Gestão de Negócios e Inteligência Competitiva MBA em Gestão de Negócios e Inteligência Competitiva Aula Inaugural - 28 de abril de 2015 Aulas as terças e quintas, das 19h às 22h Valor do curso: R$ 21.600,00 À vista com desconto: R$ 20.520,00 Consultar planos de parcelamento. 1 1
Objetivo do curso O programa de MBA em Gestão de Negócios e Inteligência Competitiva (GNIC) em seu conceito de Especialização tem por objetivos: Proporcionar uma visão abrangente e integrada de Gestão Empresarial para organizações de produtos e serviços; Discutir conceitos, princípios, técnicas e processos dessa gestão, nos cenários de negócios; Discutir o estado de arte em inteligência competitiva bem como desenvolver seus conceitos e aplicações. Enfocar a Gestão Empresarial no contexto dos modernos modelos de gestão, tendo em vista as dimensões estratégicas e tático-operacionais; Utilizar o ambiente acadêmico como um fórum para discussão e troca de experiências decorrentes da multiplicidade e das peculiaridades das organizações voltadas para produtos e serviços; Instrumentalizar os profissionais participantes para que os conceitos e aspectos teóricos apresentados atinjam a eficiência desejada em sua prática. Público-alvo O curso de MBA em Gestão de Negócios e Inteligência Competitiva foi idealizado para profissionais com formação acadêmica em nível superior que desejam aumentar suas competências para as atividades atuais ou adotar novos modelos de gestão e também para aqueles que pretendem desenvolver seu próprio negócio, utilizando-se das ferramentas de Inteligência Competitiva. Ênfase específica é oferecida nos aspectos relacionados a modelagens de apoio a Inteligência Competitiva. Carga horária e duração O curso tem carga horária de 435 horas/aula; Duração média de 24 meses; Horários: Terças e quintas, das 19h às 22h; 2 2
Estrutura do curso Disciplinas Carga Horária MÓDULO 1 Ambiente de Negócios 30 Fundamentos de Marketing **(EAD) 30 Gestão Estratégica de Negócios 30 Gestão Estratégica de Pessoas 15 Gestão de Projetos 15 MÓDULO 2 Inteligência Competitiva I 15 Custo e Formação de Preços 15 Gestão de Produtos e Branding 30 Modelagem organizacional Estruturas e Processos 30 Gestão Estratégica do Conhecimento e Business Intelligence 30 Trabalho de Conclusão de Curso 15 MÓDULO 3 Inovação e Design Thinking 15 Mercado e Marketing Digital 30 Tomada de Decisão e Negociação 30 Inteligência Competitiva II 15 MÓDULO 4 Fundamentos em Gestão Financeira **(EAD) 30 Jogos de Negócios 30 Trabalho de Conclusão de Curso 30 TOTAL GERAL 435 3 3
Disciplinas do curso Ambiente de Negócios Apresentar uma perspectiva do ambiente de negócios globalizado, para aperfeiçoar o nível de compreensão dos alunos quanto ao contexto onde se situam as empresas e as suas relações com os diversos ambientes com as quais transaciona. O curso irá examinar aspectos internacionais e nacionais para a construção de cenários de negócios, com a identificação das ameaças e oportunidades derivadas desse contexto e da capacitação interna da empresa em termos de potencialidade e fragilidades. Estudo de Casos. Fundamentos de Marketing Apresentar os conceitos básicos de administração mercadológica. Estimular a compreensão da evolução do conceito de marketing, Entender a importância de conceitos centrais, necessidades, desejos e demandas, mercados-alvo, posicionamento, segmentação e processo de compra. Ao final da disciplina, o aluno estará apto a realizar análises básicas do macro e microambiente nos quais o objeto de estudo está inserido. ** Essa disciplina será lecionada por Ensino à Distância (EAD). Gestão Estratégica de Negócios Construir uma visão sistêmica e evolutiva dos modelos de gestão, para a implementação das estratégias, bem como melhorar o entendimento das correlações e a importância das cadeias de valor para os acionistas e clientes, elementos-chave para criação de diferenciais competitivos nos negócios. Ampliar o conhecimento e a habilidade, quanto à seleção e aplicação das estratégias de competição e de crescimento, para garantir às organizações vantagens competitivas duradouras e desenvolvimento com sustentabilidade. Estudo de Casos. ** Essa disciplina será lecionada parcialmente por Ensino à Distância (EAD). 4 4
Gestão Estratégica de Pessoas Desenvolver habilidades para gerir pessoas, definindo o perfil dos profissionais da equipe, bem como critérios e técnicas de seleção, avaliação e desenvolvimento, possibilitando a retenção dos talentos. Estudo de Casos. Gestão de Projetos Compreender técnicas de gerência de projeto nos moldes da administração de empresas. Estudar conceitos como árvore de decisão e PMI. Modelos de formatação, acompanhamento e controle de execução. Fatores críticos de sucesso. Estudo de Casos. Inteligência Competitiva I Sistema de inteligência Competitiva; Contexto da Mudança com a Tecnologia da Informação; Contexto Organizacional; Monitoramento Ambiental; Gestão da Informação; Sistemas de Informação Gerenciais; Noções de Bancos de Dados (SGBD): Linguagens e Interfaces. Modelo relacional: álgebra relacional, Linguagens de consulta. Modelagem, Projeto Lógico e Físico. Ferramentas de Projeto. Estudo de Casos. Custos e Formação de Preços Introdução a CFP; Relação com Inteligência Competitiva. Objetivos da política de preços; Aspectos Mercadológicos: fatores internos e externos, definição dos preços de venda; Aspectos Tributários e Aspectos Financeiros: Custos fixos e variáveis, métodos de custeio, Ponto de Equilíbrio Operacional, Valor presente e Valor futuro; Formação de preços de venda: a partir do mercado, a partir da margem de contribuição; Estudo de Casos. Gestão de Produto e Branding A proposta da disciplina é avaliar os desafios que uma empresa enfrenta no gerenciamento de produtos. Compreender os principais estágios desse gerenciamento e como eles podem se melhor administrados. Analisar como uma empresa pode tomar as melhores decisões relacionadas à gestão de sua carteira de produtos. O objetivo desta disciplina é apresentar e aplicar os conceitos de branding, como branding equity, analise de categoria, sistema de identidade, permitindo aos alunos uma perspectiva fundamentada e sua aplicação para diferentes empresas. Estudo de Casos. 5 5
** Essa disciplina será lecionada parcialmente por Educação à Distância. (EAD); Modelagem Organizacional Estruturas e Processos Introdução à Modelagem Empresarial. Mudança Organizacional Planejada; Estruturas e Modelos Organizacionais: Dimensões Analítico-descritivas e Prescritivas; Diagnóstico Organizacional: Processo de mudança organizacional: Exemplo de aplicação de modelagem na administração. Estudo teórico e prático de conceitos inerentes a processos de trabalho e estruturas organizacionais. Estudo de Casos. Gestão Estratégica do Conhecimento e Business Intelligence Importância do Conhecimento na Gestão de Negócios; Economia e Competitividade baseada no Conhecimento; A Gestão do Conhecimento Individual; Componentes da Gerência do Conhecimento; A Infraestrutura Tecnológica; Meios para Criação de Conhecimentos; Modelos de Gestão do Conhecimento; Mapeamento Estratégico dos Profissionais; Processos de Disseminação e de Compartilhamento; Políticas Motivacionais e de Incentivos; Estratégias para a Implantação de GC; Um Sistema de T.I. para GC; O Papel do RH na Gestão do Conhecimento; FCS (Fatores Críticos de Sucesso) na GC; Um Novo Modelo de Pensamento: Comunicação em 3D; Tecnologia para otimizar a tomada de decisão nos negócios, uso de sistemas de apoio, mapeamento e estruturação para diferentes versões de negócios, data mining; Estudo de Casos. Tomada de Decisão e Negociação Programa: Estratégia Negocial: planejamento de negociação, O Processo de Tomada de Decisão, Principais Modelos de Tomada de Decisão, Estratégias de tempo, de poder e de informação. Táticas Negociais: Estruturação. Estilos pessoais de negociação. Negociador: Qualificações básicas. Pós-planejamento: frente a frente com o interlocutor. Impasse Negocial: Alternativas de superação. Acordo Negocial: o fim desejado. Negociação: Instrumento complementar do comprometimento. Estudo de Casos. Inteligência Competitiva 2 Estudo de Casos e Aplicação da ferramentas de inteligência competitiva em empresas do mercado. 6 6
Fundamentos em Gestão Financeira **(EAD) Apresentar os conceitos básicos de gestão e planejamento financeiro. Estimular a compreensão da necessidade do planejamento financeiro na implantação de estratégias de marketing no atual ambiente empresarial volátil e competitivo. A compreensão da necessidade do planejamento financeiro na gestão de projetos de entretenimento. ** Essa disciplina será lecionada por Ensino à Distância (EAD). Comunicação com o Mercado e Novas Mídias Digitais Estratégias de comunicação com o mercado. Aplicações práticas relacionadas ao Marketing Digital, Novas Mídias, Marketing Direto, Eventos, Semiótica da Marca, Publicidade e Propaganda no contexto Mercadológico. Estudo de Casos. Jogos de Negócios Simular, por meio de um jogo de empresas, um mercado oligopolista, no qual empresas industriais atuam de maneira bastante competitiva e os participantes assumem o papel de diretores dessas empresas, como participantes ativos do processo decisório, oferecendo a oportunidade para a tomada de decisões em um ambiente empresarial simulado, em resposta a pressões dos concorrentes e a mudanças na conjuntura econômica. Inovação e Design Thinking Disseminar o conceito de Design Thinking como método para implementar uma cultura de inovação. O uso da teoria e as ferramentas do Design Thinking diariamente em suas áreas de atuação. Aperfeiçoar o conhecimento da Inovação com o que há de mais atual na disciplina. Estudo de Casos Trabalho de conclusão de Curso (TCC) Preparação de pré-projeto proposto - contemplam os conceitos, metodologias e os instrumentos para a elaboração de um plano estratégico com foco em Inteligência Competitiva. Fornece à orientação e a supervisão necessárias a produção desse plano, de modo a permitir a percepção de referenciais que serão necessários. Construção do trabalho de conclusão de curso; elementos de diagnóstico - preparação de um modelo de negócios aplicado a Inteligência Competitiva que contemple o diagnóstico fornecendo 7 7
informações para o direcionamento estratégico da organização utilizando os conceitos, metodologias e instrumentos direcionados a esse fim e apresentadas no curso. Construção do trabalho de conclusão de curso; elementos de prognóstico - contempla a junção de dados atuais com as possibilidades de evolução interne e externa da organização para o futuro. Ações corretivas e/ou propulsoras de sucesso, análise de viabilidade, recursos financeiros e conclusão. 8 8
Processo seletivo Inscrição aberta no site até 30 de abril de 2015; A inscrição tem o custo de R$90,00 (noventa reais); Análise curricular e entrevista com o coordenador da área; A entrevista será agendada pela ESPM, para a qual o candidato deverá trazer seu currículo profissional; Os programas de MBA exigem ainda a realização de um curso de nivelamento em EAD para ingresso nas turmas, sem nenhum custo adicional para o candidato. O curso deve ser realizado entre a entrevista e o primeiro dia de aula. Obs: O valor da taxa de inscrição não será devolvido em caso de desistência ou não aprovação do candidato no processo seletivo. Período de matrícula Matrícula até 7/5/2015, das 7h30 às 20h30, na Secretaria de Pós-Graduação. Matrículas realizadas até 10/3/2015 terão desconto de 50% no valor da entrada nos planos parcelados e de 5% no valor para pagamento à vista. Documentos necessários (originais) - RG e CPF; - Comprovante de Residência; - Diploma da Graduação (Caso não tenha o Diploma, o candidato poderá apresentar a declaração de conclusão de curso superior original). Esse documento é provisório, devendo ser substituído pelo Diploma de conclusão de curso (frente e verso); * No caso de diplomas internacionais, é necessária sua tradução juramentada, consularização pelo Brasil no país de origem e revalidação, de acordo com a Resolução nº8, de 04/10/2007, do CNE Conselho Nacional de Educação, disponível em http://portal.mec.gov.br/; 9 9
Início das aulas 30 de abril de 2015 * Aula inaugural prevista para 28/4/2015, das 19h às 21h. Local Rua do Rosário, 1 Centro Rio de Janeiro/RJ (ESPM Rio) Certificado de especialização A ESPM Rio fornecerá, ao final do curso, o certificado de Pós-Graduação Lato Sensu, em nível de Especialização, ao aluno que atender aos critérios de aprovação estabelecidos no regulamento do curso. Resolução do MEC Os cursos de Pós-Graduação Lato Sensu atendem às exigências da Resolução do CNE/CES nº 1 de 8 de junho de 2007. Publicada no D.O.U. em 8 de junho de 2007. Política de Desconto ESPM Rio Para ex-alunos dos cursos de Graduação, Pós-Graduação e Portfólio: 10% para pagamento parcelado e 15% para pagamento à vista. 10 10
Investimento Valor do curso - R$ 21.600,00 À vista com desconto R$ 20.520,00 Planos de Parcelamento: 12 meses: entrada de R$ 1.487,00 + de R$ 2.030,00 18 meses: entrada de R$ 1.487,00 + 17 de R$ 1.401,00 24 meses: entrada de R$ 1.487,00 + 23 de R$ 1.2,00 Observação: - O pagamento da primeira parcela será feito por meio de boleto bancário, enviado para o e-mail do aluno após a entrega da documentação e assinatura do contrato; - As próximas parcelas também serão pagas por boleto bancário com vencimento no dia 8 de cada mês. Essas serão enviadas pelos correios; Máximo de estudantes por classe: 38 / Mínimo de estudantes por classe: 15 A ESPM reserva-se o direito de não abrir turmas com menos de 15 estudantes.
Coordenador Antônio Morim Sócio na SUNSCREEN QUALITY CONSULTORIA, tem extensa experiência em operações, em empresas de informática, telecomunicações, e operadoras de cartão de crédito. Sua experiência está relacionada com Estratégia de Negócios, prestação de serviços em áreas de relacionamento e atendimento aos clientes, gestão de Recursos Humanos, Marketing e Finanças. Participou de projetos e implantação de novas empresas liderando equipes na modelagem e implantação de operações com terceiros. Atuou em cargos diretivos em empresas como IBM, Credicard, Tim e Claro. Escolhido pela revista consumidor moderno em 2004 como um dos 30 gestores maiores de relacionamento no Brasil. Recebeu em 2007 como o Prêmio Sodexho - Vida Profissional - categoria Pequenas Empresas pela modelagem e implantação do 1o. Call Center do Brasil formado exclusivamente por portadores de deficiências. Morim é Engenheiro Eletrônico com MBA s em Engenharia Econômica e Administração Industrial e Marketing (COPPE-UFRJ. Docente de Administração em Negócios na ESPM-RJ. Professor da disciplina CRM, Marketing, Serviços, e Inovação em Marketing e Comunicação na ESPM - RJ. Possui certificações em Business Process Improvement - Columbia Business School; Service Marketing e Planning and Market Analysis - Wharton School; Strategic Management - President's Class - Harvard Business School. Doutorando em Engenharia de Produção na UFRJ-COPPE, Mestre em Engenharia da Produção e pesquisador no laboratório de estudos avançados lógica Fuzzy Labfuzzy COPPE -UFRJ Link Lattes: http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.jsp?id=k4489032z2 12 12
Informações gerais ESPM Rio Rua do Rosário, 1 Centro Rio de Janeiro/RJ Central de Atendimento: (21) 2216-2002 ou cursos@espm.br Horário de atendimento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h. www.espm.br/pos www.facebook.com/espmrio 13 13