Módulo08 PROF.: ALEXANDRE HENRIQUE SOUZA 1 Benefícios do Ultra Vendedor Você pode usar suas habilidades em diferentes tipos de produto, em diferentes mercados; Você controla seus rendimentos, muito mais que em outros empregos; Você ajuda as pessoas a obter o que desejam; Você conhece muitas pessoas diferentes. Quando deixar a melhor impressão? 1
1+1=3 (Simbiose) Consulte sempre seus mestres Cicatrizes (âncoras) Nossas cicatrizes servem pra nos lembrar que o passado foi real. 2
Ancoragem Âncora é qualquer estímulo capaz de eliciar um estado interno; Âncora visual: foto do(a) filho(a), bandeira do país, imagem religiosa, foto viagens, etc... Âncora auditiva: aquela música que faz você lembrar uma fase de sua vida e fazer se sentir como naquela época ; Âncora cinestésica: sabor da comida da vovó, cheiro da pessoa amada, cheiro de protetor solar, cheiro de chuva. 10 Erros Amadores 1) Falar de você, antes de perguntar; 2) Detonar a Concorrência; 3) Não ter Metas Pessoais; 4) Não ter Foco; 5) Fazer Acompanhamento (Follow-Up) com Foco em Si; 6) Tentar Vencer Objeções com seus Argumentos e Não com Testemunhos; 10 Erros Amadores 7) Não Pedir a Venda; 8) Perdir a Venda Antes da Hora; 9) Esquecer do Pós-Venda; 10) Não Usar sua Criatividade! id d 3
07 Atitudes do Ultra Vendedor 1) Atitude Positiva; 2) Sempre Aprendendo; 3) É Pontual; 4) ÉSi Sincero; 5) Prevê e Enfrenta as Objeções; 6) Gosta de Pessoas; 7) Assume a Responsabilidade da Solução Crenças Campeãs Instalar as regras de Negociação em seu Inconsciente Não tenha vergonha de pedir! A palavra NÃO é uma excelente posição de abertura! Crie metas diárias: -Regras a usar; - Pedidos a fazer; - NÃOS a receber Honre sua bandeira 4
Congruência É o estado de alinhamento no qual você acredita naquilo que está fazendo; Corpo e mente estão trabalhando na direção do objetivo; É resultado de você saber o que deseja e o que é importante para você; Você mostra o quanto é congruente por meio de sua Linguagem Corporal; Ombros caídos, joelhos frouxos, olhar furtivo e voz hesitante são sinais de falta de Congruência. Defina Sua Missão de Vida Defina-se; Defina a o que você se dedica; Defina seu compromisso consigo mesmo e com os outros; Defina como lutará para melhorar, para fazer coisas novas, para crescer; Defina seu serviço; Imagine Seu Funeral 5
Declaração de Missão Eu,... (NOME COMPLETO), declaro que minha missão é SER......(TALENTOS/CARACTERÍSTICAS) por meio de... (COMPORTAMENTOS), para conquistar...(objetivos GERAIS/FINANCEIROS). Planejamento Pessoal Objetivo: Positivo, Específico e Pessoal Item Metas e Objetivos Por que é importante? Quando Atingir? 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Como? Curto Prazo Médio Prazo Longo Prazo Empreenda, pense fora da caixinha 6
Peça desculpas, não peça permissão. Teste Para Ultra Vendedor Com extrema sinceridade, marque as características abaixo que identifica em você: Estabeleço e Atinjo Metas; Tenho Autodisciplina; Sou Automotivado; Quero Adquirir Mais Conhecimentos; Quero Desenvolver Relacionamentos; Sou Autoconfiante; Gosto de Pessoas; Gosto de Desafios; Teste Para Ultra Vendedor Adoro Vencer; Posso Aceitar Rejeição com Atitude Positiva; Sei Lidar com Detalhes; Sou Fiel; Sou Observador; Sou Bom Ouvinte; Tenho Boa Comunicação Verbal; Tenho Boa Comunicação Escrita; Quero Minha Independência Financeira; Sou Persistente! 7
Teste Para Ultra Vendedor - Acima de 15: Ultra Profissional; - Entre 10 e 14: Atenção, foco nos pontos de melhoria! - Abaixo de 10: Leia livros de Napoleão Hill, Stephen Covey, Roberto Shinyashiki, Dale Carnegie, ou melhor, faça um treinamento de imersão em PNL. Você tem um problema sério de atitude e em relação às suas crenças. O que é vender? O que é vender para você? Como você se sente como vendedor? Como deveria ser vender para você? Como você se sentiria como vendedor se? 05 Passos para se Tornar um Ultra Vendedor 1. Impacto Inicial: Para criar verdadeira mudança na sua vida, para fazer as coisas acontecerem, é preciso um IMPACTO INICIAL 2. Repetição: Repetição é a mãe de todas as habilidades; 3. Utilização: Aplique aquilo que você aprende. Não adianta ficar repetindo na sua cabeça.. (Conhecimento só tem valor se for aplicado) 8
05 Passos para se Tornar um Ultra Vendedor 4. Integração: Quando você integra este novo conceito na sua rotina diária, você começa a fazer sem esforço; 5. Reforço: Se você não usa, você perde. A única forma de manter forte um hábito é a prática constante! Regra dos 30 dias! Estratégia Disney para Criatividade Estratégia Disney para Criatividade Walt Disney Sonhador Banqueiro Crítico Roy Disney Realizador 9
Self 1 X Self 2 Performance = Potencial Interferência A diferença entre o self 1 e o self 2 é o fator de sucesso que determinará a habilidade do jogador de transformar seu conhecimento técnico em ação efetiva Timothy Gallwey Self 1 X Self 2 Self 1 Consciência Conflito Interno Self 2 Confiança Um erro e a pessoa já se julga incompetente Não existe erro e acerto, existe acerto e aprendizado Selfie 1 X Self 2 Play Time 10