TomTom Road Event Reporter Manual do usuário
Conteúdos Bem-vindo a TomTom Road Event Reporter 3 Como o TomTom Road Event Reporter funciona 4 Iniciando o Road Event Reporter 5 Conteúdo da tela 6 Tipos de evento para reportar 8 Como usar o TomTom Road Event Reporter 9 Como encontrar locais no mapa... 10 Como criar um evento... 10 A tela Editar evento... 11 Como editar um evento existente... 13 Como copiar um evento existente... 14 Como visualizar eventos no mapa... 14 Como criar uma exibição de evento personalizado... 14 Como exibir o mapa de trânsito em camadas... 15 Seu perfil 16 Ajuda 17 Avisos de Copyright 18 2
Bem-vindo a TomTom Road Event Reporter O Road Event Reporter é um portal Web que serve para autoridades rodoviárias e outras organizações profissionais informarem milhões de usuários rapidamente sobre eventos que afetam a redes de estradas e os fluxos de trânsito. Essa poderosa ferramenta é disponibilizada apenas a organizações profissionais, como autoridades rodoviárias, agências de autoestradas, gerentes de trânsito, empresas de construção e consultores de logística. A TomTom convida todos os profissionais da área de gerenciamento de trânsito que queiram ter contato com todos os usuários de dados do TomTom Traffic, com informações especializadas sobre incidentes, a assinar o TomTom Road Event Reporter. Para obter mais informações, entre em contato com o suporte do TomTom Road Event Reporter pelo endereço roadeventreporter@tomtom.com. As autoridades e organizações rodoviárias conseguirão facilmente informar situações de estradas fechadas, obras na estrada, acidentes, eventos esportivos e outras interdições que afetam o trânsito em determinada área. A interface fácil de usar do Road Event Reporter possibilita a criação de um evento com os três parâmetros a seguir: Os locais de início e término do evento. O tipo de evento. As datas de início e término e também o horário do evento. Os eventos informados podem ser comunicados prontamente aos motoristas por diversos canais de entrega, como: diretamente pelo equipamento de navegação integrado ao carro ou equipamento de navegação pessoal, aplicativos de navegação no smartphone e Sinais de mensagens variáveis (VMS) rodoviários. O Road Event Reporter aproxima a autoridade ou organização rodoviária dos carros conectados, assim os gerentes de trânsito passam aos motoristas as mesmas informações que aparecem nos sinais rodoviários. O evento pode ser informado na mesma hora, ou então planejado para começar e terminar em horários específicos. Conhecendo a restrição do percurso, informantes e usuários da estrada podem se planejar para evitar as áreas restritas, o que, por consequência, evita a formação de congestionamentos. 3
Como o TomTom Road Event Reporter funciona Os eventos criados no Road Event Reporter e enviados para a TomTom são combinados no TomTom Fusion Engine com dados de trânsito de outras fontes. O mecanismo de fusão calcula as velocidades e os atrasos, depois valida os incidentes reportados em relação aos fluxos de trânsito reais. O mecanismo de fusão é um processo totalmente automatizado que contém verificações e resultados capazes de mudar ou ignorar o evento criado no Road Event Reporter. Essas verificações melhoram as informações enviadas aos usuários das estradas. Por exemplo, quando um bloqueio de estrada é reportado no Road Event Reporter, mas o mecanismo de fusão detecta comprovações do GPS de que existe fluxo nesse bloqueio, o mecanismo então ignora o evento. O evento permanece visível no Road Event Reporter. Os dados de trânsito são distribuídos aos usuários conectados ao serviço TomTom Traffic, tanto no carro como on-line. 4
Iniciando o Road Event Reporter O Road Event Reporter é um aplicativo Web acessado por navegador. Use o endereço da Web a seguir para iniciar o Road Event Reporter: https://road-event.tomtom.com Use seu endereço de e-mail e senha para abrir o portal do Road Event Reporter. Ao criar uma conta de usuário, você recebe uma senha por e-mail. Os seguintes navegadores são aceitos: Google Chrome 53 ou versão posterior. Mozilla Firefox 46 e versão posterior. Internet Explorer 11 e versão posterior. O plug-in do Java precisa estar ativado no navegador. Consulte as instruções do navegador para instalar e ativar o Java. 5
Conteúdo da tela Quando há um moderador conectado, a tela do Road Event Reporter mostra a área do mapa que ele pode controlar. Observação: somente o moderador da TomTom pode atribuir áreas do mapa. Fale com o moderador da TomTom pelo endereço roadeventreporter@tomtom.com. Você pode procurar um local ou clicar e arrastar o mapa para movê-lo. 1. Nome do moderador atualmente conectado. Se o moderador tiver mais de uma área do mapa atribuída, ele deverá selecionar a opção a ser moderada. 2. Editar perfil. Abre detalhes para o moderador atualmente conectado. 3. Fazer logout. Clique neste botão para fazer logout do Road Event Reporter. 4. Área do mapa para o moderador conectado. O moderador só pode criar eventos na área do mapa atribuída. 5. Lista de eventos na exibição Mapa atual. Essa lista mostra os eventos criados na área que aparece no mapa. A lista de eventos muda conforme você move o mapa. Os eventos que você vê também dependem do que foi selecionado em Exibições de eventos básicos e Exibições de eventos personalizados. 6. Encontrar locais. Informe um local para procurar. Procure por nome da cidade, rua ou Ponto de Interesse (PI). Você também pode informar coordenadas do mapa. 7. Pesquisas. As pesquisas recentes são salvas em uma lista. Selecione um resultado da pesquisa para mostrá-la no mapa. 6
8. Regiões. Selecione uma região para mostrar somente os eventos nela. É possível selecionar mais de uma região. 9. Exibições de eventos básicos. Selecione um período para mostrar somente eventos referentes a ele. É possível selecionar mais de um período. 10. Exibições de eventos personalizados. Você pode criar filtros personalizados para encontrar eventos correspondentes a um parâmetro específico. Por exemplo, você pode criar uma exibição de evento personalizado somente para trabalhos na estrada de certa cidade. Com esse evento personalizado, somente trabalhos na estrada dessa cidade aparecerão no mapa. 11. Mapa de trânsito em camadas. Você pode mostrar as informações de fluxo do trânsito no mapa. 12. Criar evento. Este botão abre a tela Criar evento. 13. Botões de zoom. Selecione os botões de zoom para ampliar ou reduzir o zoom. 14. Área de zoom. Clique no botão da área de zoom, depois arraste e selecione a área do mapa para aumentar o zoom. 15. Menos zoom. Clique no botão de menos zoom para mostrar todos os tipos de incidentes selecionados nas listas Exibições de eventos básicos e Exibições de eventos personalizados no mapa, em uma visão geral sem zoom. 7
Tipos de evento para reportar Você pode associar um evento rodoviário a até três códigos, sendo o primeiro destinado ao efeito do evento, depois um ou mais códigos destinados às causas. Por exemplo, você pode criar um evento rodoviário para mostrar que a estrada está fechada devido a um acidente. O primeiro evento escolhido deve ser o mais importante para os usuários finais. Por exemplo, Tipo 1 - Estrada fechada, Tipo 2 - Acidente. O tipo de incidente é informado aos usuários de software e equipamentos TomTom. O Road Event Reporter tem uma lista completa de tipos de eventos categorizados, com base na lista de códigos Alert-C. Para encontrar um evento, informe um tipo, na tela Editar evento, depois selecione uma opção nos resultados da pesquisa. Para reduzir o número de tipos de eventos a uma lista padrão dos eventos mais comuns, a tela Editar evento tem uma lista suspensa de acesso rápido com os tipos mais comuns a seguir: Tipo de evento Código Tipo de evento Código Acidente 201 Inundação 907 Incidente 214 Incêndio grave, perigo 1033 Fechado 401 Chuva e granizo, visibilidade reduzida Ponte fechada 24 Transporte de balsa fora de serviço Pista fechada 500 Trabalho de manutenção de ponte Uma pista fechada 641 Área de trabalho de manutenção Pista bloqueada 520 Área de trabalho de repavimentação Fechado para veículos pesados 403 Área de trabalho de encanamento Impossível passar 1035 Área de trabalho de construção 803 Área de trabalhos na estrada 701 Área de trabalho de gás 807 Trabalho de novos projetos na estrada Áreas de trabalhos na estrada, tráfego com uma única linha alternativa 1107 1661 707 703 704 806 810 Veículo com problemas 211 742 Pessoas na estrada 1472 Desfile 1510 Impossível seguir nesta estrada 405 Maratona 1461 8
Como usar o TomTom Road Event Reporter Todos os eventos criados devem ter as seguintes informações: Os locais de início e término do evento. O tipo de evento. As datas de início e término e também o horário do evento. Para incidentes com hora exata e duração conhecidas, é possível usar as datas e horas de início e término. 9
Como encontrar locais no mapa Para criar um evento rodoviário, primeiro encontre no mapa o local. Você pode clicar e arrastar o mapa até o local ou usar a opção de pesquisa para encontrar locais diversos. Use a caixa de pesquisa Encontrar locais para procurar o seguinte: Um endereço específico, por exemplo: digite 123 Oxford Street, London. Um endereço parcial, por exemplo: digite Oxford st Lon. Um tipo de local, por exemplo: digite posto de gasolina ou restaurante. Um PI (Ponto de Interesse) ou local por nome; por exemplo, digite Starbucks. O centro de uma cidade; por exemplo: Londres. Coordenadas de latitude e longitude. Por exemplo, digite em uma das seguintes coordenadas: 52.373001, 4.893243 N 52 22'23", E 4 53'36" O local encontrado aparece no mapa e é salvo na lista Pesquisas. O ponto colorido no resultado da pesquisa mostra o local no mapa. Dica: você só consegue procurar locais que estejam na área do mapa atribuída. Marque a caixa de seleção de um resultado de pesquisa salvo para mostrar o local no mapa. Com a caixa de seleção marcada, clique no local para aumentar o zoom no mapa. Para excluir um resultado da pesquisa, clique no X vermelho ao lado dele. Para excluir todos os resultados da pesquisa, clique no X vermelho no topo da lista. Como criar um evento Encontre no mapa o local do evento. Clique em Criar evento para começar a criar um novo evento. O ponteiro do mouse se transforma em uma cruz. Importante: não é possível criar um evento fora da área do mapa atribuída. 10
Mova a cruz até o local no mapa onde o evento começa, depois clique para iniciar o percurso do evento. Mova o cursor pelo percurso do evento e clique novamente para adicionar pontos que seguem esse percurso. Clique novamente no último ponto para encerrar o percurso do evento. Para excluir o último ponto adicionado, clique em Excluir último ponto, na barra de menu. Para excluir o evento que está sendo criado, clique em Cancelar na barra de menu. Depois que você encerrar o percurso do evento, a tela Editar evento abrirá. A tela Editar evento A tela Editar evento abre quando você cria o percurso de um evento. Você também pode abrir um evento existente em sua área do mapa atribuída, usando a Lista de eventos, na parte de baixo do mapa. 11
O percurso do evento é mostrado como uma linha colorida com pontos. Para ajustar o percurso, clique e arraste um ponto para formar um novo percurso. Para mover o início e o término de um evento, clique e arraste os pontos correspondentes. Você pode adicionar informações ao evento: Dica: você também pode copiar um evento existente e colar os detalhes no novo evento. Localização O título do local é criado automaticamente com o uso do nome da rua e a área administrativa onde você criou o evento. Edite o nome do percurso para que você possa reconhecê-lo com facilidade. Defina a direção do evento de A a B (padrão), ou nas duas direções. Tipos Os tipos de eventos seguem o protocolo Alert-C. Use o menu suspenso para selecionar um tipo de evento mais comum, ou informe um tipo de evento e o selecione pelos resultados da pesquisa. Selecione o tipo de evento referente ao percurso. Deve haver pelo menos um tipo de evento. É possível associar um evento rodoviário a até três códigos. Por exemplo, você pode criar um evento rodoviário para mostrar que a estrada está fechada devido a um acidente. O primeiro evento escolhido deve ser o mais importante para os usuários finais. Por exemplo, Tipo 1 - Estrada fechada, Tipo 2 - Acidente. Datas de início e término Defina uma data de início. A data de término é opcional. Selecione uma data na exibição do calendário, ou informe manualmente uma data no formato correto. Se o evento ocorrer o dia inteiro, defina também uma data de término. 12
Observação: um evento não é enviado para o TomTom Fusion Engine até a data e hora reais dele. Horas de início e término Selecione nos menus suspensos as horas de início e término, ou informe manualmente a hora no formato correto. Se o evento ocorrer o dia inteiro, você não precisa definir as horas. Recorrência diária Se o evento ocorrer regularmente, você pode selecionar os dias de recorrência. Também é preciso definir a data e a hora de término. E-mail de lembrete Com essa opção, você define a data e a hora para receber um e-mail de lembrete sobre o evento. Seu endereço de e-mail aparece no perfil. O e-mail contém detalhes sobre o evento, com um link para você visualizar e editar o evento no Road Event Reporter. Informações adicionais Você pode selecionar a direção gráfica do evento. Isso é útil para grandes estradas ou autoestradas. Na caixa de texto livre você adiciona informações próprias sobre o evento. Essas informações não são compartilhadas com o sistema do TomTom Traffic. Nota do operador Aqui você adiciona suas próprias notas sobre o evento. Elas podem ser compartilhadas com outros usuários do Road Event Reporter, mas não aparecem para usuários do TomTom Traffic. Quando os detalhes do evento forem preenchidos, selecione Salvar. O evento aparece na Lista de eventos. Para limpar todos os campos da tela Editar evento, selecione Reiniciar. Selecione Cancelar para fechar a tela Editar evento sem salvar detalhes. Para abrir o evento seguinte ou anterior na Lista de eventos, selecione Próximo ou Anterior. É possível abrir apenas eventos que aparecem no mapa. Como editar um evento existente Há duas maneiras de selecionar e editar um evento existente: Selecione-o na Lista de eventos, abaixo do mapa. A lista apresenta apenas os eventos que estão na exibição de mapa atual. Para abrir a tela Editar evento, clique na caixa de edição correspondente: Clique em um percurso do evento no mapa para abrir a caixa de informações, depois selecione Editar. Faça o seguinte para encontrar um evento existente: Arraste o mapa até o local do evento. Selecione uma pesquisa salva para mostrar o local no mapa. 13
Procure o local onde está o evento. Dica: caso você não consiga ver um evento, verifique se o tipo foi selecionado em Exibições de eventos básicos ou Exibições de eventos personalizados. Depois de editar o evento, selecione Salvar na tela Editar evento. Para excluir o evento, selecione Excluir, na tela Editar evento. Como copiar um evento existente Para poupar tempo na hora de criar diversos eventos semelhantes, copie os detalhes de um evento existente e os cole em um novo. Na tela Editar evento do evento existente, clique em Copiar. Com exceção do local, todos os outros detalhes são copiados. Feche a tela Editar evento. Crie um novo evento. Na tela Editar evento do novo evento, clique em Colar. Os detalhes copiados são adicionados ao novo evento. Nele, você pode editar qualquer detalhe. Depois de editar o evento, selecione Salvar na tela Editar evento. Para recuperar os detalhes originais do evento, selecione Reiniciar. Para excluir o evento, selecione Excluir, na tela Editar evento. Como visualizar eventos no mapa Os eventos no mapa são categorizados nas seguintes cores: Vermelho - Eventos atuais Azul - Próximos eventos Cinza - Eventos passados Outras cores - Eventos personalizados Selecione uma ou mais categorias para filtrar os eventos que devem aparecer no mapa. Faça o seguinte para encontrar um evento existente: Arraste o mapa até o local do evento. Selecione uma pesquisa salva para mostrar o local no mapa. Procure o local onde está o evento. Dica: caso você não consiga ver um evento, verifique se o tipo foi selecionado em Exibições de eventos básicos ou Exibições de eventos personalizados. Como criar uma exibição de evento personalizado Com a exibição de evento personalizado, é fácil filtrar os eventos na exibição do mapa atual. Por exemplo, você pode criar uma exibição de evento personalizado somente para trabalhos na estrada de certa cidade. Com esse evento personalizado, somente trabalhos na estrada dessa cidade aparecerão no mapa. 14
Para criar uma exibição de evento personalizado, clique no sinal + verde. O Criador aparecerá no canto inferior esquerdo do visualizador. Dê um nome para o visualizador de evento personalizado, depois clique em Condição para adicionar o primeiro parâmetro. Adicione outras condições para criar um filtro preciso para o tipo de evento que você quer exibir no mapa. Clique em Adicionar para salvar o evento personalizado. O evento personalizado aparece na lista Exibições de eventos personalizados. Para excluir um evento personalizado, basta clicar no X vermelho. Como exibir o mapa de trânsito em camadas O mapa de trânsito em camadas usa cores para indicar a velocidade real do tráfego em diferentes trechos da estrada. Os engarrafamentos e fluxos se baseiam nos dados de trânsito em tempo real da TomTom, que são atualizados a cada minuto. Os engarrafamentos e fluxos ajudam você a prever o efeito de um evento sobre determinada estrada ou área. TomTom Traffic Esse é um serviço da TomTom que fornece informações do trânsito em tempo real. Os eventos de trânsito aparecem no mapa indicados por cores. Vermelho indica trânsito muito lento ou parado. Amarelo indica trânsito lento. Cinza indica estrada fechada. Clique no ícone de círculo no final do evento de trânsito para ver informações sobre ele. Um usuário pode verificar os detalhes de local e o tipo de evento de trânsito. TomTom Traffic Flow No TomTom Traffic Flow, as cores indicam a velocidade de trânsito real em relação à velocidade normal em fluxo livre. Verde indica fluxo livre, e vermelho, congestionamento. 15
Seu perfil Clique em Editar perfil, no topo da tela, para editar seu perfil. Você pode alterar o nome do usuário, endereço de e-mail e senha. E ainda pode selecionar o idioma do Road Event Reporter. 16
Ajuda Para obter ajuda, entre em contato com o suporte do Road Event Reporter em: roadeventreporter@tomtom.com. 17
Avisos de Copyright 2016 TomTom. Todos os direitos reservados. TomTom e o logo da TomTom com "duas mãos" são marcas comerciais ou marcas comerciais registradas da TomTom N.V. ou de uma de suas subsidiárias. Consulte tomtom.com/legal para obter garantias limitadas e contratos de licença de usuário final que se aplicam a este produto. 2016 TomTom. Todos os direitos reservados. Este material é proprietário e está sujeito à proteção de copyright e/ou proteção dos direitos de banco de dados e/ou outros direitos de propriedade intelectual pertencentes à TomTom ou aos seus fornecedores. O uso deste material está sujeito aos termos do contrato de licença. A cópia não autorizada ou divulgação deste material resultará em responsabilidades civil e penal. A TomTom se reserva o direito de alterar as informações de eventos nas estradas a qualquer momento. Os eventos reportados pelo TomTom Road Event Reporter nem sempre serão usados no TomTom Traffic. 18