Programa 5S s UDESC/CCT/GQL Prof. Alan Schmitt 1
O que é o Programa dos 5s? É um programa de melhoria comportamental, cuja principal característica é a simplicidade. Seus conceitos são bastante profundos e podem ser aplicados tanto na vida profissional como na vida pessoal. 2
O que são os 5s? Os 5S são as iniciais de 5 palavras, criadas no Japão, que representam atitudes de comportamentos essenciais para se obter Qualidade Total em tudo o que se faz. 3
Definindo os 5S s SEIRI Senso de UTILIZAÇÃO 4 SEITON Senso de ORDENAÇÃO SEISO Senso de LIMPEZA SEIKETSU Senso de ASSEIO
Definindo os 5s? Japonês Inglês 1 o S Seiri Sorting Senso de 2 o S Seiton Systematyzing Senso de 3 o S Seisou Sweeping Senso de 4 o S Seiketsu Sanitizing Senso de 5 o S Shitsuke Self-disciplining Senso de Português Utilização Arrumação Organização Seleção Ordenação Sistematização Classificação Limpeza Zelo Asseio Higiene Saúde Integridade Autodisciplina Educação Compromisso 5
Definindo os outros S s Existem quatro outros S : SETSUYAKU economia e redução de despesas SEKININ responsabilidade SHITSUKOKU persistência SHUKAN hábito 6
Definindo os 5S Não se deve restringir as atitudes ao sentido literal do 5S, porque eles significam sensos, isto é, sentidos, algo do interior de cada um; portanto, torna-se imprescindível que todo colaborador sinta a necessidade de estar integrado ao 5S. 7
Objetivo Principal dos 5S Iniciar uma mudança de cultura na empresa, que favoreça a implantação da gestão pela qualidade total em todos os ambientes da empresa. 8
Objetivos específicos dos 5S Promover um ambiente de trabalho que favoreça a Qualidade e a Produtividade das ações desenvolvidas pelos colaboradores da Empresa, trazendo benefícios tanto para eles como para seus Clientes. Implantar uma ferramenta que possibilite envolver e comprometer os colaboradores da Empresa com a Gestão pela Qualidade Total. Estimular a prática do trabalho em equipe. Evidenciar a participação do colaborador nas atividades desenvolvidas em seu dia-a-dia de trabalho, valorizando-o como profissional e ser humano. 9
Senso de UTILIZAÇÃO Identificar os itens desnecessários para desenvolver o trabalho da área Atenção especial para: Peças quebradas Componentes defeituosos Elementos enferrujados Componentes não planejados para uso Excesso e restos de componentes Componentes obsoletos 10
Senso de UTILIZAÇÃO Como Separar e Selecionar IDENTIFICAÇÃO Se é usado a toda hora. Se é usado todo dia. Se é usado toda semana. Se não é usado. PROVIDÊNCIAS Colocar no próprio local de trabalho, escritório ou máquina. Colocar próximo ao local de trabalho, ferramentaria, etc. Colocar no almoxarifado, ferramentaria, etc. Descartar. 11 AAP / Treinamento
CARTÃO VERMELHO Etiquetar itens desnecessários e dirigi-los a área temporária para definição posterior. ITEM ÁREA ATUAL INSPEÇÃO POR ÁREA ORIGINAL DISPOSIÇÃO RECOMENDADA DATA / / DISPOSIÇÃO FINAL: REFUGAR ARMAZENAR VENDER OUTROS (EXPLICAR) DISPOSIÇÃO POR DATA / / Identificação do item Onde foi encontrado Nome de quem identificou Onde pertence Recomendação de destino Data de identificação Disposição final Nome do responsável Data de disposição 12
Vantagens do Senso de UTILIZAÇÃO Conseguir liberação de espaço para os mais variados objetos; Eliminar ferramentas, armários, prateleiras, cofres em excesso; Eliminar dados de controle ultrapassados; Eliminar acúmulo de dados inúteis; Eliminar sobressalentes fora de uso; Eliminar tempo de procura; Eliminar itens fora de uso e sucata; Diminuição de riscos de acidentes. 13 AAP / Treinamento
DICAS SENSO DE UTILIZAÇÃO! Documente, em filme ou foto, a situação do setor antes da implantação do primeiro S, para posterior comparação. Classifique máquinas, equipamentos, móveis e todo material existente, pessoal e de uso comum. Relacione todos bens não tombados que forem disponibilizados. Disponibilize os bens não utilizados e visite as áreas de descarte em busca de bens que lhe possam ser úteis. Atualize todos os arquivos de computadores e disquetes, eliminando aqueles que não são mais úteis. 14
DICAS SENSO DE UTILIZAÇÃO! Considere as quantidades necessárias e existentes. Aplique o princípio um é o melhor. Não descarte documentos importantes. Encaminhe para o Arquivo Definitivo documentos relevantes à memória da Empresa. Defina um lugar para cada coisa, avaliando, inclusive a disposição do mobiliário no ambiente. Identifique os principais pontos de desperdícios e monte estratégias para elimina-los. Desperdícios: identificar e eliminá-los. 15
Senso de ORDENAÇÃO Ter lugar para colocar tudo, e ter tudo no devido lugar Elimina tempo de procura Qualquer pessoa pode encontrar o que necessita Melhora a segurança de trabalho Antecipa falta de componentes, produtos ou ferramentas Minimiza erros Facilita movimentação? On Off 16
Senso de ORDENAÇÃO 1 Dar nomes e etiquetar Estilete Chave Grifo Grampeador Martelo 2 Definir lugar para guardar e locais a demarcar e sinalizar 3 Definir técnicas otimizadas para armazenar e demarcar áreas XYZ Test Stand Tools Martelo XYZ TS Grifo XYZ TS Chave XYZ TS 17
Senso de ORDENAÇÃO Como Organizar: padronize a nomenclatura não improvisando nomes para cada objeto; identifique visualmente, utilizando rótulos e cores vivas; determine onde e como armazenar; treine todos os empregados envolvidos. 18 AAP / Treinamento
Senso de ORDENAÇÃO Rapidez e facilidade de encontrar documentos, materiais, ferramentas e outros objetos; Facilidade de comunicação; Diminuição de acidentes; Economia de tempo; Manutenção da qualidade. 19 AAP / Treinamento
DICAS SENSO DE ORDENAÇÃO! Defina o melhor lugar para guardar os itens considerados necessários, conforme sua importância e utilização. Padronize a forma de guardar, para facilitar posterior localização. Padronize e divulgue a nomenclatura a ser utilizada. Guarde as coisas no lugar definido. Utilize programação visual clara, para facilitar a identificação. 20
DICAS SENSO DE ORDENAÇÃO! Defina o leiaute que melhor responda às necessidades do setor. Exponha visualmente todos os pontos críticos ou perigosos que requeiram cuidados especiais. Procure tornar o senso de ordenação um hábito cotidiano, aplicando-o em casa e em todos os locais que você freqüenta. Persista na educação a longo prazo. Um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar. Primeiro ao entrar, primeiro a sair. Objetos diferentes em lugares diferentes 21
DICAS SENSO DE ORDENAÇÃO! Procedimentos de trabalho!!! A padronização irá ajudar a visualizar quando um problema aparece Evita regressar ao ponto inicial A situação da área de trabalho fica clara para qualquer pessoa Ajuda no controle de máquinas e ferramentas 22
DICAS SENSO DE ORDENAÇÃO! Reavalie a implantação dos 3S iniciais e padronize as melhorias. Melhore os procedimentos operacionais. Elimine fontes de perigo. Promova o embelezamento do local de trabalho. Reflita sobre hábitos, procurando identificar aqueles que possam prejudicar a qualidade do ambiente de trabalho com relação à saúde. Persista na educação a longo prazo. 23
PROCEDIMENTOS Métodos devem ser documentados Qualquer pessoa pode indicar onde o trabalho deve ser feito, como e em qual quantidade Facilita treinamento de novos funcionários, ou troca temporária de funções. Melhora imagem da empresa 24
Gerenciamento VISUAL É uma ferramenta fundamental... ÓLEO ÁGUA 120 120 120 120 De acordo com o número, devo colocá-la aqui... B 80 60 70 B 2054 25
Lista de Checagem AÇÃO!!! No fim do dia, o operador deverá: 1. Retornar tudo no seu devido lugar. 2. Limpar sua área de trabalho. 3. Completar a verificação da planilha de checagem dos níveis anteriores 26
Seqüência Sistemática dos Sensos de Utilização e Ordenação Senso de Ordenação objetos e dados necessários usados constantemente usados ocasionalmente próximo ao local de trabalho afastado do local de trabalho Senso de Seleção usados raramente mas necessários sem uso potencial separados em local determinado vender ou dispor imediatamente objetos e dados desnecessários potencialmente úteis ou valiosos que precisam de outro local especial transferir para onde forem úteis determinar outro local 27 AAP / Treinamento
Senso de LIMPEZA Criar um espaço excelente para desempenhar as atividades diárias A limpeza ajuda a segurança, qualidade e moral dos funcionários A sujeira propicia a rejeição Facilita inspeção, levando a correções rápidas e efetivas Ajuda a detectar rapidamente vazamentos e irregularidades Reduz reparo nos equipamentos 28 AAP / Treinamento