INICIAÇÃO: A CHAVE DO SUCESSO!
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- Patrícia Benke Silva
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1 INICIAÇÃO: A CHAVE DO SUCESSO!
2 DIR. VENDAS IND. RENATA BORGES
3 Uma equipe é muito mais do que a soma de suas partes! HÁ 40 % DE GANHOS LIMITADOS (VENDAS) 4%, 6 %, 8 % ou 12 % DE GANHOS ILIMITADOS (CARREIRA) Os ganhos com suas vendas podem chegar a 40%, mas são limitadas. Os inícios são a chave do crescimento do seu negócio.
4 Passo a passo da Iniciação 9 - PEDIR UMA DECISÃO 8 - VINCULAR NECESSIDADES E BENEFÍCIOS MK 7 - FALAR SOBRE OPORTUNIDADE MK 6 - COMPARTILHAR HISTÓRIA PESSOAL 5 - IDENTIFICAR AS NECESSIDADES 4 - ESTABELECER A RELAÇÃO 3 - APRESENTAR IMAGEM DE SUCESSO 2 - AGENDAR ENTREVISTA 1 - POTENCIAL INICIADA
5 1 - A quem eu posso oferecer: 1) Clientes 2) Anfitriã 3) As mulheres à procura de dinheiro extra 4) As mulheres descontentes com o atual emprego 5) Amigas 6) Pessoas com atitudes positivas 7) Pessoas que lhe perguntem sobre o que você fazer Importante: Não pré julgue ninguém. Analise as suas necessidades. Nunca desperdice a oportunidade de realizar uma entrevista.
6 2 - Agendar Entrevista O ideal é que você agende a entrevista com a potencial iniciada após ela experimentar SAIBA e conhecer a qualidade DO dos produtos QUE Mary Kay. Os melhores recrutamentos são feitos durante as sessões conjuntas ou individuais VOCÊ PRECISA!!
7 2 - Agendar Entrevista O ideal é que você agende a entrevista com a potencial iniciada após ela experimentar SAIBA e conhecer a qualidade DO dos produtos QUE Mary Kay. Os melhores recrutamentos são feitos durante as sessões conjuntas ou individuais VOCÊ PRECISA!!
8 ENTUSIASMO (DEUS DENTRO) A sua missão não é explicar exaustivamente o que é a Mary Kay durante a sessão ou entrevista, o que tem é que criar na pessoa uma atitude de curiosidade para que ela queira agendar com você uma entrevista.
9 3 - Apresentar imagem de sucesso A imagem de sucesso da Mary Kay começa com sua imagem. A imagem que ela tiver de você, será a imagem que ela terá da Companhia. Por isso é muito importante estar sempre bem vestida e com maquiagem e tratar todos com profissionalismo e respeito.
10 4 - Estabelecer a relação Peça para ela falar sobre si mesma. Isso ajuda a construir o relacionamento. Entrevista Personalizada, sem ser mecânica, olho no olho, faça anotações sobre ela no decorrer da conversa. OUÇA MAIS E FALE MENOS!!!
11 5 - Identificar as necessidades da potencial iniciada As pessoas entram em Mary Kay por diversas razões: - Independência financeira - Horário flexível - Excelência dos produtos - Reconhecimentos - Conhecer pessoas - Incentivos (prêmios, carros, viagens) - oportunidades ilimitadas de ganhos - Treinamentos - Carreira - Crescimento pessoal e profissional
12 Perguntas Chave a) Você já pensou em abrir o seu próprio negócio? b) Você já pensou em fazer o que eu faço? a) Alguma vez pensou como você gostaria de estar daqui 5 anos? Num ambiente de Sessão de Beleza ou Evento, escolha sempre alguém que esteja mais entusiasmada (o) e faça uma dessas perguntas após o fechamento. Esforce-se para sempre sair desses momentos com uma Entrevista agendada.
13 6 - Compartilhar sua história pessoal Sua história pessoal pode ser uma maneira poderosa de criar empatia e falar sobre o plano de desenvolvimento profissional e os benefícios do negócio Mary Kay. Sabemos que existem quatro tipos de personalidade e que todas nós temos as quatro, porém com uma delas mais acentuada. Também sabemos que o novo amedronta o que normalmente leva a entrevistada a criar objeções. Certamente sua história tem um pouco das quatro personalidades, é muito importante perceber em qual delas a entrevistada demonstra maior identificação para dar maior enfoque, não se esqueça também de falar sobre as objeções criadas e derrubadas por você para fazer a carreira.
14 Quatro tipos de Personalidade Foco Na Carreira Característica: Decisiva, positiva, controladora, impaciente, competitiva, valoriza Independência e teme que as pessoas se aproveitem dela. O que enfatizar com ela: -Ser seu próprio chefe. Você tem o poder, a autoridade, controle para tomar suas decisões e agir de acordo com elas. -É uma empresa voltada para resultados. -Prestígio e reconhecimentos materiais. -Oportunidades de avanço. Diretora. Posição máxima: Diretora Nacional. -Alto potencial de ganhos.
15 Foco No Reconhecimento Característica: Calorosa, animada, impulsiva, emocional, faladora, esquece prazos. Valoriza Relacionamentos! Teme rejeição. O que enfatizar com ela: -Empresa orientada para pessoas. Todos trabalham no mesmo time. -Liberdade de Expressão. -Reconhecimento público e apreciação de suas conquistas e habilidades. -É uma atmosfera positiva de motivação.
16 Foco Nos Detalhes Característica: Precisa, curiosa, objetiva, convencional, crítica. Valoriza estar no caminho certo, gosta de dados/números verdadeiros. Teme que a critiquem. O que enfatizar com ela: -Atenção personalizada. Você é importante. -Crescimento pessoal e profissional, desenvolvimento de habilidades -Companhia que tem altas expectativas. Trabalha com padrões e procedimentos estabelecidos. -Segurança. Direções detalhadas e educação.
17 Foco na Segurança Característica: Companheira, determinada, orientada para a família, Valoriza confiabilidade! Teme falta de segurança. O que enfatizar com ela: -Tempo para família. Empresa orientada para a vida familiar. -Trabalho de equipe é importante. Cooperação e não competição. -Você é importante. -Atenção pessoal. Primeiro a amizade. -Crescimento pessoal e profissional mais o desenvolvimento de habilidades interpessoais. -Baixo ou nenhum risco.
18 7 - Falar sobre a oportunidade Mary Kay UTILIZE SUA PASTINHA DE APRESENTAÇÃO DE NEGÓCIOS!!! AINDA NÃO TEM? CORREEEEEEE!!! PARA FALAR DA OPORTUNIDADE É IMPORTANTE TER EM MÃOS: PASTA DE APRESENTAÇÃO OU ALGO QUE POSSA SE BASEAR CANETA BLOCO PARA ANOTAÇÕES E UMA DICA LEGAL É PORTAR SEU TALÃO DE PEDIDOS (MOSTRE RESULTADOS)
19 8 - Vincular as necessidades e benefícios Mary Kay Nessa penúltima etapa, você irá mostrar a ela porque ela deve iniciar na Mary Kay, ou seja, mostrará como Mary Kay atenderá suas necessidades financeiras, familiares, de horários e etc... NÃO ADIANTA FALAR NO PRIMEIRO MOMENTO DE CARRO ROSA PRA QUEM NÃO SABE DIRIGIR, POR EXEMPLO!!
20 9 - Pedir uma decisão O QUE TE IMPEDE DE HOJE SE TORNAR UMA CONSULTORA MARY KAY???? PODERÃO VIR AS OBJEÇÕES! (AO VISUALIZAR UMA POSSÍVEL OBJEÇÃO, TOQUE NO ASSUNTO ANTES, ASSIM MOSTRARÁ QUE A (O) COMPREENDEU) * QUANTO MAIS NÃOS VOCÊ RECEBER, MAIS PERTO DO SIM ESTARÁ! VOCÊ IRÁ SE ESFORÇAR PARA QUEBRAR CADA UMA, SABE PORQUE? PORQUE OBJEÇÕES SÃO UM CONVENÇA-ME MELHOR! CONVENCER AJUDAR A VENCER!
21 "Deus nos deu a capacidade de sonhar alto para que possamos crescer junto com os nossos sonhos. Dentro de você está tudo o que você precisa para ser quem você quiser ser. Ouse crescer junto com os seus sonhos!" Mary Kay Ash.
22 "Deus nos deu a capacidade de sonhar alto para que possamos crescer junto com os nossos sonhos. Dentro de você está tudo o que você precisa para ser quem você quiser ser. Ouse crescer junto com os seus sonhos!" Mary Kay Ash.
INICIAÇÃO: A CHAVE DO SUCESSO!
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