Qualidade não é um destino, é uma jornada :: Líder pela Qualidade Edward Deming Carreira e Certificação em Teste de Software TDC2012 :: José Correia
Coordenador José Correia Fundador da Iterasys, Consultor e Instrutor 17 anos de experiência em TI, sendo 9 em Testes e Garantia da Qualidade (QA Quality Assurance) Graduado em Processamento de Dados pela FATEC Pós-graduado em Gestão Empresarial pela CEETEPS-IPEN/USP Certificado CBTS, CSTE, CSQA, CTFL, MCP, MCSA, MOS e Orange Belt em MS Project Membro da Comunidade Testadores.com Perfil: http://www.linkedin.com/in/josecorreia Twitter: @realjosecorreia E-mail: correia@iterasys.com.br
Centro de Treinamento Exclusivamente Dedicado a Teste de Software e Garantia da Qualidade no Brasil
Quem somos Iterasys ( iterasys.com.br ) Fundada em 2006 58 turmas de Formação em Teste de Software até Julho/2012 28 turmas de Preparatórios p/ Diversas Certificações (CBTS, CSQA, CSTE, CTFL, TMPTE) 180+ empresas com profissionais capacitados Missão Ser o centro de excelência na capacitação de empresas e profissionais em controle e garantia da qualidade
Serviços Consultoria Treinamento Outsourcing
Serviços Treinamentos Formação Teste de Software (56) Arquitetura de Teste (2) Analise de Negócio (novo) Preparatórios ALATS: CBTS (12) EXIN: TMPTE (2) ISTQB: CTFL (8) QAI: CSTE (4), CSQA (2) Automação HP (set/2012) IBM (jan/2013) Microsoft (ago/2012) Open Source (25) Centro de Examinação EXIN ICC (434) Consultoria Adoção de modelos, processos, práticas e normas de qualidade Estruturação de processos Mentoring / Coaching Seleção e Adoção de ferramentas Planejamento e execução de testes especializados Outsourcing Testes Funcionais Testes Não Funcionais
Teste de Software Testar é exercitar ou simular a operação de um programa ou sistema Testar é validar se um programa faz o que se espera que ele faça e não faz o que se espera que não faça Testar é analisar um programa com a intenção de descobrir problemas e defeitos Testar é medir a qualidade e funcionalidade de um sistema O teste de programas pode ser usado para mostrar a presença de defeitos, mas nunca para mostrar a sua ausência. (Dijkstra) Teste de Software = Controle de Qualidade de Software 06/07/2012 7
Garantia da Qualidade (QA) Garantir a qualidade é estabelecer processos e modelos que tornem o resultado do produto de software previsível Garantir a qualidade é testar o processo de teste Garantir a qualidade é estabelecer, colher e analisar métricas de produtividade, eficiência e defeitos nos processos de desenvolvimento e teste de software Garantir a qualidade é estudar e aplicar modelos e padrões reconhecidos para alcançar níveis nacionais ou internacionais de qualidade 06/07/2012 8
Testes X Garantia da Qualidade (QA) 06/07/2012 9
Custo do Defeito 06/07/2012 10
Custo Total do Software Fixos e Variáveis Construção Detecção de Defeitos Retrabalho Retrabalho Novas Funções Manutenção Disponibilidade Geral Finalização Custo Total do desenvolvimento e manutenção de software 06/07/2012 11
Custo Total do Software Fixos e Variáveis Construção Detecção de Defeitos Retrabalho Retrabalho Novas Funções Fixos e Variáveis Construção Detecção de Defeitos Novas Funções Menos Retrabalho Economia Total do Projeto Investimento em Teste 06/07/2012 12
Surgimento da Internet Empresas expostas ao público Aplicações mais complexas Ambiente mais complexo Múltiplos browsers, tecnologias e sistemas Maiores riscos Prejuízos financeiros e de imagem Necessidade de melhorar a qualidade do software
Teste de Software Testador (Tester) Automatizador de Teste Analista de Teste Arquiteto de Teste Líder de Teste Coordenador/Gerente de Teste Consultor / Instrutor / Professor Carreiras em Teste de Software Garantia da Qualidade Analista da Qualidade/Auditor GQ/SQA Coordenador/Gerente de Qualidade Consultor / Instrutor / Professor
Cargos e Salários Função Menor Maior Analista de Teste 2.000 4.000 Arquiteto de Teste 3.000 5.500 Auditor da Qualidade de Software (SQA) 1.500 5.000 Automatizador de Teste 1.090 4.354 Gerente de Teste 3.000 8.000 Líder de Teste 1.800 7.200 Testador 900 2.600 Outros 1.983 4.069 Fonte: www.testexpert.com.br / Desix Software Solutions ano base: 2010
Perfil do Profissional Detalhista Perfeccionista Criativo Organizado Aprendizado Contínuo
Detalhista Detalhista Perfeccionista Criativo Organizado Aprendizado Contínuo
Perfeccionista Detalhista Perfeccionista Criativo Organizado Aprendizado Contínuo
Criativo Detalhista Perfeccionista Criativo Organizado Aprendizado Contínuo
Organizado Detalhista Perfeccionista Criativo Organizado Aprendizado Contínuo
Aprendizado Continuo
APInfo 2006: 58 2007: 139 2008: 304 2009: 827 2010: 1055 2011: 1422 2012 (até Maio): 623 Apenas 50% das empresas tem área de Teste de Software e 10% área de Garantia da Qualidade Crescimento no Número de Vagas A maioria das áreas foram criadas a partir de 2006 Estimamos entre 25 mil e 45 mil profissionais atuando no Brasil
CBTS Certificação Brasileira de Teste de Software 1ª certificação na área no país Mantida pela ALATS Associação Latino Americana de Teste de Software ~ 340 profissionais certificados Exame semestral (maio e novembro) 3 horas de duração 100 questões de múltipla escolha Aprovação em torno de 20% (75% de acerto) Reconhecida no Brasil e em expansão para o Uruguai e outros países latinos Taxa de Inscrição: R$ 300,00
CSTE Certified Software Tester (ex-certified Software Test Engineer) Uma das principais certificações na área no mundo Mantida pelo QAI Quality Assurance Institute (representado o país pelo QAI Brasil) + de 50.000 profissionais certificados (20.000 ativos) Exame semestral (junho e dezembro) 4 horas e meia de duração 100 questões de múltipla escolha 20 questões dissertativas Requer 6 anos de experiência (faculdade + trabalho) Aprovação em torno de 16% (75% de acerto) Maior numero de profissionais no Austrália, Bermudas, Canadá, Hong Kong, India, Israel, Korea, México, Nova Zelândia, Porto Rico, Arábia Saudita, Singapura, África do Sul, Inglaterra, Emirados Árabes e EUA Taxa de Inscrição: US$ 350.00
CSQA Certified Software Quality Analist (Certificação em Garantia da Qualidade) Uma das principais certificações na área no mundo Mantida pelo QAI Quality Assurance Institute (representado o país pelo QAI Brasil) + de 50.000 profissionais certificados (20.000 ativos) Exame semestral (junho e dezembro) 4 horas e meia de duração 100 questões de múltipla escolha 20 questões dissertativas Requer 6 anos de experiência (faculdade + trabalho) Aprovação em torno de 16% (75% de acerto) Maior numero de profissionais no Austrália, Bermudas, Canadá, Hong Kong, India, Israel, Korea, México, Nova Zelândia, Porto Rico, Arábia Saudita, Singapura, África do Sul, Inglaterra, Emirados Árabes e EUA Taxa de Inscrição: US$ 350.00
CTFL Certified Tester Foudation Level Uma das principais certificações na área no mundo Mantida pelo ISTQB International Software Testing Qualifications Board (BSTQB no Brasil) ~180 mil profissionais certificados no mundo ~ 1.800 profissionais certificados no Brasil Exame quadrimestral (março, julho e novembro) 1 hora de duração 40 questões de múltipla escolha Aprovação não divulgada (60% de acerto) Maior numero de profissionais na Europa Taxa de Inscrição: R$ 350,00
ICC::TS ITERASYS COMPETÊNCIA CERTIFICADA EM TESTE DE SOFTWARE Nasceu a pedido dos alunos e empresas que realizaram o Curso de Formação em Teste de Software da Iterasys (120h) +434 profissionais certificados 2 Exames 1-150 questões de múltipla escolha (4 horas de duração) 2-10 exercícios práticos baseados em ferramentas (4 horas de duração) Certificação ICC::TS Média Final 80% de acerto (Soma das Avaliações/2) Taxa de Exame: R$ 200/cada (R$ 400,00 no Total)* * Incluso no custo do curso Informações: icc@iterasys.com.br
ICC::AT ITERASYS COMPETÊNCIA CERTIFICADA EM ARQUITETURA DE TESTE Nasceu a pedido dos alunos e empresas que realizaram o Curso de Formação em Teste de Software da Iterasys (120h) 4 Exames 10 Questões Dissertativas(50%) e 5 Exercícios Práticos(50%) / Cada Exame Certificação ICC::AT Média Final 80% de acerto (Soma das Avaliações/4) Taxa de Exame: R$ 100/cada (R$ 400,00 no Total)* Incluso no custo do curso Informações: icc@iterasys.com.br
TMPTE TMap Next Test Engineer Mantida Sogeti TM líder mundial em serviços tecnológicos, especializada em Gerenciamento de Aplicações, Gerenciamento de Infraestrutura, Engenharia de Alta Tecnologia e Teste de Software. Mais de 1 milhão de profissionais certificados Exame Agendado diáriamente na Iterasys 1 hora de duração 30 questões de múltipla escolha Aprovação não divulgada (6% de acerto) Presente em 125 países nos 6 continentes Taxa de Inscrição: US$ 130,00 / R$ 270,00
Dúvidas? Obrigado! correia@iterasys.com.br www.iterasys.com.br @iterasys Iterasys :: Líder pela Qualidade