GRIPE A (H1N1) PLANO DE CONTINGÊNCIA 1
INDICE 1- INTRODUÇÃO... 3 2- OBJECTIVOS DO PLANO... 4 3- MEDIDAS PREVENTIVAS... 5 4- ORGANIZAÇÃO E OPERACIONALIDADE... 6 5.1 Equipamentos... 6 5.2 Pessoal... 6 5.3 Plano de contingência... 6 5.4 Colapso do pessoal e dos Serviços Públicos... 8 5- ANEXOS... 9 2
1- INTRODUÇÃO O objectivo de um Plano de Contingência de uma organização é manter a actividade, apesar do absentismo laboral esperado durante o período de maior expressão epidémica. Consiste num conjunto de medidas e acções que serão aplicadas oportunamente, de modo articulado, em cada fase da evolução da pandemia da gripe. As medidas necessárias, a sua calendarização, bem como as responsabilidades de cada pessoa dentro da organização, devem ser ajustadas aos diferentes cenários, numa perspectiva evolutiva, a fim de assegurar que cada um saiba o que fazer em situação de pandemia e o que esperar das acções desenvolvidas por si e pelos outros. O sucesso da implementação de qualquer Plano Contingência depende do envolvimento de todos os níveis organizacionais desde a Administração de topo até ao pessoal auxiliar, da capacidade de resiliência da organização e da boa articulação com os parceiros. A inexistência de vacinas em quantidade suficiente no período inicial da doença aumenta a probabilidade da pandemia e aconselha a um reforço das medidas de prevenção e de retardamento da sua progressão. Perante esta perspectiva, a Administração da MeiosTec, SA decidiu fazer um Plano de Contingência para a denominada Gripe A que, em caso de pandemia, garanta a operacionalidade da empresa e a prestação de serviços aos nossos clientes. 3
2- OBJECTIVOS DO PLANO Os objectivos do plano de contingência da MeiosTec.S.A. para a Gripe A, são os seguintes: Alertar os colaboradores da MeiosTec, S.A. para a probabilidade e gravidade do risco. Divulgar as medidas preventivas e sensibilizar os colaboradores para a sua adopção. Garantir o funcionamento da empresa e a prestação de serviços aos seus clientes. 4
3- MEDIDAS PREVENTIVAS Considerando que a prevenção é a medida mais acertada nas actuais circunstâncias, a MeiosTec, S.A. irá fazer um esforço nesta área, nomeadamente aplicando as seguintes medidas : Divulgar as medidas preventivas indicadas pelas autoridades sanitárias. Equipar todos os lavabos com os produtos de lavagem e de desinfecção indicados. Distribuir máscaras e luvas aos técnicos quando a situação o justificar. Sensibilizar os colaboradores para a adopção e cumprimento das medidas preventivas através da distribuição dos documentos que se anexam e da realização de palestras se as autoridades sanitárias disponibilizarem técnicos para o efeito. Solicitar à DGS o fornecimento do antiviral Tamiflu ou outro, para tratamento dos nossos técnicos em caso de infecção e providenciar a vacinação contra a gripe dos nossos colaboradores. 5
4- ORGANIZAÇÃO E OPERACIONALIDADE 5.1 Equipamentos O mercado apresenta-se cada vez mais globalizado e os equipamentos fabricam-se por componentes em diferentes países. Mesmo sem uma situação de crise generalizada basta a ruptura de produção de um componente para inviabilizar o produto final, o que pode ser potenciado por situações de excepção, como por exemplo a Pandemia de Gripe A. Para prevenção deste risco, a MeiosTec, SA providenciará o reforço dos nossos stocks de equipamentos e negociará com os fornecedores a garantia de fornecimento de quantidades a definir. Por outro lado, a MeiosTec, SA também poderá criar se o cliente assim o desejar, em condições a negociar, um stock de equipamentos para uso exclusivo duma determinada Empresa. 5.2 Pessoal a) - O quadro de pessoal técnico da MeiosTec, S.A., está adequado à nossa dimensão, deslocando pessoal de Lisboa, Porto ou Coimbra para as outras zonas sempre que as necessidades do serviço o justifiquem. b) - Os nossos subempreiteiros são utilizados prioritariamente em novas instalações de equipamentos e instalações eléctricas de média/grande dimensão, no entanto, estão devidamente preparados e podem também efectuar alguns trabalhos de assistência técnica aos sistemas e equipamentos. 5.3 Plano de contingência Considerando: A dimensão e a localização do nosso quadro de pessoal técnico. Que os subempreiteiros também podem ser utilizados em trabalhos de assistência e manutenção. Que as deslocações a partir de Lisboa, Porto ou Coimbra para qualquer zona do País são fáceis e rápidas. 6
A distribuição dos nossos Clientes no País. Que as consequências da pandemia são imprevisíveis, podendo afectar os serviços públicos em caso de crise grave. A Administração da MeiosTec, S.A. irá implementar o seguinte Plano de Contingência para, em caso de pandemia, garantir a continuidade da prestação de serviços, manutenção e assistência aos sistemas e instalações dos nossos Clientes: O Coordenador da aplicação do Plano de Contingência será o responsável pela implementação da Certificação de Qualidade, Ricardo Pereira. A empresa MEDICAR, responsável da Segurança e Saúde no Trabalho, coordenará em conjunto com o Coordenador do Plano de Contingência as acções preventivas e as medidas necessárias à implementação do referido Plano. Aumentar a quantidade de equipamentos críticos em armazém ou obter dos fornecedores a garantia do seu fornecimento para prevenção de eventual ruptura de produção. A MeiosTec, S.A., poderá constituir um stock para utilização exclusiva de uma determinada Empresa ou entidade. Sensibilizar os nossos colaboradores directos e indirectos para a possibilidade e consequências da pandemia. Divulgar as medidas preventivas da doença e distribuir os produtos e medicamentos indicados pelas autoridades sanitárias. Negociar com os nossos subempreiteiros a sua utilização prioritária na manutenção e assistência aos sistemas instalados e a sua disponibilidade para eventuais deslocações a outras zonas. Preparar os nossos técnicos para as condições de trabalho e o esforço que lhes irá ser pedido em caso de pandemia, serão criadas as condições necessárias para que se recorra ao tele-trabalho de forma a minimizar o impacto que poderá advir de situações de quarentena. O nosso quadro de técnicos pode, em qualquer momento, ser reforçado por admissão de pessoal. 7
A MeiosTec, S.A., pode ainda estabelecer um princípio de acordo com outras empresas de actividades similares para utilização dos seus meios e técnicos em caso de necessidade. Todos os nossos técnicos dispõem nas viaturas de um Kit de sobressalentes que lhes permite efectuar intervenções durante pelo menos uma semana sem necessidade de se deslocarem à sede da empresa e estão equipados com meios informáticos e telemóveis para contacto permanente. 5.4 Colapso do pessoal e dos Serviços Públicos A facilidade de contágio do vírus H1N1 prevista pelos técnicos de saúde, infectará, em teoria, mais rapidamente as pessoas que vivem ou trabalham juntas. Assim sendo, a actividade da MeiosTec, S.A. poderá ser temporária e mesmo repetidamente afectada por escassez de pessoal se a pandemia atingir níveis graves de crise enquanto não houver vacinas em quantidade necessária e administradas, apesar do Plano de Contingência elaborado. Neste cenário, em que as Empresas e os próprios serviços públicos também poderão ser afectados, nomeadamente o policiamento e o abastecimento de electricidade, água ou combustíveis, a MeiosTec, S.A. manterá contacto permanente com qualquer Empresa especifica para conhecimento das necessidades e gestão dos nossos técnicos, de acordo com os efectivos e as prioridades. 8
5- ANEXOS 9