MANUAL DE CONFIGURAÇÃO -ZIMBRA- Ajuda na configuração e utilização do cliente de correio eletrónico
Índice Autenticação Pela Primeira Vez... 3 Utilização do Zimbra... 4 Como Aceder... 4 Como fazer Download da Aplicação Zimbra... 4 Como Instalar a Aplicação para Windows... 4 Como Configurar a Conta de Email... 7 Funcionalidades... 9 Selecionar Idioma... 10 Navegação... 11 Utilização via Microsoft Office Outlook... 12 Exportação de Arquivos no Outlook... 16 Importação de Arquivos no Outlook... 19 Adicionar Data File... 19 Importar Arquivo... 20 2
Autenticação Pela Primeira Vez A primeira autenticação deve ser efetuada através do Cliente Web, que pode ser acedido internamente ou externamente da rede Glintt através do endereço: https://sd.glintt.com. É necessário usar F1rstT1m3 como senha para a primeira autenticação e selecionar a versão Advanced (Ajax), caso possível, de forma a permitir mais opções de configuração. Quando a primeira ligação é estabelecida, o sistema deve pedir para alterar a senha antiga para uma nova. Caso tal não aconteça, é necessário ir a Perferences -> Change Password. 3
Utilização do Zimbra Como Aceder O Zimbra pode ser acedido através do browser pelo endereço: https://sd.glintt.com, ou pela aplicação desktop do Zimbra. Como fazer Download da Aplicação Zimbra A aplicação desktop do Zimbra é gratuita e pode ser descarregada diretamente no site em: http://www.zimbra.com/products/desktop.html. A aplicação está disponível para vários sistemas operativos, no entanto, apenas iremos abordar a versão para Windows. Como Instalar a Aplicação para Windows Depois de efetuado o download da aplicação desktop do Zimbra, pode-se correr para dar início à instalação. 1. Abrir o ficheiro da aplicação Zimbra.msi clicando duas vezes para iniciar o processo de instalação. 4
2. Clicar em Next para continuar. 3. Aceitar os termos de licença e clicar em Next. 4. Nesta fase vai ser disponibilizada a opção de escolha da pasta para a instalação da aplicação. Pode-se optar pela pasta sugerida pelo instalador ou escolher uma outra clicando em Change. Clicar em Next para continuar com a instalação. 5
5. Na Janela Ready to install Zimbra Desktop, clicar em Install. 6
Como Configurar a Conta de Email Após a conclusão do processo de instalação, clicar duas vezes no atalho do Zimbra Desktop para iniciar a aplicação. 1. Clicar em Add New Account para continuar. 2. Na tabulação Add New Acount, escolher a opção zimbra no campo Account Type. 7
3. Nesta parte devem ser introduzidas as credenciais do utilizador. Account Name: Por Exemplo. o nome do colaborador para identificar a conta; Email Adress: E-mail da Glintt; Password: Password definida na primeira autenticação; Incoming Server: Endereço do servidor Zimbra sd.glintt.com; Port: manter a porta 443; Security: manter SSL; 4. Quando as credenciais estiverem introduzidas, clicar em Validate and Save. 5. Ao aparecer uma mensagem de aviso do certificado, clicar em Accept Untrusted Certificate para continuar. 8
Funcionalidades O cliente Zimbra oferece as seguintes funcionalidades: Acesso a Emails, contactos, calendário e documentos; Sincroniza as contas de email bem como os contactos e calendários; Lê emails de POP ou IMAP; Funciona em Windows, Mac e Linux; Pode funcionar on-line e offline; Emails Fácil de compor, editar, apagar, responder ou fazer rascunhos; Drag and Drop de mensagens em novas pastas ou para o lixo; Suporta mensagens em formato txt e html; Compor emails mesmo sem estar on-line; Contactos Armazenar todos os contactos Criar grupos e etiquetas; Adicionar fotografias aos contactos; Completa automaticamente os endereços dos emails a compor; Fácil importar novos contactos de outras aplicações como ficheiros.csv ou exportar contactos no mesmo formato para backup; Calendário Gerir vários calendários ao mesmo tempo com cores diferentes; Ver o calendário por dia, semana, mês ou lista; Fisheye no mês permite ver e editar eventos; Drag and drop eventos para novos dias ou trocar as horas; Importa calendários públicos; Criar reuniões e convidar, permite ver se está livre ou ocupado; Documentos, Tarefas, e Porta-Arquivos Editar documentos incluindo adicionar imagem, tabelas e folhas de Excel. Partilhar por email; Ver as tarefas para o dia incluindo as datas de começo, conclusão e percentagem; 9
Selecionar Idioma Para mudar o Idioma no Zimbra basta seguir os passos: 1. Ir a preferences > language. 2. Selecionar a língua pretendida da lista. 3. Save para guardar as alterações. 10
Navegação Quando a aplicação Zimbra é aberta, observamos uma janela idêntica a que esta em baixo: 1. Barra de pesquisa: Pesquisa avançada e pesquisas na web são efetuadas nesta área. 2. Tabulação das aplicações: Permite aceder ao Email, Lista de Endereços, Agenda, Tarefas, Porta-Arquivos, etc., tal como no Microsoft Outlook. 3. Barra de ferramentas: Mostra as ações permitidas na aplicação selecionada. No exemplo acima, apresenta as opções de Email. 4. Painel de conteúdo: Muda consoante a aplicação selecionada. Em visualizar é possível alterar a forma como é mostrada a janela. 5. Painel lateral: mostra as várias contas que estão configuradas no Zimbra. Quando a Entrada apresenta uma seta verde significa que está em modo on-line, caso esteja vermelha, está no modo offline. 11
Utilização via Microsoft Office Outlook Para utilizar a conta Zimbra no Microsoft Office Outlook pela primeira vez, devem ser efetuados os seguintes passos. 1. Abrir o Outlook e selecionar File, Info e Add Account 2. Escolher a opção de Manually configure settings or aditional server types e clicar em Next. 12
3. Selecionar Internet E-mail e clicar em Next. 4. Introduzir o endereço sd.glintt.com em Incoming mail server e Outgoing mail server(smtp) e colocar o User Name e a Password. Clicar em More Settings 13
5. Na tabulação Outgoing Server, meter o visto em My outgoing server (SMTP) requires authentication. Manter Use same settings as my incoming mail server selecionado. 6. Na tabulação Advanced, tirar o visto em Leave a copy of messages on the server e clicar OK. 14
7. Clicar em Next. 8. Neste momento será efetuado o teste de autenticação e ligação ao servidor. 9. Se a autenticação correr com sucesso, recebe uma janela de boas vindas. 10. Clicar em Finish para terminar. 15
Exportação de Arquivos no Outlook Para continuar a utilizar o Outlook e manter os contactos, emails e pastas, pode ser utilizada a ferramenta de Import/Export do Outlook e exportar toda a informação para um ficheiro.pst. 1. Ao abrir o Outlook, selecionar File, Open e Import. 2. Selecionar Export to a file e clicar em Next >. 16
3. Selecionar Outlook Data File(.pst) e clicar em Next>. 4. Escolher a conta a exportar e clicar em Next>. 17
5. Selecionar Replace duplicates with items exported e clicar em Finish. 6. Ao terminar, é possível associar uma senha ao ficheiro.pst criado. Clicar em OK. 18
Importação de Arquivos no Outlook A importação do backup da conta de email pode ser efetuada de duas formas. Adicionando o ficheiro.pst exportado no passo anterior ou importando o ficheiro para a nova conta de email. Adicionar Data File 1. Abrir o Outlook e selecionar File, Info, Account Settings e Account Settings. 2. Selecionar Data Files, Add, escolher o ficheiro.pst criado anteriormente e clicar em Ok e Close. 19
3. O arquivo foi adicionado ao Outlook. Importar Arquivo 1. Abrir o Outlook e selecionar File, Open e Import. 20
2. Selecionar Import from another programo file e depois Next>. 3. Selecionar Outlook Data File(.pts) e Next>. 21
4. Selecionar o ficheiro.pst a importar e clicar em Next>. 5. Selecionar a conta de email para onde importar o ficheiro.pst e clicar em Finish. 22