Materialidade Copel A Copel mantém sua tradição de atuar continuamente nos temas relacionados à sustentabilidade. Faz parte de sua cultura conduzir seus negócios visando sempre o progresso e o bem estar das comunidades onde atua. Isso inclui atender também aos interesses de seus demais públicos estratégicos por meio de ações, projetos e programas construídos de maneira participativa. Além de realizar, cumpre seu papel de bem informar e para atender a esta demanda realiza consulta para identificar quais são os principais assuntos que deve apresentar em seu relatório de sustentabilidade. Com foco específico na elaboração do relatório no formato da Global Reporting Initiative GRI realizou uma pesquisa eletrônica junto a uma relação previamente selecionada de pessoas pertencentes a instituições com as quais a Empresa mantém relacionamento. Neste processo envolveu áreas corporativas e de negócios no mapeamento de públicos estratégicos para promover seu engajamento e participação na elaboração do seu relato. Para o presente relatório foram escolhidos cerca de 100 representantes de diversos grupos. A consulta aos públicos foi realizada por e-mail. Por meio dele foram identificados dentre os temas e aspectos apresentados, quais foram considerados importantes e serão incluídos e aprofundados no Relatório de Sustentabilidade 2012. Realizada no período de 08 a 26/03/13 contou com 31 participações efetivas conforme apresentado abaixo: Públicos Estratégicos Quantidade % Empregados 6 19,35 Clientes e Conselho de Consumidores 3 9,68 Fornecedores e prestadores de serviços 4 12,90 Associações e ONGs 1 3,23 Comunidade e Entidades interessadas 2 6,45 Academia (Universidades) 3 9,68 Acionistas 1 3,23 Governo e Órgãos Públicos 4 12,90 Órgãos Ambientais 2 6,45 Alta direção da Copel 5 16,13 1
A consulta levou em consideração as diretrizes da GRI-G3.1 e avaliou o grau de importância dos desempenhos econômico, social, ambiental e setorial de energia elétrica. Resultados O momento atual que vive o setor elétrico nacional se refletiu diretamente nos resultados que apontaram como temas prioritários aqueles relacionados ao desempenho econômico-financeiro da Copel. Entre os 3 desempenhos ficou em primeiro o econômico, em seguida o social e por fim o ambiental. Cabe ressaltar que apesar desta pesquisa não possuir um embasamento com metodologia científica rigorosa a prática de sua realização tem demonstrado que em geral as pessoas têm um bom discernimento de temas que impactam diretamente os negócios de uma organização. Matriz de Materialidade Com base nas respostas da pesquisa junto aos públicos estratégicos da Empresa, foi composta uma Matriz de Materialidade que servirá como referência para a definição do conteúdo do relatório de sustentabilidade. Uma visão sistêmica possibilita uma análise mais profunda sobre temas que impactam diretamente o planejamento e a gestão da Companhia. A distribuição dos temas é apresentada a seguir: 2
Temas Relevantes Dentre os 43 temas colocados para avaliação na pesquisa, 15 foram apontados como os mais importantes: Prioridade Temas Número do Tema na Pesquisa/Matriz Indicadores GRI associados 1 Desempenho econômico-financeiro 1 EC1 a EC4 2 Presença no mercado 2 EC5 a EC7 3 Impactos econômicos indiretos 3 EC8 e EC9 4 Corrupção 26 SO2 a SO4 5 Políticas públicas 27 SO5 e SO6 6 Saúde e segurança do cliente 30 PR1 e PR2 7 Saúde e segurança da população 43 EU25 8 Sociedade - Conformidade 29 SO8 9 Energia 5 EN3 a EN7 10 Água 6 EN8 a EN10 11 Biodiversidade 7 EN11 a EN15 e EU13 12 Prevenção e preparação para emergência e 40 EU21 desastres 13 Pesquisa e Desenvolvimento 37 EU8 14 Diversidade e igualdade de oportunidades 17 LA13 15 Comunidade 25 SO1 a SO10 e EU19, EU20, EU22 Em relação a estes 15 temas o ideal seria que as áreas considerassem os seguintes aspectos para o relato dos indicadores: 1. Contextualização 2. Estratégia e forma de gestão 3. Riscos e oportunidades 4. Metas 5. Resultados e eventuais justificativas 3
Comentários dos participantes Os participantes também fizeram comentários sobre o processo, expressaram sua visão sobre ações da Empresa e solicitaram informações sobre assuntos específicos conforme mostrados a seguir: Alta Direção da Copel (Conselheiros/Diretores): nada a acrescentar. O material parece ter abrangência suficiente. Associações e ONGs: Ficamos muito satisfeitos nos Relatório quando é mencionada a participação da COPEL no Conselho Paranaense de Cidadania Empresarial - CPCE do sistema da FIEP. Comunidade e Entidades Interessadas: Parabéns pela Copel pela iniciativa, pois é a primeira vez que somos consultados sobre estes temas. Comunidade e Entidades Interessadas: Temos a 12 anos uma boa parceria com voluntários da Copel. Pastoral da criança e Oficina do Brinquedo. Quero ressaltar a importância que esse trabalho tem sobre as crianças e as famílias envolvidas. O brincar faz parte do desenvolvimento integral da criança. O brilho no olhar de uma criança ao receber aquele que talvez seja o primeiro brinquedo de sua vida, nos deixa eternamente gratos. Para nós da Pastoral, consideramos os voluntários da Copel, os anjos que Deus colocou aqui na terra. O trabalho voluntário não é pago porque não tem preço. Deus abençoe todos da empresa, porque de uma forma ou outra colaboram para que este trabalho aconteça. Obrigada. Governo e Órgãos Públicos: Tenho como referência à Copel como uma Empresa que é uma reserva de alto valor para a sociedade, por outro lado possui um quadro de funcionários de alto preparo técnico. A título sugestivo colocaria que precisa aprimorar sua abertura ao ambiente externo e buscar valorizar mais os excelentes técnicos que compõem o seu quadro de funcionários. Governo e Órgãos Públicos: Sendo a COPEL Membro Conselheiro do CPCE (Conselho Paranaense de Cidadania Empresarial) da FIEP ( Federação das Industrias do Paraná) sinto-me muito à vontade com os relatórios soicias apresentados até à presente data pela entidade. Cumprimento a todos pela qualidade dos trabalhos desenvolvidos no decorrer dos nos em prol da Responsabilidade Social Corporativa modelo a seguir no nosso Estado e no Brasil. Curitiba, 11 de Março de 2013, Victor Barbosa Presidente Executivo do CPCE FIEP. Governo e Órgãos Públicos: Seria interessante incluir iniciativas para a produção de energia individual, por exemplo, solar, e inclusão na rede de distribuição - vantagens e desvantagens. Órgãos Ambientais: Gostaria de ver algum assunto relacionado a mudança do regime pluviométrico, analise de caso e distribuição nos últimos 50 anos. 4
Anexos PÚBLICO Indique abaixo em qual dos públicos de interesse da Copel você se enquadra (marque apenas um). Academia (Universidades) Acionistas Alta direção da Copel (Conselheiros/Diretores) Associações e ONGs Clientes e Conselho de Consumidores Comunidade e Entidades Interessadas Empregados Fornecedores Governo, Órgãos Públicos Mídia Órgãos ambientais AVALIAÇÃO TEMAS PESQUISA - IMPORTÂNCIA DE TEMAS PARA O RELATÓRIO Segundo sua opinião, classifique os temas abaixo de acordo com o grau de importância, sendo: A Não lerei este tema. B Lerei apenas a introdução do tema. C Lerei todo o texto sobre este tema. D Lerei todo o texto sobre este tema e consultarei mais informações no site da Organização. E Além de ler todo o texto sobre este tema e consultar o site da Organização, buscarei mais informações na Internet. F Além de ler todo o texto sobre este tema e consultar o site da Organização, buscarei mais informações na Internet e especialistas no assunto. (assinale apenas uma opção para cada tema e, em caso de dúvidas, consulte o glossário) Os temas abaixo referem-se à gestão e processos da Copel, inclusive em outros empreendimentos em que tenha participação. ECONÔMICOS 1 DESEMPENHO ECONÔMICO-FINANCEIRO 2 PRESENÇA NO MERCADO 3 IMPACTOS ECONÔMICOS INDIRETOS AMBIENTAIS 4 MATERIAIS 5 ENERGIA 6 ÁGUA 7 BIODIVERSIDADE 8 EMISSÕES, EFLUENTES E RESÍDUOS 9 PRODUTOS E SERVIÇOS 10 CONFORMIDADE 11 TRANSPORTE 12 GERAL 5
SOCIAIS - PRÁTICAS TRABALHISTAS E TRABALHO DECENTE 13 EMPREGO 14 RELAÇÃO ENTRE OS TRABALHADORES E A GOVERNANÇA 15 SEGURANÇA E SAÚDE NO TRABALHO 16 TREINAMENTO E EDUCAÇÃO 17 DIVERSIDADE E IGUALDADE DE OPORTUNIDADES SOCIAIS - DIREITOS HUMANOS 18 PRÁTICAS DE INVESTIMENTO E DE PROCESSOS DE COMPRA 19 NÃO DISCRIMINAÇÃO 20 LIBERDADE DE ASSOCIAÇÃO E NEGOCIAÇÃO COLETIVA 21 TRABALHO INFANTIL 22 TRABALHO FORÇADO OU ANÁLOGO AO ESCRAVO 23 PRÁTICAS DE SEGURANÇA 24 DIREITOS INDÍGENAS SOCIAIS - SOCIEDADE 25 COMUNIDADE 26 CORRUPÇÃO 27 POLÍTICAS PÚBLICAS 28 CONCORRÊNCIA DESLEAL 29 CONFORMIDADE SOCIAIS - RESPONSABILIDADE PELO SERVIÇO OU PRODUTO 30 SAÚDE E SEGURANÇA DO CLIENTE 31 ROTULAGEM DE PRODUTOS E SERVIÇOS 32 COMUNICAÇÕES DE MARKETING 33 PRIVACIDADE DO CLIENTE 34 CONFORMIDADE SETORIAIS - ENERGIA ELÉTRICA 35 DISPONIBILIDADE E CONFIABILIDADE 36 GERENCIAMENTO PELO LADO DA DEMANDA 37 PESQUISA E DESENVOLVIMENTO 38 DESCOMISSIONAMENTO DE USINAS 39 EFICIÊNCIA DO SISTEMA 40 PREVENÇÃO E PREPARAÇÃO PARA EMERGÊNCIA E DESASTRES 41 ACESSO 42 PRESTAÇÃO DE INFORMAÇÕES 43 SAÚDE E SEGURANÇA DA POPULAÇÃO COMENTÁRIOS E SUGESTÕES: 6