A CIRCULAR Este material, que ora lhe entregamos, constitui um documento legal, denominado Circular de Oferta de Franquia, que foi elaborado para apresentação aos candidatos interessados em se tornarem Franqueados do Sistema TUTORES de Franquia. HISTÓRICO DA TUTORES A TUTORES DO BRASIL nasceu de um sonho de um casal de empreendedores e pais que necessitavam de ajuda para seus filhos com dificuldades de aprendizagem, mas que não encontraram no mercado brasileiro sistemas de educação complementar capazes de ajudar seus filhos no desenvolvimento de seus estudos. A experiência de ambos no mercado de franchising foi um passo importante para que pudessem realizar seus estudos e pesquisas que viabilizaram o lançamento da franquia TUTORES no mercado nacional. O empresário Artur Hipólito trabalhou como diretor geral de uma franquia educacional, transformando-a em líder nacional em sua área de atuação com mais de 1.200 franqueados e mais de 500.000 alunos no Brasil e no exterior. Sua visão de educador e suas ações como gestor foram imprescindíveis para que os resultados fossem alcançados.é presidente do Grupo Zaiom. A empresária Léa Bueno dedicou parte da sua vida profissional na criação e desenvolvimento de sistemas educacionais de ensino de idiomas, ensino fundamental e de cursos profissionalizantes. Deu aulas de reforço escolar para alunos do ensino fundamental e universitários. Utilizou o jogo de xadrez para aumentar a concentração e o rendimento escolar de seus alunos. Com esta importante experiência como educadores e executivos do sistema de franchising, somados as frustrações de não encontrarem no mercado profissionais capacitados para atenderem com educação complementar 2 de seus filhos que possuem dificuldades de aprendizagem fez com que percebessem que muitos outros pais passavam pela mesma dificuldade e decidiram estudar o mercado brasileiro comparado com outros países mais desenvolvidos de forma a preparar um projeto que pudesse mudar a vida das pessoas com este tipo de necessidade. Foi assim que a Sra. Léa foi estudar, pesquisar e visitar as principais empresas dos Estados Unidos, com passagens por cidades como Colorado Springer, São Luiz Obispo, São Francisco, Los Angeles e Tampa, que se constituem importantes centros de referência em operações de reforço escolar e educação complementar para alunos com algum tipo de dificuldade de aprendizagem, seja do mais simples problema até as mais complexas situações. 1
Estes estudos demonstraram a existência daquilo que já era nosso sentimento, mas que a pesquisa provou existir, ou seja uma grande lacuna no mercado brasileiro voltado para a implantação de um sistema educacional de reforço escolar, pautado pela padronização de seus procedimentos, treinamento constante dos professores e inclusão de novas técnicas e ações corretivas que facilitem e transformem a realidade dos alunos e de seus familiares, trazendo sucesso para o aluno e tranqüilidade na harmonia familiar hoje ainda abalada pelos pais que trabalham foram e que, a cada dia, têm menos tempo para poder se dedicar ao acompanhamento de seus filhos com algum tipo de dificuldade de aprendizagem. É deste sonho, desta experiência, desta vivência como educadores e como executivos que nasceu a TUTORES DO BRASIL FRANQUIA, para ser a primeira franquia brasileira de reforço escolar e técnicas de estudo, voltada para o atendimento de alunos em todas as fases e disciplinas escolares. FORMA SOCIETÁRIA TUTORES DO BRASIL FRANQUIA LTDA, é a empresa detentora dos direitos para a concessão de franquias sob a marca e a tecnologia TUTORES, em todo território nacional, estando sediada na Rua Ferreira de Almeida, 58, Bairro Guanabara, Campinas SP Cep: 13073-380, e devidamente inscrita no CNPJ sob o nº 05.027.536/0001-14. Telefones: 019-2512-1252. QUADRO SOCIETÁRIO Artur José Hipólito Léa Martins Franco Bueno BALANÇOS FINANCEIROS Os balanços financeiros dos últimos dois exercícios da empresa Franqueadora encontram-se em poder da TUTORES e à sua disposição para consulta. PENDÊNCIAS JUDICIAIS A TUTORES não possui pendências judiciais que questionem especificamente o nosso sistema de franquias que possam vir a impossibilitar a nossa operação. A MARCA A TUTORES DO BRASIL FRANQUIA LTDA é a detentora da marca "TUTORES" e está registrada no INPI - Instituto Nacional de Propriedade Industrial sob o nº 900501146 e do pedido de registro através do processo nº 900501197. 2
O NEGÓCIO A franquia TUTORES consiste na prestação de serviços de reforço escolar e tutoria com professores habilitados para esta função, treinados regularmente e preparados para lidar com alunos com algum tipo de dificuldade de aprendizagem, seja do caso mais simples até os mais complexos. O trabalho da TUTORES é fornecer educação complementar aos alunos que por algum motivo necessitam de um acompanhamento periódico de seus estudos. Para tanto os franqueados da TUTORES são treinados para utilizarem a técnica correta de estudo para cada tipo de aluno, enfocando a sua eficácia nos resultados escolares de forma que o aluno possa acompanhar sua turma e fazer progressos em sua educação. A TUTORES não utiliza materiais didáticos adicionais e faz uso dos materiais utilizados pelas próprias escolas. Com esta estratégia não agregamos tarefas adicionais para os alunos evitando que os mesmos tenham atividades extra com exercícios complementares que não estejam ligados diretamente ao conteúdo que está sendo estudado em classe. Nossos franqueados serão disponibilizados pelas disciplinas que estão aptos a lecionar, já que a TUTORES opera com todas as disciplinas e idades escolares. Este é o modelo de sucesso da TUTORES: ação conjugada com os objetivos de cada escola, somando-se ao processo educacional de forma a fortalecer os conceitos e o saber ministrado, trazendo para o núcleo familiar a tranqüilidade que as famílias que enfrentam este tipo de dificuldade tanto necessitam. ATIVIDADES QUE SERÃO DESEMPENHADAS PELO FRANQUEADO A família quando percebe a necessidade da contratação de um tutor, encontrará em nosso portal de internet, através do uso de seleção, o mapa da rede indicando o tutor mais próximo que poderá atendê-lo. O tutor, após ser contatado pela família, reunir-se-á com os pais e com o aluno traçando seu diagnóstico e combinando a forma e o local onde as aulas de reforço serão ministradas, podendo as mesmas serem prestadas na própria casa do tutor bem como na casa do aluno ou em outro local combinado entre as partes. Caberá ao franqueado, entre outras ações, realizar as seguintes tarefas: a. Prospectar alunos junto aos colégios privados e públicos de seu território de atuação. b. Fazer convênios com os colégios privados e públicos de sua região visando a sua indicação para a prestação deste serviço. c. Visitar os prospects quando do acionamento junto ao Portal ou outro meio de contato. 3
d. Registrar no portal os alunos matriculados e as ações desenvolvidas com cada aluno após as aulas realizadas diariamente. e. Fornecer as aulas acertadas e preparadas de acordo com o material didático e pedagogia adotados pela escola. f. Receber os valores pagos pelos clientes, envidando esforços para evitar eventuais inadimplências. g. Pautar-se eticamente pela realização de um trabalho com seriedade e competência de forma que os resultados esperados possam ser alcançados. h. Participar dos treinamentos fornecidos pela TUTORES de forma a corrigir posturas ou deficiências na condução do trabalho junto a alunos com algum tipo de dificuldade de aprendizagem. i. Selecionar os Tutores e formar um banco de dados em sua região de atuação. j. Manter e informar a TUTORES endereço eletrônico Skype de forma a permitir que os contatos com ele sejam realizados, prioritariamente, através dessas ferramentas digitais de comunicação O CLIENTE TUTORES Os nossos clientes têm um perfil próprio e diferenciado, com as seguintes características: Famílias de nível social das classes A e B de bom poder aquisitivo em que, normalmente, os pais trabalham fora, tendo pouco tempo para dedicar ao acompanhamento escolar mais eficaz de seus filhos quando da existência de algum tipo de dificuldade de aprendizagem. Alunos de todas as faixas escolares, com foco nas escolas privadas, de ensino fundamental e de ensino médio. Pessoas que desejam um ensino personalizado para atender suas necessidades específicas como o público da terceira idade, executivos, jovens em idade de vestibular e etc. OS CURSOS DA TUTORES O Sistema TUTORES trabalha tutoria de todas as disciplinas e faixas etárias, utilizando-se do mesmo material didático adotado pelas escolas dos seus alunos. Junto com as aulas de reforço, nossos tutores são preparados para incluir, gradativamente, técnicas de estudo para cada tipo de aluno, que facilitem a absorção do conhecimento, de forma organizada e harmônica com a família e a escola. MODALIDADE DE ATENDIMENTOS VIP É o atendimento individual e personalizado. FLEX É o atendimento de grupos com no máximo 04 alunos. 4
NOVOS PRODUTOS Além dos cursos regulares, a TUTORES lançará novos cursos de técnicas de estudo ou similares visando fornecer produtos para os períodos de férias escolares, como fonte de incremento de novas receitas. A FILOSOFIA TUTORES Nossa filosofia de ensino é ensinar a aprender. Focamos o desenvolvimento do aluno dentro de uma visão de resultados que facilitem sua caminhada educacional, tendo a visão de que cada aluno tem habilidades e vocações próprias que uma vez despertadas abrirão a sua porta pessoal para o sucesso. Somos especialistas em reforço escolar para alunos que apresentam algum tipo de dificuldade de aprendizagem e somos a solução para as famílias que, em função dos trabalhos dos pais, dispõe de pouco tempo para realizarem um acompanhamento eficaz e o reforço escolar de que seu filho necessita para seguir adiante no seu progresso escolar. Somos a primeira rede de franquias de educação complementar de reforço escolar multidisciplinar do Brasil além de prestarmos serviços de tutoria para nosso público alvo em todas as suas necessidades educacionais. PERFIL DO FRANQUEADO TUTORES Se você é graduado e se identifica com a educação, você poderá ser um franqueado TUTORES, pois será treinado para lidar com todas as questões que envolvem o desenvolvimento de um negócio na área da educação complementar. Se você é um profissional das áreas de Psicopedagogia, Pedagogia, Psicologia, Terapia Ocupacional, Fonoaudiologia, Normal Superior, Ciências Biológicas, Matemática, História, Geografia, letras entre tantos outros cursos afins você encontrará na Tutores a sua oportunidade de fazer um upgrade em sua carreira, em função da sinergia existente entre essas atividades, o que possibilitará, também, retorno financeiro muito atraente e uma alta rentabilidade pelos serviços prestados. Como franqueado, você será treinado para operar nossa franquia nas áreas pedagógica, comercial, marketing, operacional e de internet. Você estará apto a selecionar os melhores professores de sua região, treiná-los e capacitá-los para atuarem como seus Tutores dentro dos nossos conceitos pedagógicos e comerciais. Perfil: Sexo: indiferente. Escolaridade: Curso Universitário. 5
Gostar da área educacional Gostar de trabalhar com crianças, adolescentes e jovens Ser empreendedor. Ter facilidade de comunicação Ter motivação e liderança Saber motivar pessoas Ser comprometido com os resultados e com a ética Ficha cadastral limpa. Disponibilidade para treinamento e reuniões ENVOLVIMENTO COM O NEGÓCIO A franquia TUTORES é concedida em caráter personalíssimo, devendo a operação ser conduzida pela própria franqueada. O INVESTIMENTO O investimento necessário para a aquisição, implantação e inicio de operação da franquia é de até R$ 30.000,00, não inclusos neste valor eventuais gastos de deslocamentos, hospedagem até a Cidade de Campinas para participar do treinamento inicial com duração de 3 dias e também valores com implantação de ponto comercial. TAXA DE FRANQUIA O Valor da taxa de franquia é de R$15.000,00 a R$ 25.000,00 e deve ser paga no ato da assinatura do contrato, dependendo do porte da cidade, sendo: a) Cidades até 50.000 habitantes R$ 15.000,00 b) Cidades de 50.001 a 100.000 habitantes R$ 20.000,00 c) Cidades acima de 100.001 habitantes, capitais e regiões R$ 25.000,00 metropolitanas Estão inclusos nesta taxa: a) Licença e direito de uso associado da marca TUTORES no território da franquia. b) Treinamento inicial. c) Manual de operação. Apoio inicial à operação da franquia VALOR DA IMPLANTAÇÃO O Franqueado deverá dispor de um computador ou um notebook com acesso internet, a partir de onde, administrará à sua franquia e seus contatos e abrir uma micro empresa na área, cujos gastos aproximados são de R$ 3.000,00 6
Será necessário o investimento mínimo para possibilitar a divulgação inicial da operação em seu território de atuação. O Franqueado deverá adquirir do Franqueador, obrigatoriamente, um lote inicial de materiais promocionais e administrativos para inaugurar a sua operação no valor aproximado de R$ 2.000,00 cujo conteúdo é imprescindível para a divulgação de sua unidade. O negócio poderá ser desenvolvido inicialmente home based mas ao final do prazo de até 1 ano da assinatura do contrato deverá ter uma sala comercial adequada as necessidades do negócio e suportado pelos seus resultados financeiros. Indicamos a locação de salas em clínicas que trabalhem Psicólogos, Psicopedagogos, TO s, Fonoaudiólogos entre outros como local de adequado para a instalação comercial de nossas unidades. TAXA DE ROYALTIES Os royalties serão cobrados mensalmente segundo a seguinte sistemática: - Cidades até 50.000 habitantes: A partir do 4º mês 1 salário mínimo nacional. - Cidades de 50.001 a 100.000 habitantes: Do 4º ao 12º mês 1 salário mínimo nacional. A partir do 13º mês 2 salários mínimos nacional - Cidades acima de 100.001 habitantes, capitais e regiões metropolitanas Do 4º ao 12º mês 1 salário mínimo nacional. Do 13º ao 24º mês 2 salários mínimos nacional A partir de 25º - 3 salários mínimos nacional 7
O pagamento dos royalties ocorrerá mensalmente, sempre no dia 5 do mês posterior ao da exigibilidade. FUNDO NACIONAL DE MARKETING O fundo nacional de marketing será cobrado mensalmente segundo a seguinte sistemática: - Cidades até 50.000 habitantes: A partir do 4º mês 25 % do salário mínimo nacional. - Cidades de 50.001 a 100.000 habitantes: A partir do 4º mês 35 % do salário mínimo nacional. - Cidades acima de 100.001 habitantes, capitais e regiões metropolitanas A partir do 4º mês 50 % salário mínimo nacional. O pagamento do fundo Nacional de Marketing ocorrerá mensalmente, sempre no dia 5 posterior do mês da exigibilidade. A gestão do fundo nacional de marketing caberá exclusivamente à TUTORES. PUBLICIDADE E MARKETING O Franqueado será treinado para produzir um plano de marketing que resultará na implantação do nosso Plano 10 focado em estratégias comprovadamente testadas de marketing de guerrilha que tem por objetivo possibilitar seu rápido e perene crescimento, através da distribuição mensal de nosso material promocional em seu território de atuação, razão pela qual deverá distribuir um lote mínimo de material promocional adequado ao seu território de atuação. 8
DO DOMÍNIO, CESSÃO DE MARCA E MANUTENÇÃO O FRANQUEADO pagará um valor de manutenção mensal de ½ salário mínimo nacional referentes a manutenção de sua unidade junto ao portal da franqueadora, atualizações do site, atualizações do software de gestão do negócio, participação em treinamentos on line via transmissão de vídeo, áudio e apresentações em serviços de educação a distância, treinamentos presenciais, suporte na produção de peças publicitárias e de material de marketing, sendo que o referido valor poderá ser corrigido periodicamente em função dos custos de terceiros envolvidos com a referida manutenção. O referido valor será cobrado a partir da assinatura do contrato de franquia. O FRANQUEADO receberá um endereço de internet vinculado ao portal da, o qual será cedido ao mesmo enquanto perdurar seu contrato. RELAÇÃO DE FRANQUEADOS DA TUTORES A relação dos franqueados TUTORES encontra-se à sua disposição na sede da TUTORES. TERRITÓRIO DE ATUAÇÃO O FRANQUEADO se compromete a operar o centro de reforço escolar no local especificado, não sendo permitida a mudança sem autorização por escrito da TUTORES. Na hipótese da ocorrência de mudanças de densidade demográfica e/ou ambiente futuro o FRANQUEDO terá o direito de preferência para abertura de novo centro de reforço escolar. FORNECEDORES A TUTORES é a única fornecedora do FRANQUEADO de materiais promocionais, administrativos ou didáticos que venha a produzir. O FRANQUEADO deve adquirir um lote inicial mínimo de materiais para abertura de sua franquia. As demais necessidades deverão ser compradas da TUTORES, sempre observado o pedido mínimo vigente à época. Quando do lançamento de novas campanhas o FRANQUEADO autoriza o faturamento de um lote mínimo para atendimento de suas necessidades. SERVIÇOS OFERECIDOS A TUTORES prestará os seguintes serviços de apoio aos seus franqueados: 9
a. Treinamento inicial, cujos custos estão inclusos na taxa de adesão, excluídos os gastos com transporte, alimentação e hospedagem. b. Apoio a abertura da franquia. c. Atendimento em sua sede em Campinas em todos os dias úteis das 9 às 18hs. d. Suporte Pedagógico. e. Suporte Comercial. f. Produção de materiais promocionais e administrativos. g. Campanhas de marketing. h. Convenções anuais. i. Manuais de franquia. j. Supervisão da rede. METAS DE ALUNOS O objetivo de cada franqueada é de atingir, individualmente, a marca de 50 alunos por mês fazendo 02 horas de aula por semana, de forma a atingir uma remuneração excelente para a sua franquia. TREINAMENTOS Após o recebimento da Circular da Oferta de Franquia e a assinatura do Contrato de Franquia, o franqueado deverá fazer o treinamento inicial para operação de sua unidade em data previamente agendada com a TUTORES. Os treinamentos serão oferecidos na Cidade de Campinas sem custos adicionais para o franqueado e mais um participante a sua escolha, ficando sob sua responsabilidade os gastos com viagens, alimentação e hospedagem. Participantes adicionais terão um custo de R$ 1.500,00 a serem pagos no início do treinamento. O LOCAL DAS AULAS O local das aulas deve ser apropriado para tal, devendo ser limpo, claro, arejado e ter disponível para o aluno toalete adequado para o uso. SITUAÇÃO DO FRANQUEADO AO FIM DO CONTRATO Rescindido o contrato de franquia, o franqueado obriga-se a não explorar direta ou indiretamente, por si ou por intermédio de terceiros, a prestação de serviços voltados para o ensino de reforço escolar que sejam baseados, aperfeiçoados, iguais ou semelhantes ao sistema TUTORES ou que sejam consideradas concorrentes a TUTORES, pelo prazo de 12 meses após a rescisão, sujeitando o infrator a perdas e danos e multa prevista em contrato. 10
O CONTRATO DE FRANQUIA TUTORES O Contrato de Franquia, em anexo, por sua vez, oficializa todas as atividades obrigatórias entre Franqueado e Franqueadora, que devem perdurar durante toda a duração do Contrato de Franquia, sendo, portanto, o documento de maior valor jurídico nessa relação, já que determina as especificações, regras, obrigações e direitos do Sistema de Franquia TUTORES. 11