PLANO DE CONTINGÊNCIA

Transcrição

1 Assunto: GRIPE A (H1N1) PLANO DE CONTINGÊNCIA

2 INTRODUÇÃO A ACC Consultores Associados, Lda., dando cumprimento às recomendações da Organização Mundial de Saúde, bem como do Ministério da Saúde, através da Direcção Geral de Saúde, elaborou o presente Plano de Contingência, que dá a conhecer a todos os seus colaboradores, clientes e fornecedores. Os técnicos de saúde pública admitem que a gripe associada ao vírus da Gripe A, designada por H1N1, pode infectar os humanos e transformar-se em pandemia num futuro próximo, alterando as relações sociais e comprometendo a actividade comercial e produtiva pela incapacidade, mais ou menos prolongada, a que os seus agentes poderão ficar sujeitos. A inexistência de vacinas em quantidade suficiente no período inicial da doença aumenta a probabilidade da pandemia e aconselha a um reforço das medidas de prevenção e de retardamento da sua progressão. Perante esta perspectiva, a ACC Consultores Associados, Lda. decidiu fazer o plano de contingência para a denominada Gripe A que, em caso de pandemia, garanta a operacionalidade da empresa e a prestação de serviços aos nossos clientes. Não podemos, contudo, deixar de sublinhar que as altas taxas de absentismo previsíveis durante uma pandemia poderão paralisar alguns serviços básicos como policiamento, transportes, abastecimento de água, electricidade e combustíveis, condicionando a actividade da ACC Consultores Associados, Lda. mesmo que esta se mantenha operacional. Lisboa, Agosto de 2009 A Gerência

3 OBJECTIVOS DO PLANO O presente procedimento visa prever, detectar e controlar atempadamente possíveis casos de gripe, de forma a evitar posteriores contágios nos colaboradores da empresa, que possam conduzir a uma pandemia de gripe nas instalações da empresa. São os seguintes os objectivos do plano de contingência da ACC- Consultores Associados, Lda. para a Gripe A: Alertar os colaboradores da ACC- Consultores Associados, Lda. para a probabilidade e gravidade do risco. Divulgar as medidas preventivas e sensibilizar para a sua adopção. Garantir o funcionamento da empresa e a prestação de serviços aos clientes. TIPIFICAÇÃO A gripe é uma doença do tracto respiratório, infecciosa e altamente contagiosa. Apesar de ser relativamente benigna, dado que evolui normalmente para a cura, pode provocar graves complicações em indivíduos mais susceptíveis ou mais debilitados. Vírus: O responsável pela infecção é o influenza. Existem três tipos conhecidos (A, B e C), sendo o tipo A o mais prevalente e o que surge associado às epidemias mais graves. Se a gripe for causada por um vírus do tipo C, os sintomas são geralmente ligeiros ou inexistentes, pelo que os maiores esforços para controlar os surtos de gripe correspondam aos tipos A e B.

4 Transmissão / Propagação: A gripe humana transmite-se através de gotículas infectadas que são veiculadas de um indivíduo doente (quando este tosse ou espirra), ou através das mãos que contactaram com corrimentos nasais, para um indivíduo não-imunizado (seja pela vacinação, seja por uma infecção prévia). Por vezes as pessoas também podem ficar infectadas pelo vírus da gripe se tocarem em objectos, utensílios ou superfície que tenha sido contaminada por uma pessoa doente e se, em seguida, tocar com as mãos na boca, olhos ou nariz. Grupos de risco: São considerados grupos de risco acrescido em termos de consequências mais graves sobre a saúde os idosos, as crianças entre os 6 e os 23 meses, os doentes crónicos (doenças cardíacas, pulmonares como a asma, a bronquite crónica ou o enfisema, os insuficientes renais, os diabéticos) e todos os indivíduos debilitados do ponto de vista de defesas do organismo. Sintomas: Os sintomas mais característicos de uma possível infecção com o vírus da gripe são: Febre alta Dores de cabeça e Dores no corpo Mal-estar geral Tosse seca e Dor de garganta Fadiga A estes podem juntar-se arrepios e olhos lacrimejantes ou inflamados.

5 Dicas para se sentir melhor: Peça conselhos ao médico da empresa, ao seu médico de família ou a um farmacêutico sobre o tratamento que possa aliviar os sintomas que está a sentir; Beba muitos líquidos, tais como água, bebidas ricas em vitaminas e bebidas quentes. Evite bebidas com cafeína; Coma alimentos saudáveis, tais como fruta e vegetais; Mantenha-se aquecido/a e conserve a temperatura (à volta dos 20ºC); Descanse o máximo possível; Não fume e evite ambientes com muito fumo. Medidas gerais de higiene e etiqueta respiratória: Lavar frequentemente as mãos com água e sabão; Utilizar lenços de papel de utilização única; Ao espirrar ou tossir proteger a boca com um lenço de papel ou com o antebraço. Não utilizar as mãos para proteger o espirro ou a tosse; Caso verifique que possui alguns dos sintomas de gripe, evite cumprimentar os colegas com beijos ou apertos de mão; Em caso de gripe e, para minimizar o risco de transmissão, aconselha-se a utilização de máscara cirúrgica.

6 Prevenção: A forma mais eficaz é feita através de uma vacina (que deverá sempre ocorrer até Setembro de cada ano). Como o vírus da gripe muda todos os anos, a vacina é produzida em função da variedade do ano anterior. A vacinação é, assim, eficaz e segura. É normalmente recomendada para os grupos de risco, em especial: os idosos, os portadores de doenças crónicas bem como o pessoal assistencial (de hospitais ou centros de saúde) que lidam directamente com os utentes e que podem, desta forma, ser infectados ou infectar outros indivíduos. Considerando que prevenir é evitar que aconteça, a ACC- Consultores Associados, Lda. irá fazer um esforço nesta área, nomeadamente: Divulgando as medidas preventivas indicadas pelas autoridades sanitárias. Equipar os nossos lavabos com os produtos de lavagem e de desinfecção indicados. Distribuir máscaras, luvas e aventais aos técnicos quando a situação o justificar. Sensibilizar os colaboradores para a adopção e cumprimento das medidas preventivas através da distribuição do presente documento e da realização de palestras se as autoridades sanitárias assim o entenderem por desejável e disponibilizarem técnicos para o efeito. Solicitar à DGS o fornecimento do antiviral Tamiflu ou outro, para tratamento dos nossos técnicos em caso de infecção e providenciar a vacinação contra a gripe dos nossos colaboradores.

7 GRIPE A Epidemia é uma doença que, não tendo causas locais, ataca simultaneamente muitos indivíduos na mesma terra ou região. Pandemia é o surto de uma doença com distribuição geográfica muito alargada. Apesar de divulgada pela Comunicação Social, a Gripe A pode, em qualquer momento, transformar-se numa pandemia, atacar simultaneamente muitos indivíduos em todo o mundo, provocar a ruptura dos serviços de saúde e comprometer as relações sociais, comerciais e produtivas. A ACC- Consultores Associados, Lda. tem as seguintes recomendações acerca deste assunto: Encare este risco sem dramatismo, mas encare-o com a devida seriedade. Cumpra as instruções das autoridades sanitárias, nomeadamente os procedimentos relativos a higiene. Instrua os seus familiares sobre os cuidados a ter e as medidas preventivas a adoptar e, se necessário, faça um plano de contingência doméstico. Em caso de dúvidas ligue para o Centro Nacional de Emergência da Gripe A, através do Número Verde Linha Saúde 24: Para obtenção de mais informação consulte o site :

8 Actuação: Procure orientações através do médico de família; Respeite as recomendações do médico; Lembre-se que durante o período de doença não deverá ser vacinado; Beba bastantes líquidos, pois a febre faz perder água através da transpiração; Tome apenas medicamentos recomendados pelo seu médico. Responsabilidades: Na empresa existe um Gestor de Gripe (Dr. Paulo Cardoso), que se reunirá sempre que se justifique com o Médico de Medicina Preventiva. O Gestor de Gripe tem como responsabilidades: - Coordenar todo o processo em caso de pandemia; - Ser o único interlocutor com o exterior (Clientes, fornecedores, associações, comunicação social e outros); - Assegurar qual a empresa de trabalho temporário a que se pode recorrer para manter a operacionalidade da empresa; - Informar entidades oficiais sempre que se justifique (linha de saúde pública: e Serviço Nacional de Protecção Civil: ).

9 Médico da Empresa: Representado pelo Médico de Medicina Preventiva, tendo a responsabilidade de: Avaliar sintomatologias; Detectar possíveis casos de gripe; Encaminhar os trabalhadores; Acompanhar casos; Reavaliar e aprovar reintegração de trabalhadores recuperados; Publicar sempre que se justifique informações ou boletins sobre a gripe. Recursos Humanos: Caberá à gerência da ACC- Consultores Associados, Lda., a responsabilidade de: Preparar e fornecer toda a informação necessária para o acompanhamento dos casos que se verifiquem; Acompanhamento do n.º de baixas por sector; Criar um dossier próprio para registo de baixas por gripe; Solicitar informações a empresas de trabalho temporário sobre planos de contingência para uma eventual pandemia de gripe do tipo em causa, de modo a manter clarificado quais as empresas a que se pode recorrer em caso de necessidade.

10 Descrição do procedimento de actuação para detecção e controlo de gripe Identificação do Problema: Os colaboradores ao verificarem o mais pequeno sintoma de gripe devem dirigir-se ao médico da empresa ou, na impossibilidade de serem consultados, dirigir-se ao médico de família e, em último caso, às urgências. Sempre que o diagnóstico médico seja efectuado por serviços externos à empresa, deve o colaborador comunicar ao Gestor da Gripe os resultados do mesmo. Assim, ser-lhe-á marcada uma consulta prioritária no médico da empresa, para que este acompanhe a sua situação clínica e obtenha um conhecimento mais aprofundado e atempado da evolução da situação de gripe na empresa. Actuação: Atingindo-se uma percentagem de 5% dos colaboradores da empresa que estejam infectados, deve o médico dar conhecimento ao Gestor da Gripe, que analisará e decidirá, do momento oportuno para se recorrer à empresa de trabalho temporário, para substituição de colaboradores que estejam infectados, de modo a manter a operacionalidade da empresa em todas as suas vertentes. Ao verificar-se uma percentagem igual ou superior a 10% dos colaboradores que estejam infectados, o Gestor de Gripe terá de comunicar tal facto à Linha de Saúde Pública (telefone: ) e ao Serviço Nacional de Protecção Civil ( ), salvo os casos de Pandemia de notificação obrigatória. O Gestor de Gripe deve então convocar uma reunião extraordinária da Gerência para analisar a situação e definir medidas a implementar de imediato. Após a reunião, o Gestor de Gripe deve dar conhecimento a toda a organização (interna e externa) as decisões aprovadas e as medidas a serem implementadas.

11 A ACC- Consultores Associados, Lda. irá implementar o seguinte plano de contingência para, em caso de pandemia, garantir a continuidade da prestação de serviços aos nossos Clientes: Sensibilizar os nossos colaboradores directos e indirectos para a possibilidade e consequências da pandemia. Divulgar as medidas preventivas da doença e distribuir os produtos e medicamentos indicados pelas autoridades sanitárias. Preparar os nossos técnicos para as condições de trabalho e o esforço que lhes irá ser pedido em caso de pandemia. O nosso quadro de técnicos pode, em qualquer momento, ser reforçado por admissão de pessoal. A ACC- Consultores Associados, Lda. pode ainda estabelecer um princípio de acordo com outras empresas de actividades similares para utilização dos seus meios e técnicos em caso de necessidade. A ACC- Consultores Associados, Lda., está equipada com sistemas informáticos que permitem que os nossos técnicos continuem a trabalhar desde a sua residência.