Administração de Sistemas de Informação. Prof Wellington

Transcrição

1 Administração de Sistemas de Informação Prof Wellington 1

2 Metodologia Participação em Sala de aula 0,5 SEMINÁRIO SIG-RH 1,5 DESAFIOS e AVALIAÇÃO CONTINUADA 2 PROVA OFICIAL

3 ATIVIDADES PRELIMINARES - - FORMAR GRUPO DE ATÉ 4 PESSOAS (FIXO) TEMAS DO SEMINÁRIO SERÃO SORTEADOS NA PRÓXIMA AULA - FAZER A ATIVIDADE QUE JÁ ESTÁ DISPONÍVEL NO SITE 3

4 FOLHA DE PAGAMENTO BANCO DE HORAS GESTÕ DE DESEMPENHO SISTEMA S DE INFORMAÇÃO GESTÃO DE INDICADORES DE RH GESTÃO DE TERCEIROS CARGOS E SALÁRIOS PROCESSOS TRABALHISTAS GESTÃO DE BENEFÍCIOS GESTÃO DE COMPETÊNCIAS TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO RECRUTAMENTO E SELEÇÃO SAÚDE E SEGURANÇA OCUPACIONAL 4

5 PLANO DE ENSINO 5

6 1. Fundamentos dos sistemas de informação 1.1 Conceitos introdutórios 1.2 Aplicação dos sistemas de informação nas empresas 1.3 O desempenho desejado do administrador 1.4 O mundo atual e a convergência das informações 1.5 TGS e Classificação dos sistemas 1.6 Componentes de um sistema de informação 6

7 2. Papel estratégico dos sistemas de informação 2.1 Conceitos introdutórios 2.2 Vantagem competitiva obtida pelos sistemas de informação 2.3 Uso estratégico dos sistemas de informação 2.4 Determinantes de competitividade (5 forças de Porter) 7

8 3. Reengenharia 3.1 Conceitos introdutórios 3.2 Redesenho de processos 3.3 Processos de negócio 3.4 Melhoria contínua 8

9 4. Tecnologias emergentes 4.1 Conceitos introdutórios 4.2 Tecnologia de hardware 4.3 Tecnologia de software 4.4 Tecnologia de gerenciamento de dados 4.5 Tecnologia de comunicação e redes 4.6 Sistemas operacionais 9

10 5. Sistemas de e-commerce e e-business 5.1 Conceitos introdutórios 5.2 Aplicações de e-commerce e e-business 5.3 Desenvolvimento de soluções 10

11 6. Sistemas de apoio a decisões 6.1 Conceitos introdutórios 6.2 Noções de inteligência artificial e redes neurais 6.3 Noções de sistemas especialistas 11

12 7. Segurança e ética 7.1 Conceitos introdutórios 7.2 Administração da segurança 7.3 Desafios éticos 7.4 Pirataria de software: legislação e impacto social 7.5 Vírus e hackers 12

13 8. Sistemas de informações gerenciais 8.1 Conceitos introdutórios 8.2 Evolução do MRP, MRP II até o ERP 8.3 Aquisição X desenvolvimento interno 8.4 Principais módulos 8.5 Fatores críticos de sucesso 8.6 Implantação e pós-implantação 13

14 9. Tendências de mercado 9.1 Conceitos introdutórios 9.2 Qualidade 9.3 Responsabilidade social e ambiental 9.4 CRM 9.5 Supply chain 14

15 Conta GOOGLE 15

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19 19 Atividades

20 MÓDULO 1 Fundamentos da Teoria Geral dos sistemas TGS Compreender como os S.I. podem ser usados para a aquisição de vantagem competitiva. Uso dos S.I. nas empresas 20

21 Bibliografia básica 21

22 ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO AULA 1 22

23 Sistema de Informação = SISTEMA + INFORMAÇÃO 23

24 SISTEMAS TGS Ludwig Von Bertalanffy 24

25 Teoria Geral dos Sistemas TGS 25

26 ZOOM 26

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51 A empresa é um sistema? 51

52 Como é o sistema que chamamos de EMPRESA? 52

53 CLASSIFICAÇÃO DE SISTEMAS Simples Complexos Poucos componentes Simples interações Muitos componentes múltiplas interações 53

54 CLASSIFICAÇÃO DE SISTEMAS Fechados Abertos Não interage com o ambiente Interage com o ambiente 54

55 CLASSIFICAÇÃO DE SISTEMAS Estáveis Dinâmicos Pouca influência do ambiente Flexibilidade e adaptabilidade às mudanças do ambiente 55

56 CLASSIFICAÇÃO DE SISTEMAS Permanentes Temporários Longa duração Curta duração 56

57 Sistemas de Informação Baseado em computador É um conjunto organizado de pessoas, processos, hardware, software, redes de comunicação e recursos de dados que coleta, transforma e dissemina informações em uma organização. 57

58 Componentes básicos dos SI baseados em computador (SIBC) SIBC Hardware Pessoas Redes de comunicação Software Recurso Banco de de Dados Procedimentos 58

59 processamento Criação de conhecimento Estratégia DADOS PROCESSAMENTO Tático ou Gerencial Operacional INFORMAÇÃO DADOS INFORMAÇÃO CONHECIMENTO V.C processamento Elaborar e compartilhar 59

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