UNIVERSIDADE DO ESTADO DE SANTA CATARINA UDESC CENTRO DE EDUCAÇÃO SUPERIOR DO ALTO VALE DO ITAJAÍ CEAVI DIREÇÃO DE ENSINO - DEN DEPARTAMENTO: Sistemas de Informação PLANO DE ENSINO DISCIPLINA: Sistemas de Informações Gerenciais SIGLA: SIG TURMA: A PROFESSOR: Eduardo Stahnke E-MAIL: eduardo.stahnke@udesc.br CARGA HORÁRIA TOTAL: 72 TEORIA: 54 PRÁTICA: 18 CURSO: Sistemas de Informação ANO/SEMESTRE: 2016/1 PRÉ-REQUISITOS: Nenhum OBJETIVO GERAL DO CURSO: O Curso de Bacharelado em Sistemas de Informação objetiva formar profissionais críticos, criativos, investigativos, éticos e empreendedores, capacitados a atuar em ambientes de informática, no desenvolvimento, análise, implementação, gerenciamento, gestão de contratos, modelação e gestão de projetos e soluções apoiadas em tecnologias de informação (computador e comunicação), dados e sistemas que abordam processos administrativos e de negócios das organizações. EMENTA: A empresa na era da informação. Vantagem competitiva. Solução de problemas com Sistemas de Informação. Impacto e Segurança na Implementação de Sistemas de Informação. Sistemas Empresariais Básicos. Sistemas de Informação Gerencial. Sistemas de Apoio a Decisão. Sistemas de Informações Executivas. Sistemas inteligentes nos negócios. Negócios Eletrônicos. Tecnologias Atuais em Sistemas de Informação. OBJETIVO GERAL DA DISCIPLINA: A disciplina de Sistemas de Informação Gerenciais possibilita o entendimento do acadêmico dos principais conceitos e instrumentos para a gestão da informação nas organizações, mostrando a ele a necessidade da gestão da informação OBJETIVOS ESPECÍFICOS DA DISCIPLINA: a) Oportunizar o conhecimento sobre a infra-estrutura de informática necessária para a implantação de Sistemas de Informação; b) Categorizar os diversos tipos de sistemas de informação operacionais e gerenciais existentes; c) Visualizar a importância do sistema de informação no processo de gestão das empresas; d) Identificar as características desejáveis nos diversos níveis de sistemas de informações gerenciais; e) Conhecer uma metodologia para a implantação de sistemas de informações operacionais e gerenciais na organização; f) Elaborar um projeto de sistemas de informação para uma empresa;
Aula Data Horário Conteúdo 01 26/02 18:50/20:30 Apresentação e Motivação. Sistema + Informação + Gerencial. Introdução SIG. Valor agregado. (TA) 02 26/02 20:40/22:20 Benefícios (Vantagem Estratégica): Reduzir Custo; Diferenciar; Inovar; Promover crescimento; Desenvolver alianças. Benefícios (Vantagem Estratégica): Melhorar a qualidade e a eficiência; Montar uma plataforma de TI; Reengenharia de processos. 03 04/03 18:50/20:30 Entrega do enunciado e explicação do trabalho final 04 04/03 20:40/22:20 Início de preparação do trabalho final 11/03 18:50/20:30 Feriado Municipal 11/03 20:40/22:20 Feriado Municipal 05 18/03 18:50/20:30 Classificação de Sistemas (Sistemas empresariais básicos - operacionais): SCM (cadeia de suprimentos); CRM. Classificação de Sistemas (Sistemas empresariais básicos - operacionais): EAI (integração); ERP. (TA) 06 18/03 20:40/22:20 Classificação de Sistemas (Sistemas de informação gerenciais): Workflow; BI; Data Warehouse; Data mart. Classificação de Sistemas (Sistemas de informação gerenciais): Data mining; OLAP; ETL. 25/03 18:50/20:30 Feriado Semana Santa 25/03 20:40/22:20 Feriado Semana Santa 07 01/04 18:50/20:30 Classificação de Sistemas (Sistemas de apoio à decisão): What-if; Sensibilidade; Busca de metas. Classificação de Sistemas (Sistemas de apoio à decisão): Otimização; IA. 08 01/04 20:40/22:20 Revisão dos assuntos 09 02/04 ATIVIDADE À TA Ferramentas que utilizam IA para auxílio na tomada de decisões 10 02/05 ATIVIDADE À TA Ferramentas que utilizam IA para auxílio na tomada de decisões 11 08/04 18:50/20:30 Prova 1 (P1) 12 08/04 20:40/22:20 Prova 1 (P1) 13 15/04 18:50/20:30 Preparação trabalho final 14 15/04 20:40/22:20 Preparação trabalho final 22/04 18:50/20:30 Feriado Tiradentes 22/04 20:40/22:20 Feriado Tiradentes 15 29/04 18:50/20:30 Tecnologias atuais em sistemas de informação: Divisão da história da civilização; A revolução da informação; Convergência digital. Tecnologias atuais em sistemas de informação: Computação móvel; Computação Pervasiva. Tecnologias atuais em sistemas de informação: Computação Ubíqua Sistemas de Informação na Internet: Introdução e Motivação.
16 29/04 20:40/22:20 Sistemas de Informação na Internet (TA) 17 06/05 18:50/20:30 Sistemas de Informação na Internet: M-Commerce. Sistemas de Informação na Internet: E-Commerce Sistemas de Informação na Internet: SaaS; Web Services Sistemas de Informação na Internet: Intranets / Extranets; Portais Corporativos. (TA) 18 06/05 20:40/22:20 Sistemas de Informação na Internet: E-Business; Computação na nuvem. (TA) Sistemas de Informação na Internet: Visão geral sobre segurança; Criptografia e comunicação segura. Sistemas de Informação na Internet: Assinatura e certificado digital; Integradores de pagamento. Revisão dos assuntos. 19 13/05 18:50/20:30 Prova 2 (P2) 20 13/05 20:40/22:20 Prova 2 (P2) 21 14/05 ATIVIDADE À TA: Criação de uma loja Virtual 22 14/05 ATIVIDADE À TA: Criação de uma loja Virtual 20/05 18:50/20:30 SEMESO 20/05 20:40/22:20 SEMESO 23 21/05 ATIVIDADE À Entrega Verão parcial do Trabalho Final (20%) 24 21/05 ATIVIDADE À Entrega Verão parcial do Trabalho Final (20%) 27/05 18:50/20:30 Feriado Corpus Christi 27/05 20:40/22:20 Feriado Corpus Christi 25 03/06 18:50/20:30 Implantação de um SIG (Modelos de Orçamento Capital): Payback; ROI; Relação Custo/Benefício. 26 03/06 20:40/22:20 Implantação de um SIG (Modelos de Orçamento Capital): VPL; IL; TIR. (TA) 27 04/06 ATIVIDADE À Desenvolvimento do Trabalho Final 28 04/06 ATIVIDADE À Desenvolvimento do Trabalho Final 29 10/06 18:50/20:30 Implantação de um SIG (Decisões estratégicas): Análise de carteira; Técnica 6 chapéus; Modelo de pontuação. 30 10/06 20:40/22:20 Implantação de um SIG (Decisões estratégicas): Análise de viabilidade (Make or Buy); Construindo o sistema. Implantação de um SIG (Decisões estratégicas): Metodologias e fases de implantação de sistemas de informação; Manutenção de software. Gerenciamento e governança de TI 31 11/06 ATIVIDADE À Desenvolvimento do Trabalho Final 32 11/06 ATIVIDADE À Desenvolvimento do Trabalho Final 33 17/06 18:50/20:30 Apresentação do TF
34 17/06 20:40/22:20 Apresentação do TF 35 24/06 18:50/20:30 Prova 3 (P3) 36 24/06 20:40/22:20 Prova 3 (P3) 01/07 18:50/20:30 Exame Final METODOLOGIA PROPOSTA: Aulas teóricas expositivas. Apresentação de conteúdo em sala de aula e resolução de exercícios. Trabalhos durante as aulas. AVALIAÇÃO: No decorrer do semestre serão cinco notas, as quais são descritas a seguir: Prova 1 (P1): prova objetiva, individual e sem consulta, referente ao conteúdo explanado. Prova 2 (P2): prova objetiva, individual e sem consulta, referente ao conteúdo explanado. Prova 3 (P3): prova objetiva, individual e sem consulta, referente ao conteúdo explanado. Trabalho final (TF): trabalho individual entregue e com apresentação eletrônica (mínimo de 15 minutos e máximo de 30 minutos). Estudar, analisar e avaliar SIG s existentes, levantar possíveis melhorias e elaborar um plano de ação com base nas informações levantadas, abrangendo os conceitos e metodologias estudadas. Trabalhos de aula (TA): leituras de assuntos específicos para resolução de exercícios e trabalhos realizados e entregues durante o semestre. A nota de TA resulta média aritmética simples de todos os trabalhos realizados em sala. MF = (P1 * 0,2) + (P2 * 0,2) + (P3 * 0,20) + (TF * 0,25) + (TA * 0,15) O aluno que não realizar as avaliações na data estabelecida deverá preencher requerimento junto à secretaria para realização de avaliação em nova data. BIBLIOGRAFIA PRINCIPAL GORDON, Steven R. Judith, R. Sistemas de Informação: uma abordagem gerencial. 3 ed. Rio de Janeiro: LTC, 2011. LAUDON, Jane P. Sistemas de Informação Gerenciais: administrando a empresa digital. 7 ed. São Paulo: Prentice Hall, 2007. O BRIEN, James A. Sistemas de Informação e as Decisões Gerenciais na Era da Internet. São Paulo: Saraiva, 2003. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR: ALBERTIN, Alberto L. Administração de Informática: funções e fatores críticos de sucesso. 6 ed. São Paulo: Editora Atlas, 2009. BOGHI, Cláudio. SHITSUKA, Ricardo. Sistemas de Informação Um Enfoque Dinâmico. São Paulo: Érica 2002.
CASSARRO, Antonio Carlos. Sistemas de informações para tomada de decisões. 4 ed. São Paulo> Cengage Learning, 2010. HABERKORN, Ernesto. Teoria do ERP: enterprise resource planning. 2 ed. São Paulo: Makron Books, 1999. STAIR, Ralph M. REYNOLDS, George W. Princípios de Sistemas de Informação 9 ed. São Paulo: LTC, 2010. TURBAN, Efrain. Administração da Tecnologia da Informação. 3a. Edição. Editora CAMPUS, 2008. REZENDE, Denis A. ABREU, Aline F. Tecnologia da Informação: aplicada a sistemas de informação empresariais. 6 ed. São Paulo: Editora Atlas, 2009.