VAMOS DAR INICIO A MAIS UMA AULA DO CURSO DE PROPAGANDA E MARKETING- 4 MÓDULO COMO GANHAR DINHEIRO COM MALA DIRETA
4 E ÚLTIMO MÓDULO: Como Ganhar dinheiro com Mala Direta
APRESENTAÇÃO PESSOAL Edileuza Calixto - Diretora de marketing 17 anos de experiência em administração de empresas Formada e graduada em marketing Cursando Gestão empresarial
O QUE É MALA DIRETA? Mala Direta é uma comunicação poderosa, acessível e mensurável Pode ajudá-lo a construir uma marca, melhorar os resultados do seu negócio e aumentar sua base de clientes. Trata-se de uma correspondência de Marketing composta de informativos de publicidade que informa e seu principal objetivo que consiste na divulgação de produtos e/ou serviços de empresas, (como por exemplo, vendas), ou para fins informativos.
MALA DIRETA POSTAL- ENVIADA PELO CORREIO A Mala Direta postal se utiliza por: impressos, folhetos, cartas, folders ou pequenos brindes, que são enviados pelo correio até o cliente. Visando a divulgação de produtos e/ou serviços, ou para fins informativos de empresas.
POR QUE USAR A MALA DIRETA? Porque a Mala Direta é uma mídia poderosa para entregar a mensagem certa para a pessoa certa ou seja atrair seu público alvo. Permite organizar/separar o público e região geográfica, personalizar a mensagem ou a sua oferta e controlar os resultados da ação. Grandes e pequenas empresas já comprovaram a eficácia da construção de relacionamentos com os clientes por meio da Mala Direta.
QUANDO DEVEMOS USAR MALA DIRETA? - Quando queremos conquistar novos clientes; - Recuperar ou ativar clientes antigos; - Fidelizar e manter um bom relacionamento com os clientes que já se possui; - Aumentar vendas ou expandir seu negócio; - Lançar ou testar um novo produto; - Construção da sua marca; - Promover uma oferta, campanha ou promoção especial etc. - Recrutar novos vendedores ou gerenciadores
PORQUE A MALA DIRETA DAR RETORNO? É focada: Você pode se concentrar num grupo de clientes mais propensos a responder a sua oferta. É personalizada: Fala com o cliente de forma pessoal e exclusiva. O cliente sente que você entende suas necessidades. E se preocupa É mensurável: Conseguimos medir o sucesso da campanha e comparar os resultados de todas as ações. É fácil e lucrativa: Podemos desenvolver uma campanha sem precisar de grandes orçamentos.
MALA DIRETA: MÍDIA INTERATIVA, FLEXÍVEL E PALPÁVEL Se você deseja se aproximar de seus clientes e prospectos, sua mensagem precisa ser relevante e ir ao encontro dos interesses do seu público alvo. A Mala Direta é essencial para gerar proximidade Nada é tão poderoso quanto a interação e o diálogo. Ao manter constante diálogo com seus clientes, você tem a possibilidade de construir relacionamentos duradouros e, naturalmente, obter informações valiosas para gerar melhores resultados para o negócio.
COMO A MALA DIRETA PODE ME AJUDAR A INTERAGIR COM MEUS CLIENTES? Você pode enviar mensagens com ofertas exclusivas para os seus melhores clientes. Você pode enviar promoções para os clientes que deixaram de comprar, enviar pesquisas, convites para eventos especiais. Você só não pode deixar de se relacionar com seus clientes através de mala direta.
APROVEITE QUE A MALA DIRETA É: - Flexível: utilize uma infinidade de formatos para sua mensagem como postais, cartas, brochuras, folhetos e peças tridimensionais; - Palpável e interativa: você coloca sua mensagem nas mãos dos seus clientes de forma concreta e incentiva a interação utilizando cupons, adesivos, amostras e cartas respostas. - Testável: nenhuma outra mídia oferece tantas possibilidades para a realização de testes como a Mala Direta. Você pode testar a oferta, o formato, a lista de destinatário e medir o resultado de cada tipo de ação.
PLANEJAMENTO: O CAMINHO CERTO PARA RESULTADOS ADEQUADOS Bons resultados somente são atingidos de forma permanente com planejamento. Não é diferente quando utilizamos a Mala Direta. Invista tempo em planejar e alcance os seus objetivos.
QUAIS SÃO AS ETAPAS DO PLANEJAMENTO PARA MALA DIRETA? Pense na situação atual do seu negócio. O que está bom e o que pode melhorar. Como está a comunicação com os clientes? Você precisa conquistar mais clientes? Você precisa que os clientes atuais comprem mais? Seus clientes estão migrando para a concorrência? Você tem um novo produto e precisa torná-lo conhecido? Enfim, faça um diagnóstico da situação atual e estabeleça um plano de ação para atingir seus objetivos.
DEFINA OBJETIVOS Escreva claramente o que você pretende com a ação: seja realista, estipule prazos e objetivos mensuráveis. Desta forma, você será capaz de avaliar os resultados obtidos. Exemplos de objetivos: - Gerar 150 contatos nas próximas 2 primeiras semana; - Fazer 12 contratos ou vender 30 perfumes no próximo mês; - Conseguir que 20 clientes façam contato por telefone em 4 semanas.
MALA DIRETA ELETRÔNICA OU MALA DIRETA DIGITAL: ENVIADA VIA EMAIL Este tipo de Mala Direta utiliza como instrumento de divulgação o correio eletrônico, endereço de e-mail, servidores e ferramentas de E-mail Marketing. Ela é composta por informativos de publicidade informativa em formato digital, que são enviadas por empresas até os seus clientes predominantemente via E-mail. Compõe-se neste modo também folhetins informativos e newsletters, que são excelentes estratégias de marketing que criam fidelização de clientes e distribuidores, através da atualização constante de notícias, informações e promoções de produtos e/ou serviços
MALA DIRETA DIGITAL A utilização da Mala Direta em formato digital está passando por um acentuado crescimento, o que se deve ao aumento constante de internautas em todo o mundo, da praticidade no envio de seus informativos, e também na redução de custos na utilização desta ferramenta, bem como para o seu envio. Através da divulgação de Malas Diretas, empresas aumentam a cada dia suas redes de clientes e distribuidores, e trabalham a fidelização dos mesmos. A Eficácia na construção de relacionamentos com os clientes através da Mala Direta já foi comprovada por grandes e pequenas Empresas. Pesquisas recentes revelam que a maior parte das pessoas prefere receber informações sobre novos produtos e serviços através dela ao invés de recebê-las por representantes.
VENDA ATRAVÉS DE MALA DIRETA (DIVULGAÇÃO VIA CORREIO) Essa é a forma de Divulgação mais completa e eficiente, com ela você leva a sua oportunidade de trabalho a um grande número de pessoas ao mesmo tempo, sem ter que fazer grandes esforços. A Mala Direta é como você estivesse pescando. Em vez de jogar uma isca e ficar aguardando um peixe, você joga várias iscas ao mesmo tempo, tendo assim maiores possibilidades de êxito. A ferramenta de Mala Direta, você deve utilizar em conjunto com todas as outras ferramentas, consiste em você selecionar nomes e endereços de pessoas para enviar sua Mala Direta, seja mala direta postal ou mala direta digital. A Mala Direta faz todo o trabalho por você. Você atrai centenas de pessoas em potencial para o seu negócio. Saiba que o importante não é a quantidade de mala direta enviada e sim a qualidade e comprometimento de seu trabalho.
CERTAMENTE VOCÊ JÁ OUVIU ESTA FRASE: A PROPAGANDA É A ALMA DO NEGÓCIO! Isso é verdade. Nada adianta ter um bom produto ou serviço se ninguém ficar sabendo dele. A mala direta é pra isso! Todo negócio necessita de ser divulgado. Por isso que a S Kamã lhe ensina várias formas para você desenvolver o seu negócio e obter êxito. A divulgação através de Mala direta funciona 400 vezes melhor que antigamente e isso só foi possível após deixá-lo fazer praticamente todo trabalho por você. Dando assim mais tempo e dinheiro, sabemos que é justamente isso que todos procuram.
MALA DIRETA DE RECRUTAMENTO Trata-se de um Convite que contém informações sobre nossa oportunidade de trabalho e todos os benefícios de se fazer parte do Marketing da S'Kámã.
IMPRESSOS DE PROPAGANDAS Os impressos de propaganda você vai utilizar como peça principal em sua divulgação. Você pode enviar para amigos, conhecidos ou colocar nas caixinhas do correio essa é uma das principais ações de trabalho que você pode realizar. Coloque sempre o seu nome telefone e o link de seu escritório virtual, no campo controlador de vaga. O link de seu escritório virtual é franquiask.com.br/abseucódigo
É MELHOR TRABALHAR COM MALA DIRETA ATIVA OU RECEPTIVA? Trabalhe sempre com mala direta receptiva, que dar retorno a curto prazo ou até mesmo retorno imediato, por se tratar de um público alvo. A mala direta ativa tem resultado a médio e longo prazo, por se tratar de um público não segmentado.
COMO ENCONTRAR PROSPECTOS NOMES PARA ENVIAR MALA DIRETA? Através de apontadores: Os apontadores que as pessoas de sucesso usam são simples. Exemplo: cartazes, folhetos, anúncios classificados, trabalho de porta em porta, pesquisa de rua Etc.
ABORDAGEM Existem duas maneiras de fazer uma abordagem: 1. Vender diretamente para seu prospecto, ou 2. Falar sobre nossa oportunidade.
VAMOS COMEÇAR COM ALGO BEM SIMPLES O anúncio classificado: Você coloca o anúncio da sua loja virtual nos classificados do jornal as pessoas que ler este anúncio são seus futuros consumidores com certeza vão comprar em sua loja virtual ou fazer parte de sua equipe de vendedores.
FILTRAGEM A filtragem se trata de destinar a mensagem certa para o público certo. Além de atingir o público alvo você deve sanar os problemas dos prováveis prospectos, faça para si mesmo perguntas: Quem é o cliente? e o que ele ou ela precisa? O que torna minha oportunidade única? Por que a minha oportunidade é melhor que as outras? Respondendo essas perguntas você filtra melhor seu cliente
ANÚNCIOS CLASSIFICADOS Existem dois tipos de anúncios classificados: O Cego e o Não Cego. 1. Anúncios classificados Cegos: São aqueles que dão poucos detalhes sobre o que você está vendendo ou sobre o que você está oferecendo. 2. Anúncios classificados Não Cegos: São os anúncios detalhados, claros e objetivos dão sabor ao produto ou serviço oferecido
MECANISMOS DE DIVULGAÇÃO Analise com muita calma todas as ferramentas e veja a qual você se identifica. Trabalhe no mínimo com 3 ferramentas, pois assim você vai ter mais visitas em sua loja virtual tendo mais possibilidades de vendas e recrutamento. Assim seu retorno financeiro será de forma crescente.
EXEMPLO DE GANHOS Digamos que você enviou mil mala direta de recrutamento dessas mil 5% aceitaram a proposta. 1.000 x 5% são 50 novas pessoas que pagarão a adesão de R$ 280,00 A empresa paga um bônus de R$ 505,00 a cada múltiplo de 6. 50 dividido por 6 = 8 você ganhará 8 bônus de R$ 505,00 = 4.040,00
REUNIÕES DOMICILIARES Você deve aproveitar suas horas livres para fazer reuniões domiciliares falar da oportunidade e apresentar nossos produtos e catálogo. Exemplo: Digamos que em cada reunião domiciliar tenha uma média de 5 pessoas cada uma comprando um produto da nossa linha com preço médio de R$ 50,00. Você terá: R$ 50,00 x 5 Clientes é = á R$ 250,00 x 30% = R$ 75,00 Fazendo apenas 2 apresentações por semana. Ao final do mês você terá um ganho médio de R$ 600,00. Dinheiro certo no seu bolso, rápido e tranqüilo!
DVD PALESTRANTE EM SUA CASA Com este DVD, você mesmo pode ministrar suas palestras, sem ter medo de errar ou comprometer a empresa. O PALESTRANTE EM SUA CASA permite você reúna um grupo de 10 pessoas ou mais ao mesmo tempo, é muito simples, você telefona para amigos ou parentes e pergunta se eles gostariam de conhecer um sistema de trabalho de gerenciamento de loja virtual que possibilita excelentes ganhos. Com certeza a resposta será sim! Imagine você fazendo uma apresentação domiciliar todos os dias, quanto irá lhe render no final do mês... Tudo só depende de você! Esse material você pode solicitar com sua consultora de negócio ou ligar no SAC- Serviço de apoio ao cliente Lembre-se seu futuro depende de suas ações de hoje...
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FIM ATÉ A PRÓXIMA AULA
Contato: (0x11) 2054-57-54 Edileuza Calixto edileuza@skamacosmeticos.com.br