[Documentação de Utilização Correio Electrónico dos Estudantes da ESTM]

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1 [Documentação de Utilização Correio Electrónico dos Estudantes da ESTM] Unidade De Administração de Sistemas Serviços Informáticos Instituto Politécnico de Leiria

2 Controlo do Documento Autor Revisor Aprovação Helena Carvalho Carlos Canudo Carlos Canudo DATA DATA Histórico de Revisões Data Pessoa Revisões Efectuadas Set-2009 Helena Carvalho Elaboração do documento

3 INDICE CORREIO ELECTRÓNICO... 2 CONFIGURAÇÃO DO CLIENTE DE CORREIO ELECTRÓNICO... 2 WEBMAIL... 3 UTILIZAÇÃO... 3 PERGUNTAS E RESPOSTAS SOBRE WEBMAIL... 3 O que é e para que serve o WebMail?... 3 Quem pode usar o WebMail?... 3 Como faço para aceder ao meu correio electrónico?... 3 Como faço para ler mensagens?... 3 Posso usar o WebMail para consultar o meu correio electrónico e depois recebê-las num programa de correio electrónico (Outlook, Eudora, etc)? 4 Qual o tamanho máximo permitido para enviar como anexo no correio electrónico?... 4 Qual a máxima de cota que pode ser usada no correio electrónico?... 4 PROBLEMAS DO WEBMAIL... 4 O que acontece se a cota no servidor de correio electrónico for atingida?... 4 CONFIGURAÇÃO DO CLIENTE DE CORREIO ELECTRÓNICO ( ) OUTLOOK XP/ Serviços de Informática do IPLeiria 1

4 Correio Electrónico Todos alunos matriculados na ESTM possuem um endereço de correio electrónico. Para os alunos o endereço de correio electrónico é constituído pelo número de estudante (atribuído no acto da matricula pelos serviços académicos, seguido Por exemplo: Aluno com o nº , o endereço de é @alunos.estm.ipleiria.pt Configuração do cliente de Correio Electrónico As configurações necessárias para utilização de qualquer cliente de (ex: Outlook Express, Microsoft Outlook, Eudora) são as seguintes: Nome de Utilizador Palavra Passe Servidor de correio a enviar SMTP Servidor de correio a receber POP3/IMAP Endereço de correio electrónico Palavra Passe inicial: BI mail.alunos.estm.ipleiria.pt mail.alunos.estm.ipleiria.pt Serviços Informáticos do IPLeiria 2

5 WebMail Utilização A utilização deste serviço é bastante intuitiva, tal como os serviços de WebMail intuitivos comerciais, caso de IOL, Sapo, Hotmail entre muitos outros. Perguntas e Respostas sobre WebMail O que é e para que serve o WebMail? O Webmail é um conjunto de páginas de Internet que tem como finalidade permitir aos utilizadores o acesso ás suas caixas de correio de qualquer parte do mundo. Para isso é apenas necessário possuir uma ligação á Internet e um programa de navegação (Browser), não sendo necessário configurar nenhum programa. Com o WebMail os utilizadores podem receber, responder, encaminhar ou apagar mensagens de correio electrónico sem a necessidade de copiar as mensagens para o computador. Quem pode usar o WebMail? O WebMail foi criado com objectivo de permitir aos alunos da ESTM aceder ao correio electrónico de forma simples e rápida, utilizando apenas o programa de navegação (Browser). Para conseguir usar o WebMail basta apenas ser aluno matriculado na ESTM. Como faço para aceder ao meu correio electrónico? Para aceder ao correio electrónico basta visitar o sitio com a seguinte morada: ou então através do sitio da ESTM ( clicando no ícone do correio electrónico apresentado na página inicial. Surgirá uma página identificada por Webmail Alunos, onde terá que ser introduzido o utilizador e a senha (palavra passe, password) e carregar depois no botão Iniciar Sessão. Em segundos surgirá uma página com as suas mensagens (se possuir algumas). Como faço para ler mensagens? A utilização do WebMail disponibilizado aos alunos é exactamente a mesma como qualquer outro tipo de WebMail (Hotmail, Sapo, IOL, etc). Para ler uma mensagem Serviços Informáticos do IPLeiria 3

6 basta carregar com o botão do rato em cima da mensagem que pretende. A mensagem aparecerá no ecrã principal apresentando o seu conteúdo. Posso usar o WebMail para consultar o meu correio electrónico e depois recebê-las num programa de correio electrónico (Outlook, Eudora, etc)? Sim. Quando se utiliza o WebMail apenas se exibe a mensagem sem que esta seja transferida para o computador. O que significa se ler algumas mensagens num computador localizado num sitio qualquer, quando tentar usar o programa de correio electrónico, irá conseguir visualizar na mesma as mensagens já lida através do WebMail. Só as mensagens apagadas, movidas e enviadas através do WebMail não serão visualizadas no programa de correio electrónico. Qual o tamanho máximo permitido para enviar como anexo no correio electrónico? O tamanho máximo permitido para anexos é de 20 Mbytes. Qual a máxima de cota que pode ser usada no correio electrónico? A cota permitida para as mensagens é de 55 Mbytes. Problemas do WebMail O que acontece se a cota no servidor de correio electrónico for atingida? Quando estiver próximo do tamanho limite de espaço da caixa de correio o utilizador recebe aviso. È garantida a recepção de mensagens quando ultrapassado o tamanho limite da caixa de correio. Não é autorizado o envio de mensagens quando excedido o tamanho limite da caixa de correio, o utilizador terá que libertar espaço para o poder fazer. Serviços Informáticos do IPLeiria 4

7 Configuração do cliente de correio electrónico ( ) Outlook XP/2003 Para configurar o programa de acesso ao correio electrónico Microsoft Outlook, necessita de efectuar as seguintes tarefas: Aceder ao programa Microsoft Outlook, uma das formas poderá ser a mostrada na figura abaixo: 1. Caso nunca tenha acedido ao Outlook, ou não tenha qualquer conta configurada surgirá a seguinte janela: Aqui deverá apenas pressionar o botão Seguinte (Next) para aceder à próxima caixa de diálogo: Serviços Informáticos do IPLeiria 5

8 Nesta janela deve prosseguir com a configuração da nova conta pressionando o botão Seguinte (Next): Serviços Informáticos do IPLeiria 6

9 Deve seleccionar a opção POP3 e pressionar o botão Seguinte (Next), para poder continuar a configuração (Ir para ponto 4 do manual). Note-se que a qualquer momento poderá voltar à janela anterior pressionando para tal o botão Retroceder (Back). 2. Caso tenha já configurado o seu Outlook, mas pretende criar uma nova conta de correio electrónico, deverá efectuar os seguintes passos: Depois de aberta a aplicação Outlook, deve aceder ao menu Ferramentas (Tools), opção Contas de correio electrónico ( accounts ): Seleccione a opção Adicionar uma nova conta de correio electrónico (Add a new account) da categoria Correio electrónico ( ), e clique em Seguinte (Next). Serviços Informáticos do IPLeiria 7

10 Deve seleccionar a opção POP3 e pressionar o botão Seguinte (Next) para poder continuar a configuração (Ir para ponto 4 do manual). 3. Caso tenha já configurado o seu Outlook, e pretenda alterar as configurações de uma conta de correio electrónico, deverá efectuar os seguintes passos: Depois de aberta a aplicação Outlook, deve aceder ao menu Ferramentas (Tools), opção Contas de correio electrónico ( accounts ): Seleccione a opção Ver ou alterar contas de correio electrónico existentes (View ou change existing accounts) da categoria Correio electrónico ( ), e clique em Seguinte (Next). Serviços Informáticos do IPLeiria 8

11 Na janela seguinte, deve seleccionar a conta que pretende alterar e de seguida clicar no botão Alterar (Change ) mail.alunos.estm.ipleiria.pt Serviços Informáticos do IPLeiria 9

12 4. Configuração da conta no Outlook Nome mail.alunos.estm.ipleiria.pt mail.alunos.estm.ipleiria.pt ****** Preencha os campos da forma indicada abaixo. Na secção Informações do utilizador (User Information) Na caixa O seu nome (Your Name) escreva o seu nome (ex: Rui Brás) Em Endereço de correio electrónico ( Address) o seu (ex: aluno@alunos.estm.ipleiria.pt) Na secção Informações de inicio de sessão (Logon Information): Preencha o campo Nome de utilizador (User Name) com o seu endereço de correio electrónico (ex: @alunos.estm.ipleiria.pt) Em Palavra-passe (Password), escreva a sua senha de acesso Na secção Informações sobre o servidor (Server Information): No campo Serv. Recepção de correio (POP3) (Incomming mail server (POP3)) escreva "mail.alunos.estm.ipleiria.pt" Em Servidor de envio de correio (SMTP) (Outgoing mail server (SMTP)) preencha com " mail.alunos.estm.ipleiria.pt " Após ter preenchido correctamente os campos referidos, deverá clicar no botão Seguinte (Next), para concluir a configuração clique em Terminar (Finish). Serviços Informáticos do IPLeiria 10