Trabalho T.G.I Aluno: Guilherme Thiago da Silva CURSO: Administração 1 Termo D Matéria: Econômia Professor: Carlos Mazza Instituição: Uniesp
Coca-Cola: Uma das maiores marcas do Planeta
Breve introdução e história da Coca-Cola Este trabalho apresenta o sucesso do logotipo Coca-Cola, desenvolvimento e evolução da Marca. Porém conhecida Mundialmente. Coca-Cola, ocasionalmente referida como simplesmente Coca ou Cola (ou com seu apelido em inglês, Coke) é um refrigerante de noz-de-cola, vendido em mais de 200 países. Produzida pela The Coca-Cola Company, é a marca mais conhecida e vendida do mundo. Sua maior concorrente é a Pepsi. Criada pelo farmacêutico John Pemberton em 1886 e originalmente produzida como um remédio patenteado, a Coca-Cola alterou sua fórmula original e gradativamente conquistou novos mercados. Um dos responsáveis pelo sucesso da Coca-Cola Company foi o empresário Asa Griggs Candler, cujas táticas agressivas de marketing levaram a empresa a conquistar largas fatias do mercado de refrigerantes no mundo, a partir do século XX até os dias atuais.
História John Stith Pemberton Criador da fórmula da Coca-Cola. A criação Jacob s Pharmacy. A história da Coca-Cola inicia com a chegada do farmacêutico John Pemberton na cidade de Atlanta nos Estados Unidos, logo após a Guerra Civil americana. Ele havia acabado de participar da guerra e estava disposto a mudar de vida, em busca de uma nova clientela que comprasse suas ideias e medicamentos. Por não ter nenhuma habilidade em vendas, sempre fracassou em suas criações, até conhecer o contador Frank Robinson, que acaba tornando-se sócio. 1884 Foi lançada a bebida alcoólica chamada Pemberton's French Wine Coca, anunciada como uma bebida intelectual, vigorante do cérebro e tônica para os nervos, sendo, inicialmente uma mistura de folhas de coca, grãos de noz-de-cola e álcool. 1886 O puritanismo religioso estava em alta e havia todo um movimento antiálcool. Nenhuma mulher ou homem decente poderia ser visto em lugares que fornecessem esse tipo de bebida. Neste mesmo ano, todos os estabelecimentos que vendiam álcool foram fechados e Pemberton e Robinson se viram na procura por outro produto que lhes rendessem dinheiro. Naquela época existiam os chamados Pontos de Vendas, lugares aonde pessoas iam após as compras, para se reunir e tomar sorvetes e xaropes misturados com água carbonada nos mais diferentes sabores, e que possivelmente acabaram dando idéias para a produção de um novo produto.
Tentando se encaixar neste novo padrão, Pemberton passou meses no porão de sua casa em Atlanta, adicionando ingredientes à água carbonada para fazer um xarope e, mandando amostras para a Jacob s Pharmacy, para testar a opinião dos clientes. No dia 8 de maio era vendida a primeira bebida conhecida atualmente como Coca-Cola, Cola, nome posteriormente dado por Frank Robinson, que utilizou a sua própria caligrafia para fazer o logotipo. O produto era um xarope com água carbonada, servidos em copos de vidro e misturados na hora de servir. Logo da Coca-Cola: Cola: criado por Frank Robinson em 1886, utilizando sua própria caligrafia. No dia 29 de maio, Pemberton anuncia a bebida pela primeira vez no Atlanta Journal. 1887 Em seu primeiro ano de operação foram vendidos somente 25 galões de Coca-Cola, Cola, o que correspondia a 9 copos por dia, o que rendeu 50 dólares, tornando-se um prejuízo. 1888 Devido a problemas de saúde e financeiros, Pemberton foi obrigado a vender a fórmula, pelo total de 1.750 dólares e, acabou falecendo, no dia 16 de agosto, dois anos após ter inventado a bebida que acabaria por se tornar um dos maiores símbolos americanos. No mesmo ano, Frank Robinson procura pelo empresário e farmacêutico Asa Griggs Candler que acaba comprando a fórmula por 2.300 dólares. De 1891 a 1920 O empresário Asa Griggs Candler acreditava no produto e queria que a Coca- Cola fosse conhecida. Naquela época, não existiam meios de comunicação nacionais e, a grande maioria dos consumidores encontrava-se isolados nas pequenas cidades do interior que visitavam as grandes cidades. Uma das formas encontradas foi o contratar pessoas para distribuir cupons que davam o endereço e um brinde, experimentar de graça a Coca-Cola, Cola, fazendo com que os estabelecimentos fossem procurados. Candler também acaba disponibilizando outros brindes nos estabelecimentos, como calendários e posters que serviam como uma forma dos consumidores olharem para o nome da Coca-Cola e lembrar onde compraram. 1893 No dia 31 de janeiro a marca Coca-Cola Cola foi registrada.
Nova identidade para as garrafas de Coca-Cola lançada no ano de 1916, diferenciando o produto das inúmeras falsificações que surgiram no início do século. 1894 No dia 12 de março Coca-Cola foi vendida pela primeira vez em garrafas de vidro em uma loja de doces em Vicksburg, Mississippi, usando garrafas de vidro que vinham com a marca da companhia de engarrafamento em auto-relevo, a Biedenharn Candy Company. O dono da engarrafadora, Joseph A. Biedenharn ficou impressionado com as vendas e relatou o caso para Asa Griggs Candler, que não teve nenhum interesse em comercializar a Coca-Cola em garrafas 1895 A forma de promoção agressiva adotada por Candler acabou funcionando, a marca Coca-Cola já contava com três fábricas que engarrafavam o produto nas cidades de Chicago, Dallas e Los Angeles. 1897 Começa a internacionalização da Coca-Cola, chegando no Canadá, e no México. 1899 Dois advogados de Chattanooga, Tennessee Benjamim Franklin Thomas e Joseph Whitehead propõem á Candler que fizessem o engarrafamento em larga escala. No início Candler questionou a estava em dúvidas quanto ao engarrafamento da bebida, mas os dois negociantes que propuseram a idéia foram tão persuasivos dizendo que as pessoas poderiam levar para casa. Um contrato foi firmado dando controle total do procedimento à Thomas e Whitehead para engarrafarem a Coca-Cola, e que excluía Joseph A. Biedenharn deste processo. 1902 Coca-Cola passa a ser vendida em garrafas com tampa coroa, até então, era comercializada em garrafas com tampa de rolha. 1909 Nos Estados Unidos, cerca de 400 fábricas já engarrafavam a Coca-Cola, sendo, a maioria delas era de propriedades de empresas familiares. Algumas foram abertas somente nos meses de clima quente, quando havia maior demanda do produto. 1915 Com tantas cidades engarrafando e distribuindo o produto, começaram a surgir as primeiras falsificações. Comerciantes começaram a engarrafar outros produtos com o rótulo parecido com o da Coca-Cola, naquela época, não existia diferenciação dos produtos, somente o rótulo, que era facilmente removível. Anúncio do Jornal American Druggist: Coca-Cola já estava sendo comercializada em cinco estados americanos. 1916 É realizado um concurso para escolher um novo design para a garrafa da Coca-Cola. O projeto vencedor foi do projetista Raymond Louise da cidade de Terre Haute, estado de Indiana. Sua inspiração foi no formato da fruta do Cacau. A garrafa foi patenteada no estatuto de marcas dos Estados Unidos. 1918 No final do ano, Candler vende a empresa por 25 milhões de dólares para um grupo de investidores liderados por Ernest Woodruff e WC Bradley.
1919 O design de garrafa escolhido em 1916 já estava em todas as fábricas, dando originalidade ao produto e evitando a pirataria. Neste mesmo ano foram abertos fábricas na Espanha, na Bélgica, na França, na Itália, na Guatemala, em Honduras, no Peru, na Austrália e na África do Sul. 1920 Mais de 1000 empresas engarrafadoras realizam a produção e distribuição da Coca-Cola nos Estados Unidos. Engarrafadora na Década de 1940. De 1921 a 1940 Quando os Estados Unidos entraram na Primeira Guerra Mundial, a Coca-Cola já tinha se tornado a maior consumidora de açúcar do mundo para a fabricação de seus produtos. Com a guerra, começou a ter racionamento, colocando em perigo os negócios. 1923 Com o final da Primeira Guerra Mundial, houve a recessão que quase faliu com a companhia, este fato fez o conselho que comandava a The Coca-Cola Company escolhesse um novo presidente, sendo eleito Robert Woodruff o mesmo dirigiria a companhia pelos próximos 60 anos. 1929 A Coca-Cola lança uma caixa de metal, que a conservava gelada nos postos de vendas, chamado de open-top cooler. 1931 A Coca-Cola encomenda uma série de quadros a Haddom Sundblom, representando a imagem do Papai Noel, para uso em publicidade. A figura acaba tornando-se a identidade do Papai Noel. Mas, em 1927 os mesmos traços já haviam sido utilizados no jornal New York Time. Quando os Estados Unidos entraram na Segunda Guerra Mundial, a Coca-Cola desenvolveu "fábricas" móveis que foram enviadas para as frentes de batalha junto com técnicos da empresa, que garantiam a produção e a distribuição da bebida para os soldados, fato este aprovado pelo então general Dwight D. Eisenhower das Forças Armadas dos Estados Unidos. A empresa conseguiu na época uma autorização excepcional de Washington.Apesar dos custos de produção na frente de batalha serem elevados, a companhia decidiu arcar com os mesmos, numa tática de marketing, vendendo o refrigerante pelo mesmo preço praticado nos Estados Unidos. Durante o período de guerra, 64 instalações de engarrafamento foram criadas para abastecer as tropas que estavam fora dos Estados Unidos. Este fato ajudou a abrir caminho para a internacionalização da Coca-Cola, que, durante e após a guerra acabou sendo licenciada nos diversos países em que acompanhou o exército americano, incluindo o Brasil.Tendo em vista a sua associação com os produtos americanos, o refrigerante acabou exercendo o papel de um símbolo patriótico. A popularidade da bebida aumentou bastante no pós-guerra, quando os soldados voltaram fazendo propaganda do refrigerante.
DESENVOLVIMENTO Hoje, a Coca-Cola Company está presente em mais de 200 países e responde por mais de 400 marcas de bebidas não-alcoólicas, entre estas, quatro das cinco marcas mais consumidas no planeta: Coca-Cola, Coca-Cola light, Fanta e Sprite. Alguns dos produtos da COCA-COLA: Coca-Cola Coca-Cola light plus Coca-Cola Zero Fanta Crystal i9 Powerade Kuat Sprite Del Valle Mais Del Valle Kapo Del Valle Frut Dell Valle Laranja Caseira Del Valle Limão & Nada Aquarius Fresh Matte Leão Ice Tea Leão Burn Gladiator Schweppes ENTRE OUTROS. O Sistema Coca-Cola Brasil Com atuação de destaque no País desde 1942, a Divisão Brasil é uma das quatro maiores operações da The Coca-Cola Company. O Sistema Coca-Cola Brasil é composto pela Coca-Cola Brasil e 16 grupos empresariais, que elaboram o produto final em suas 46 unidades industriais e os distribuem aos pontos de venda. Esta estrutura absorve cerca de 60 mil colaboradores diretos e gera mais de 600 mil empregos indiretos.
Os Fabricantes têm um contrato através do qual se comprometem a produzir, engarrafar e distribuir todos os produtos da Coca-Cola Brasil, observando um rigoroso padrão de qualidade mundial, que é marca registrada da Empresa. As fábricas que fazem parte do Sistema Coca-Cola Brasil encontram-se estrategicamente localizadas em todas as regiões do País, garantindo o abastecimento de cerca de um milhão de pontos de venda, para hidratar e nutrir os consumidores brasileiros com uma ampla linha de bebidas nãoalcoólicas que engloba águas, sucos, refrigerantes, chás, achocolatado, energéticos e isotônicos. Investimentos e Lucro da Coca-Cola Fabricantes de Coca-Cola instalaram o maior número de medidores de vazão da indústria de refrigerantes Investimentos totais chegaram a R$ 17 milhões Operação durou 4 meses e envolveu a participação direta e indireta de cerca de 100 técnicos da Coca-Cola, dos fabricantes e do fornecedor O Sistema Coca-Cola Brasil, formado pela Coca-Cola Brasil e 17 grupos fabricantes regionais, concluiu a instalação de sistemas medidores de vazão em todas as linhas de produção de refrigerantes das suas 36 fábricas, antes do prazo dado pela Receita Federal, 30 de setembro. A instalação dos equipamentos exigiu investimentos aproximados de R$ 17 milhões por parte das empresas do Sistema Coca-Cola Brasil, que reafirmam assim o compromisso com a transparência, a ética e a ordem tributária. Nesta primeira etapa, apenas as empresas com capacidade de produção instalada anual superior a 200 milhões de litros, faixa na qual se encontram todas as fábricas da Coca-Cola Brasil, estavam obrigadas a instalar os equipamentos. A partir de 1º de outubro, passou a correr o prazo para as indústrias com capacidade de produção entre 30 milhões e 200 milhões de litros, o qual termina em 31 de maio de 2007. Com esta medida, a Receita Federal terá acesso aos volumes de produção diária de bebida da indústria e em tempo real. Isto permitirá, através do cruzamento de dados, incrementar a fiscalização sobre o pagamento de tributos federais (Pis/Cofins, Imposto sobre Produtos Industrializados, Imposto de Renda Pessoa Jurídica e Contribuição Social sobre o Lucro Líquido). Diversos Estados já têm assinado convênio com o Governo Federal visando o acesso aos volumes de produção, de forma a possibilitar, também, o aumento de eficiência na fiscalização do ICMS. De acordo com o diretor de Finanças da Coca-Cola Brasil, Mario La Hoz, a empresa e seus fabricantes crêem que, com a instalação e a homologação de medidores de vazão nas indústrias de refrigerantes do País, as autoridades tributárias passarão a ter os mecanismos necessários de controle e apuração da real produção e, desta forma, realizar a justa cobrança de tributos, diminuindo ou eliminando possíveis irregularidades ou evasões fiscais por indústrias de refrigerantes não éticas.
Sistema Coca-Cola Brasil O Sistema Coca-Cola Brasil, formado pela Coca-Cola e 17 grupos fabricantes brasileiros, emprega diretamente mais de 31 mil funcionários, gerando indiretamente cerca de 310 mil empregos. Em 2005, adquiriu R$ 3,5 bilhões em produtos e serviços e recolheu R$ 2,6 bilhões em impostos no País. O Sistema Coca-Cola Brasil investiu mais de R$ 3 bilhões no Brasil nos últimos cinco anos. A Coca-Cola Brasil foi a vencedora da Woodruff Cup 2005, que aponta a melhor operação de Coca-Cola no mundo segundo critérios de responsabilidade social e ambiental e desempenho financeiros e vendas. Como empresas-cidadãs, a Coca-Cola Brasil e seus fabricantes desenvolvem importantes ações nas áreas social e ambiental, investindo R$ 37 milhões em mais de 140 projetos em 2005. Os focos principais estão em educação, vida saudável e meio-ambiente, e o programas de âmbito nacional são coordenados pelo Instituto Coca-Cola Brasil. Novembro/2006 Textual Serviço de Comunicação Assessoria de Imprensa da Coca-Cola Brasil. Slogans : No Brasil 1942: "A pausa que refresca" 1952: "Isto faz um bem" 1957: "Signo de bom gosto" 1960: "Coca-Cola refresca melhor" 1964: "Tudo vai melhor com Coca-Cola" 1970: "Isso é que é" 1976: "Coca-Cola dá mais vida" 1979: "Abra um sorriso. Coca-Cola dá mais vida." 1982: "Coca-Cola é isso aí" 1988: "Emoção pra valer!" 1993: "Sempre Coca-Cola" 2000: "Curta" 2001: "Gostoso é viver" 2003: "Essa é a real" 2004: "Viva o que é bom" 2006: "O lado Coca-Cola da vida" 2007: "Viva o lado Coca-Cola da música" 2008: "Cada gota vale a pena" 2009: "Abra a Felicidade" 2010: "Viva Positivamente" 2011: "Os Bons são a Maioria"
A Coca-Cola investe muito em Publicidade,Marketing,Promoções,Brindes.Tudo para aumento de seu Capital. Coca-Cola em letras de canções Na música brasileira, o refrigerante Coca-Cola já foi utilizado como referência de forma não-comercial da marca. Grupos e cantores que fizeram menção à Coca-Cola em canções que acabaram virando parte da história da música popular brasileira.
Método Este trabalho de T.G.I foi feito pelo método de pesquisa na Internet. Entre no site de busca do Google, pesquise introdução sobre a Coca-cola clique em Breve introdução e história da Coca-Cola.Entre no site de pesquisa Wikipédia Historia da Coca-Cola e Criação,encontrara a Historia do ano de 1884 até 1940. Entre no site www.cocacolabrasil.com.br clique em marcas depois nossas marcas encontrara as marcas citadas a cima.no lado direito tem um campo chamado busca.digite lucro ali depois buscar vai abrir a pagina resultado de busca vai encontrar 1 resultado,clique em Sistema instala medidores de vazão, encontra o lucro e investimentos da Coca-Cola Cola,encontrara os slogans que a Coca-Cola que já existiu e existe. FONTES e REFERÊNCIAS Na pagina do Wikipédia na parte superior clique na A publicidade e a Coca- http://edcriatividademetrocamp.blogspot.com.br/2009/01/breve-introduo-ehistria-da-coca-cola.html http://pt.wikipedia.org/wiki/coca-cola#hist.c3.b3ria http://www.cocacolabrasil.com.br/conteudos.asp?primeiro=1&item=2&secao=3 9&conteudo=103&qtd_conteudos=1 http://www.cocacolabrasil.com.br/conteudos.asp?item=3&secao=36&conteudo= 147 http://www.cocacolabrasil.com.br/conteudos.asp?item=1&secao=7&conteudo=4 8 http://pt.wikipedia.org/wiki/coca-cola#variantes_da_marca