Testes Direcionados aos Resultados do Negócio TMap Next TDC2012 :: José Correia

Transcrição

1 Qualidade não é um destino, é uma jornada :: Líder pela Qualidade Edward Deming Testes Direcionados aos Resultados do Negócio TMap Next TDC2012 :: José Correia

2 Coordenador José Correia Fundador da Iterasys, Consultor e Instrutor 17 anos de experiência em TI, sendo 9 em Testes e Garantia da Qualidade (QA Quality Assurance) Graduado em Processamento de Dados pela FATEC Pós-graduado em Gestão Empresarial pela CEETEPS-IPEN/USP Certificado CBTS, CSTE, CSQA, CTFL, MCP, MCSA, MOS e Orange Belt em MS Project Membro da Comunidade Testadores.com Perfil: correia@iterasys.com.br

3 Centro de Treinamento Exclusivamente Dedicado a Teste de Software e Garantia da Qualidade no Brasil

4 Quem somos Iterasys ( iterasys.com.br ) Fundada em turmas de Formação em Teste de Software até Julho/ turmas de Preparatórios p/ Diversas Certificações (CBTS, CSQA, CSTE, CTFL, TMPTE) 180+ empresas com profissionais capacitados Missão Ser o centro de excelência na capacitação de empresas e profissionais em controle e garantia da qualidade

5 Serviços Consultoria Treinamento Outsourcing

6 Serviços Treinamentos Formação Teste de Software (56) Arquitetura de Teste (2) Analise de Negócio (novo) Preparatórios ALATS: CBTS (12) EXIN: TMPTE (2) ISTQB: CTFL (8) QAI: CSTE (4), CSQA (2) Automação HP (set/2012) IBM (jan/2013) Microsoft (ago/2012) Open Source (25) Centro de Examinação EXIN ICC (434) Consultoria Adoção de modelos, processos, práticas e normas de qualidade Estruturação de processos Mentoring / Coaching Seleção e Adoção de ferramentas Planejamento e execução de testes especializados Outsourcing Testes Funcionais Testes Não Funcionais

7 Existe Zero Defeitos? 06/07/2012 7

8 Infelizmente, não! 06/07/2012 8

9 Testar é achar o maior número possível de defeitos antes dos Clientes? 06/07/2012 9

10 Impactos Diferentes X 06/07/

11 Defeitos ficam espalhados? X 06/07/

12 No Risk, No Test! Sem Risco, Sem Teste! 06/07/

13 Test Management Approach Teste é um processo que provê visões e recomendações sobre a qualidade e os riscos relacionados 06/07/

14 Líder mundial em serviços tecnológicos Divisão da Cap Gemini S.A. TMap Next foi criado pela Sogeti Especializada em Gerenciamento de Aplicações, Gerenciamento de Infra-Estrutura, Engenharia de Alta Tecnologia e Teste de Software +20 mil colaboradores +200 escritórios 15 países (Europa, EUA e India) Ações na Bolsa de Valores de Paris Sede Mundial em Paris França Receita em 2011: 1,649 bilhões de euros Dois métodos internacionalmente reconhecidos em Testes e QA: TMap Next TPI Next Versão

15 Força do TMap Next Método para testes estruturados reconhecido em todo o mundo Milhares de analistas de teste aplicam em projetos Em uso há +20 anos Bancos Seguradoras Fundos de pensão Governo Versão

16 Sobre o TMap Next Abordagem / Estratégia para Testes Estruturados de Sistemas de Informação 3 livros são referências : Testing According to Tmap (1995) Software Testing A guide to the TMap Approach (2002) TMap Next for result-driven testing (2006) Versão

17 Sobre o TPI Next Método para melhoria do processo de Teste direcionado a Negócios 2 livros são referências: TPI Next, Business Driven Test Process Improvement (2009) Test Process Improvement: a Practical Step-by-Step Guide to Structured Testing (1999) Versão

18 BDTM Gerenciamento de Teste Direcionado ao Negócio Processo de Teste Estruturado Um Caixa de Ferramentas Completa Método de Teste Adaptativo As 4 Essências do TMaP Next 06/07/

19 Os 4 Aspectos do BDTM Resultado Riscos BDTM Tempo Custo Versão BDTM = Gerenciamento de Teste Direcionado ao Negócio 19

20 Business Case Caso de Negócio Fornece a justificativa para o projeto e as respostas sobre porque fazer o projeto, que investimentos são necessários e o que o Cliente vai atingir como resultado [PRINCE2] Aumentar o Lucro Reduzir Custos Aumentar Participação Bloquear Concorrente Mudança Normativa Migração Tecnológica BDTM [Iterasys] 06/07/

21 Processo de Teste Estruturado Controle Montagem e Manutenção da Infra-estrutura Oferece uma visão global do processo de teste Por quê deve ser feito? O que deve ser feito? Como deve ser feito? Com o quê deve ser feito? Quem deve fazer? Onde deve ser feito? Quando deve ser feito? Quanto vai custar? Etc... As fases em forma de paralelogramos significam que não precisam ser executadas estritamente em sequencia Versão

22 Caixa de Ferramentas Completa Técnicas de Cobertura Caminhos Pontos de Decisão Classes de Equivalência Matrizes Ortogonais e Pairwise Analise do Valor Limite CRUD Uso Estatístico Caminho Feliz / Caminho Falho Checklist Tools Técnicas de Desenho Tabela de Decisão Combinação de Dados Comparação Elementar Suposição de Erro Teste Exploratório Ciclo de Dados Ciclo de Processo Vida Real Semântica Sintática Caso de Uso 06/07/

23 Quer Templates? Tools 06/07/

24 Quer levar o TMap com você? Tools 06/07/

25 Quer usar o TMap com quê? Tools 06/07/

26 Funciona com sua empresa? Processos Tradicionais (Waterfall) Abordagens Ágeis BDD RAD Scrum TDD XP RUP Tudo isso através de um processo definido, apoiado por técnicas e modelos 06/07/

27 Devore o site TMap.net Leia os livros: TMap Next for result-driven testing Quer aprender mais sobre TMap Next? Em breve, livro sobre TMap Next em português com exemplo da realidade do Brasil Participe de Treinamentos (Iterasys) Experimente na prática 06/07/

28 Quer se certificar em TMap Next? TMPTE - TMap Next Test Engineer (EXIN) Mantida Sogeti TM líder mundial em serviços tecnológicos, especializada em Gerenciamento de Aplicações, Gerenciamento de Infraestrutura, Engenharia de Alta Tecnologia e Teste de Software. Mais de 1 milhão de profissionais certificados Exame Agendado diáriamente na Iterasys 1 hora de duração 30 questões de múltipla escolha Índice de aprovação não divulgado (66,7% de acerto) Presente em 125 países nos 6 continentes Taxa de Inscrição: US$ 130,00 / R$ 270,00

29 Quer ajuda para implantar ou avaliar? Diagnóstico da Situação Atual Proposição de Melhorias Adoção do Processo TMap Next Adoção e Customização de Ferramentas Avaliação da Aderência do Processo TMap Next na sua organização 06/07/

30 Dúvidas? Obrigado! Iterasys :: Líder pela Qualidade