Novas Tendências da Gestão e Governança de Dados

Novas Tendências da Gestão e Governança de Dados Bergson Lopes contato@bergsonlopes.com.br www.bergsonlopes.com.br

Dados do Palestrante Bergson Lopes Rego, PMP é especialista em Gestão de Dados, Gerenciamento de Projetos e Governança de TI. Principal idealizador e multiplicador da filosofia da Gestão de Dados Moderna no Brasil, prestando regularmente treinamentos e palestras sobre o tema. Conduziu e participou de projetos para implantação de áreas de Administração e Gestão de Dados em empresas de grande porte nos segmentos: Oil & Gas, Governo, Financeiro, Seguros, Construção Civil e Indústria. Possui experiência de 19 anos na área de Tecnologia da Informação. No decorrer da carreira, já ocupou várias funções entre elas: Desenvolvedor, Analista de Sistemas, Administrador de Dados, Gerente de Projetos, Líder de Equipe e Consultor. Nos últimos 10 anos têm atuado diretamente em atividades relacionadas à Gestão de Dados. Em 2001, fundou a Blensson & Blonsson Consultoria, empresa voltada à prestação de serviços de consultoria e treinamentos ligados à área de Gestão de Dados. Desde 2011, Bergson é um voluntário ativo junto ao chapter Brasil da DAMA Data Management Association International, onde atualmente exerce a função de Diretor de Estudos Técnicos. É certificado PMP (Project Management Professional) pelo PMI (Project Management Institute), principal organização mundial responsável pelo desenvolvimento de práticas e profissionais em Gerenciamento de Projetos. Graduado em Informática pela FACHA, possui MBA em Gerência Estratégica da Informação e também em Gerência de Projetos (Master in Project Management) ambos pela UFRJ. Atualmente Bergson presta serviços como Consultor e Líder de Equipe de Administração de Dados para um cliente do segmento de Oil & Gas.

Agenda Dados - Motivação Histórico da Gestão de Dados no Brasil Conceitos: Gestão de Dados e Governança de Dados Tendências em Gestão e Governança de Dados Gestão de Dados Moderna DAMA The Data Management Association* DAMA-DMBOK* Gestão de Dados Mercado de Trabalho e principais papéis * DAMA e DAMA-DMBOK são marcas registradas da Data Management Association International

Como os dados são tratados nas empresas?

Porquê Gerir Dados? Dados e informações não são auto gerenciados! Os dados são a base da pirâmide para a tomada de decisões Dados e informações confiáveis e bem gerenciados constituem uma vantagem competitiva!

Metadados Significado + Estrutura A Evolução do Dado +- 85% das empresas estão nestes estágios Competência + Agilidade + Experiência Dado Informação Conhecimento Sabedoria (-15000) (Saldo = -R$15.000,00) (Endividado!) (Eliminar a divida!) Abstração + Aplicação

Ciclo de vida : Dados x Sistemas Agrega Valor ao Negócio Dado: Planejar Especifica r Disponibil izar Criar e Adquirir Manter e Usar Arquivar e Recuperar Eliminar Sistemas: Planejar Analisar Projetar Construir Testar Implantar Manter Fonte : DAMA-DMBOK 1st edition* *DAMA-DMBOK é marca registrada da DAMA Data Management Association International

Um breve histórico no Brasil 1980 1990 2000 2010 Novos Tempos.. Boom!! AD Questionada Redescoberta Gestão de Dados Moderna Manual for Data Administration Agile Modeling* DAMA/DMBOK** Governança de Dados *Agile Modeling é marca registrada da Ambysoft/Scott Ambler **DAMA é marca registrada da Data Management Association International

O que é Gestão de Dados? Gestão de Dados é a disciplina responsável por definir, planejar, implantar e executar: estratégias, procedimentos e práticas necessárias para gerenciar de forma efetiva os recursos de dados e informações das organizações, incluindo planos para sua definição, padronização, organização, proteção e utilização. A Gestão de Dados é um conceito bastante amplo, ela atua nos níveis: Operacional, Tático e Estratégico

O que é Governança de Dados É o exercício de tomada de decisão e autoridade para as questões relacionadas a dados Fonte: Data Governance Institute Governança de Dados é o exercício de autoridade e controle (planejamento, monitoramento, e execução) sobre o gerenciamento de ativos de dados. A função de governança de dados guia como todas as outras funções da gestão de dados são realizadas. Governança de dados é de alto nível, ou seja, é gestão estratégica de dados na esfera executiva. Fonte: DAMA-DMBOK Principais Referências DAMA-DMBOK Framework Data Governance Institute

RECOMPENSA Maturidade em Governança de Dados ALTO ADOÇÃO DE TECNOLOGIA BAIXO Automatização da Força de Vendas Database Marketing Data Warehouse ERP CRM MDM de Clientes Produtos de MDM Automatização de Processos de Negócio INDISCIPLINADO REATIVO PROATIVO GOVERNADO MDM RISCO Projetos orientados a visão de TI Dados duplicados e inconsistentes Inabilidade para adaptar a mudanças de negócio Linha de negócios Influenciam os projetos Colaboração matricial Custo alto para manter Múltiplas aplicações Colaboração entre TI e grupos de negócio Os dados são reconhecidos como ativos corporativos CAPACIDADES DE NEGOCIOS Requerimentos de Negócio orientam Os projetos de TI Processos de negócio Automatizados e repetitivos Relacionamentos de Clientes personalizados e operações otimizadas BAIXO Pessoas, Processos e Adoção de Tecnologia ALTO Fonte: The Data Asset Tony Fisher

Um futuro bem próximo... Tendências Metodologias Papéis Ferramentas Gestão de Dados Moderna DAMA- DMBOK Gestor Estratégico de Dados Gestor Técnico de Dados MDM Data Quality Respositório de Metadados Método de Trabalho Proativo Gestão Estratégica de Dados Integra TI e Negócio AD / DBA, etc... Arquitetura da Informação Qualidade de Dados Novas tendências para girar a mesma engrenagem DAMA DMBOK é marca registrada da DAMA Data Management Association International Governança de Dados

Gestão de Dados Moderna A Gestão de Dados Moderna é baseada nos seguintes pensamentos: Empresas não existem somente para Administrar ou Gerir Dados Os dados são muito importantes, mas sozinhos não são o ativo mais importante das empresas Metas e objetivos da área de Gestão de Dados são mensuráveis. A Gestão de Dados deve ter sinergia com todas as áreas envolvidas na gestão, construção e manutenção da informação A Gestão de Dados está envolvida com os projetos da empresa. Projetos possuem recursos, tempo e orçamentos limitados

Gestão de Dados Moderna Visão Geral

Boas Práticas 1 - Manter um time de destaque 2 - Atuar no início dos projetos 3 - Ser ágil nos atendimentos 4 - Utilizar princípios e ferramentas de qualidade 5 - Nunca acomodar 6 - Utilizar metodologia adequada 7 - Utilizar ferramentas de apoio 8 - Utilizar Modelos de Dados 9 - Investir na capacitação dos clientes 10 - Entender que o sucesso depende de todos 11 - Divulgar a área de Gestão de Dados 12 - Ter bom senso!

O que é a DAMA? O DAMA é uma associação internacional de fornecedores independentes, técnicos e profissionais dedicados ao avanço dos conceitos e práticas de gerenciamento de dados, recursos e informações empresariais O principal objetivo da DAMA International é promover a compreensão, desenvolvimento e prática de gerenciamento de dados e informações de apoio a estratégias de negócios. O DAMA Internacional tem capítulos (chapters) e membros por todo o mundo. Portal DAMA: www.dama.org DAMA Internatinal é marca registrada da Data Management Association International

DAMA Chapter Brasil Criado em Junho/2010 Sede em São Paulo Área de atuação em toda a América Latina Portal DAMA Brasil: www.dama.org.br Principais atividades: Realização de cursos, palestras, seminários, debates, congressos, workshops, exposições e eventos profissionais Publicação de artigos, boletins, informativos, circulares, apostilas, revistas, livros ou qualquer outra forma de trabalho profissional para a divulgação e implementação dos temas abordados pelo DAMA Promoção de participação dos Associados, quando em nome e no interesse do DAMA Brasil.

DAMA Principais Publicações DAMA DMBOK Guide - The DAMA Guide to the Data Management Body of Knowledge The DAMA Dictionary of Data Management DAMA DMBOK e DAMA Dictionary of Data Management são marcas registrada da DAMA Data Management Association International

DAMA-DMBOK DAMA DMBOK é marca registrada da DAMA Data Management Association International Não é um processo ou metodologia e sim um conjunto de boas práticas Administração de Dados é substituída pelo conceito de Gestão de Dados Mais abrangente que as metodologias de Administração de Dados adotadas pelas organizações. Organizado em 10 funções estratégicas para a Gestão Estratégica e Governança de Dados

Recentemente estagnado Gestão de Dados - Mercado Tendência de ressurgimento a médio e longo prazo Procura ressurgiu após a adoção de controles de TI mais rígidos pelas organizações (SOx, Basiléia, ISO 20000). Atualmente tem o foco em agilidade (Adm. Dados Moderna) Novos perfis de profissionais Técnico e Negócio Poucos profissionais qualificados A grande maioria dos profissionais não iniciaram a carreira como AD/GD

Gestão de Dados Vários papéis Gerente de Projetos Administrador de Dados DBA Gestor Estratégico de Dados Administrador de Serviços Projetista de Dados Administrador de Repositórios Outros Papéis

Gestor de Dados Perfil Ideal - Negócio Analista de Sistemas Mudança Gestor de Dados 80% Técnico 20% Relações Humanas e Gerenciamento 50% Técnico 50% Relações Humanas Habilidades em Gestão de Dados Modelagem de Dados (OO, relacional e multidimensional), Governança de Dados, Qualidade de Dados, EDM (Enterprise Data Modeling), MDM (Master Data Management), CDI (Customer Data Integration), DAMA-DMBOK Habilidades Técnicas Levantamento de Requisitos, Análise e Projeto de Sistemas, Processos de Desenvolvimento, Métodos Ágeis, Projeto de Business Intelligence Habilidades Comportamentais Comunicação, didática, comprometimento, negociação, persistência, proatividade, positividade, objetividade, racionalidade, ética e honestidade

Certificação CDMP Concedida para aqueles que se qualificam baseados em uma combinação de critérios como educação, experiência e provas (3 exames) baseadas em conhecimentos de nível profissional Possui 2 níveis: Master e Practioner. Practioner: Pontuação acima de 50% em todos os 3 exames. O profissional está apto a trabalhar como membro de equipe Master: Pontuação acima de 70% em todos os 3 exames. O profissional está apto a trabalhar como líder/mentor de equipe. Recertificação: A cada 3 anos através de nova aprovação nas provas. CDMP é marca registrada da DAMA Data Management Association International

Certificação CDMP - Exames Três provas: Core, Gestão de Dados e outro exame a escolha do candidato. As opções são: Data Warehousing Business Intelligence and Analytics Data & Information Quality Data Development Data Operations (DBA) Zachman Enterprise Architecture Framework Integrated IT Project Management Entidade que promove os exames: ICCP testing (http://www.iccp.org/iccpnew/index.html)

Gestão de Dados Fontes de Referência DAMA The Data Management Association www.dama.org DAMA Chapter Brasil www.dama.org.br TDAN - The Data Administration Newsletter - www.tdan.com DMReview Portal www.dmreview.com Bergson Home Page - www.bergsonlopes.com.br http://br.linkedin.com/in/bergsonlopes

Obrigado! Bergson Lopes contato@bergsonlopes.com.br http://www.bergsonlopes.com.br http://br.linkedin.com/in/bergsonlopes http://twitter.com/bergsonl

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