o m su Re 1... Resumo 2... A empresa 3... Suporte avançado 3... Administração de servidores 4... Sistemas sob medida 4... Redes 5... Segurança da informação 5... Gestão da tecnologia da informação 6... Licenciamento - software legal 7... Cloud computing 7... Web hosting profissional 8... Desenho web 1
A EMPRESA Nossa M issão Por me io evoluçã do uso de um a avanç o empr ada tec esarial dos no ssos cli nologia, nossa entes. missão é co laborar com a a no es onhecid ponsabilidad c e r I T s de s res serviço nto de nossa e d a r ime tado ia pres s, pelo cumpr g lo o n çõe e tec presa d dade das solu ração. m e a e Ser um o pela quali de sup o it d ír a p c s r e me nosso e pelo o sã i V a s s No Nossos Valores Seguim os padr õe retroali mentad s supervision ad os com forte co nossa e os com rigoro mprom xp sos con isso e d tendo s troles d edicaçã eriência cons empre e qualid agrada o por p como o. ade e ar E bjetivo sua inte te de todos o m cada desafi o, exist s integr ira satis e antes d fação. a Tecna um sys, 2
1 SUPORTE AVANÇADO Configurações de redes Formatação de computadores Reinstalações de Windows, Linux e Mac OS Instalação e configuração de impressoras Remoção de vírus e spywares Domínio dos sistemas operacionais Windows e Linux Consertos de computadores (Desktops, Notebooks, Netbooks) Assistência remota ao usuário Configurações de E-mails Backups preventivos Otimizações de computadores Suporte técnico avançado 24X7 2 ADMINISTRAÇÃO DE SERVIDORES A Tecnasys possui uma equipe de profissionais especializados em instalação, configuração, monitoramento e manutenção de servidores com sistemas operacionais Windows Server e Linux. Nossos técnicos gestionarão seus servidores, estudarão a situação inicial e desenharão uma infraestrutura que se ajuste a suas necessidades, se encarregando de todas as operações que sejam necessárias. Os servidores poderão ser administrados em sua empresa (In Site) ou remotamente, proporcionando um alto grau de estabilidade, segurança, confidencialidade e eficiência em toda a rede da sua empresa. 3
3 SISTEMAS SOB MEDIDA Quando um software open-source ou comercial (já pronto) não atende as necessidades do negócio é hora de partir para uma solução customizada. O foco é assegurar que o software atenda a todas as necessidades do cliente com tecnologia de ponta, qualidade e transparência na execução das atividades. Desenvolvimento de sistemas e customização Implementações de sistemas Capacitações, estatísticas e avaliações de desempenho Assessoramento técnico integral na compra de novo software Business Intelligence (BI) 4 REDES A Tecnasys desenha e aperfeiçoa sua estrutura de rede, respeitando as normas internacionais vigentes. Aproveitamos ao máximo os recursos da sua empresa, aumentando o nível de comunicação interpessoal e a fluidez dos dados sempre de maneira segura. Nossos serviços são a solução ideal para otimizar o gerenciamento da sua rede corporativa. A gestão e a capacitação contínua de nossos profissionais, permitem-lhe dedicar o tempo necessário nas questões chaves do seu negócio mantendo uma alta performance em sua empresa. 4
5 SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO Nós consideramos que a informação é o principal ativo de valor de uma organização. A segurança da informação protege a empresa frente a qualquer ameaça, assegura a estabilidade do negócio, diminui danos e aumenta o rendimento de seus investimentos e oportunidades. Isso acrescenta confidencialidade aos seus dados e aos de seus clientes. Encarregaremo-nos de estabelecer sistemas de cópias de segurança automatizadas, via políticas ou scripts em servidores e/ou em cloud, criptografia de dados, testes de programas implantados, rastreamento de vulnerabilidades, dentre inúmeras outras maneiras que lhes garantem tranquilidade nos negócios da sua empresa. 6 GESTÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO A gestão de serviços de tecnologias da informação é uma disciplina baseada em processos, focada em alinhar os serviços de TI com as necessidades das empresas por meio das melhores práticas, enfatizando os benefícios que o cliente final pode obter. METODOLOGIA DE TRABALHO Em todos os projetos cumprimos com as etapas de análises, desenho, desenvolvimento e implementação dos serviços adquiridos com a nossa empresa. CASOS DE ÊXITO Nos baseamos em casos de sucesso comprovado, sempre capacitando nosso pessoal e incrementando nossa base de conhecimento. 5
7 LICENCIAMENTO - SOFTWARE LEGAL A Tecnasys pode lhe assessorar na escolha do software que sua empresa necessita, garantindo a autenticidade, fazendo que seu investimento seja seguro. Nosso serviço de inventário de software e hardware, permite conhecer o software existente em cada computador com seus correspondentes números de licença. Existem muitos níveis de licenciamento, um exemplo é o modelo OEM (Original Equipment Manufacturer) que vêem instalados em computadores novos. Pela sua economicidade, muitas empresas reutilizam esses licenciamentos em outros equipamentos. Entretanto, essa é uma conduta ilegal porque as licenças OEM só são válidas única e exclusivamente quando pré-instaladas em computadores novos. Um erro no seu modelo de licenciamento pode custar muito caro, inclusive sua empresa pode sofrer severas multas. NOSSA ASSESSORIA COMPREENDE Estabeler estratégias de compras e licenciamento por volume permitindo economizar no investimento a ser realizado. Planejar o crescimento associado a novas aquisições de computadores com ou sem sistema operacional. Padronizar a plataforma de software da empresa, ao menor custo. Como se pode ver, não somente é importante obter software legal, mas também é apropriado possuir uma plataforma padronizada que ajude sua empresa a manter o caminho correto de crescimento. SOLUÇÕES OPEN SOURCE A modalidade "Open Source" está focada em oferecer a sua empresa serviços de programação, suporte e instalação de tecnologias de código aberto, tais como: Linux, Apache, Samba, MySQL, Perl, PHP, Ruby, PostgreSQL, Mantis, Nagios, dotproject, OpenLDAP, Sendmail e Tomcat. Em nosso trabalho diário com tecnologias Open Source, analisamos centenas de soluções e selecionamos as que melhor se adaptam às empresas. Essas alternativas oferecem a mesma funcionalidade que as comerciais licenciadas e com custo inferior. Como resultado, apresentamos soluções a um preço muito competitivo. Oferecemos nossos conhecimentos e experiência para que sua empresa aproveite ao máximo as vantagens do código aberto. 6
8 CLOUD COMPUTING Cloud computing é uma tecnologia que nos permite acessar aos serviços e aplicações através da Internet por meio de um navegador. Nesse tipo de sistema, o usuário pode acessar a todo tipo de serviços sem a necessidade de instalar um software no seu computador. Servidores Linux ou Windows num instante! A tecnologia nas nuvens permite a implementação de aplicativos com redução significativa de custos e consumo de energia, permitindo controlar os riscos ao mesmo tempo que aumenta a disponibilidade e a agilidade do seu negócio. ADMINISTRAMOS OS SERVIDORES VIRTUAIS DA SUA EMPRESA Além das características que oferecemos dos servidores cloud também os gerenciamos. Dessa maneira você pode se dedicar exclusivamente a dirigir seu negócio, enquanto a Tecnasys administra sua nuvem. Nossos servidores em nuvem com serviços administrados são ideais para qualquer empresa ou área da TI que não possua recursos internos que requerem serviços on-demand e necessitam de uma ampla flexibilidade e escalabilidade. 9 WEB HOSTING PROFISSIONAL A Tecnasys forma parte de um conjunto de datacenters distribuídos na Argentina, Estados Unidos, Canadá, Inglaterra, França e agora no Brasil, com perspectivas de aumentar as associações por toda Europa. A união dos servidores dos datacenters mencionados, formam o que denominamos Rede de Distribuição de Conteúdo (Content Delivery Network) conseguindo assim que os visitantes estrangeiros sempre se conectem com o servidor mais perto, obtendo uma conexão rápida e estável. 7
10 DESENHO WEB Nosso objetivo está dirigido a realizar sites cuja funcionalidade e operação não somente tenha presença na Web, mas também apresente uma estrutura estética superior e característica, realçando a imagem institucional, acrescentando substantivamente uma grande força de impacto publicitário. AS NOSSAS ÁREAS DE NEGÓCIOS Desenvolvimento de soluções de TI Engenharia de software Websites Aplicação web Aplicação para smartphone Consultoria Edição e digitalização de imagens Animação por computador Impressões de design Edição de conteúdo e site webmastering Logotipo da empresa design Criação artística de modelos e softwares interfaces web E-Business E-Commerce E-Learning E-Turismo E-Banking 8
SMIRI FRANCE ARGENTINA BRASIL 1 Allee du 74, Chez Mme. Guemes 4560, Palermo, Av. Conde da Boa Vista, 50, Khedija Arayadh 92230 Capital Federal, Buenos Aires Sala 824, Boa Vista, Recife - PE Genvilliers Paris Tel.: [+54 9 11] 3577.9736 Tel.: [+55 81] 3040.0889 Tel.: [+33 66] 456.7602 [+55 81] 99102.0555 [+55 81] 99803.5848 E-mail: support@tecnasys.com E-mail: soporte@tecnasys.com E-mail: suporte@tecnasys.com 11