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Transcrição:

Pesquisa de Imagem 2010 Questionários enviados: 3.058 Questionários respondidos: 359 Alcance de 11,74 dos associados

Idade Idade Tot al geral 30 á 49 anos 3 0,84 50 á 59 anos 46 12,81 acima 60 anos 296 82,45 não respondeu 14 3,90 não respondeu acima 60 anos 50 á 59 anos geral 359 30 á 49 anos

Sexo SEXO geral não respondeu Masculino Feminino 65 18,11 Masculino 282 78,55 não respondeu 12 3,34 geral 359 Feminino

Graduação Graduação Tot al geral não respondeu Tecnico Superior nenhuma fundamental Alfabetizado 2º Grau 1º Grau 1º Grau 47 13,09 2º Grau 86 23,96 Alfabetizado 2 0,56 fundamental 69 19,22 nenhuma 3 0,84 Superior 112 31,20 Técnico 8 2,23 não respondeu 32 8,91 geral 359

Renda Mensal Renda Mensal geral acima 3.000,00 167 46,52 não respondeu abaixo 2.999,99 acima 3.000,00 abaixo 2.999,99 140 39,00 não respondeu 52 14,48 geral 359

Tipo de Aposentadoria Aposentadoria Complementado (GO) 207 57,66 INSS 15 4,18 Suplementado (Sabesprev) 59 16,43 não respondeu 78 21,73 geral não respondeu Suplementado (Sabesprev) INSS Complementado (GO) geral 359

Estado Civil Estado Civil geral não respondeu Viuvo Solteiro Divorciado Casado Casado 249 69,36 Divorciado 21 5,85 Solteiro 27 7,52 Viuvo 53 14,76 não respondeu 9 2,51 geral 359

Categoria Categoria Aposentado 235 65,46 Empregado Ativo 6 1,67 Pensionista 33 9,19 geral não respondeu Pensionista Empregado Ativo não respondeu 85 23,68 Aposentado geral 359

Estados Estados Tot al São Paulo 328 91,36 Outros Estados 17 4,74 não respondeu 14 3,90 não respondeu Outros Estados São Paulo 359

Questionário 1. Quanto a AAPS no cumprimento de sua missão, que é: Promover a defesa dos interesses e direitos dos associados, bem como, desenvolver atividades com o propósito de melhoria da qualidade de vida, do nível social, econômico e cultural e da cidadania, você se considera: 2. Quanto à atuação da AAPS no exame e encaminhamento das soluções para as questões que afetam os direitos e interesses dos seus associados, você se considera: Pergunta 1 16 4,46 12 3,34 Muito 81 22,56 213 59,33 37 10,31 geral 359 Pergunta 2 26 7,24 14 3,89 Muito 65 18,1 222 61,83 32 8,91 geral 359 geral geral Muito Muito

Questionário 3. Em relação à participação da AAPS em movimentos sociais e políticos na defesa dos interesses dos aposentados e pensionistas, você se considera: 4. Quanto a contribuição da AAPS para dotar seus associados com PLANOS DE SAÚDE de boa qualidade e a preços acessíveis, você se considera: Pergunta 3 19 5,29 10 2,78 Muito 78 21,72 210 58,49 42 11,69 geral 359 Pergunta 4 69 19,22 23 6,4 Muito 52 14,48 140 38,99 75 20,89 geral 359 geral geral Muito Muito

Questionário 5. Com relação aos serviços de assistência jurídica oferecidos aos associados, através dos escritórios especializados, você se considera: Pergunta 5 25 6,96 13 3,62 Muito 49 13,64 173 48,18 99 27,57 geral 359 6. Quanto ao Plantão Jurídico você está: Pergunta 6 20 5,57 12 3,34 Muito 38 10,58 149 41,5 140 38,99 geral 359 geral Muito geral Muito

Questionário 7. Com relação à atuação do Plantão de Serviço Social, você se considera: 8. Quanto ao atendimento telefônico prestado pelos funcionários da AAPS, você se considera: Pergunta 7 18 5,01 11 3,06 Muito 29 8,07 143 39,83 158 44,01 geral 359 Pergunta 8 13 3,62 14 3,89 Muito 85 23,67 214 59,61 33 9,19 geral 359 geral geral Muito Muito

Questionário 9. Quanto aos informativos Sabespapo e Fique Por Dentro, você está: 10. Você tem acesso ao Site: www.aaps.com.br? Caso positivo você se considera: Pergunta 9 16 4,45 13 3,62 Muito 97 27,01 202 56,26 31 8,63 geral 359 Pergunta 10 10 2,78 6 1,67 Muito 40 11,14 133 37,04 170 47,35 geral 359 geral Muito geral Muito

Questionário 11. Com relação aos eventos socioculturais (Viagens, passeios, jantares, bailes, bingos, jogos de salão) realizados pela AAPS, você está: 12. Quanto ao acesso, instalações e condições de conforto oferecidos na AAPS você está: Pergunta 11 18 5,01 7 1,94 Muito 34 9,47 129 35,93 171 47,63 geral 359 Pergunta 12 17 4,73 11 3,06 Muito 63 17,54 173 48,18 94 26,18 geral 358 geral geral Muito Muito

Sugestões Plano de Saúde (Plano próprio, alternativos, Sabesprev) 26 Mais Eventos e viagens (histórico/cultural/lazer) 12 Parcerias com outras entidade 10 Colonias 9 Holerites / Pagamento ( Papel e Banco) 8 Mais noticias no site e Informativo Mensalmente 8 Regionais 5 Atividades Físicas; Eventos culturais 5 Plantão jurídico ( Ações e Auxilio ) (Site e Informativos) 4 Reforma da sede 3 Melhorar entrega de Corresp. (Informativos e Cartas) 2 Usar papel reciclado 1 Ajuda social 1 Cartilha sobre direito e deveres 1 Cursos 1 Empréstimos aos associados; Tratamentos com medicina alternativa 1 Encaminhar os holerites pelo correio 1 Inclusão de Farmácia; Ajuda financeira 1 Psicólogo 1 Plantão de duvidas ( Diversos Assuntos) 1 Serviço Social ( Objetivo) 1 Transparência, Honestidade e Seriedade na escolha dos dirigentes da AAPS. 1 Ajuda social Atividades Fisicas; Eventos culturais Catilha sobre direito e deveres Colonias Cursos Emprestimos aos associados; Tratamentos com medicina alternativa Encaminhar os holerites pelo correio Hollerite / Pagametno ( Papel e Banco) Inclusão de Farmácia; Ajuda financeira Mais Eventos e viagens (historico/cultural/lazer) Mais noticias no site e Informativo Mensalmente Melhorar entrega de Corresp. (Informativos e Cartas) Parcerias com outras entidade Pisicologo Plano de Saude (Plano proprio, alternativos, Sabesprev) Plantão de duvidas ( Diversos Assuntos) Plantão juridico ( Ações e Auxilio ) (Site e Informativos) Reforma da sede Regionais Serviço Social ( Objetivo) Transparencia, Honestidade e Seriendade na escolha dos diregentes da AAPS.