Rogério João Lunkes Contabilidade Gerencial Um Enfoque na Tomada de Decisão Visual Books

Sumário Prefácio 1 1 Aspectos Fundamentais da Contabilidade Gerencial 3 1 1 A Evolução da Contabilidade Gerencial 3 1 1 1 Contabilidade de Trocas (até 1800) 3 1 1 2 Contabilidade de Custos (1800 a 1925) 4 1 1 3 Contabilidade de Gestão Operacional (1925 a 1975) 6 1 1 4 Contabilidade de Gestão Estratégica (1975 até o momento) 6 1 2 O Conceito e o Papel da Contabilidade Gerencial 7 1 3 Posição da Contabilidade Gerencial na Organização 10 1 4 Usuários da Contabilidade Gerencial 11 1 4 1 Usuários Externos 12 1 4 2 Usuários Internos 13 1 5 O Processo de Gestão na Tomada de Decisão 14 1 5 1 Planejamento 14 1 5 2 Execução 15 1 5 3 Controle 15 1 6 Introdução à Tomada de Decisão 15 1 7 Modelo para Tomada de Decisão 16 1 8 Fatores Relevantes na Tomada de Decisão 18 1 9 Benchmarking e a Contabilidade Gerencial 20 1 10 Ética na Tomada de Decisão 21 2 A Contabilidade Gerencial e o Sistema de Informações Gerenciais 29 2 1 A Meta é Agregar Valor 29 2 2 Sistema de Informações Gerenciais 30 2 2 1 O que é Sistema? 30 2 2 2 Componentes de um Sistema 30 2 2 3 Estrutura do Sistema de Informação 31 2 3 Sistema de Informações Contábeis 32 2 3 1 Informação da Contabilidade 32 2 3 2 Tetraedro da Contabilidade 34 2 4 Ferramentas de Gerenciamento do Conhecimento 35

2 4 1 ERP Enterprise Resource Planning 35 2 4 2 Data e Knowledge Warehouses 36 2 4 3 CRM Customer Relationship Management 36 2 4 4 Supply-Chain Management 36 2 5 Relatórios Contábeis 37 2 5 1 Balanço Patrimonial 37 2 5 2 Demonstração do Resultado do Exercício 38 2 5 3 Demonstração do Fluxo de Caixa 40 2 6 Análise das Demonstrações Contábeis 42 2 7 Estudo de Caso: Relatórios Contábeis e Gerenciais da Empresa Brasil 48 3 Custeio do Produto e Serviço para Decisões Gerenciais 57 3 1 Informação de Custos 57 3 2 Conceitos Básicos 60 3 3 Métodos de Custeamento 61 3 3 1 Custeio Direto ou Variável 61 3 3 2 Custeio por Absorção 63 3 3 3 RKW Reichskuratorium für Wirtschaflichtkeit 64 3 3 4 Custeio Baseado em Atividades 65 3 3 4 1 A Necessidade de um Novo Método de Custeio 65 3 3 4 2 Conceito e Características 66 3 3 4 3 Terminologia Básica 67 3 3 4 4 Descrição e Hierarquia das Atividades e Recursos 68 3 3 4 5 Desenvolvimento do ABC 69 3 3 4 6 Benefícios e Limitações do ABC 72 3 4 Análise Custo/Volume/Lucro - CVL 73 3 4 1 Margem de Contribuição 73 3 4 2 Ponto de Equilíbrio 74 3 4 2 1 Ponto de Equilíbrio em Quantidade 75 3 4 2 2 Ponto de Equilíbrio em Valor 75 3 4 3 Ponto de Equilíbrio Usando ABC 76 4 Gestão Estratégica de Custos - GEC 83 4 1 O que é Gestão Estratégica de Custos? 83 4 2 Elementos e Atributos da GEC 84 4 3 Análise da Cadeia de Valor 84 4 4 Análise do Posicionamento Estratégico 86 4 5 Análise dos Direcionadores de Custos 86

4 6 Administração Baseada em Atividades como Ferramenta da GEC 87 4 6 1 Conceito e Características 87 4 6 2 ABM e a Cadeia de Valor 89 4 6 3 ABM Operacional e Estratégico 89 4 6 3 1 ABM Operacional 91 4 6 3 2 ABM Estratégico 93 4 6 4 Implementação da ABM com Sucesso 95 4 6 5 ABC/ABM e Balanced Scorecard 96 4 7 Teoria das Restrições (TOC) 97 4 7 1 Origem, Conceito e Objetivos 97 4 7 2 As Hipóteses que Suportam a Teoria das Restrições 99 4 7 3 Cadeia de Valor e os Gargalos 99 4 7 4 Medidas de Capacidade 100 4 7 5 Etapas de Desenvolvimento da TOC 101 4 7 6 Exemplo da Teoria das Restrições 103 4 8 Definição do Custo Usando o Custeio-alvo 105 4 9 Custeio Baseado em Características - CBC (Feature Costing) 108 4 10 Unificando Custos, Qualidade e Tempo 110 4 10 1 Qualidade 110 4 10 2 6-Sigma 112 4 10 3 Just-in-time 112 5 Centros de Responsabilidade e Decisões de Preço 119 5 1 A Arquitetura Organizacional 119 5 2 Gestão Descentralizada 121 5 3 Centros de Responsabilidade 122 5 3 1 Centros de Receita 122 5 3 2 Centros de Gasto 123 5 3 3 Centros de Lucro 123 5 3 4 Centros de Investimento 124 5 3 5 Avaliação de Desempenho 125 5 4 Motivação e Remuneração Estratégica 126 5 4 1 Recomendações para Implementação 128 5 4 2 Construção do Modelo de Remuneração Variável 129 5 5 Decisões de Preço 130 5 6 Formação do Preço de Venda Externo 130 5 6 1 Métodos para Formação do Preço de Venda 133

5 6 2 Estratégias de Preço de Venda 136 5 6 3 Preço-alvo 139 5 7 Preço de Transferência 140 6 Avaliação de Risco e Controle Interno 147 6 1 Considerações Iniciais 147 6 2 Fraude 148 6 3 Fraude Eletrônica 150 6 4 Conceito e Características 152 6 5 Elementos Básicos 153 6 5 1 Controles Organizacionais e Estruturais 154 6 5 2 Avaliação de Risco e Sistemas de Informação 155 6 5 3 Controles de Métodos e Procedimentos 158 6 6 Avaliando o Sistema de Controle 158 6 7 Comentários Finais 159 7 Planejamento, Avaliação de Desempenho e Controle Estratégico 163 7 1 Tipos de Planejamento 163 7 2 Sistema de Gestão Estratégica 164 7 3 Controle Estratégico 166 7 3 1 Sistema de Crenças 168 7 3 2 Sistema de Fronteiras 168 7 3 3 Sistema de Controle Diagnóstico 168 7 3 4 Sistema de Controle Interativo 169 7 4 Balanced Scorecard 170 7 4 1 Conceito e Características 170 7 4 2 Perspectiva Financeira 172 7 4 3 Perspectiva do Cliente 173 7 4 4 Perspectiva dos Processos Internos 175 7 4 5 Perspectiva de Aprendizagem e Crescimento 176 7 4 6 Desenvolvimento do BSC 178 7 4 7 BSC e o Orçamento 181 7 4 8 Vantagens da Avaliação do Desempenho Via BSC 182 7 4 9 Limitações do Balanced Scorecard 182 7 5 Planejamento Tributário e a Tomada de Decisão 183 7 5 1 Finalidades do Planejamento Tributário 184 7 5 2 Operacionalização do Planejamento Tributário 185

8 Planejamento, Avaliação e Controle Operacional - Orçamento 191 8 1 Introdução 191 8 2 Conceito, Objetivos e Características 192 8 3 Ciclo Orçamentário 193 8 4 Estrutura Básica do Orçamento 194 8 5 O Orçamento e os Centros de Responsabilidade 195 8 6 Vantagens do Orçamento 195 8 7 Limitações do Orçamento 196 8 8 Processos de Desenvolvimento do Orçamento 197 8 8 1 Orçamento Empresarial 198 8 8 2 Orçamento de Base Zero - OBZ 207 8 8 3 Orçamento por Atividades - ABB 209 8 8 4 Beyond Budgeting 212 8 9 Análise de Investimentos 218 8 9 1 Valor Presente Líquido - VPL 218 8 9 2 Taxa Interna de Retorno - TIR 219 8 9 3 Payback 220 8 10 Ferramentas de Melhoria 221 Referências 229