Este ebook possui 5 dicas práticas avançadas de Facebook Ads que foram retiradas do novo livro que estamos escrevendo, chamado Facebook Marketing Avançado, que vai possuir muitas outras dicas práticas, estratégias, cases e conteúdos que foram aprendidos no dia-a-dia de trabalho dentro da própria sede do Facebook no Brasil pelo Marlon Garbellini, que era o gerente das contas de anúncios das maiores empresas que o Facebook Brasil possuía em seu portfolio de clientes. Então, esperamos que vocês gostem deste conteúdo e pedimos que fiquem atentos em seus e-mails para notícias sobre o lançamento do livro Facebook Marketing Avançado! Visite o hotsite do livro: http://bit.ly/1ysv0da
É muito comum para quem faz campanhas do Facebook criar campanhas sem saber exatamente quando é a data de término de cada uma, por isso muitas pessoas acabam optando por criar campanhas sem data final definida para que possam pausar quando acharem necessário. Este pensamento estaria correto se o Facebook não fosse uma plataforma inteligente, que possui algoritmos melhorados diaapós-dia no intuito de "entender" não só os usuários que estamos tentando impactar, mas também os próprios profissionais de marketing digital que estão criando os anúncios! Isso significa que se você não colocar data inicial e final ao criar o anúncio, a plataforma pensa que tem "todo o tempo do mundo" para entregar seus resultados, e por causa disso faz não daria tanta prioridade para seus anúncios nos leilões, nem procuraria otimizar seus gastos com tanto afinco, enquanto que se você colocar a data final, o Facebook "entende" que precisa entregar o melhor resultado possível para você naquele tempo prédeterminado para que você consiga atingir seus objetivos e continue a criar novos anúncios e isso resulta em um "esforço maior" da plataforma em fazer com que seu anúncio apareça em posições melhores e tenha prioridade sobre outros anúncios em termos de impressão e CPC.
Sempre coloque data inicial e final em seus anúncios para que o Facebook lute por você com mais afinco no período da sua campanha e traga melhores resultados
Uma grande parcela das pessoas que trabalham com anúncios do Facebook, já trabalharam com anúncios do Google Adwords e acabam trazendo certas práticas de uma plataforma para a outra achando que obterão o mesmo resultado. Uma delas é a forma de segmentação com as palavras-chave. O Google incentiva os anunciantes a adicionarem várias palavraschave utilizando diversas combinações entre elas e suas ferramentas de correspondência, inclusive "recriminando", para a maioria dos tipos de anúncios, a utilização de palavras genéricas. O problema é que no Facebook, pelo menos por enquanto, ocorre praticamente o contrário. Como as pessoas presentes nesta rede estão apenas socializando e se divertindo, não ocorrem os mesmos tipos de buscas específicas que ocorrem no Google. Ou seja, as pessoas não escrevem na busca do Facebook, por exemplo, "onde comprar um bolo de laranja" e por causa disso, os algoritmos da plataforma não tem como segmentar os anúncios com absoluta certeza de que os usuários estão realmente procurando por este assunto, e sim, fazer estimativas de interesse de cada pessoa baseada em páginas que a pessoa curtiu e outras variáveis.
Logo, se você segmentar anúncios para bolos, por exemplo, com palavras como "Bolo, Bolo de Chocolate, Bolo de Cenoura, Bolo de Laranja, etc...", não só isso não vai fazer com que seu anúncio seja mais assertivo, como você vai aumentar seus custos por começar a concorrer com anúncios de outras pessoas, que segmentaram, por exemplo para "Suco de Laranja", pelo fato dos dois anúncios possuírem a palavra "laranja". Então, sempre procure encarar a segmentação de palavras no Facebook como interesses amplos e, por isso, procure não repetir combinações de termos, utilizando apenas a versão ampla deles. Não utilize palavras-chave com expressões muito segmentadas ou repetitivas, pois assim você acaba apenas aumentando sua concorrência e seus custos. Ao invés disso, procure utilizar termos mais amplos para o assunto de seu interesse uma única vez, e, se for o caso, combinar com outros termos amplos.
O senso comum muitas vezes nos faz pensar que os finais de semana não são muito bons para manter nossos anúncios no ar porque teoricamente as pessoas saem de casa e não passam muito tempo na frente de um computador. Só que justamente por ser assim que a maioria das empresas pensam, surge uma oportunidade grande no final de semana de realizar anúncios com uma concorrência bem menos, e pasmem (!), isso costuma trazer resultados muito bons, porque mais pessoas ficam online no Facebook no fim de semana do que a gente imagina. Dentre as vantagens de manter os anúncios ativos no fim de semana, estão: concorrência menor, alcance e impressões aumentadas pela ferramenta para suprir essa queda no número de anúncios e também o fato de que as pessoas que estão online no fim de semana costumam ter mais tempo livre e por isso muitas vezes estão mais propensas para realizar compras, cadastros mais demorados.
Procure manter seus anúncios ativos nos finais de semana, pois a concorrência será menor e isso faz com que eles tenham, temporariamente, seu alcance aumentado e custos reduzidos.
Experiências realizadas pelos próprios funcionários do Facebook mostram que anúncios diferentes segmentados por faixas etárias de 10 em 10 anos possuem um desempenho melhor do que criar um anúncio genérico para todas as idades. E além disso, você começa a perceber qual faixa etária do público alvo tem mais interesse pelo seu produto e isso pode gerar insumos para campanhas de marketing mais assertivas. Ainda podemos citar como vantagem o fato de a maioria dos anunciantes criar anúncios sem segmentar por idade, o que significa que, quando você descobrir qual faixa etária performa melhor para a sua campanha, você pode focar a maior parte da sua verba nela e o Facebook vai dar maior prioridade para seus anúncios do que para o da concorrência naquela determinada faixa etária, "empurrando" os anúncios do concorrente para outras faixas onde você não se encontra. Sempre que possível, segmente seus anúncios por faixa etária de 10 em 10 anos e vá otimizando cada um até achar o melhor resultado possível para cada faixa. Isso dá um trabalho maior no começo, mas os resultados vão valer por todo o esforço.
No dia-a-dia de otimização e gerenciamento de campanhas, as vezes acontece de você querer fazer um teste com outro anúncio e diminuir o valor de algum outro que esteja em andamento para depois aumentar de novo quando os testes estiverem concluídos. Mais uma vez a inteligência da plataforma do nosso amigo Zuck entra em ação e faz com que os resultados das nossas alterações não sejam exatamente o que a gente estava esperando. Neste caso, o que acontece quando a gente diminui o valor da campanha em andamento, é que a plataforma "entende" que você já está alcançando seus objetivos com a campanha e começa a priorizar a exibição de outros anúncios. Muitos de vocês já devem ter notado que parece que as campanhas do Facebook tendem a ter um "boom" no iníncio e depois começam a cair. Isso é normal, porque depois de um tempo, a campanha começa a atingir um patamar de exibição onde você já começa a mostrar o mesmo anúncio para a mesma pessoa mais de uma vez e a plataforma começa a reduzir suas impressões. Mas existem certas atitudes que fazem com que o fim da vida útil dos seus anúncios chegue mais rápido, e diminuir o valor de uma campanha em andamento, é uma delas.
Nunca diminua o valor de uma campanha enquanto ela está sendo exibida, pois o Facebook entende que seus resultados estão sendo atingidos e começa a priorizar a exibição de outros anúncios em detrimento do seu. Ao invés disso, procure planejar melhor suas campanhas para não ter que realizar tais alterações.
Estas 5 dicas foram selecionadas do novo livro "Facebook Marketing Avançado", que contém ainda diversas outras dicas da ferramenta trazidas diretamente d dentro do próprio Facebook, estratégias de campanhas e estudos de caso para que vocês aprendam como criar suas campanhas e obter os melhores resultados possíveis. Fiquem atentos aos nossos emails porque iremos avisar a data de lançamento do livro através deles! Visite o hotsite do livro: http://bit.ly/1ysv0da