Pós-Venda Internacional. Programa Brazil Machinery Solutions Setembro de 2013
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- Betty Angelim Ávila
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1 Pós-Venda Internacional Programa Brazil Machinery Solutions Setembro de 2013
2 POR QUE COLÔMBIA?
3 Por que Colômbia? A Colômbia é um dos países mais promissores da América do Sul na atualidade. Com uma perspectiva de crescimento econômico (PIB) de 4,3% para A Colômbia apresenta uma elevação dos fluxos de investimento estrangeiro direto, impulsionados principalmente pelo recente upgrade de investimento dado pelas agências internacionais de rating. É um país que apresenta um forte dinamismo, quando comparado aos seus vizinhos. É o nosso 10º principal destino de exportações de máquinas e equipamentos (US$ 457,1 milhões em 2012).
4 Por que Colômbia?
5 Por que Colômbia? Caribe: turismo logística, petroquímica, material de construção plataforma exportadora do Atlântico. Andina/Central: serviços, manufaturas, centro de distribuição (mercado interno), agroindústria. Pacífico: manufatura, agroindústria, logística, biotecnologia plataforma exportadora Pacífico. Orinoquía: agricultura, florestal, biocombustíveis e hidrocarbonetos. Amazônia: conservação e ecoturismo.
6 Bogotá É o centro econômico, cultural e industrial da Colômbia. É considerado o 4º centro financeiro mais influente da América Latina. Principais indústrias: alimentícia, química, farmacêutica, têxtil, gráfica, construção e metalurgia. A cidade exporta principalmente: produtos agrícolas (30%), químicos (10%) e têxteis (7%). A cidade importa principalmente: materiais de transporte (17%), máquinas (17%), e equipamentos elétricos (14%). Bogotá é responsável por cerca de 25% do PIB colombiano e concentra 17% da população do país.
7 PÓS-VENDA INTERNACIONAL
8 Pós-Venda Internacional Apoio ao desenvolvimento de atividades de pós-venda, assistência técnica e manutenção de máquinas e equipamentos vendidos no exterior por empresas brasileiras. Trata-se da manutenção de um escritório localizado em Bogotá (Colômbia), administrado pelo Programa BMS e compartilhado entre as empresas brasileiras. Por meio deste Projeto, as empresas poderão diferenciar-se de seus concorrentes. Isto é, as empresas poderão, por exemplo, isolar-se contra a rivalidade competitiva; proteger sua imagem; reduzir o poder do comprador; e criar um vínculo de lealdade do consumidor. As empresas terão uma presença local e terão a oportunidade de aplicar estratégias de diferenciação para seu respectivo mercado já que a aproximação com os clientes gera alto volume de informação.
9 PLATAFORMA BMS NA COLÔMBIA
10 Plataforma BMS na Colômbia Plataforma BMS 1ª fase Centro de pósvenda para as empresas Incubadora para internacionalização 2ª fase A 2ª fase será apresentada posteriormente.
11 Centro de Pós-Venda O que é? Escritório compartilhado onde as empresas brasileiras poderão desenvolver suas atividades pós-venda, assistência técnica e manutenção de máquinas e equipamentos. Com apoio do Programa BMS e toda a sua rede institucional. Quem pode participar? Empresas associadas à ABIMAQ e participantes do Programa Brazil Machinery Solutions. Empresas que já exportam para a Colômbia.
12 Centro de Pós-Venda Além das vantagens em relação ao custo operacional, existem outras vantagens para as empresas: Aquisição de serviços e produtos (insumos) de forma coletiva e do uso compartilhado Contatos institucionais amplamente estruturados por meio do BMS (Apex-ABIMAQ). Campanha de marketing contínua sobre a estrutura do serviço junto aos públicos-alvo realizada pelo BMS.
13 Centro de Pós-Venda Alguns Custos Instalação de estrutura de escritórios compartilhados entre as empresas que desejam manter pós-venda na Colômbia. Custos das Empresas Abertura e manutenção de uma empresa na Colômbia Profissional para realização de serviço de pós-venda Importação de partes e peças Aluguel simbólico Custo administrativo de operação Custo BMS Abertura e manutenção de uma sucursal da ABIMAQ na Colômbia Locação de uma área coletiva Montagem dos escritórios sem computadores (landscape) Secretária Marketing Custo administrativo de operação
14 Formas de operação A legislação colombiana é flexível e moderna em matéria societária, facilitando o desenvolvimento de negócios no país. Os veículos societários mais utilizados por investidores estrangeiros são: Sucursal de sociedade estrangeira; e Sociedade por Ações Simplificada ( S.A.S. ); O endereço da plataforma da ABIMAQ poderá ser compartilhado entre as empresas; Custos de abertura: aprox. US$ A ABIMAQ contatará sociedade de advogados colombiana para a abertura das empresas, com acompanhamento da Consultoria Jurídica da ABIMAQ.
15 Atividades das empresas na Colômbia Serviços de manutenção e assistência técnica: Com pessoal próprio ou por empresa parceira estabelecida na Colômbia; Importação, exportação, indústria e comércio; Treinamentos. As empresas poderão manter peças em estoque, importar por trading ou utilizar operador logístico em zona franca.
16 EMPRESAS PARTICIPANTES
17 EMPRESA Inductotherm ZM Bombas Mega Steel Audaces Guarany STATUS Termo assinado Termo assinado Termo assinado Termo assinado Aguardando o termo
18 LOCALIZAÇÃO DO ESCRITÓRIO
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21 PROJETO DO ESCRITÓRIO
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29 Contato: Ieda Lima Inteligência de Mercado Programa Brazil Machinery Solutions (11)
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