ÍNDICE Apresentação do produto Impacto no negócios Telas do sistemamódulos do sistema Mobilize Stock Mobilize Store A Handcom Contato
Apresentação do produto O Mobilize é uma solução mobile modular para a gestão dos processos logísticos de depósitos e lojas. Com o Mobilize a operação é automatizada com coletores móveis, leitura de códigos de barras, redes sem fio e até rfid (etiquetas inteligentes de radiofrequência). A solução permite o controle, a operação e o gerenciamento das tarefas de todos os processos relativos ao fluxo de suprimentos na organização. A plataforma é dividida em duas soluções: o Mobilize Store é voltado às lojas enquanto o Mobilize Stock tem seu foco nos depósitos, estoques e centros de distribuição.
O impacto da ruptura nos negócios Ruptura no Varejo: Buscando uma Solução - Thomas W. Gruen, Ph.D.Professor de Marketing Universidade do Colorado em Colorado Springs, EUA 27 de setembro de 2007 2007 Thomas W. Gruen 4
5
Benefícios: stock 6
Benefícios: store 7
Interface - WEB 8
Interface - Mobile 9
Interface- Tablet 10
Interface- TV 11
Mobilize Stock Software modular para o controle e gerência do processo de operação de depósito com utilização de computadores móveis com leitura de códigos de barras. O sistema permite gerenciar as conferências e atividades dos operadores nos processos de entrada, movimentação, separação, reabastecimento, despacho de pedidos e mercadorias, e também do inventário de estoques cíclico e rotativo. O Mobilize Stock funciona integrado ao ERP ou WMS da empresa em 3 camadas funcionais: Camada de Integração com o Sistema Gerencial, Middleware Administrativo e Aplicativos Mobile.
Módulos (Stock) 13
Diagrama de integração (Stock) 14
Benefícios do Mobilize Stock Maior agilidade no processo Leitura de código de barras garante a diminuição de erros Diminuição de perdas com conferências e auditorias Gerenciamento do processo em tempo real Economia de papéis e recursos Aumento da capacidade e produtividade Maior controle dos recursos 15
Módulo: conferência de entrada (Stock) Este módulo permite o gerenciamento de todo o processo de conferência das mercadorias que chegam no CD. Com computadores de mão e redes sem fio, é realizada a conferência cega das mercadorias, o controle das divergências encontradas, o gerenciamento de operadores, a validação das notas conferidas e a integração com o Sistema Gerencial. Maior agilidade no processo Diminuição de erros pela leitura de código de barras Gerenciamento em tempo real Economia de papéis e recursos Diminuição de perdas com conferência cega Maior controle dos recursos 16
Conferência de entrada: diagrama do sistema (Stock) Acompanhamento de cargas, gerenciamento de docas, acompanhamento das conferências on-line, acompanhamento da produtividade da equipe de conferência e do tempo de descarga, habilitação de conferência 17
Módulo: Movimentação (Stock) O operador utiliza coletores para informar a retirada dos paletes ou produtos do endereço associado, podendo informar erros de localização e divergências de estocagem. Após a movimentação, o operador faz o apontamento do endereço-destino e dos paletes ou produtos. Os operadores recebem estas tarefas direto no coletor, o que agiliza o andamento do trabalho. Os gerenciadores visualizam instantaneamente a operação, os indicadores de desempenho, as divergências, os erros e trabalhos realizados. Maior capacidade de recebimento e giro de mercadorias Maior agilidade, eficiência e produtividade no processo Diminuição de erros pela leitura de código de barras Gerenciamento em tempo real Controle do trabalho e de pendências Maior visibilidade e controle dos recursos, rastreabilidade Aumento da previsibilidade e organização do trabalho Redução de custos com maior produtividade e melhor uso dos recursos, redução do uso de papéis e do tempo 18
Movimentação: diagrama do sistema (Stock) 19
Módulo: Abastecimento (Stock) Este módulo faz a movimentação de produtos ou paletes de um endereço no depósito para o endereço de picking. Funciona da mesma forma que o módulo de movimentação com a diferença que o destino final é o endereço de picking do produto. Maior capacidade de separação e giro de mercadorias Maior agilidade, eficiência e produtividade no processo Diminuição de erros pela leitura de código de barras Gerenciamento em tempo real Controle do trabalho e de pendências Maior visibilidade e controle dos recursos, rastreabilidade Aumento da previsibilidade e organização do trabalho Redução de custos com maior produtividade e melhor uso dos recursos, redução do uso de papéis e do tempo 20
Abastecimento: diagrama do sistema (Stock) 21
Módulo: Separação (Stock) A partir da importação dos pedidos do Sistema Gerencial da empresa, este sistema coordena o trabalho de separação de pedidos. O gerenciador associa as separações abertas para os operadores que recebem estas atividades nos computadores de mão e os operadores, por sua vez, selecionam um pedido em sua responsabilidade a separar e iniciam o trabalho. Pode ser realizada a leitura do endereço e do produto (ou palete), sendo retirado para separação informando a quantidade separada. Maior capacidade de separação e giro de mercadorias Maior agilidade, eficiência e produtividade no processo Diminuição de erros pela leitura de código de barras Gerenciamento em tempo real Controle do trabalho e de pendências Maior visibilidade e controle dos recursos, rastreabilidade Aumento da previsibilidade e organização do trabalho Redução de custos com maior produtividade e melhor uso dos recursos, redução do uso de papéis e do tempo 22
Separação: diagrama do sistema (Stock) 23
Módulo: Expedição (Stock) Este módulo permite associar os pedidos e paletes separados ao carregamento nos caminhões. Os pedidos separados ganham assim o status de despachados e podem ser exportados para o sistema gerencial da empresa para gerar a nota fiscal. Os gerenciadores podem visualizar as cargas realizadas e os status dos pedidos que aguardam a expedição, bem como gerar relatórios deste processo. Maior rapidez e organização na expedição de pedidos Diminui erros e tempo de expedição Maior produtividade com organização de equipe e trabalho Apontamento de divergências, faltas e erros Diminuição de erros pela leitura de código de barras e localização Identificação imediata do trabalho a realizar Gerenciamento em tempo real Economia de papéis e recursos Maior controle e melhor uso dos recursos Mobilidade no gerenciamento com tablets 24
Expedição: diagrama do sistema (Stock) 25
Módulo: Inventário de Estoque (Stock) Este módulo permite que os gerenciadores criem tarefas de contagem de produtos (inventário) por categoria (linhas, seções, etc) ou endereços, utilizando coletores móveis (computadores de mão com Windows Mobile) ou smartphones com leitura a laser dos códigos de barras. Maior agilidade no processo Diminuição de erros pela leitura de código de barras Gerenciamento em tempo real Economia de papéis e recursos Diminuição de perdas com conferência cega Maior controle dos recursos 26
Inventário de estoque: diagrama do sistema (Stock) 1 2 3 Cadastros Gerenciamento de inventário Contagem dos produtos ERP Produtos em estoque ERP Resultado do inventário Departamentos e usuários Acompanhamento de contagens on-line, verificação de divergências e relatórios de: contagens por setor, divergências, final de inventário, relação de estoque e de auditoria. Selciona o número da contagem, coletaoprodutoeinformaaquantidade Valida as contagens verificando divergências ou solicita nova contagem Finaliza a contagem no departamento Com o uso do sistema de Inventário de estoques, torna-se possível uma gestão mais eficiente dos recursos, com acompanhamento em tempo real das contagens, análise de divergências, atualização de bancos de dados (o que possibilita comprar e vender corretamente) e emissão de relatórios. 27
Mobilize Store O Mobilize Store é uma suíte de aplicativos que traz excelência ao modo como os processos das lojas são executados. São controladas atividades como a entrada dos produtos na loja, a exposição e reposição de mercadorias, a exibição de preços, o estoque da loja. Tudo isso utilizando de tecnologias móveis, com uso de códigos de barras e radiofrequência, o que anula o uso do papel e traz ganhos em relação à diminuição do tempo gasto em cada ação e à confiabilidade das informações. Além disso, são disponibilizadas informações em tempo real, possibilitando uma rápida tomada de decisões e que as ações sejam mais proativas.
Módulos (Store) 29
Diagrama de integração Módulos (Store) Conferência de entrada Inventário patrimonial Auditoria de produto (Ruptura) ERP PDV Inventário de estoque Auditoria de preços Reabastecimento Impressão etiquetas 30
Benefícios do Mobilize Store Maior agilidade no processo Diminuição de erros pela leitura de código de barras Diminuição de perdas com conferências e auditorias Gerenciamento do processo em tempo real Economia de papéis e recursos Aumento da capacidade e produtividade Maior controle dos recursos 31
Módulo: conferência de entrada Módulos (Store) Este módulo permite o gerenciamento de todo o processo de conferência das mercadorias que chegam nas lojas. Realiza a conferência cega das mercadorias com computadores de mão e redes sem fio, o controle das divergências encontradas, o gerenciamento de operadores, a validação das notas conferidas e a integração com o Sistema Gerencial. Maior agilidade no processo Diminuição de erros pela leitura de código de barras Gerenciamento em tempo real Economia de papéis e recursos Diminuição de perdas com conferência cega Maior controle dos recursos 32
Conferência de entrada: diagrama do sistema Módulos (Store) O Conferência de entrada ajuda a garantir a entrada correta de mercadorias na loja, com rapidez e eficiência, disponibilizando informações em tempo real e garantindo maior segurança e transparência em todas as fases do processo. 33
Módulo: Inventário de Estoque Módulos (Store) Este módulo permite que os gerenciadores criem tarefas de contagem de produtos (inventário) por categoria (linhas, seções, etc) ou endereços, utilizando coletores móveis (computadores de mão com Windows Mobile) ou smartphones com leitura a laser dos códigos de barras. Maior agilidade no processo Diminuição de erros pela leitura de código de barras Gerenciamento em tempo real Economia de papéis e recursos Diminuição de perdas com conferência cega Maior controle dos recursos 34
Inventário de estoque: diagrama do sistema Módulos (Store) Com o uso do sistema de Inventário de estoques, torna-se possível uma gestão mais eficiente dos recursos, com acompanhamento em tempo real das contagens, análise de divergências, atualização de bancos de dados (o que possibilita comprar e vender corretamente) e emissão de relatórios. 35
Módulo: Auditoria de Ruptura e de Preços Módulos (Store) O módulo de auditoria de ruptura e de preços do Mobilize Store auxilia as lojas na manutenção de quantidades adequadas de cada produto exposto e com preços sempre atualizados, além de verificar e alertar a falta de produtos nas prateleiras, evitando a perda de vendas com a quebra de gôndola. Maior agilidade no processo Maior disponibilidade de mercador evitando perdas Menor perda Diminuição de erros pela leitura de código de barras Gerenciamento em tempo real Economia de papéis e recursos Diminuição de perdas com conferência cega Maior controle dos recursos 36
Auditoria de Ruptura e de Preços: diagrama do sistema Módulos (Store) 37
Módulo: Reabastecimento de gôndola Módulos (Store) O processo de reabastecimento de mercadorias nas lojas também pode ser aperfeiçoado com o uso do Mobilize Store. São criadas tarefas de reabastecimento para a retaguarda assim que detectadas faltas de produtos em exposição ou quantidades abaixo das ideais (estas solicitações são realizadas nos módulos auditoria de rupturas e conferência de entrada). Com este imediatismo no envio das informações, as lojas são reabastecidas com muita agilidade e precisão. Maior agilidade no processo Maior disponibilidade de mercador evitando perdas Menor perda Diminuição de erros pela leitura de código de barras Gerenciamento em tempo real Economia de papéis e recursos Diminuição de perdas com conferência cega Maior controle dos recursos 38
Reabastecimento de gôndola: diagrama do sistema Módulos (Store) 39
Módulo: Inventário patrimonial Módulos (Store) O módulo de Inventário Patrimonial permite identificar a localização de bens patrimoniais de forma eficiente e rápida. Pode-se realizar os inventários de ativos por unidades ou estabelecimentos, utilizando coletores móveis (computadores de mão com Windows Mobile e leitura de código de barras). Maior agilidade no processo Diminuição de erros pela leitura de código de barras Gerenciamento em tempo real Economia de papel e recursos 40
Inventário patrimonial: diagrama do sistemamódulos (Store) 41
Hardware e software
Hardware Software 43
A Handcom
Há 12 anos oferecemos soluções adequadas às necessidades de cada cliente, utilizando de coletores de dados, tablets e smartphones, identificação automática com códigos de barras e etiquetas inteligentes de rádio-frequência, tudo isso baseado no ambiente distribuído e leve da web. Buscamos um diferencial com a implantação do MEG (Modelo em Excelência de Gestão), elaborado pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), conquistando em 2011 a faixa ouro do PRQ com a maior pontuação regional. Atualmente a Handcom possui uma parceria com a Fundação Dom Cabral através do PAEX e está em processo de implantação do MPS.Br - Nível 7, certificação que está em conformidade com as normas ISO/ IEC 12207 e 15504. Programas de gestão e qualidade Principais clientes
Minas Gerais: Rua Cândido Tostes, 24/201 São Mateus 36016-030 Juiz de Fora (32) 3311-1986 São Paulo: (11) 3385 4608 Rio de Janeiro: (21) 3239 7522 contato@handcom.com.br www.handcom.com.br comercial.handcom facebook.com/handcom twitter.com/handcom www.slideshare.net/handcomslideshare