,

Leia mais

Manual de Boas Maneiras no E-mail Marketing

Manual de Boas Maneiras no E-mail Marketing Manual de Boas Maneiras no E-mail Marketing Conheça alguns cuidados que você precisa ter quando elaborar suas campanhas de e- mail marketing. A MailSender elaborou para você um breve manual com as melhores

Leia mais

15/8/2007 Gerencia de Tecnologia da Informação Claudia M.S. Tomaz

15/8/2007 Gerencia de Tecnologia da Informação Claudia M.S. Tomaz 15/8/2007 Gerencia de Tecnologia da Informação Claudia M.S. Tomaz MANUAL DE UTILIZAÇÃO DO WEBMAIL GETEC 01 2/13 Como acessar o Webmail da Secretaria de Educação? Para utilizar o Webmail da Secretaria de

Leia mais

Manual do Usuário Cyber Square

Manual do Usuário Cyber Square Manual do Usuário Cyber Square Criado dia 27 de março de 2015 as 12:14 Página 1 de 48 Bem-vindo ao Cyber Square Parabéns! Você está utilizando o Cyber Square, o mais avançado sistema para gerenciamento

Leia mais

MANUAL DE INSTRUÇÕES. Telefone de Suporte: 3004-0506 (Use seu DDD Local)

MANUAL DE INSTRUÇÕES. Telefone de Suporte: 3004-0506 (Use seu DDD Local) MANUAL DE INSTRUÇÕES DO Telefone de Suporte: 3004-0506 (Use seu DDD Local) MANUAL DE PROCESSOS - PE ÍNDICE 1 INFORMAÇÕES IMPORTANTES 3 1.1 Atualização dos Navegadores: 3 1.2 Configurando o Internet Explorer

Leia mais

Presskit Guia Rápido. Release 2.0. Presskit

Presskit Guia Rápido. Release 2.0. Presskit Presskit Guia Rápido Release 2.0 Presskit 06/07/2009 Sumário 1 Login 2 Login e Senha...................................... 2 Esqueci minha senha.................................. 2 Fale Com o Suporte...................................

Leia mais

Guia Rápido de Utilização. Ambiente Virtual de Aprendizagem. Perfil Aluno

Guia Rápido de Utilização. Ambiente Virtual de Aprendizagem. Perfil Aluno Guia Rápido de Utilização Ambiente Virtual de Aprendizagem Perfil Aluno 2015 APRESENTAÇÃO O Moodle é um Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) open source¹. Esta Plataforma tornouse popular e hoje é utilizada

Leia mais

Bem-vindo à Central de Ajuda YouPoint

Bem-vindo à Central de Ajuda YouPoint Clique sobre cada item para abrir mais opções: Cadastro no YouPoint Como Criar um Site Grátis Como Editar seu Site Como Criar um Site Premium Portal de Serviços YouPoint Mais Ajuda Cadastro no YouPoint

Leia mais

INTRODUÇÃO AO AMBIENTE MOODLE DA UFPA. Guia rápido

INTRODUÇÃO AO AMBIENTE MOODLE DA UFPA. Guia rápido INTRODUÇÃO AO AMBIENTE MOODLE DA UFPA Guia rápido A PLATAFORMA MOODLE Moodle (Modular Object Oriented Distance LEarning) é um Sistema para Gerenciamento de Cursos (SGC). Trata-se de um programa para computador

Leia mais

Como funciona o site treinamento técnico ON-LINE?

Como funciona o site treinamento técnico ON-LINE? Manual do Usuário INSTRUÇÕES PARA UTILIZAÇÃO DO TREINAMENTO ON LINE A ATIC Tecnologia do Brasil Ltda. com o objetivo de atender aos seus diversos clientes, oferece treinamentos EAD - Educação a Distância

Leia mais

Moodle FTEC Versão 2.0 Manual do Usuário Acesse a área de LOGIN do site da FTEC www.ftec.com.br

Moodle FTEC Versão 2.0 Manual do Usuário Acesse a área de LOGIN do site da FTEC www.ftec.com.br Moodle FTEC Versão 2.0 Manual do Usuário Acesse a área de LOGIN do site da FTEC www.ftec.com.br Índice Como acessar o Moodle Editando seu PERFIL Editando o curso / disciplina no Moodle Incluindo Recursos

Leia mais

Esta é a tela inicia, aqui podemos visualizer os relatórios de envio, gráficos de inscrições,cancelamentos, etc.

Esta é a tela inicia, aqui podemos visualizer os relatórios de envio, gráficos de inscrições,cancelamentos, etc. CRIANDO UMA CAMPANHA Esta é a tela inicia, aqui podemos visualizer os relatórios de envio, gráficos de inscrições,cancelamentos, etc. O primeiro passo é adicionar uma lista, as lista basicamente são grupos

Leia mais

Como ganhar dinheiro online no Youtube: Um guia sem frescuras. Duas formas básicas de ganhar dinheiro com Youtube

Como ganhar dinheiro online no Youtube: Um guia sem frescuras. Duas formas básicas de ganhar dinheiro com Youtube Como ganhar dinheiro online no Youtube: Um guia sem frescuras Se você está procurando por maneiras de ganhar dinheiro online, o Youtube por ser uma verdadeira mina de ouro. Apesar de muitos acharem que

Leia mais

USANDO O ROUNDCUBE WEBMAIL

USANDO O ROUNDCUBE WEBMAIL USANDO O ROUNDCUBE WEBMAIL ATENÇÃO! Para utilizar este tutorial não se esqueça: Onde estiver escrito seusite.com.br substitua pelo ENDEREÇO do seu site (domínio). Ex.: Se o endereço do seu site é casadecarnessilva.net

Leia mais

MANUAL DO AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM - NETAULA CURSOS DA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA PERFIL ALUNO

MANUAL DO AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM - NETAULA CURSOS DA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA PERFIL ALUNO MANUAL DO AMBIENTE VIRTUAL DE APRENDIZAGEM - NETAULA CURSOS DA EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA PERFIL ALUNO MANUAL NETAULA PERFIL ALUNO Caro aluno da EAD da ULBRA Para você ter acesso às salas das disciplinas ofertadas

Leia mais

Os Segredos da Internet / John Heine http://www.ganheaki.com

Os Segredos da Internet / John Heine http://www.ganheaki.com John Heine 2011 Acesse para obter mais informações! 1 Distribua livremente Você tem agora permissão para distribuir livremente este e-book, ou seja, você pode estar vendendo, ou distribuindo livremente,

Leia mais

MANUAL DO USUÁRIO FIMT

MANUAL DO USUÁRIO FIMT FÁCIL IMÓVEL MT MANUAL DO USUÁRIO FIMT GESTOR IMOBILIÁRIO SANDRO RAMIRO 05/06/2015 Manual completo de funcionalidade do Sistema FIMT. Versão 2.0 INTRODUÇÃO PÁGINA INICIAL 03 ANUNCIANTE 04 LANÇAMENTO 05

Leia mais

UNIVERSIDADE FEDERAL DO AMAPÁ PRÓ REITORIA DE ADMINISTRAÇÃO E PLANEJAMENTO DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA. Manual do Moodle- Sala virtual

UNIVERSIDADE FEDERAL DO AMAPÁ PRÓ REITORIA DE ADMINISTRAÇÃO E PLANEJAMENTO DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA. Manual do Moodle- Sala virtual UNIVERSIDADE FEDERAL DO AMAPÁ PRÓ REITORIA DE ADMINISTRAÇÃO E PLANEJAMENTO DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA Manual do Moodle- Sala virtual UNIFAP MACAPÁ-AP 2012 S U M Á R I O 1 Tela de Login...3 2 Tela Meus

Leia mais

Tutorial: Webmail. Dicas de Uso e Funcionalidades 02/2015. Versão 01

Tutorial: Webmail. Dicas de Uso e Funcionalidades 02/2015. Versão 01 Tutorial: Webmail Dicas de Uso e Funcionalidades 02/2015 Versão 01 Conteúdo Tutorial: Webmail 2015 Descrição... 2 Possíveis problemas... 5 Criando Regras de Mensagens (Filtros Automáticos)... 11 A partir

Leia mais

Curso de Informática Básica

Curso de Informática Básica Curso de Informática Básica O e-mail Primeiros Cliques 1 Curso de Informática Básica Índice Introdução...3 Receber, enviar e responder mensagens...3 Anexando arquivos...9 Cuidado com vírus...11 2 Outlook

Leia mais

Copyright 2013 Academia NED. Todos os Direitos Reservados. AcademiaNED.com.br

Copyright 2013 Academia NED. Todos os Direitos Reservados. AcademiaNED.com.br Copyright 2013 Academia NED Todos os Direitos Reservados AcademiaNED.com.br CONTEÚDO Introdução... 4 1 - Certifique-se de que sua FanPage é atraente... 5 a. Foto de Capa... 5 b. Foto de Perfil... 5 c.

Leia mais

Richard Portela Site:fullweb.com.br. Facebook para Empresa

Richard Portela Site:fullweb.com.br. Facebook para Empresa Richard Portela Site:fullweb.com.br Facebook para Empresa Índice 1º Introdução 2º Construir uma página 3º Conquistar e engajar fãs 4º Amplificar sua comunicação 5º Case 6º Mensurar Porque o Facebook -

Leia mais

Guia de Início Rápido

Guia de Início Rápido Guia de Início Rápido O Microsoft PowerPoint 2013 parece diferente das versões anteriores, por isso criamos este guia para ajudar você a minimizar a curva de aprendizado. Encontre o que você precisa Clique

Leia mais

Apresentação. Estamos à disposição para quaisquer dúvidas e sugestões! Atenciosamente, Equipe do Portal UNESC

Apresentação. Estamos à disposição para quaisquer dúvidas e sugestões! Atenciosamente, Equipe do Portal UNESC Sumário Apresentação... 1 1. Orientações Iniciais... 2 2. Materiais de Apoio... 4 3. Fóruns... 7 4. Entregas de Trabalho... 13 5. Escolhas... 16 6. Salas de Bate-papo... 18 7. Como criar/alterar a senha

Leia mais

Antes que a sua oferta seja publicada, é essencial que você esteja preparado para a grande demanda que poderá surgir assim que ela for ao ar.

Antes que a sua oferta seja publicada, é essencial que você esteja preparado para a grande demanda que poderá surgir assim que ela for ao ar. GROUPON.com.br 1 BEM-VINDO AO GROUPON! Estamos muito felizes em publicar sua oferta e apresentar sua empresa aos nossos milhares de usuários. Assim que sua oferta entrar no ar, sua marca será vista por

Leia mais

Utilização do Webmail da UFS

Utilização do Webmail da UFS Universidade Federal de Sergipe Centro de Processamento de Dados Coordenação de Redes de Computadores Utilização do Webmail da UFS Procedimento Com o intuito de facilitar a execução dos passos, este tutorial

Leia mais

Manual do Instar Mail Sumário

Manual do Instar Mail Sumário Manual do Instar Mail Sumário 1 - Apresentação do sistema... 2 2 - Menu cliente... 2 3 - Menu Importação... 5 4 - Menu Campanhas... 9 5 - Menu banco de arquivos... 16 6 - Menu agendamento... 16 7 - Menu

Leia mais

Área de Administração

Área de Administração Área de Administração versão 1.1 Partir de 2012/01/14 aplica-se para a versão phpcontact 1.2.x www.phpcontact.net Geral A área de administração é utilizado para uma fácil configuração do software elaboraçao

Leia mais

Primeiro de Tudo. Primeiros Passos. Login

Primeiro de Tudo. Primeiros Passos. Login 1 Primeiro de Tudo O sistema funciona de forma óptima no Firefox e Internet Explorer 8 + Nós recomendamos instalar a última versão atualizada dos seguintes browsers: Firefox or Internet Explorer como também

Leia mais

UNIDADE VI ESCREVENDO E-MAILS QUE GERAM RESULTADOS

UNIDADE VI ESCREVENDO E-MAILS QUE GERAM RESULTADOS UNIDADE VI ESCREVENDO E-MAILS QUE GERAM RESULTADOS Nessa unidade vou mostrar para você como escrever e-mails que geram resultados. Mas que resultados são esses? Quando você escreve um e-mail tem que saber

Leia mais