Formação Corporate Formação à medida e exclusiva para a sua empresa ANGOLA 2010 Catálogo de Formação A Melhor e Maior Oferta de Formação à sua Medida! Gestão Gestão de Projectos Tecnologias de Informação Microinformática Benefícios da Formação Corporate da Vantagem+: O plano de formação desenvolvido é alinhado com as necessidades específicas da empresa A Vantagem+ realiza qualquer acção de formação em qualquer lugar do mundo A Formação Corporate permite redução significativa de custos, quando comparada com a formação inter-empresas Foco na melhoria do desempenho, tanto para a empresa como para o desenvolvimento pessoal do participante Reputação mundial de qualidade sem rival Aprenda com especialistas Os formadores da Vantagem+ para além da formação pedagógica, têm experiência prática real nas soluções que ministram e por isso estão perfeitamente habilitados a partilhar a sua experiência com todos os nossos clientes! Luanda Tel. +351 93 958 03 67
Formação Corporate Formação à medida e exclusiva para a sua empresa ANGOLA 2010 Catálogo de Formação Gestão Gestão de Projectos & Tecnologias de Informação Microinformática Índice Serviços Vantagem+.. Algumas das Nossas Referências (Clientes). Estratégia, Gestão & Liderança - Top & Middle Management Desenvolvimento Pessoal e Comportamental... Comunicação Inter-Pessoal e Técnicas de Expressão Oral e Escritas. Gestão de Recursos Humanos... Marketing - Modelos, Técnicas & Ferramentas..... Vendas e Apoio Comercial Finanças, Contabilidade e Fiscalidade Compras, Logística & Stocks Gestão Industrial e Processos Industriais.. Qualidade / Ambiente / Segurança e Higiene Secretariado & Assistentes de Gestão Suporte Administrativo - Profissionais da Função Administrativa.. Imobiliário. Banca, Bolsa e Mercados Financeiros Saúde e Bem Estar nas Empresas e Organizações. Petróleo, Gás & Energia.......... English for Business... Gestão de Projectos e Programas para Profissionais.. Gestão de SI s & Competências de Gestão para Profissionais de TI s ITIL... Gestão Documental / Datawarehouse / Business Intelligence & Business Objects Redes de Dados & Telecomunicações....... Segurança Informática e da Informação..... Disaster Recovery & Storage Management - Certified Courses... Microinformática para Utilizadores... 04 31 06 07 08 09 10 12 13 16 17 17 19 20 20 21 21 22 22 24 25 25 25 26 27 28 34 3 Luanda Tel. +351 93 958 03 67 Fax. +351 21 848 61 81 Lisboa Tel. +351 21 849 33 33 Fax. +351 21 848 61 81
Os Nossos Serviços Sobre a Vantagem+ Fundada em 1993, a Vantagem+ Consultores de Formação, é uma empresa que se dedica em exclusivo à realização de acções de Formação profissional em várias áreas empresariais, tais como Gestão, Inglês, Gestão de Projectos, Tecnologias de Informação e Microinformática. Fazem parte dos nossos serviços a Formação Inter-Empresas e Intra-Empresas; a Formação Personalizada e On-Site, assim como a organização e realização de Seminários e Conferencias Nacionais e Internacionais. Desde o início fortemente orientados para o mercado, fomos consolidando a nossa posição ano após ano e é com orgulho que actualmente contamos entre os nossos clientes com as maiores e mais prestigiadas Empresas a operar em Angola, assim como um grande número de Organismos Públicos. Todos os cursos standards podem, ser adaptados às necessidades de cada empresa e realizados nas instalações do cliente. Além disso, a Vantagem+ pode fornecer um serviço de consultoria completa - desde a avaliação das necessidades de formação até à avaliação e acompanhamento pós-curso. Os programas de formação são concebidos especificamente para proporcionar a sinergia perfeita entre a compreensão teórica e aplicação na prática no mundo real. Cada acção de formação tem como objectivo colmatar a lacuna de conhecimento e dotar os participantes de técnicas que possam colocar em prática. Formação Corporate ou Intra-Empresas A Formação à medida e exclusiva para a sua empresa A Vantagem+ é internacionalmente reconhecida como uma empresa de formação pioneira no desenvolvimento de planos de formação personalizados para os seus clientes, pois só desta forma é possível satisfazer os requisitos e objectivos específicos de cada cliente. Neste catálogo a Vantagem+ ajudá-lo-á a definir o plano de formação à medida para a sua empresa! Quais os Benefícios da Formação Corporate ou Formação à medida? A Vantagem+ desenvolve acções de formação com garantia de qualidade que podem ser realizadas na sua empresa ou em qualquer outro local. Desta forma os Clientes beneficiam da experiência da Vantagem+ na concepção e fornecimento de formação profissional e por isso, actualmente, empresas líderes de muitos países e de todos os sectores de actividade seleccionam a Vantagem+ para os ajudar a melhorar o seu desempenho organizacional disponibilizando-lhes: Especialistas em Soluções para Empresas: A Vantagem+ é líder no diagnóstico e avaliação de conhecimentos e skills dos participantes, a fim de alcançar os resultados esperados. Formação à medida para as suas necessidades Todos os cursos apresentados neste catálogo podem ser adaptados de acordo com a área de negócio do cliente, integrando case studies e exemplos da empresa ou sector de actividade. A Vantagem+ também dispõe de cursos noutras áreas de competências de gestão, e pode desenvolver cursos novos para responder aos objectivos específicos de cada empresa. Objectivos Específicos de Formação Os cursos serão desenhados para satisfazer as necessidades e objectivos específicos das organizações. Conveniência O cliente pode escolher a período mais adequado para realizar a formação. Desta forma adequar por exemplo, cargas de trabalho, inclusive fins-de-semana ou à noite. A Vantagem+ pode também realizar acções de formação urgentes a curto prazo, se necessário. Os cursos podem ainda ser realizados no local de preferência do cliente. Custo Vs Eficácia Os cursos personalizados da Vantagem+ permitem grandes reduções de custos, quando comparados com a formação interempresas. Flexibilidade A Formação Corporate permite que o cliente seleccione e combine diferentes alternativas de formação: desde um curso de formação única para uma equipa especializada, uma equipe multi-facetada para desenvolvimento de conhecimentos específicos, ou um programa integrado InCompany com cursos abrangentes para todas as áreas. Máximo impacto imediato para motivar e reter colaboradores Um simples curso de pequena duração pode trazer grandes melhorias no desempenho através do aumento da motivação, aumentando a produtividade, acelerando a taxa de variação, ou preparar equipas para lidar com novos desafios. Construção de uma Organização do Conhecimento A sua empresa vai ganhar conhecimentos específicos, reforçar o profissionalismo e é possível reforçar a aplicação de novos conhecimentos - a garantia de que a sua organização adquire as ferramentas necessárias para atingir a excelência! Poupe na Formação $$$: Mais Formação por Menos Dinheiro A Formação à Medida é também a melhor forma de reduzir os custos globais da formação e maximizar o retorno do investimento da sua empresa, quanto maior o numero de participantes em cada grupo mais baixo será o valor a pagar por cada participante, tornando-se mais económica quando comparada com a formação em regime inter-empresas. 4 Luanda Tel. +351 93 958 03 67 Fax. +351 21 848 61 81 Lisboa Tel. +351 21 849 33 33 Fax. +351 21 848 61 81
Formação Corporate Formação à medida e exclusiva para a sua empresa GESTÃO Estratégia, Gestão & Liderança Top & Middle Management. Desenvolvimento Pessoal e Comportamental... Comunicação Inter-Pessoal e Técnicas de Expressão Oral e Escritas. Gestão de Recursos Humanos... Marketing - Modelos, Técnicas & Ferramentas..... Vendas e Apoio Comercial Finanças, Contabilidade e Fiscalidade Compras, Logística & Stocks Gestão Industrial e Processos Industriais.. Qualidade / Ambiente / Segurança e Higiene Secretariado & Assistentes de Gestão Suporte Administrativo Profissionais da Função Administrativa Imobiliário Banca, Bolsa e Mercados Financeiros Saúde e Bem Estar nas Empresas e Organizações Petróleo, Gás & Energia.......... English for Business... 06 07 08 09 10 12 13 16 17 17 19 20 20 21 21 22 22 CONSULTE-NOS! Luanda Tel. +351 93 958 03 67 Lisboa Tel. +351 21 849 33 33
Estratégia, Gestão & Liderança - Top & Middle Management GQD044 GQD007 Estratégia, Modelos e Técnicas de Gestão Empresarial Mini MBA em 5 dias ( O fundamental da gestão em 5 dias) Estratégia Empresarial & Planeamento Estratégico GQD092 GQD094 Internacionalização Levantamento das condições internas da Empresa para a Expansão Internacional Preparação da Empresa para o Processo de Internacionalização GQD040 GQD122 GQD132 GFI003 GQD090 GFI112 GQD080 GLO108 GQD108 GQD082 GQD128 Implementação do Plano Estratégico - da Estratégia á Acção Diagnóstico Organizacional Técnicas para a Elaboração de Estudos NEW Mapas Estratégicos - Elaboração e reflexão NEW Balanced Scorecard - Quadro de Indicadores de Gestão com Metricas de Performance: da Estratégia à Acção Como transitar eficazmente de uma posição de Gestão Operacional para uma de Gestão Estratégica Alinhamento Estratégico entre a Função Financeira e a Estratégia Corporativa Alinhamento Estratégico entre os SI/TI s e a Estratégia Corporativa Alinhamento da Supply Chain Management com a Estratégia Corporativa NEW Como Comunicar a Estratégia Corporativa à Organização NEW Gestão das Alianças e Parcerias Estratégicas Gestão de Parcerias & Cooperação Internacional NEW GQD098 Análise de Mercados Externos e Estratégias de Penetração nesses Mercados GQD102 Plano de Marketing para mercados externos GFI140 Internacionalização - Como Minimizar os Riscos Financeiros GQD076 Gestão de Litigios por Arbitragem - lei nº06-2003 - Especial ANGOLA GQD110 A Gestão de Negócios Internacionais NEW GQD140 Pagamentos Internacionais NEW GLO114 Transportes e Seguros Internacionais NEW Gestão de Pessoas GQD021 Gerir Pessoas e Expectativas - Estratégias e Tendências GQD017 Gerir Pessoas em contextos Internacionais e Multiculturais GQD010 Construção e Apresentação Eficaz de um Business Plan GQD014 Planeamento e Gestao da Mudança Organizacional - Pessoas e Processos GQD042 Introdução aos princípios Básicos de Gestão GDQ068 Como Delegar Eficazmente - Saber Delegar e Obter Resultados GQD031 Economia para Gestores GQD054 Gestão e Resolução de Conflitos GFI013 Finanças para Gestores Não-Financeiros GQD005 Planeamento e Gestão Orçamental - Preparação, Acompanhamento e Controle GQD004 Gestão por Objectivos - Princípios e Praticas GQL048 Reengenharia de Processos GDQ062 Responsabilidade Social e Desenvolvimento Sustentável GQD084 Competências de Consultoria para Gestores GQD078 Gestão da Performance Corporativa - Métricas e Criação de Valor GDQ086 Gestão de Outsourcing de Serviços GQD124 Formação em Estatística e Métodos de Previsão NEW GQD130 Gestão de Crises - Abordagens e Boas Práticas NEW GQD142 Lobby Empresarial - Princípios e Práticas NEW Criatividade e Inovação GQD046 Inovação & Criatividade - Modelos, Processos & Best Practices GQD015 GQD072 GEQ005 GQD074 GRH020 GQD112 GQD012 GQD026 GDP028 GQD001 GQD052 Prevenir e Identificar as Perturbações Emocionais nas Organizações Agilidade e Resiliência - A mudança como base de crescimento Condução Eficaz de Reuniões e Grupos de Trabalho Como Desenvolver e Promover o Trabalho de Equipa Coaching - Skills & Técnicas de Coaching p/ Pessoas e Equipas de Alto Desempenho Gerir Eficazmente as Emoções no local de Trabalho - Estratégia para o Sucesso NEW Management and Negotiations Skills Skill s de Gestão para Novos Gestores e Supervisores - Como fazer a transição para cargos de Gestão Gestão do Tempo e Prioridades - Especial Gestores Gerir o Caos - Como definir Prioridades e Decidir sob Pressão Estratégias e Técnicas de Negociação - Nível I Skills e Técnicas Avançadas de Negociação - Nível II GQD114 Critical Thinkink NEW GVD104 Negociação Intercultural GQD134 Gestão da Inovação NEW GQD136 Inovação Estratégica NEW GQD138 Norma NP 4457:2007 - Implementação de Sistemas de Gestão da Investigação, Desenvolvimento e Inovação NEW 6 Luanda Tel. +351 93 958 03 67 Fax. +351 21 848 61 81 Lisboa Tel. +351 21 849 33 33 Fax. +351 21 848 61 81
Estratégia, Gestão & Liderança - Top & Middle Management (Continuação) Management and Negotiations Skills (Continuação) Desenvolvimento Pessoal e Comportamental Skills Interpessoais GQD012 Skill s de Gestão p/ Novos Gestores e Supervisores - Como fazer a transição para cargos de Gestão GDP020 Comunicação Interpessoal - Abordagens e Técnicas para Melhorar as Relações de Trabalho GQD026 Gestão do Tempo e Prioridades - Especial Gestores GQD013 Como desenvolver o Carisma, a Influência e o Impacto Pessoal na Organização GDP028 Gerir o Caos - Como definir Prioridades e Decidir sob Pressão GDP016 Desenvolver o impacto pessoal através da PNL (Programação Neuro-Linguistica) GQD001 Estratégias e Técnicas de Negociação - Nível I GDP026 Promover a Auto-Estima e Melhorar as Relações do Trabalho GQD052 Skills e Técnicas Avançadas de Negociação - Nível II GDP030 A importância das Relações Sociais individuais no sucesso da Empresa GVD104 Negociação Intercultural GDP004 Gestão do Stress e da Pressão Liderança & Motivação GQD016 Liderar e Gerir com Inteligência Emocional GQD027 Workshop de Liderança - Especial Executivos GCE008 Assertividade - Como Melhorar as Relações de Trabalho através da Assertividade GQD060 Team Leadership - Liderar e Motivar Equipas e Pessoas GDP009 Análise Transaccional para Melhorar e Desenvolver Relações Inter-Pessoais GQD126 Team Building - Reforçar o Espírito e Cooperação na Equipa NEW GCE032 A importância da Comunicação Não Verbal - Técnicas de Expressão Corporal e Voz GQD016 Liderar e Gerir com Inteligência Emocional GDP012 Optimização da Performance individual GDQ066 Liderança de Equipas Remotas e Virtuais GDP005 Marketing Pessoal - Reforçar a Imagem, Relacionantos e Desempenho GQD106 GQD013 GQD050 Liderança de Equipas Internacionais NEW Como desenvolver o Carisma, a Influência e o Impacto Pessoal na Organização NEW A Mulher Gestora - Desenvolver a Liderança no Feminino GDP056 GQD112 Eneagrama - Auto Conhecimento e Desenvolvimento Pessoal em Contexto Empresarial Gerir Eficazmente as Emoções no local de Trabalho - Estratégia para o Sucesso NEW Gestão do Tempo GDQ064 Coaching : Uma Ferramenta Estratégica para uma Liderança de Sucesso GQD026 Gestão do Tempo e Prioridades - Especial Gestores GFI154 Liderar eficazmente após Fusão e/ou Aquisição NEW GDP001 Gestão do Tempo - Especial Chefias GQD116 Web 2.0 - Potenciar as relações Sociais dentro da Organização NEW GDP003 Organização do Trabalho e Gestão do Tempo - Especial Profissionais Administrativos GDP032 Gestão do Tempo e das Reuniões NEW Formação à Medida Para melhor corresponder às necessidades de formação de cada cliente, a Vantagem+ prepara e organiza com êxito acções de formação de acordo com a realidade profissional de cada empresa. Também é possível realizar formação segundo datas e locais preferidos pelo cliente. INFORMAÇÕES: Luanda Tel. +351 93 958 03 67 Lisboa Tel. +351 21 849 33 33 GEQ005 Condução Eficaz de Reuniões e Grupos de Trabalho GDP028 Gerir o Caos - Como definir Prioridades e Decidir sob Pressão Skills de Negociação GQD001 Estratégias e Técnicas de Negociação - Nível I GQD052 Skill s e Técnicas Avançadas de Negociação - Nível II GVD104 Negociação Intercultural GQD054 Gestão e Resolução de Conflitos Consulte toda a informação sobre a nossa oferta de formação no site INFORMAÇÕES: Luanda Tel. +351 93 958 03 67 Lisboa Tel. +351 21 849 33 33 7 Luanda Tel. +351 93 958 03 67 Fax. +351 21 848 61 81 Lisboa Tel. +351 21 849 33 33 Fax. +351 21 848 61 81
Comunicação Inter-Pessoal e Técnicas de Expressão Oral e Escritas Comunicação - Reforçar as competências de comunicação interpessoal Comunicação Interpessoal GDP020 - Abordagens e Técnicas para Melhorar as Relações de Trabalho Presentation Skills - Reforçar as Competências e fazer Apresentações com Impacto Desenvolvimento de competências de Orador GQD120 - Saber fazer grandes apresentações NEW CGE028 Como Projectar uma Imagem Profissional Positiva CGE028 Como Projectar uma Imagem Profissional Positiva GQD108 Como expandir o seu Poder de Influência - Entender a Psicologia da Persuasão NEW GCE004 Técnicas de Apresentação - Preparar, Construir e Apresentar uma Exposição CGE030 GCE036 GCE016 GCE013 GCE001 GCE003 GCE018 GCE015 GQD054 GQD016 GDP009 GRH100 GQD112 GQD106 GQD118 GCE022 Saber Comunicar com Diplomacia, Tacto e Credibilidade Técnicas de Expressão e Comunicação Comunicar Eficazmente em Situações de Stress ou com Públicos Dificeis Comunicar Assertivamente e Gerir Conflitos Melhorar a Comunicação Oral Ler Rapidamente e Memorizar o Importante Treinar a Escuta Activa para Comunicar com Sucesso Saber Argumentar Eficazmente - Estratégias e Técnicas Gestão e Resolução de Conflitos Liderar e Gerir com Inteligência Emocional Análise Transaccional para Melhorar e Desenvolver Relações Inter-Pessoais Como Melhorar as Relações Humanas na Empresa Gerir Eficazmente as Emoções no local de Trabalho - Estratégia para o Sucesso NEW Workshop de Comunicação - Treinar os aspectos práticos da Comunicação NEW Construção de Networking informal - Princípios e Boas Práticas NEW Strategic Skills A Arte da Conversação - Desenvolvimento das Competências de Conversão GCE005 GCE030 GCE032 GCE042 GCE044 Técnicas Profissionais para Falar em Público Apresentações de Grupo com Máximo Impacto - Técnicas de Planeamento, Coordenação e Apresentação A importância da Comunicação Não Verbal - Técnicas de Expressão Corporal e Voz Saber Contar Histórias em Apresentações e Exposições - O Segredo dos Grandes Comunicadores PowerPoint - Princípios, Regras e Boas Práticas para criar apresentações com impacto Writing Skills - Reforçar as Competências de escrita e conseguir melhores resultados GCE002 Melhorar a Comunicação Escrita GCE052 Revisão Gramatical - Cartas, fax, mails e relatórios profissionais NEW GCE046 Melhorar a Comunicação Escrita e Revisão Gramatical GCE040 Reforçar as Competências de Escrita para Profissionais da Função Administrativa GCE034 Saber Ouvir e Escrever - A Escuta Activa e Técnicas de Escrita como base para uma boa Comunicação GCE026 A Escrita de Informação Técnica - Como melhorar a escrita de documentação técnica GCE038 Escrita Profissional de E-mails - Princípios e Boas Práticas GCE028 Workshop de Técnicas de Escrita para Negócios e Relatórios GCE048 Técnicas para escrever mais rápido NEW GCE050 Escrever para a Web NEW GCE014 Técnicas e Boas Práticas de Comunicação GCE020 GQD001 Como conseguir Resultados sem Autoridade Formal Estratégias e Técnicas de Negociação - Nível I QUALIDADE NA FORMAÇÃO Aprenda com Especialistas! GQD052 GVD104 Skills e Técnicas Avançadas de Negociação - Nível II Negociação Intercultural Todos os cursos e acções organizados pela VANTAGEM+, são ministrados por profissionais que trabalham a full-time em algumas das Maiores Empresas Nacionais e Internacionais com presença no nosso País, e onde utilizam no seu dia-adia de trabalho as matérias e tecnologias que ensinam nos cursos VANTAGEM+. Desta forma, além da formação pedagógica, todos os profissionais pertencentes à bolsa de formadores da VANTAGEM+ têm experiência prática real nas soluções que ministram e por isso estão perfeitamente habilitados a partilhar a sua experiência real com todos os nossos Clientes! INFORMAÇÕES: Luanda Tel. +351 93 958 03 67 Lisboa Tel. +351 21 849 33 33 8 Luanda Tel. +351 93 958 03 67 Fax. +351 21 848 61 81 Lisboa Tel. +351 21 849 33 33 Fax. +351 21 848 61 81
Gestão de Recursos Humanos Gestão e Desenvolvimento de Pessoas - Processos, Técnicas e Metodologias GRH090 Ciclo Completo de Gestão de Recursos Humanos GRH021 Gestão e Desenvolvimento de Pessoas - Processos, Técnicas e Metodologias (Continuação) Motivação e Animação de Equipas - Aspectos Estruturais e Comportamentais GQD021 Gerir Pessoas e Expectativas - Estratégias e Tendências GQD023 Cultura Organizacional - Analise e Alinhamento com a Estratégia de Negócio GDQ009 Princípios Básicos de Gestão de Recursos Humanos - Especial para Gestores Não Especialistas de R.H. s GQD014 Planeamento e Gestão da Mudança Organizacional - Pessoas e Processos GRH001 Gestão e Desenvolvimento de Recursos Humanos GRH128 Excelência e Qualidade de Serviços a Clientes Internos e Externos GRH138 GQD017 Gestão de Pessoas Expatriadas Gerir Pessoas em contextos Internacionais e Multiculturais GRH108 GDP056 A Aplicação de Testes Psicológicos em RH s - Testes Inteligência, Aptidão e de Personalidade Eneagrama - Auto Conhecimento e Desenvolvimento Pessoal em Contexto Empresarial GRH114 Norma NP 4427:2004 - Aplicação aos Sistemas de Recursos Humanos GRH136 Auditoria de Recursos Humanos GRH013 Capital Humano & HR ROI - Analise do Retorno do Investimento no Capital Humano (H.R. Metrics) GQD084 Competências de Consultoria para Gestores GRH116 Avaliação e Métricas aplicadas aos Recursos Humanos GDQ086 Gestão de Outsourcing de Serviços GRH140 Balanced Scorecard aplicado à Função Recursos Humanos GRH010 Integrar e Estabelecer Relações Eficazes com os colaboradores em regime de Outsourcing GRH100 Como Melhorar as Relações Humanas na Empresa GRH156 Planos de Contingência em Cenário de Pandemia de Gripe GRH016 Conceber e Gerir o Plano de Comunicação Interna GRH160 Microsoft Excel aplicado aos Recursos Humanos NEW GRH005 GRH007 GRH008 GRH120 GRH148 Recrutar, Seleccionar e Acolher Novos Colaboradores Técnicas e Práticas de Entrevistas de Selecção - Especial Chefias e Coordenadores Técnicas de Entrevistas Profissionais - A Avaliação de Potencial Aplicação de Testes Projectivos em Processos de Selecção Teste de Rorschach nos Processos de Selecção NEW GMV152 GQD012 GRH066 GRH027 SPSS Statistical Package for Social Sciences NEW Gestão Administrativa e Legislativa de R.H. Skill s de Gestão para Novos Gestores e Supervisores - Como fazer a transição para cargos de Gestão Gestão Administrativa de Recursos Humanos e as implicações da Regulamentação Laboral Administração e Gestão Administrativa de Pessoal GRH015 Gestão e Retenção de Pessoas com Alto Potencial (Talentos) GRH164 Código do Trabalho e sua Regulamentação Curso Completo NEW GRH122 Gestão de Talentos e Planos de Sucessão GRH166 O Novo Código do Trabalho - Alterações e Implicações NEW GRH009 Acolhimento de Novos Colaboradores - Especial Chefias Directas GRH142 Contratos de Trabalho por tempo indeterminado e a termo GRH014 Análise e Descrição de Funções - Abordagens, Técnicas e Metodologias GRH144 A Duração do Trabalho, Ferias, Atrasos e Faltas GRH011 Gestão de Carreiras e Mobilidade GRH146 A Cessação do Contrato de Trabalho GRH012 Gestão Previsional de Efectivos GRH154 Direito Laboral para Não Juristas NEW GRH050 Gestão de Competências - Modelos e Sistemas GRH150 Contenciosos Laborais - Prevenção e Gestão NEW GRH168 Gestão de Carreiras baseado na Gestão de Competências NEW GRH162 Acidentes de Trabalho - Regime Jurídico no Trabalho NEW GRH104 Modelos de Remuneração pelas Competências GRH158 A Formação Profissional e o Novo Código do Trabalho NEW GRH019 GRH118 Avaliação de Desempenho e Sistemas Retributivos Gestão da Performance Individual - Minimizar o Stress e Maximizar Resultados GIN042 GRH030 Gestores de Turno - Organização do Trabalho e Liderança em Equipa NEW Planeamento e Gestão do Orçamento de RH s GDP026 GRH020 Promover a Auto-Estima e Melhorar as Relações do Trabalho Coaching - Skills & Técnicas de Coaching para Pessoas e Equipas de Alto Desempenho GRH034 GRH170 Processar Remunerações, Encargos Sociais e Gerir Tarefas Administrativas de Pessoal Gestão de Remunerações e Benefícios NEW 9 Luanda Tel. +351 93 958 03 67 Fax. +351 21 848 61 81 Lisboa Tel. +351 21 849 33 33 Fax. +351 21 848 61 81
Gestão de Recursos Humanos (Continuação) Marketing - Modelos, Técnicas & Ferramentas Gestão Administrativa e Legislativa de R.H. (Continuação) Marketing - Modelos & Estratégias GFI092 Retribuições do Pessoal e Fundos de Pensões GMV116 Alinhamento Estratégico entre Marketing e Vendas GRH092 Controlar, Delegar e Avaliar Eficazmente GMV156 Introdução ao Marketing GRH032 Produtividade dos R.H. : Indicadores de Gestão e Controlo em RH s GRH033 Preparar e Analisar o Balanço Social e as Estatísticas de Pessoal Prevenção e Segurança - GRH004 Identificação, Análise e Avaliação de Riscos Profissionais GRH076 Saber Negociar com os Parceiros Sociais GSE009 Gerir e Tratar Documentos e Informação GSE012 Gestão e Pratica de Arquivo GDA002 Organização de Arquivos - Técnicas & Práticas GDA003 Informatizar o Arquivo e os Sistemas de Pesquisa da Informação GRH078 Assistente da Função Pessoal e de Recursos Humanos GRH052 SPSS - Tratamento e Analise de Dados de R.H. Planeamento e Gestão da Formação GRH080 Alinhamento Estratégico da Função Formação com os Objectivos de Negócio da Organização GRH110 As Linhas de Orientação para a Formação - NP ISO 10015:2002 GRH084 Ciclo Gestores da Formação - Diagnosticar, Conceber, Organizar, Desenvolver e Avaliar a Formação Profissional GRH035 Diagnostico e Levantamento das Necessidades de Formação GRH036 Concepção e Organização do Plano de Formação Profissional - Preparação, Acompanhamento e Controlo GRH038 Gestão e Controlo Eficaz do Plano de Formação Avaliação dos Resultados e Eficácia da Formação - GRH037 Técnicas, Métodos e Instrumentos GRH044 Auditoria da Formação GRH112 O Sistema de Acreditação de Entidades Formadoras GRH045 Gestão dos Financiamentos e subsídios à Formação GRH152 Como Optimizar o Orçamento da Formação NEW GRH046 GRH047 GRH041 GRH039 Formação de Formadores e Técnicas de Animação Pedagógicas Formação Pedagógica Inicial de Formadores - Pós - Laboral Formação Pedagógica Continua de Formadores (Renovação do CAP) Preparar, Desenvolver e Animar Sessões de Formação (Formadores Ocasionais) Dominar Técnicas de Animação Pedagógica - Dinâmica e Animação de Grupos GMV002 Marketing Estratégico e Planeamento GMV004 Marketing Industrial ( Business to Business ) GMV013 GMV130 GMV040 GMV001 GMV009 GMV008 GMV154 GMV148 GMV150 GMV114 GMV086 GVD082 GVD008 CGP082 GMV010 GMV164 GQD124 GMV152 GMV168 GMV084 GMV110 GMV106 Marketing de Serviços - Orientar a Empresa para os Clientes Marketing Relacional - Técnicas e Tendências Marketing Internacional - As Melhores Técnicas no Mercado Internacional Marketing para Não Marketeers - Os Princípios Básicos do Marketing para não Especialistas Diagnóstico de Marketing - Melhorar a Eficiência da Função Marketing Elaboração e Controlo do Plano de Marketing Identificação e Análise da Concorrência Retail Marketing Trade Marketing Avaliação do ROI das Alianças Estratégicas e Parcerias Como Medir e Maximizar o ROI (Return of Investiment) das acções de Marketing Noções de Direito Comercial e Publicidade Financas Aplicadas à Gestão Comercial e Marketing Gestão de Contratos - Concepção e Acompanhamento Marketing Research - Como obter e tratar os dados certos para tomar as decisões certas EndoMarketing - O poder do Marketing Interno Formação em Estatística e Métodos de Previsão NEW SPSS Statistical Package for Social Sciences Marketing-Mix: o Marketing Operacional O Marketing Operacional na prática - Curso Completo NEW Marketing-Mix : Estratégias de Produto Marketing-Mix : Estratégias de Preço Marketing-Mix : Estratégias de Distribuição GRH040 Design e Concepção de Meios Audiovisuais e Suportes Pedagógicos GMV108 Marketing-Mix : Estratégias de Comunicação GRH126 Formação Experiencial - Metodologias e Desenvolv. Jogos Pedagógicos GRH086 E-Learning : Conceber e Desenvolver Projectos de E-learning GRH088 E-Formador : Tecnologia e Pedagogia 10 Luanda Tel. +351 93 958 03 67 Fax. +351 21 848 61 81 Lisboa Tel. +351 21 849 33 33 Fax. +351 21 848 61 81
Marketing - Modelos, Técnicas & Ferramentas (Continuação) Marketing - Metodologias, Técnicas & Ferramentas Marketing - Internet, Tecnologias & Ferramentas GMV080 Psicologia do Consumo e Comportamento do Consumidor GMV068 Call Center s - Organização e Gestão de Call Center s GMV056 GVD046 Customer Value Management - Conhecer a Importância e o Valor de cada Cliente p/ o Negócio Excelência e Qualidade no Serviço ao Cliente - Como "ganhar" e fidelizar Clientes GMV074 GMV160 Call Center s e Atendimento a Clientes Marketing por Telefone GMV006 GMV005 GMV031 GMV058 GMV072 GMV034 GMV052 GMV170 GMV062 GMV020 GMV064 GMV120 GCE007 GMV017 GMV018 Desenvolvimento e Lançamento de Novos Produtos Gestão de Produtos (Product Management) - Modelos, Técnicas e Ferramentas Gestão de Marcas (Brand Management) - Criar, Manter e Gerir Marcas de Sucesso Category Management - Gestão das Parcerias entre Produtores e Distribuidores Planeamento e Gestão de Eventos Merchandising e Promoção de Produtos - Princípios, Metodologias e Técnicas de Merchandising CRM - Gestão do Relacionamento com os Clientes Chave (CRM) Web 2.0 - Potenciar a Web 2.0 para fidelizar Clientes NEW Assistente de Marketing Comunicação em Marketing A Comunicação Institucional e o Poder das Relações Públicas Excelência na Comunicação - Como usar todos os canais e ferramentas para chegar ao consumidor Comunicação Integrada de Marketing Media Training - Gerir eficazmente a Comunicação com os Media Comunicação e Imagem Empresarial A Estratégia Publicitária - Objectivos e Targeting GMV076 GMV014 GMV011 GVD068 GMV166 GET004 Técnicas de Vendas por Telefone e-marketing - O Poder do Marketing On-line e do Comércio Electrónico DataBase Marketing - Implementação e Exploração Eficaz Comercialização Multicanal - Venda à distância, Call-centers, Marketing directo, Webmarketing e-vendas, e-marketing e e-services nos mercados B2B Serviços centrados na orientação para Clientes - Especial indústria de Telecomunicações NEW QUALIDADE NA FORMAÇÃO Aprenda com Especialistas! Todos os cursos e acções organizados pela VANTAGEM+, são ministrados por profissionais que trabalham a full-time em algumas das Maiores Empresas Nacionais e Internacionais com presença no nosso País, e onde utilizam no seu dia-a-dia de trabalho as matérias e tecnologias que ensinam nos cursos VANTAGEM+. Desta forma, além da formação pedagógica, todos os profissionais pertencentes à bolsa de formadores da VANTAGEM+ têm experiência prática real nas soluções que ministram e por isso estão perfeitamente habilitados a partilhar a sua experiência real com todos os nossos Clientes! INFORMAÇÕES: Luanda Tel. +351 93 958 03 67 Lisboa Tel. +351 21 849 33 33 GMV015 GMV174 GMV172 GMV016 GMV019 GMV072 GMV090 Técnicas de Comunicação Publicitária Escrita Criativa e Preparação de Folhetos NEW Campanhas de Publicidade no Google NEW Como Medir a Eficácia da Publicidade Como Desenvolver o Plano Promocional da Empresa Planeamento e Gestão de Eventos O Protocolo na Organização de Eventos e Reuniões Internacionais Formação à Medida Para melhor corresponder às necessidades de formação de cada cliente, a Vantagem+ prepara e organiza com êxito acções de formação de acordo com a realidade profissional de cada empresa. Também é possível realizar formação segundo datas e locais preferidos pelo cliente. INFORMAÇÕES: Luanda Tel. +351 93 958 03 67 Lisboa Tel. +351 21 849 33 33 Consulte toda a informação sobre a nossa oferta de formação no site INFORMAÇÕES: Luanda Tel. +351 93 958 03 67 Lisboa Tel. +351 21 849 33 33 11 Luanda Tel. +351 93 958 03 67 Fax. +351 21 848 61 81 Lisboa Tel. +351 21 849 33 33 Fax. +351 21 848 61 81
Vendas e Apoio Comercial Direcção Comercial - Quadros Dirigentes Técnicas de Vendas GMV116 Alinhamento Estratégico entre Marketing e Vendas GDP005 Marketing Pessoal - Reforçar a Imagem, Relacionantos e Desempenho GQD010 Construção e Apresentação Eficaz de um Business Plan GMV021 Técnicas de Vendas Profissionais - Nivel I (Preparar Novos Profissionais) GVD080 Planeamento Estrategico e Comercial GMV022 Técnicas de Vendas Profissionais - NiveI II (Especial Seniores da Área Comercial) GVD001 Direcção Comercial e Gestao da Forca de Vendas GVD098 Técnicas de Vendas Profissionais - NiveI III (A Mudança Permanente e a Psicologia da Compra) GVD134 Introdução à Gestão de Vendas e de Equipas Comerciais NEW GVD038 Vendas Consultivas - Vender Soluções e não apenas Produtos GVD088 Gestão de Vendas I - Supervisão de Equipas de Vendas GVD070 Técnicos-comerciais : A Venda de Produtos Industriais e Serviços GVD090 Gestão de Vendas II - Planeamento, Organização e Gestão de Vendas GVD102 Venda Complexa e Venda Técnica GVD084 Lideranca Comercial - Criar Equipas Vencedoras GVD116 Venda para o Exterior - Formação de Traders e Comércio Internacional GVD009 Team Building - Liderar, Motivar e Animar Equipas Comerciais GMV118 Como Vender para a Revenda e à Distribuição GVD052 Retail Management - Gestão, Dinamização e Motivação de uma Rede/Canal de Distribuição GMV162 Como Vender a Clientes Dificeis GVD008 Financas Aplicadas à Gestão Comercial e Marketing GMV166 e-vendas, e-marketing e e-services nos mercados B2B GVD066 Formação de Chefes de Vendas e Coordenadores de Equipa GMV076 Técnicas de Vendas por Telefone GVD002 Gestao de Recursos Humanos para Direcções Comerciais GVD054 Objecções na Venda - Como contorná-las com Argumentos Competitivos GVD006 Recrutar, Seleccionar e Integrar Profissíonais de Vendas GVD106 Criatividade e Inovação na Venda GVD078 Estratégias de Remunerações & Beneficios para Profissíonais de Vendas GMV034 Merchandising e Promoção de Produtos - Princípios, Metodologias e Técnicas de Merchandising GQD005 GMV056 Planeamento e Gestão Orçamental - Preparação, Acompanhamento e Controle Customer Value Management - Conhecer a Importancia e o Valor de cada Cliente para o Negócio GVD034 GVD120 Key Account Management and Planning - Pensar a Longo Prazo e Criar Relações de Parceria com os Clientes Estratégicos Como desenvolver Relações Eficazes, Produtivas e Duradouras com os Clientes NEW NEW GVD007 Coaching e Motivação de Equipas de Vendas e Vendedores GVD122 A Venda de Alto Desempenho NEW GVD068 Comercialização Multicanal - Venda à distância, Call-centers, Marketing directo, Webmarketing GVD128 Como Melhorar a Performance nas Vendas NEW GVD082 GVD086 Noções de Direito Comercial e Publicidade Novas Tecnologias Aplicadas a Direcção Comercial e Marketing GVD130 Proactividade na Venda NEW Técnicas de Negociação GMV058 Category Management - Gestão das Parcerias entre Produtores e Distribuidores GMV025 Negociação Comercial - Estratégias & Tácticas CGP082 Gestão de Contratos - Concepção e Acompanhamento GQD052 Skills e Técnicas Avançadas de Negociação - Nível II GMV154 Identificação e Análise da Concorrência GVD072 Como Resistir à Pressão dos Preços - Saber Negociar e Defender as suas Margens GMV166 GMV152 e-vendas, e-marketing e e-services nos mercados B2B SPSS Statistical Package for Social Sciences GVD040 As Técnicas de PNL (Programação Neuro-Linguistica) aplicadas às Vendas e Negociação Formação à Medida Para melhor corresponder às necessidades de formação de cada cliente, a Vantagem+ prepara e organiza com êxito acções de formação de acordo com a realidade profissional de cada empresa. Também é possível realizar formação segundo datas e locais preferidos pelo cliente. INFORMAÇÕES: Luanda Tel. +351 93 958 03 67 Lisboa Tel. +351 21 849 33 33 12 Luanda Tel. +351 93 958 03 67 Fax. +351 21 848 61 81 Lisboa Tel. +351 21 849 33 33 Fax. +351 21 848 61 81
Vendas e Apoio Comercial (Continuação) Finanças, Contabilidade e Fiscalidade Organização do Trabalho, Técnicas & Skills para Comerciais Finanças Empresariais GVD032 Formação Comercial para Profissionais não Comerciais GFI112 Alinhamento Estratégico entre a Função Financeira e a Estratégia Corporativa GVD076 Gestão do Tempo e do Território para Profissionais de Vendas GFI100 CFO (Chief Financial Officer) Workshop GMV144 Identificar e Integrar necessidades dos Clientes GQD010 Construção e Apresentação Eficaz de um Business Plan GVD010 Métodos e Técnicas de Prospecção de Vendas - Como Conquistar Novos Clientes GFI138 Crescimento Orgânico - Implicações e Constrangimentos Financeiros GVD017 Marcação e Condução Eficaz de Reuniões Comerciais GFI140 Internacionalização - Como Minimizar os Riscos Financeiros GVD014 GVD124 Visita ao Cliente - Preparação, Postura e Imagem Como Apresentar e Negociar com Êxito as suas Propostas Comerciais NEW GDQ009 GFI044 Princípios Básicos de Gestão de Recursos Humanos - Especial para Gestores Não Especialistas de R.H. s Gestão Administrativa e Financeira p/ profissionais Não Financeiros GVD054 Objecções na Venda - Como contorná-las com Argumentos Competitivos GFI096 Introdução à Finanças e Contabilidade para Gestores Não-Financeiros GVD126 Fecho da Venda - Métodos e Técnicas NEW GFI013 Finanças para Gestores Não-Financeiros GVD013 Follow-Up Comercial - Gerir eficazmente o contacto c/ Clientes GFI040 Finanças Avançadas para Gestores Não-Financeiros GVD008 Financas Aplicadas à Gestão Comercial e Marketing GFI001 Planeamento e Gestão Orçamental - Preparação, Acompanhamento e Controlo do Orçamento GVD012 Gestão do Portfólio GFI006 Planeamento e Gestão Financeira GMV052 CRM - Gestão do Relacionamento com os Clientes Chave (CRM) GFI007 Análise Financeira de Empresas GCE004 Técnicas de Apresentação - Preparar, Construir e Apresentar uma Exposição GBL012 Mercados e Produtos Financeiros GCE005 GCE030 GCE032 GVD118 GCE044 Técnicas Profissionais para Falar em Público Apresentações de Grupo com Máximo Impacto - Técnicas de Planeamento, Coordenação e Apresentação A importância da Comunicação Não Verbal - Técnicas de Expressão Corporal e Voz O Networking como potenciador de Vendas NEW PowerPoint - Princípios, Regras e Boas Práticas para criar apresentações com impacto Atendimento e Apoio Comercial GFI102 GFI008 GFI009 GFI010 GFI012 GFI046 Modelos Financeiros e de Previsões - Workshop Cálculo Comercial e Financeiro Análise de Projectos de Investimento Avaliação de Empresas - Técnicas & Metodologias Orientar a Empresa para a Criação de Valor - EVA, CVA e outros indicadores de Performance Financeira Operações Bancárias e sua Negociação : Aspectos Jurídicos e Financeiros GVD021 Serviço de Apoio ao Cliente - Criação, Gestão e Manutenção GFI048 Instrumentos de Financiamento para Empresas GVD046 GVD022 Excelência e Qualidade no Serviço ao Cliente - Como "ganhar" e fidelizar Clientes A Excelência no Atendimento a Clientes e a Valorização da Imagem da Empresa CGP082 GFI120 Gestão de Contratos - Concepção e Acompanhamento Gestão da Dívida (dos empréstimos) GVD114 Atendimento Telefónico - Como Conquistar o Cliente GFI128 Gestão Integrada de Preços de Transferência e Overheads GVD015 Gestão das Reclamações GLO096 A Função Financeiras e o Supply Chain Management GVD048 Controlo de Crédito e Cobrança a Clientes por parte da Área Comercial GDQ086 Gestão de Outsourcing de Serviços GMV036 GVD050 Atendimento e Vendas ao Balcão - Especial Lojas Assistente Comercial MS0203 Microsoft Excel - Análise e Modelos Financeiros para Profissionais de Economia e Gestão GVD132 Treinar a Comunicação Escrita - Especial Assistentes Comerciais NEW 13 Luanda Tel. +351 93 958 03 67 Fax. +351 21 848 61 81 Lisboa Tel. +351 21 849 33 33 Fax. +351 21 848 61 81
Finanças, Contabilidade e Fiscalidade (Continuação) Fusões e Aquisições Contabilidade GFI104 Fusões e Aquisições - Estratégias e Aspectos Práticos de Operacionalização GFI096 Introdução à Finanças e Contabilidade para Gestores Não-Financeiros GFI106 Fusões e Aquisições - A importância dos Aspectos Humanos e Culturais GFI142 Introdução à Finanças e Contabilidade para Profissionais da Função Administrativa GFI156 Fusões e Aquisições - Avaliação de Empresas e Due Diligense NEW GFI022 Contabilidade Geral I GFI180 GFI158 GFI154 Due Diligences Princípios e Boas Práticas NEW Fusões e Aquisições - Integração das Operações NEW e Consolidação das Contas Liderar eficazmente após Fusão e/ou Aquisição NEW Controlo de Gestão e Auditoria GFI134 Introdução à função de Controller NEW GFI023 GFI024 GFI058 GFI182 GFI184 Contabilidade Geral II Contabilidade Analítica e Orcamental Contabilidade de Clientes Novo Sistema de Normalização Contabilística (SNC) - A transição na prática do POC ao SNC Curso Completo NEW Novo Sistema de Normalização Contabilística (SNC) - A transição na prática do POC ao SNC Curso resumido NEW GFI054 Workshop de Gestão para Controllers GAP024 Plano Oficial de Contabilidade Pública GFI014 GFI052 GFI003 Concepção de Sistemas de Controlo de Gestão Tableau de Board - Como Conceber e Manter um Quadro de Indicadores de Gestão Balanced Scorecard - Quadro de Indicadores de Gestão com Métricas de Performance: da Estratégia à Acção GFI001 GFI132 GFI144 Planeamento e Gestão Orçamental - Preparação, Acompanhamento e Controlo do Orçamento Formação integrada em Contabilidade, Finanças e Fiscalidade Débitos e Créditos - Como funciona realmente a Contabilidade GFI033 ABC/ABM - Activity Based Costing : Analisar, Controlar e Reduzir Custos GFI092 Retribuições do Pessoal e Fundos de Pensões GFI005 Reporting Financeiro - Metodologias e Instrumentos GFI025 Consolidação de Contas - Técnicas e Metodologias GFI056 Planeamento e Controlo Financeiro GFI021 Gestão de Imobilizado Corpóreo e Incorpóreo e suas Amortizações GFI015 Auditoria e Controlo Interno GFI086 A Contabilização e apresentação de activos fixos, tangíveis e intangíveis GFI016 Auditoria Contabilística e Financeira GFI026 Elaboração e Análise do Balanço e da Demonstração de Resultados GFI108 Gestão do Risco Financeiro GFI027 O Encerramento do Exercício e o Fecho Anual de Contas - Anexos, Relatório e Modelo 22 GFI098 Sarbanes-Oxley Workshop GFI076 O Anexo das Contas Anuais e o Dossier Fiscal GSA006 Definir Objectivos e Controlar Resultados e Indicadores (Especial Gestão Administrativa) GFI034 Leitura e Analise dos Mapas Contabilísticos e Financeiros da Empresa GFI160 Fraude e Sistemas de Controlo Internacionais de Contabilidade NEW GFI164 Facturação e Assinatura Electrónica NEW GFI166 Branqueamento de Capitais NEW GFI162 Como Actuar perante uma Inspecção Tributária NEW GFI186 TCO - Total Cost of Ownership: A realidade dos Custos Invisíveis NEW GFI168 Contabilidade em Angola NEW GFI172 Gestão de Expatriados em Angola Formação à Medida Para melhor corresponder às necessidades de formação de cada cliente, a Vantagem+ prepara e organiza com êxito acções de formação de acordo com a realidade profissional de cada empresa. Também é possível realizar formação segundo datas e locais preferidos pelo cliente. INFORMAÇÕES: Luanda Tel. +351 93 958 03 67 Lisboa Tel. +351 21 849 33 33 14 Luanda Tel. +351 93 958 03 67 Fax. +351 21 848 61 81 Lisboa Tel. +351 21 849 33 33 Fax. +351 21 848 61 81
Finanças, Contabilidade e Fiscalidade (Continuação) Fiscalidade GFI170 Direitos e Responsabilidades dos Administradores NEW GSA006 Apoio à Área Administrativa e Contabilística Definir Objectivos e Controlar Resultados e Indicadores (Especial Gestão Administrativa) GFI122 Noções Fundamentais sobre Fiscalidade GFI062 Aperfeiçoamento Prático de Profissionais Administrativos GFI124 Noções sobre Planeamento Fiscal GFI064 Desenvolver Competências de Gestão para Chefias Directas e Intermédias GFI017 Fiscalidade da Empresa GFI028 "Cash Management" - Previsão, Gestão e Controlo da Tesouraria GFI130 Fiscalidade - Curso completo Global GFI029 Credit Management - Gestão e Controlo de Crédito e Cobranças GFI019 Gestão Fiscal - IVA, IRS, IRC GFI030 A Cobrança por Carta e por Telefone - Técnicas Eficazes GFI178 Fiscalidade e Auditoria Fiscal NEW GFI094 Fundamentos de Finanças e Contabilidade p/ Profissionais Administrativos GFI148 Gestão do Risco Fiscal NEW GSE009 Gerir e Tratar Documentos e Informação GFI020 Cálculo e Elaboração da Declaração do IVA GSE012 Gestão e Pratica de Arquivo GFI080 Regime de IVA nas transmissões Intra-Comunitárias (RITI) GDA002 Organização de Arquivos - Técnicas & Práticas GFI082 Casos Especiais de IRC GDA003 Informatizar o Arquivo e os Sistemas de Pesquisa da Informação GFI084 Infracções Tributárias GFI088 Imobilizado e Tributação do Património GFI068 Consolidação de Contas de acordo com as normas IAS-IFRS GFI150 A primeira aplicação das IAS/IFRS NEW GFI070 IAS-IFRS - Aplicação às Empresas Comerciais GFI072 IAS-IFRS - Aplicação das Demonstrações Financeiras às Sociedades Financeiras e Seguradoras GFI176 Novas Medidas de Simplificação de Actos Societários NEW GAP040 O Novo Código dos Contratos Públicos: O Regime de Empreitada NEW GFI174 Contratos FIDIC As Normas e Procedimentos no Sector de Construção NEW GFI126 Relação entre a Administração Fiscal e o Contribuinte GFI152 Fiscalidade Internacional - Princípios e Mecanismos NEW QUALIDADE NA FORMAÇÃO Aprenda com Especialistas! Todos os cursos e acções organizados pela VANTAGEM+, são ministrados por profissionais que trabalham a full-time em algumas das Maiores Empresas Nacionais e Internacionais com presença no nosso País, e onde utilizam no seu dia-adia de trabalho as matérias e tecnologias que ensinam nos cursos VANTAGEM+. Desta forma, além da formação pedagógica, todos os profissionais pertencentes à bolsa de formadores da VANTAGEM+ têm experiência prática real nas soluções que ministram e por isso estão perfeitamente habilitados a partilhar a sua experiência real com todos os nossos Clientes! INFORMAÇÕES: Luanda Tel. +351 93 958 03 67 Lisboa Tel. +351 21 849 33 33 15 Luanda Tel. +351 93 958 03 67 Fax. +351 21 848 61 81 Lisboa Tel. +351 21 849 33 33 Fax. +351 21 848 61 81
Compras, Logística & Stocks Compras & Aprovisionamento Logística e Transportes (Continuação) GLO110 Introdução às Compras - Especial Novos Compradores NEW GLO048 Negociação Logística GLO020 Estratégias de Aprovisionamento GLO050 e-procurement e Fulfilment - Boas Práticas GLO078 Organização e Gestão de Compras GLO054 Produção de Transportes GLO024 Gestão de Compras e Aprovisionamento GLO056 Distribuição Física Urbana - Best Practices GLO090 Gestão Estratégica de Fornecedores e Outsourcing GLO058 Atendimento ao Cliente - Vertente Logística GLO022 O Chefe de Compras - Formação Prática de Compradores GLO094 Gestão de Contratos Logísticos GLO050 e-procurement e Fulfilment - Boas Práticas GLO052 Outsourcing de Actividades Logísticas GLO074 Aprovisionamento e Logistica GLO104 Plataformas Logísticas - Planeamento, Organização e Gestão de Recursos NEW GLO026 Aspectos Legais e Juridicos das Compras GLO116 Logistica Internacional NEW GLO004 GLO102 GLO088 GLO076 Avaliação Tecnico-Económica de Fornecedores - Selecção e Qualificação Avaliação da Performance dos Fornecedores - Métricas, Certificação e Qualidade Import / Export - Procedimentos e Documentação envolvidos em Importação e Exportação Marketing de Compras - Estratégias e Tácticas GLO104 Authorized Economic Operator AEO NEW GLO114 Transportes e Seguros Internacionais NEW GLO062 A Assistente de Logistica Supply Chain GLO005 Estratégias e Técnicas de Negociação para Compradores GLO106 Introdução ao Supply Chain Management NEW GQD052 Skills e Técnicas Avançadas de Negociação - Nível II GLO108 Alinhamento da Supply Chain Management com a Estratégia Corporativa NEW GLO030 A Assistente de Compras GLO006 Excelência Operacional em Supply Chain Management - Princípios e Práticas GLO112 Microsoft Excel aplicado às Compras NEW Logística e Transportes GLO032 Princípios Básicos de Logística GLO096 A Função Financeiras e o Supply Chain Management GLO098 As Tecnologias de Informação (TI s) no suporte ao Supply Chain Management Stocks e Armazéns GLO060 Curso Global de Logística - Prático e Intensivo GLO064 O Chefe de Armazém GLO034 Logística e Gestão Orçamental GLO086 Aperfeiçoamento do Pessoal de Armazéns e Expedições GLO036 As Organizações e a Logística GLO066 Gestão de Stocks - Métodos e Boas Práticas GLO038 Logística como Criadora de Valor GLO092 Controlador de Stocks - Formação Prática GLO040 Sistemas Colaborativos em Logística GLO002 Gestão de Stocks e Logística GLO042 Desenho de Sistemas e Fluxos Logísticos GLO003 Gestão de Armazéns GLO074 Aprovisionamento e Logistica GLO010 Gestao de Armazens, Stocks e Logistica GLO044 Logística dos Serviços GLO068 Optimização dos Stocks de Sobressalentes e Pecas de Reserva GLO100 Logística do Frio GLO070 Optimização dos Transportes e das Operações Alfandegárias GLO046 A Cadeia de Aprovisionamento - Gestão e Optimização 16 Luanda Tel. +351 93 958 03 67 Fax. +351 21 848 61 81 Lisboa Tel. +351 21 849 33 33 Fax. +351 21 848 61 81
Gestão Industrial & Processos Industriais Qualidade / Ambiente / Segurança e Higiene GIN022 Chefes de Produção - Skill s para responsáveis de unidades Fabrico ou de Produção Qualidade GIN038 Liderar e Gerir Equipas de Produção NEW GQL140 Mobilização para a Qualidade GIN046 Gestão da Produção NEW GQL122 O modelo de Excelência - EFQM GIN002 Gestão da Produção Assistida por Computador - MRP2 GQL034 QFD - Desenvolvimento da Função Qualidade GIN048 Organização de Sistemas de Produção NEW GQL030 Desenvolver Comportamentos de Qualidade no Serviço aos Clientes em todos os Colaboradores GIN050 Sistemas de Planeamento e Controlo da Actividade NEW GQL120 Competências de Gestão QAS - Sistemas Qualidade, Ambiente e Segurança GIN004 Planeamento e Controlo de Custos de Produção Industrial GQL158 A Norma ISO 9001:2008 NEW GIN006 GIN032 GIN056 GIN036 GIN008 Qualidade Industrial e Custos da não Qualidade Gestão da Manutenção de Máquinas e Equipamentos Implementação da Auto-Manutenção na Produção NEW Lean Production NEW Manutenção Total - TPM (Total Productive Maintenance) GQL160 GQL040 GQL042 GQL044 GQL046 Implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade - NP EN ISO 9001:2008 NEW Implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade - NP EN ISO 9001:2000 - Nível Inicial Implementação de Sistemas de Gestão da Qualidade - NP EN ISO 9001:2000 - Nível Avançado Gestão Integrada de Sistemas de Qualidade, Ambiente e Segurança - Nível Inicial Gestão Integrada de Sistemas de Qualidade, Ambiente e Segurança - Nível Avançado GIN010 CIM / Técnicas Japonesas - JIT ; SMED ; KANBAN ; TQC. GQL014 A Gestão da Qualidade Total e o Processo de Melhoria Contínua GIN034 A Metodologia dos 5 S s Instrumentos de Produtividade e Qualidade GQL150 KAIZEN - A Melhoria Contínua na Prática GQL150 KAIZEN - A Melhoria Contínua na Prática GQL118 As normas ISO 9000: 2000 GIN052 REACH - Implementação e Avaliação de Segurança Química NEW GQL038 Como preparar a Empresa para a Certificação ISO 9001 - Especial Servicos GIN054 HOSHIN KANRI - Desdobramento da Estratégia NEW GQL002 Gestao por Processos e ISO 9001:2000 - Orientar a empresa para os Clientes GQL084 Introdução a Gestão de Resíduos Industriais GQL048 Reengenharia de Processos GQL024 GIN012 Gestão de Resíduos Industriais Gestão de Projectos Industriais GQL054 GQL056 Implementação de Sistemas HACCP (Analise de Perigos e Controlo das partes Criticas) - Nível Inicial Implementação de Sistemas HACCP (Analise de Perigos e Controlo das partes Criticas) - Nível Avançado GIN014 Programa de Melhoria da Produtividade GQL006 Custos da Qualidade vs Não Qualidade GIN016 Logística - Gestão de Stocks GQL058 Ferramentas da Qualidade GIN018 Linha integrada da Produção GQL060 ISO TS 16949 (Qualidade no Sector Automóvel) GIN020 Custeio Industrial com Contabilidade Analitica GQL064 Métodos Taguchi GQL048 Reengenharia de Processos GQL066 Six Sigma Management Method - A Qualidade como objectivo GIN040 Técnicas para Cristalização e Evaporação para a Indústria do Açúcar NEW GQL068 FMEA - Analise dos Métodos de Falha, dos seus Efeitos e Criticidade GIN044 Operação de Empilhadores em Segurança NEW GQL070 Gestão da Qualidade nos Serviços Públicos GIN042 Gestores de Turno - Organização do Trabalho e Liderança em Equipa NEW GQL007 Componente Comportamental da Auditoria GQL050 SPC - Controlo Estatístico do Processo GQL008 Integração do Sistema de Informação com o Sistema de Qualidade GQL052 SPC Avançado GQL017 Gestão da Segurança da Informação - Introdução a Norma BS7799:2-2002 GQL138 Auditorias de Qualidade 17 Luanda Tel. +351 93 958 03 67 Fax. +351 21 848 61 81 Lisboa Tel. +351 21 849 33 33 Fax. +351 21 848 61 81
Qualidade / Ambiente / Segurança e Higiene (Continuação) GQL003 GQL152 GQL170 GQL154 Qualidade (Continuação) Formação de Auditores Internos de Qualidade de acordo com a ISO 19011: versão 2003 Auditorias Integradas QAS - Qualidade, Ambiente e Segurança: NP EN ISO 19011/2003 AUDITORIA VDA 6.3 NEW Gestão de Sistemas Integrados QAS Qualidade, Ambiente e Segurança: NP-EN-ISO 9001/2000, NP-EN-ISO 14001/2004, OHSAS 18001/2007 Segurança e Higiene no Trabalho GQL142 Sensibilização em Higiene, Segurança e Saúde no trabalho GQL156 Interpretação da Norma BS OHSAS 18001/2007 - Orientações para a sua Implementação GQL090 Implementação de Sistemas de Gestão de Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho - OSHAS 18001 : Nível Inicial GQL092 Implementação de Sistemas de Gestão de Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho - OSHAS 18001: Nível Avançado GQL168 Validação dos Métodos no Controle e Garantia de Qualidade NEW GQL172 Desempenho Funções SHST por Trabalhador Designado NEW GQL162 Processo de Tratamento de Reclamações de Clientes NEW GQL132 Formação Prática de membros da Comissão SHST GQL166 Inspecção e Controlo de Qualidade e Quantidade utilizando o Controlo Estatístico do Processo NEW GQL124 Directiva SEVESO II - Directiva p/ implementação de Sistemas de Segurança GQL050 SPC - Controlo Estatístico do Processo GQL126 Directiva ESTALEIROS - Directiva p/ Segurança na Construção GQL052 SPC Avançado A Gestão da Qualidade nos Laboratórios GQL072 Acreditação de Laboratórios e a NP ES ISO 17025 GQL128 Directiva MÀQUINAS - Directiva p/ Segurança c/ Máquinas GQL112 Concepção do Plano de Emergência Interna ( PEI ) GQL114 Como Actuar em Situações de Emergência - Os Cuidados Básicos e as Técnicas a ter com as vitimas GQL144 Gestão de Laboratórios GQL164 Prevenção de Riscos e Segurança NEW GQL100 Metodologias de Metrologia e Calibrações GQL074 Auditorias da Qualidade a Laboratórios - NP EN ISO 17025 CGQ106 CGQ108 GQL174 GQL176 GQL178 Higiene, Segurança e Qualidade Alimentar Qualidade e Segurança Alimentar Higiene e Segurança Alimentar aplicado às Industrias Alimentares Interpretação da Norma ISSO 22000 (HACCP) NEW Certificação na Restauração ERS 3002 NEW Metodologias de Auditoria ISSO 22000:2005 NEW Ambiente GQL026 Avaliação Ambiental Estratégica - Avaliação de Politicas, Planos e Programas GQL078 Responsabilidade Social SA 8000 GDQ062 Responsabilidade Social e Desenvolvimento Sustentável GQL080 Implementação de Sistemas de Gestão Ambiental - NP EN ISO 14001 : Nível Inicial GQL082 Implementação de Sistemas de Gestão Ambiental - NP EN ISO 14001 : Nível Avançado GQL012 Legislação Ambiental GQL094 Auditorias Ambientais, Qualidade e Higiene e Segurança no Trabalho (19011) GQL084 Introdução a Gestão de Resíduos Industriais GQL024 Gestão de Resíduos Industriais GST006 GST008 GST020 GST014 GST012 GST016 GST018 Prevenção de Acidentes Protecção Individual Prevenção Contra Incêndios Sensibilização aos Primeiros Socorros Formação de Socorristas - Curso Básico Primeiros Socorros - Curso Completo Ligaduras Funcionais - Como Fazer GQL094 Auditorias Ambientais, Qualidade e Higiene e Segurança no Trabalho (19011) GQL130 Auditorias de Saúde e Segurança no trabalho GQL116 Formação de Auditores OHSAS 18001 QUALIDADE NA FORMAÇÃO Aprenda com Especialistas! Todos os cursos e acções organizados pela VANTAGEM+, são ministrados por profissionais que trabalham a full-time em algumas das Maiores Empresas Nacionais e Internacionais com presença no nosso País, e onde utilizam no seu dia-adia de trabalho as matérias e tecnologias que ensinam nos cursos VANTAGEM+. Desta forma, além da formação pedagógica, todos os profissionais pertencentes à bolsa de formadores da VANTAGEM+ têm experiência prática real nas soluções que ministram e por isso estão perfeitamente habilitados a partilhar a sua experiência real com todos os nossos Clientes! INFORMAÇÕES: Luanda Tel. +351 93 958 03 67 Lisboa Tel. +351 21 849 33 33 18 Luanda Tel. +351 93 958 03 67 Fax. +351 21 848 61 81 Lisboa Tel. +351 21 849 33 33 Fax. +351 21 848 61 81
Secretariado & Assistentes de Gestão Técnicas e Metodologias Desenvolvimento de Skills Interpessoais GSE001 Iniciação ao Secretariado (Nível I) GSE002 Aperfeiçoamento em Secretariado (Nível 2) GSE004 Secretariado de Direcção (Nível 3) GSE003 A Assistente de Gestão (Nível 4) GSE026 GSE028 GDP004 GCE006 Organização e Gestão do Tempo - Especial Secretariado Técnicas de Atendimento ao Público e Relações com o Exterior Gestão do Stress e da Pressão O Telefone e a Imagem da Empresa - Especial Secretariado GSE006 Secretariado de Direcção Comercial GSE008 Treinar intensivamente a Comunicação Escrita - Especial Secretariado GSE007 Secretariado Executivo de Administração e Gestores de Topo GSE011 Protocolo Empresarial e Relações Públicas GSE050 Secretariado de Administração e os Aspectos Jurídicos da Empresa NEW GSE054 Protocolo Internacional NEW GSE048 Aperfeiçoamento em Técnicas de Secretariado e Regras de Protocolo GCE001 Melhorar a Comunicação Oral GSE044 Secretariado Clínico / Médico GCE003 Ler Rapidamente e Memorizar o Importante GSE042 Fundamentos de Qualidade para Secretárias e Assistentes de Gestão GSA014 Planeamento e Organização de Viagens Corporativas GAP007 GSE020 GSE046 GRH078 Fundamentos de Finanças para Secretárias e Assistentes de Gestão Gestão Global de um Escritório ou Unidade de Estrutura e das Pessoas que lá trabalham - Especial Secretariado Planeamento, Organização e Gestão de Reuniões Assistente da Função Pessoal e de Recursos Humanos GQD054 GVD015 GSE052 Gestão e Resolução de Conflitos Gestão das Reclamações Comunicar e Interagir eficazmente com as outras colegas - Especial Secretárias e Assistentes NEW Gestão da Informação, Documentação e Arquivo CGP013 Assistente de Gestão de Projectos GDA002 Organização de Arquivos - Técnicas & Práticas GVD050 Assistente Comercial GSE034 Criação, Gestão e Pratica de Arquivos - Especial Secretariado GMV062 Assistente de Marketing GSE009 Gerir e Tratar Documentos e Informação GLO030 A Assistente de Compras GDA003 Informatizar o Arquivo e os Sistemas de Pesquisa da Informação GLO062 A Assistente de Logística GSE150 Arquivo e Gestão Documental - Técnicas e Boas Práticas GSE010 Como potenciar e tirar o máximo partido do Microcomputador & Novas Tecnologias - Especial Secretariado QUALDADE NA FORMAÇÃO Aprenda com Especialistas! Todos os cursos e acções organizados pela VANTAGEM+, são ministrados por profissionais que trabalham a full-time em algumas das Maiores Empresas Nacionais e Internacionais com presença no nosso País, e onde utilizam no seu dia-a-dia de trabalho as matérias e tecnologias que ensinam nos cursos VANTAGEM+. Desta forma, além da formação pedagógica, todos os profissionais pertencentes à bolsa de formadores da VANTAGEM+ têm experiência prática real nas soluções que ministram e por isso estão perfeitamente habilitados a partilhar a sua experiência real com todos os nossos Clientes! INFORMAÇÕES: Luanda Tel. +351 93 958 03 67 Lisboa Tel. +351 21 849 33 33 Consulte toda a informação sobre a nossa oferta de formação no site INFORMAÇÕES: Luanda Tel. +351 93 958 03 67 Lisboa Tel. +351 21 849 33 33 19 Luanda Tel. +351 93 958 03 67 Fax. +351 21 848 61 81 Lisboa Tel. +351 21 849 33 33 Fax. +351 21 848 61 81
Suporte Administrativo - Profissionais da Função Administrativa GFI064 GSA008 GSA010 GSA018 GSA012 GSA020 GFI062 GDP003 GCE001 Desenvolver Competências de Gestão para Chefias Directas e Intermédias Desenvolver Competências de Gestão para Profissionais da Função Administrativa Técnicas de Comunicação - Especial Profissionais da Função Administrativa NEW Técnicas de Gestão, Comunicação e Liderança NEW Princípios e Boas Práticas no Trabalho quando se está subordinado a mais que uma Chefia Princípios de Organização e Métodos NEW Aperfeiçoamento Prático de Profissionais Administrativos Organização do Trabalho e Gestão do Tempo - Especial Profissionais Administrativos Melhorar a Comunicação Oral Imobiliário GIM001 Planeamento Urbanístico NEW GIM002 Estratégia aplicada ao sector Imobiliária NEW GIM003 Analise de Projectos de imobiliário NEW GIM004 O Imobiliário como Investimento Financeiro NEW GIM005 Métodos de Avaliação Imobiliária NEW GIM006 Politicas e Fontes de Financiamento do Imobiliário NEW GIM007 Gestão de Empreendimentos e Imóveis NEW GIM008 Gestão de Operações Imobiliárias NEW GIM009 Mercados Fundiário e Imobiliário NEW GCE002 Melhorar a Comunicação Escrita GIM010 Marketing no Imobiliário NEW GSA002 GCE034 Comunicar com Diplomacia, Discrição e Influência - Especial para Profissionais Administrativos Seniores (Chefias e Coordenações) Saber Ouvir e Escrever - A Escuta Activa e Técnicas de Escrita como base para uma boa Comunicação GIM011 GIM012 Contabilidade e fiscalidade do Imobiliário NEW Direito Aplicado ao Imobiliário NEW GCE028 Workshop de Técnicas de Escrita para Negócios e Relatórios GCE024 GSE009 GDA002 GFI030 GSE046 GFI094 GSA006 CGP102 GSA014 GSA016 GSE032 Escrita Profissional de E-mails - Princípios e Boas Práticas Gerir e Tratar Documentos e Informação Organização de Arquivos - Técnicas & Práticas A Cobrança por Carta e por Telefone - Técnicas Eficazes Planeamento, Organização e Gestão de Reuniões Fundamentos de Finanças e Contabilidade para Profissionais Administrativos Definir Objectivos e Controlar Resultados e Indicadores (Especial Gestão Administrativa) Gestão de Projectos para Profissionais da Função Administrativa Planeamento e Organização de Viagens Corporativas Gestão de Frotas Função Motorista - A Qualidade e Aspectos Funcionais valorizados no Serviço ao Cliente QUALIDADE NA FORMAÇÃO Aprenda com Especialistas! Todos os cursos e acções organizados pela VANTA- GEM+, são ministrados por profissionais que trabalham a full-time em algumas das Maiores Empresas Nacionais e Internacionais com presença no nosso País, e onde utilizam no seu dia-a-dia de trabalho as matérias e tecnologias que ensinam nos cursos VANTAGEM+. Desta forma, além da formação pedagógica, todos os profissionais pertencentes à bolsa de formadores da VANTAGEM+ têm experiência prática real nas soluções que ministram e por isso estão perfeitamente habilitados a partilhar a sua experiência real com todos os nossos Clientes! INFORMAÇÕES: Luanda Tel. +351 93 958 03 67 Lisboa Tel. +351 21 849 33 33 Consulte toda a informação sobre a nossa oferta de formação no site INFORMAÇÕES: Luanda Tel. +351 93 958 03 67 Lisboa Tel. +351 21 849 33 33 20 Luanda Tel. +351 93 958 03 67 Fax. +351 21 848 61 81 Lisboa Tel. +351 21 849 33 33 Fax. +351 21 848 61 81
Banca, Bolsa e Mercados Financeiros GMV050 O Marketing na Actividade Bancária Saúde e Bem Estar nas Empresas e Organizações Saúde e Prevenção GBL008 Mercados Financeiros GQL142 Sensibilização em Higiene, Segurança e Saúde no trabalho GBL012 Mercados e Produtos Financeiros GST002 Alimentação Saudável GBL002 Analise Técnica de Acções GST028 Hábitos Saudáveis NEW GBL010 Negociar em Bolsa - Daytrading GQL134 Ergonomia e Posturas Ergonómicas como potenciadoras de Qualidade e Produtividade GBL004 Negociação em Derivados Financeiros GST001 Prevenção de Doenças Crónicas GBL014 Aspectos Jurídicos Legais - Bolsa de Valores GQL164 Prevenção de Riscos e Segurança NEW GBL016 Auditoria Bancária NEW GST006 Prevenção de Acidentes GBL018 Compliance Bancária - A importância e os Aspectos Críticos NEW GST008 Protecção Individual GBL020 Gestão de Activos Bancários NEW GST020 Prevenção Contra Incêndios GBL022 Contabilidade Bancária NEW GST024 Prevenção e Controlo de Álcool e Drogas em contexto laboral NEW Formação à Medida Para melhor corresponder às necessidades de formação de cada cliente, a Vantagem+ prepara e organiza com êxito acções de formação de acordo com a realidade profissional de cada empresa. Também é possível realizar formação segundo datas e locais preferidos pelo cliente. INFORMAÇÕES: Luanda Tel. +351 93 958 03 67 Lisboa Tel. +351 21 849 33 33 GST026 GQL114 GST014 GST012 GST016 GST018 GST030 Movimentação Manual de Cargas - Cuidados e Boas Práticas NEW Emergências e Primeiros Socorros Como Actuar em Situações de Emergência - Os Cuidados Básicos e as Técnicas a ter com as vitimas Sensibilização aos Primeiros Socorros Formação de Socorristas - Curso Básico Primeiros Socorros - Curso Completo Ligaduras Funcionais - Como Fazer Técnicas de Suporte Básico de Vida e Desfibrilhação Automática Externa NEW QUALDADE NA FORMAÇÃO Aprenda com Especialistas! Todos os cursos e acções organizados pela VANTAGEM+, são ministrados por profissionais que trabalham a full-time em algumas das Maiores Empresas Nacionais e Internacionais com presença no nosso País, e onde utilizam no seu dia-a-dia de trabalho as matérias e tecnologias que ensinam nos cursos VANTAGEM+. Desta forma, além da formação pedagógica, todos os profissionais pertencentes à bolsa de formadores da VANTAGEM+ têm experiência prática real nas soluções que ministram e por isso estão perfeitamente habilitados a partilhar a sua experiência real com todos os nossos Clientes! INFORMAÇÕES: Luanda Tel. +351 93 958 03 67 Lisboa Tel. +351 21 849 33 33 Consulte toda a informação sobre a nossa oferta de formação no site INFORMAÇÕES: Luanda Tel. +351 93 958 03 67 Lisboa Tel. +351 21 849 33 33 21 Luanda Tel. +351 93 958 03 67 Fax. +351 21 848 61 81 Lisboa Tel. +351 21 849 33 33 Fax. +351 21 848 61 81