Desenvolvimento de Empresas de TI pela ISO 29.110
O QUE É ISO 29.110?
O que é a ISO 29.110? É um programa para a melhoria dos processos das empresas de TI, levando em consideração; Análise dos requisitos dos clientes; Gerenciamento do projeto; Arquitetura do software; Testes de integração; Entrega dos softwares elaborados. Trata de perfis de ciclo de vida de software, aplicável a uma empresa, departamento, organização ou projeto com até 25 pessoas. O programa é de iniciativa do SINDINFO, com a coordenação e execução técnica do IEL-ES e apoio do SEBRAE-ES.
Principais Características Voltada para empresas de TI, que lidam com o desenvolvimento de software; Define de forma objetiva o que fazer para ter controle sobre os processos de desenvolvimento; Focada em dois processos: Gerenciamento de projetos Implementação de software Única norma internacional de TI que permite a certificação de empresas.
QUAIS SÃO OS BENEFÍCIOS?
Vantagens de se aplicar a ISO 29.110? 1. Melhoria dos processos de desenvolvimento e implementação de software Padronização e controle dos processos; Definição de critérios de aceitação nos testes das partes componentes do software e sua integração com as demais partes. 2. Redução de custo para a implementação da metodologia. 3. Preparação das empresas capixabas para melhor atuação no mercado, com mais qualidade nos produtos e serviços oferecidos. 4. Qualificação da empresa: Preparada para melhor atuação no mercado; Oferta de produtos e serviços com mais qualidade; Reconhecimento com base na norma 29110.
O QUE É E COMO É FEITO O DESENVOLVIMENTO?
O que é o serviço o de implantação da ISO 29.110? O processo de desenvolvimento e implantação da ISO 29.110 consiste em: Realização de repasse de conhecimentos, por meio de seminários coletivos. Orientações específicas (customizadas), por meio de consultorias, para o desenvolvimento de cada empresa participante, com o objetivo de atender aos requisitos da norma e criar benefícios às empresas participantes.
Como é feito o desenvolvimento da ISO 29.110? O desenvolvimento é iniciado com um seminário de apresentação para que as empresas participantes tenham condições de realizar a sua autoavaliação, visando avaliar a aderência da empresa aos requisitos da ISO 29.110. Após a autoavaliação, serão realizados 04 seminários para orientação de cada requisito da ISO 29.110, introduzindo gradativamente as técnicas e conceitos de ciclo de vida de software. Após cada seminário será realizada uma visita de consultoria, que personalizará a implementação dos requisitos da ISO 29.110 nas empresas participantes.
Como é feito o desenvolvimento N Carga horária de consultoria após cada seminário, para implementação evolutiva dos requisitos normativos na empresa Seminário 2 Gerenciamento de Projetos Seminário 3 Análise, projeto e arquitetura Seminário 4 Construção Seminário 5 Integração e testes 3 4 5 6 Certificação Seminário 1 Interpretação Sim Auditoria 2 7 Não Ajustes Auto avaliação 1 Diagnóstico Aprovado? 8 Apresentação O prazo de implementação é de 6 meses.
Como é feito o desenvolvimento da ISO 29.110? Eventos Capacitação (treinamento) Atividades Consultoria in loco Apresentação 4h --- Interpretação da ISO 29.110 8h --- Gerenciamento de projetos 8h 8h Análise, Projeto e Arquitetura de software 4h 8h Construção de software 4h 8h Integração e testes de software 4h 8h Diagnóstico final --- 8h Ajustes --- 8h Total 32h 48h
Qual o papel das instituições? Responsável técnico pelo desenvolvimento e implementação da ISO 29.110 (capacitação, consultoria e diagnóstico) nas empresas demandantes. Apoio financeiro às empresas demandantes. Divulgação do programa. Apoio financeiro às empresas associadas. Auditoria de certificação nas empresas.
INVESTIMENTO NECESSÁRIO
Investimento Necessário Valor total: R$ 13.251,00. 32 horas de capacitação 48 horas de consultoria. Subsídio SEBRAE: Para as empresas que faturarem até 3,6 milhões por ano, o SEBRAE subsidiará R$ 10.000,00 por empresa. Subsídio SINDINFO: para as empresas sindicalizadas até o ano de 2013, que estiverem em dia com as suas contribuições, o SINDINFO subsidiará R$ 1.625,50 por empresa. Valor por empresa: R$ 13.251,00 R$ 10.000,00 (subsídio SEBRAE) R$ 1.625,50 (subsídio Sindinfo) R$ 1.625,50 (em até 5 parcelas)
QUEM IMPLEMENTOU?
Empresas participantes certificadas em 2013 Disponível em: http://www.sindinfo.com.br/portal/index.php/noticias/413-empresas-capixabas-sao-as-primeiras-do-brasil-recomendadas-a-certificacao-iso-29-110, acesso em 19/03/14..
Depoimentos de Empresários rios Nos três primeiros meses de operação, dentro do sistema certificado pela ISO 29110, tivemos uma melhoria de produtividade de em média 10% ao mês Ivan de Vargas Lopes Jr. Diretor Executivo de Negócios da Pentago São muitos os benefícios obtidos pela norma ISO 29110, ela é uma norma de referencia internacional, válida no Brasil e no mundo. Tivemos um aumento da produção devido ao controle sistemático e softwares com maior qualidade e muitos outros. A ISO 29.110 certifica as empresas para desenvolverem softwares de qualidade, dando tranquilidade para o cliente e reduzindo suas dúvidas Franco de Barbi Cazelli Gestor de Projetos na Innet
PESQUISA DE SATISFAÇÃO
Pesquisa de Satisfação Índice Obtido: 100% de satisfação. Maior expectativa: melhoria dos processos, sendo plenamente atendida. Principal vantagem apontada: organização e simplificação dos processos e controles. Dificuldade: algumas (não houve dificuldade) e outras (adaptação do pessoal ao modelo da norma). Lições aprendidas: importância da melhoria contínua, dedicação aos novos projetos e o combate a cultura do refazer Foram desenvolvidas 10 empresas sendo 9 certificadas pela Fundação Vanzolini
EVENTOS
Entrega de Certificados ENCATI 2013 Realizada durante o III Encati, a entrega dos certificados às empresas participantes do projeto piloto. Certificação realizada pela Fundação Vanzollini.
CONTATO
Entre em contato e saiba mais: Av. Nossa Senhora da Penha, 2053 Ed. Findes, 2º andar - Santa Lúcia 29.056-913 Vitória ES Contato: Cassiano Orsi Hemerly E-mail: corsi@findes.org.br Site: www.iel-es.org.br Tel.: (27) 3334-5757
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