O LABORATÓRIO DE APRENDIZAGEM E A RECONSTRUÇÃO DO CONHECIMENTO Geny Dias Corrêa, Carlos José Corrêa e Víctor Batista dos Santos Av. Maracanã, nº 229 Bloco E 5º andar CEP: 20.271-110 Rio de Janeiro RJ genycorrea@ig.com.br Av. Maracanã, nº 229 Bloco E 5º andar CEP: 20.271-110 Rio de Janeiro RJ cjcorrea@domain.com.br Av. Maracanã, nº 229 Bloco E 5º andar CEP: 20.271-110 Rio de Janeiro RJ victorsantos@consultoria.net Resumo: O Mestrado em Tecnologia do CEFET/RJ apresenta como um dos seus projetos de pesquisa, o Laboratório de Aprendizagem. Seu objetivo é instaurar em cada membro do projeto, uma certa tensão criativa, onde o aprendiz é impulsionado para a busca de novos conhecimentos. À medida que se atinge o nível de aprendizado esperado, há uma acomodação que logo, automaticamente, funciona como uma mola propulsora para o caminho de construção e de constante reconstrução do conhecimento. Neste sentido, a proposta é viabilizar o conhecimento em todos os seus aspectos, transformando o conhecimento tácito em conhecimento explícito. O conhecimento tácito é pessoal e implícito (o que cada um sabe fazer) e o explícito é codificado e transformado em manual. O objetivo mais importante deste Laboratório de Aprendizagem é desenvolver conhecimento, tornando as pessoas capazes de aprenderem novas habilidades, e de exteriorizarem o que sabem, através de registros. O fundamental é estimular a criatividade de cada um, e com isto, à medida que adquirem e repassam novos conhecimentos, atingem o nível da sabedoria, por meio deste método de aprendizagem. O Laboratório de Aprendizagem também possibilita a realização de pesquisas em áreas multidisciplinares, onde um trabalho complementa o outro, tornando-o um grande gerador e fonte dos mais diversos conhecimentos. Palavras-chave: Aprendizagem, Conhecimento tácito, Conhecimento explícito, Criatividade. MTE - 336
1. INTRODUÇÃO O Laboratório de Aprendizagem tem como finalidade, transformar o conhecimento tácito em conhecimento explícito e resgatar o tácito, através da prática deste processo. Suas principais atividades abrangem a realização de materiais didáticos para as escolas, e a elaboração de manuais para usuários de produtos industriais. No primeiro caso, os materiais desenvolvidos referem-se a materiais específicos para leitura e estudo aplicado, através dos quais o estudante possa obter o maior número de informações, de forma a prescindir, gradativamente, da presença do professor. Sua meta é tornar o aluno, ou melhor, o aprendiz cada vez mais auto-suficiente, utilizando filmes (vídeos), fotografias, gráficos. O segundo caso refere-se à confecção de quaisquer manuais, onde a pessoa, sozinha, possa aprender corretamente a utilizar algum tipo de equipamento, sem nunca tê-lo usado anteriormente. Em ambas situações, verifica-se a necessidade de se desenvolverem materiais didáticos ou manuais, cada vez melhores, com o intuito de aprimorar o processo de aprendizagem. 2. TRANSFORMAÇÃO DO CONHECIMENTO A grande questão que surge é: Como este trabalho pode ser desenvolvido? Observando o esquema a seguir, obtém-se uma resposta satisfatória. PROCESSAMENTO ENTRADA Conhecimento Tácito Transformação: Conhecimento multidisciplinar: Troca de saberes; Explícito: Implícito; Prática; Registros; Pessoal. Estudo; Manuais; Pesquisa. Livros; Dissertações; Mat. Didáticos. Figura1 Esquema do modelo de transformação de conhecimento tácito em conhecimento explícito. De acordo com a Fig. 1, o Laboratório de Aprendizagem trabalha desenvolvendo a capacidade de produção de material explícito, através do uso de quebra-cabeças, jogos psicopedagógicos, dinâmicas e trabalhos em equipe, privilegiando os aspectos lúdicos para o desenvolvimento da aprendizagem. 2.1 O Conhecimento SAÍDA Segundo Cruz Filho [1]...o conhecimento adquirido pelo homem ao longo do tempo, através da escrita, permitiu que este, no decorrer de sua evolução, viesse a elaborar normas e códigos, com a finalidade de estabelecer regras e preceitos para a manufatura de produtos... Observa-se que, desde o início, para que o homem possa transmitir um conhecimento, tornando-o acessível, ele precisa registrá-lo, de forma a viabilizá-lo para aqueles que o almejam. Na Grécia Antiga, Sócrates afirmou que todos possuíam uma característica questionadora, pois é inerente a cada ser humano, quer dizer que é algo a ser desenvolvido, quando devidamente estimulado Infelizmente, Sócrates não deixou obras escritas para seus precursores, e é.exatamente esta lacuna que este trabalho laboratorial, objetiva evitar que aconteça. O registro é fundamental, pois o conhecimento se dá através da troca de saberes. E com tanta sabedoria, se registrada, Sócrates teria enriquecido mais ainda a humanidade. A elaboração de registros pode ser vista, conseqüentemente, como um trabalho significativo. De acordo com Harman & Hormann [2], existem alguns elementos que estão presentes em um trabalho significativo, tais como: promoção de aprendizagem e do desenvolvimento da pessoa ; oportunidade de proporcionar às pessoas um papel social nas atividades da sociedade; promoção, na pessoa, da sensação de estar contribuindo, de pertencer, de ser apreciado, o que permite desenvolver sua auto-estima; oportunidade de produzir bens e serviços desejados pela sociedade; e promoção da satisfação. MTE - 337
Todos estes são elementos que valorizam a contribuição que cada um pode deixar para outrem, e sua respectiva gratificação pessoal. De acordo com o diagnóstico do American Library Association na Ref [1]:...para ser um alfabetizado em termos de informação, uma pessoa deve ser capaz de reconhecer quando a informação é necessária e ter habilidade para compreendê-la e usar efetivamente esta informação. Daí, a importância de se elaborar manuais ou materiais didáticos, adequados à compreensão e ao entendimento de seus usuários. Com isto, de acordo com Ref.[1],...o manual é de grande importância para a operação de qualquer produto, pois é através dele que são descritas as seqüências a serem seguidas pelo usuário para colocar o produto em funcionamento... Para que mal-entendidos sejam evitados, é imprescindível lembrar que todo material explícito elaborado, será lido por pessoas de vários níveis de conhecimento. Portanto, todas as informações de procedimentos devem ser sempre transmitidas de forma clara e objetiva, de modo a atingir todas as categorias de conhecimento, ou seja, àqueles que detêm maior ou menor grau de conhecimento. Conseqüentemente, uma simples leitura do material didático ou manual será suficiente, para que qualquer pessoa tenha o máximo de rendimento, ao se deparar com os textos, gráficos, tabelas, interpretando-os adequadamente. Com isto, nenhuma informação, desde as mais simples, deve ser suprimida, pois a ausência de informações básicas pode deturpar todo o contexto. Desta forma, torna-se fundamental a elaboração do passo a passo de qualquer procedimento. 2.2. Como Elaborar um Manual Os procedimentos necessários para execução de operações são obtidos através de manuais, os quais podem conter vídeos, fotos, gráficos, tabelas e especialmente, o texto. Para se elaborar um manual, é necessária uma estruturação adequada e coerente das informações pertinentes, a fim de permitir uma avaliação e controle dos resultados. Desta forma, deve haver um equilíbrio entre aquele que elabora o manual e aquele que fará uso deste. É importante expressar-se com clareza e para isto, antes de tudo, deve-se pensar com clareza. Neste aspecto, trata-se de uma reeducação na forma de pensar, objetivando a reconstrução do conhecimento. O vocabulário adequado também é fundamental, para que não se confunda o usuário, evitando-se o uso de palavras complicadas ou técnicas demais. Cruz Filho descreve na Ref.[1]:...sempre que possível for, devem ser utilizados frases curtas, simples e que contenham uma única idéia. Da mesma maneira, representar essas idéias por sinais e símbolos gráficos, complementados por figuras... Enfim, observa-se que até mesmo a elaboração de um manual ou qualquer material didático requer um segmento adequado. Ou seja, a prática deste trabalho exige continuamente a Reconstrução do Conhecimento, no sentido amplo da transformação de conhecimento tácito em explícito. 2.3 Estudo de caso Este exemplo tem por objetivo a demonstração de uma transformação de conhecimento tácito em conhecimento explícito, através da apresentação do seguinte problema: Deve-se produzir um manual que auxilie na reconstrução de uma pirâmide formada por esferas e apoiadas sobre uma base triangular, como na figura ao lado. Esta pirâmide é formada por 4 (quatro) conjuntos de 3 (três) esferas e 2 (dois) conjuntos de 4 (quatro) esferas, como mostrado na figura a seguir. Conjuntos de esferas. MTE - 338
Manual Passo número 1. Coloque o primeiro conjunto de quatro esferas sobre a base triangular junto a um de seus lados. Em seguida, coloque um conjunto de três esferas ao lado do primeiro, como os destaques em contornos pretos na figura. Primeiro passo. Passo número 2. Coloque um conjunto de três (3) esferas sobre os conjuntos já posicionados no primeiro passo, conforme o destaque em contornos pretos na figura. Segundo Passo. Passo número 3. Coloque os dois conjuntos restantes de três (3) esferas na posição inclinada, sobre o conjunto montado no passo anterior, como no destaque em contornos pretos na figura seguinte. Terceiro Passo. MTE - 339
Passo número 4. Para finalizar a reconstrução coloque o último conjunto restante de quatro (4) esferas na posição inclinada, sobre o conjunto montado no passo anterior, como no destaque em contornos pretos na figura seguinte. Quarto Passo. 3. CONCLUSÃO O Laboratório de Aprendizagem possibilita aos seus membros, o desenvolvimento de novas habilidades, bem como a confecção de manuais e materiais didáticos, através da reconstrução do saber. Cada um torna-se um elemento multiplicador do conhecimento adquirido, e, portanto, elemento importante para o aprimoramento do processo de aprendizagem. O professor agora, é um agente facilitador, enquanto que o aluno é o elemento ativo da aprendizagem. Tais mudanças requerem um trabalho compartilhado, que possibilitam o surgimento de outras capacidades, tais como: habilidade na clarificação de problemas; criatividade; inovação; compartilhamento de objetivos, metas, tecnologias, estratégias; fazer da informação sua principal ferramenta de trabalho; ter iniciativa e principalmente, construir formas de auto-aprendizado, que é o objetivo maior deste projeto. 4. REFERÊNCIAS [1] CRUZ FILHO, Osvaldo R.. Manual de Produtos da Indústria de Eletro-Eletrônica: Expectativas e Descontentamento para o Consumidor Brasileiro. Dissertação do Curso de Mestrado em Tecnologia CEFET RJ: 1996, p.2, p.40, p.51. [ 2] HARMAN, Willis & HORMANN, John in VERGARA, Sylvia Constant. Gestão de Pessoas. São Paulo: Atlas, 2000, p.66. MTE - 340