Sistema de Bilhetagem Eletrônica



Documentos relacionados
MANUAL VTWEB CLIENT URBANO

VIAÇÃO SÃO BENTO LTDA.

Está apto a utilizar o sistema, o usuário que tenha conhecimentos básicos de informática e navegação na internet.

Cadastramento e compra de vale transporte para o Cartão Metrocard Metropolitano Integrado. Em substituição ao Vale Transporte Temporário de Papel

Resumo das funcionalidades

Está apto a utilizar o sistema, o usuário que tenha conhecimentos básicos de informática e navegação na internet.

Guia operação site

MANUAL DO WEBSIGOM ÍNDICE

O sistema possui 5 módulos para registros:

Manual de Procedimentos do novo Módulo de Atendimento Técnico HELPDESK

Eventos Anulação e Retificação

Ministério da Cultura

Sistema de Logística Reversa

Ministério da Cultura

Ministério da Cultura

Guia Site Empresarial

Sistema de Pedido de Registro e Inspeção online. Manual do Usuário


1. Tela de Acesso pg Cadastro pg Abas de navegação pg Abas dados cadastrais pg Aba grupo de usuários pg.

ÍNDICE 1 INTRODUÇÃO ACESSO ABERTURA DE PROTOCOLO CONSULTA DE PROTOCOLO PROTOCOLO PENDENTE CONFIRMAÇÃO DE RECEBIMENTO.

Programa de Hematologia e Oncologia Pediátricos Diagnóstico Imunomolecular. Manual do sistema (Médico)

Universidade Federal Fluminense SIRH - SISTEMAS INTEGRADOS DE RECURSOS HUMANOS SISTEMA DE PERÍCIA MÉDICA

Treinamento de. Linx Pos

AFPERGS Manual do Portal Web

Livro Caixa. Copyright ControleNaNet

CADASTRO DE USUÁRIO PORTAL WEB

Portal Sindical. Manual Operacional Empresas/Escritórios

Cadastro de Corretores Manual do Usuário

MANUAL DO PRESTADOR WEB

Manual do Usuário Cidadão SIC Serviço de informação ao cidadão

14 - Como para gerar o boleto para pagamento do período das notas lançadas? 16 - Se no mês, o meu cliente não tiver movimento, o que devo fazer?

MANUAL DE REFERÊNCIA DO CLIENTE S

Tutorial do Sistema de Requerimentos On-line

MANUAL Credenciados SGMC Sistema de Gestão de Modalidades de Credenciamento

Passo a Passo Créditos Adicionais Digite o endereço no seu navegador de internet:

Sistema de de Bilhetagem Eletrônica MANUAL MÓDULO PDV

SEI-SS Sistema Extrajudicial Integrado Módulo Site dos Serviços

Sumário. Manual de Acesso Ferramenta Administrativas Acadêmicos. 1. Ferramenta Administrativas (Acadêmicos)... 3

MANUAL DE UTILIZAÇÃO

Manual de Utilização

Indicação de Distribuidores no Cartão BNDES

Manual TDMax Web Commerce VERSÃO: 0.2

Cenários do CEL. Acessar ao sistema

Manual de Utilização Sisamil - Sistema Integrado de Saúde Amil Manual de Utilização 1 54

Consultório On-line. Tudo o que você precisa em um só lugar.

Elaborado por SIGA-EPT. Projeto SIGA-EPT: Manual do Usuário Almoxarifado

Configuração Inicial e uso do Ultramax Fidelidade Web integrado com o UltraPDV

MANUAL SCCARD. Rev.00 Aprovação: 16/08/2010 Página 1 de 19

Sistema de Chamados Protega

Aquisição de Créditos Eletrônicos.

INTRANET BUSCA CADASTROS PRODUTOS/SERVIÇOS E FORNECEDORES Manual do Usuário

Sistema de Registro de Contratos e Financiamentos

Sistema de Controle de Bolsas e Auxílios - SCBA

MANUAL COTAÇAO WEB MANUAL MANUAL AVANÇO INFORMÁTICA AVANÇO INFORMÁTICA. [Digite seu endereço] [Digite seu telefone] [Digite seu endereço de ]

Sistema da Comissão Nacional de Residência Médica

Sistema para Avaliação de Desempenho Guia de Referência para o Validador

Contato/Suporte = Para dúvidas ao efetuar o cadastro ou para acessar.

CLM ONLINE. Documento CLM Controller Reprodução e divulgação proibidas

SIGECORS. Sistema de Gerenciamento de Resíduos Sólidos Industriais

Sistema de Prestação de Contas Siprec

Módulo Consulta de Contribuinte Internet

Manual Operacional SIGA

E&L Protocolo, Documentos Eletrônicos e Processos Perguntas Frequentes

SUA SENHA É SIGILOSA, PESSOAL E INTRANSFERÍVEL.

SUMÁRIO Acesso ao sistema... 2

CADASTRO DE INSTITUIÇÕES E USUÁRIOS - NOTIVISA PERGUNTAS FREQUENTES

Manual. Sistema Registro Digital

VEXPRESSCRM. Manual do Usuário. Automação da força de vendas. MR Consultoria e Assessoria em Informática Desenvolvimento de Sistemas WEB Versão 2.

Sistema integrado de Aquisição de Vale-transporte para Cartões Eletrônicos. SBCTrans

O Oficina Integrada é um sistema completo para o controle e gerenciamento de oficinas mecânicas. É o primeiro e único software que controla o fluxo

Treinamento. Módulo. Escritório Virtual. Sistema Office. Instruções para configuração e utilização do módulo Escritório Virtual do sistema Office

Manual de acesso à área de cliente MEU SITE EXPRESSO

COMO SOLICITAR O CADASTRO DE UM ITEM SSA Central de Cadastro

CPS FINANÇAS PESSOAIS MANUAL DO USUÁRIO

Portal nddcargo Manual de Utilização Call Center Visão Administrador

Manual de Digitação online de guia de SADT Desenvolvido por: Iuri Silva Setor: Inteligência Corporativa Unimed VR BEM VINDO AO SISTEMA VOXIS!

GUIA RÁPIDO DE UTILIZAÇÃO DO PORTAL DO AFRAFEP SAÚDE

COMO REALIZAR A AUTENTICAÇÃO NO SISTEMA?...3

Manual de Acesso ao Portal CSC Atende - USUÁRIOS CARTÃO SCOLAREST-

SIGA Sistema de Gestão de Almoxarifado

SISTEMA INTEGRADO DE ADMINISTRAÇÃO DA RECEITA. Módulo Regime Especial Internet

- Acessar o sistema. Para acessar o sistema digite o endereço eletronico e clique em login na barra de menus.

Manual do sistema Versão 1.0

Fundap. Programa de Estágio. Manual de Utilização do Sistema de Administração de Bolsas de Estágio. Plano de Estágio

Comunidade Virtual de Disseminação e Aprendizagem-(ComViD@)

1 Natuur Online Cadastre-se Nome, Login Cadastrar.

Vendas. Manual do Usuário. Copyright ControleNaNet

Manual do Sistema de Cadastro de Cultivares Locais, Tradicionais e Crioulas

Manual Cadastro Completo

Plataforma Brasil Versão 3.0

1.INDÍCE... ERROR! BOOKMARK NOT DEFINED. 3.CONSULTA CIRCULARES PROMOÇÕES E EVENTOS Consultando Promoções e Eventos 8.

Portal dos Convênios SICONV. Execução Cotação Eletrônica de Preços. Entidades Privadas sem Fins Lucrativos. Manual do Usuário

WorkFlow WEB Caberj v docx. Manual Atendimento Caberj

UNICO Clientes/Fornecedores/Técnicos/Transportadoras/Vendedores Produtos Serviços Outros Vendas Notas Fiscais...

TCEnet. Manual Técnico. Responsável Operacional das Entidades

Curso Básico Sistema EMBI

Coordenação Geral de Tecnologia da Informação - CGTI. SIGED - Sistema de Gestão Eletrônica de Documentos MANUAL DO USUÁRIO Módulo de Arquivos

ÍNDICE 1 INTRODUÇÃO ACESSO CONSULTA DE PROTOCOLO PROTOCOLO PENDENTE CONFIRMAÇÃO DE RECEBIMENTO ANDAMENTO DE PROTOCOLO.

Faturamento Eletrônico - CASSEMS

Transcrição:

GUIA DE REFERÊNCIA SIB Sistema de Bilhetagem Eletrônica Projeto Sistema de Bilhetagem Eletrônica Documento MR (17/Maio/2011)

Tabela 1 Histórico das alterações no documento Data Versão Autor Descrição 09/11/2010 1.0 09/02/2011 1.1 01/04/2011 1.2 Gabrielle dos Santos e Samira Fawaz Gabrielle dos Santos e Samira Fawaz Gabrielle dos Santos e Samira Fawaz Criação e elaboração da primeira versão deste documento. Inclusão do Item relatórios Inclusão do modulo Estudante e Alteração na Gratuidade para inclusão de Acompanhante 30/04/2011 1.3 Ethienny Righetti Revisão Projeto: Página 2 de 17

SUMÁRIO 1.1 Vale Transporte Visão Empresa... 4 1.1.1 O que é Vale Transporte pela visão da empresa... 4 1.1.2 Como cadastrar uma empresa... 4 1.1.3 Quando alterar cadastro... 4 1.1.4 Quando devo incluir um funcionário... 4 1.1.5 O que é um pedido de compra de crédito... 4 1.1.6 Pré requisitos para fazer um pedido de compra de crédito... 5 1.1.7 Quando fazer um pedido de crédito... 8 1.1.8 O que é Importação de Arquivos... 8 1.1.9 Quando fazer a importação de Arquivos... 8 1.1.10 O que é controle de cartões... 8 1.1.11 Como utilizar o módulo Vale Transporte visão empresa... 9 1.1.12 Erros mais comuns... 14 ÍNDICE DE FIGURAS Figura 1 Tela Indicando o Menu Cartão... 5 Figura 2 Tela de Controle de Cartões... 5 Figura 3 Tela de Controle de Cartões indicando botão nova solicitação... 6 Figura 4 Tela de Solicitação de Cartões... 6 Figura 5 Tela de indicando os cartões não associados... 7 Figura 6 Tela de alteração de funcionário... 8 Figura 7 Tela de cadastro de empresas... 9 Figura 8 Tela de alteração de senha... 10 Figura 9 Tela de indicando o botão Incluir um novo funcionário... 10 Figura 10 Tela de inclusão de funcionário indicando os campos obrigatórios... 11 Figura 11 Tela de Pedido de Compra indicando o botão para novo pedido de compra... 11 Figura 12 Tela de Novo Pedido de Compra indicando o campo Valor de recarga... 12 Figura 13 Tela de Pedido de Compra indicando o item do pedido... 12 Figura 14 Tela de Pedido de Compra indicando confirmação do pedido... 13 Figura 15 Visualização de Boleto... 13 Figura 16 Tela de Erro de seleção de pedido para visualização de boleto... 14 Figura 17 Tela de Erro de seleção de registro para alteração... 14 Figura 18 Tela de Erro de seleção para exclusão de registro... 15 Figura 19 Tela de Erro de alteração de registro... 15 Figura 20 Tela de Erro de exclusão de um pedido... 16 Figura 21 Tela de Visualização de Boleto Figura... 16 Figura 22 Tela de Erro de inclusão de funcionário... 17 Figura 23 Tela de Erro do valor de pedido de compra... 17 Projeto: Página 3 de 17

ÍNDICE DE TABELAS Tabela 1 Histórico das alterações no documento... 2 1.1 Vale Transporte Visão Empresa 1.1.1 O que é Vale Transporte pela visão da empresa Vale Transporte é omódulo onde a empresa poderá cadastrar seus funcionários, alterar seu cadastro, pedir cartões para sua empresa e efetuar pedidos de compra de créditos aos seus funcionários. 1.1.2 Como cadastrar uma empresa Para efetuar o cadastro será preciso entrar no site da gestão do sistema e clicar no link de cadastro de empresa 1.1.3 Quando alterar cadastro Quando algum dado da empresa for modificado. 1.1.4 Quando devo incluir um funcionário É necessário fazer a inclusão de um funcionário, cada vez que um funcionário da empresa tiver a necessidade de utilizar o beneficio de Vale Transporte da empresa. 1.1.5 O que é um pedido de compra de crédito É onde a empresa solicita créditos aos seus funcionários Projeto: Página 4 de 17

1.1.6 Pré requisitos para fazer um pedido de compra de crédito Pré-requisitos: A empresa terá que ter cartões Para solicitar cartões é preciso acessar o menu Cartões conforme figura abaixo: Figura 1 Tela Indicando o Menu Cartão Deverá clicar na opção Controle de Cartões e abrirá a tela para efetuar a nova solicitação de cartões conforme figura abaixo: Figura 2 Tela de Controle de Cartões Projeto: Página 5 de 17

Para solicitar cartões deverá clicar no botão NOVA SOLICITAÇÂO conforme figura abaixo: Figura 3 Tela de Controle de Cartões indicando botão nova solicitação Será exibida a tela onde irá digitar a quantidade de cartões que deseja e clicar em SALVAR conforme a figura abaixo: Figura 4 Tela de Solicitação de Cartões Projeto: Página 6 de 17

Ter associado um funcionário para um cartão Para associar um cartão ao um funcionário deverá ir em Cartões/Controle de cartões e verificar os números de cartões que não estão associados, conforme figura abaixo: Figura 5 Tela de indicando os cartões não associados Após verificação de numero de cartão, deverá associar o cartão a um funcionário que não tenha cartão, deverá seguir os seguintes passos: 1. Ir ao menu Vale Transporte/Funcionários clicar no botão Filtrar onde aparecerão os funcionários cadastrados ou poderá realizar um filtro desejado. Projeto: Página 7 de 17

2. Deverá selecionar o funcionário que deseja associar o cartão e clicar em Alterar, aparecerá uma tela onde irá preencher o campo Nº Cartão com o numero de cartão que não está associado a nenhum funcionário conforme figura abaixo: 1.1.7 Quando fazer um pedido de crédito Figura 6 Tela de alteração de funcionário É necessário realizar um pedido de crédito, assim que o funcionário estiver com um cartão associado e a empresa for fornecer o beneficio a ele. 1.1.8 O que é Importação de Arquivos Importação de arquivos é importar mais de um dado de uma vez só através de um download de arquivo. 1.1.9 Quando fazer a importação de Arquivos Quando houver a necessidade da empresa de incluir mais de um funcionário. 1.1.10 O que é controle de cartões Controle de Cartão onde poderá visualizar o status do pedido de solicitação e também poderá ver os cartões associados e não associados Projeto: Página 8 de 17

1.1.11 Como utilizar o módulo Vale Transporte visão empresa A empresa deverá preencher um cadastro que será disponibilizado pela gestão. Conforme figura abaixo Figura 7 Tela de cadastro de empresas Após aprovação da empresa a pessoa responsável por administrar o sistema deverá entrar em contato com a pessoa responsável da empresa, informando aprovação e passando a senha default que é 123mudar. Projeto: Página 9 de 17

A pessoa que ficará responsável por administrar o sistema deverá alterar a senha. Ir em Menu/Controle de Acesso/Alterar Senha, conforme figura abaixo: Figura 8 Tela de alteração de senha Deverá preencher com a senha atual e depois preencher os campos nova senha e confirme sua senha e clicar em Salvar Após efetuar a alteração de senha, o administrador terá que incluir seus funcionários. Ir em Menu/ Vale Transporte/ Funcionários e clique no botão INCLUIR conforme figura abaixo: Figura 9 Tela de indicando o botão Incluir um novo funcionário Projeto: Página 10 de 17

Será apresentada a tela de inclusão de funcionários onde será obrigatório o preenchimento dos seguintes campos: Nº Registro, CPF e Nome e clicar no botão Salvar conforme figura abaixo: Figura 10 Tela de inclusão de funcionário indicando os campos obrigatórios Após a inclusão de funcionários, o administrador deverá solicitar cartão à gestão do sistema e efetuar a associação de cartões a funcionários, conforme citado nos prérequisitos (item 3.3.5). Logo após efetuar estes procedimentos, deverá realizar um pedido de compra de Crédito. Ir em Menu/Vale Transporte/Pedidos de Compra de Crédito e clicar em NOVO conforme figura abaixo. Figura 11 Tela de Pedido de Compra indicando o botão para novo pedido de compra Projeto: Página 11 de 17

Será apresentada a tela de inclusão de um novo pedido de compra, onde o administrador terá que clicar no campo Valor de Recarga e alterar para o valor desejado e clicar em SALVAR, conforme figura abaixo: Figura 12 Tela de Novo Pedido de Compra indicando o campo Valor de recarga Seu pedido Será mostrado na tela com o campo STATUS= ABERTO, deverá selecionar o numero e o item do pedido e clicar em FINALIZAR Figura 13 Tela de Pedido de Compra indicando o item do pedido Projeto: Página 12 de 17

O sistema mostrará uma mensagem de confirmação conforme figura abaixo: Figura 14 Tela de Pedido de Compra indicando confirmação do pedido Será gerado um boleto automático para a empresa efetuar o pagamento, conforme figura abaixo: Figura 15 Visualização de Boleto Projeto: Página 13 de 17

1.1.12 Erros mais comuns A seguir, os erros mais comuns durante o modulo Vale Transporte visão empresa. Quando é preciso alterar, excluir, finalizar pedido de compra, visualizar boleto de alguma informação já existente e o usuário não selecionar nenhuma das opções da listagem e em seguida clicar em algum botão para efetuar a ação, a seguintes mensagens serão exibidas. Figura 16 Tela de Erro de seleção de pedido para visualização de boleto Figura 17 Tela de Erro de seleção de registro para alteração Projeto: Página 14 de 17

Figura 18 Tela de Erro de seleção para exclusão de registro Figura 19 Tela de Erro de alteração de registro Projeto: Página 15 de 17

Figura 20 Tela de Erro de exclusão de um pedido Figura 21 Tela de Visualização de Boleto Figura Projeto: Página 16 de 17

Quando é incluso um funcionário e não são preenchidos todos os campos obrigatórios será exibida a seguinte mensagem, conforme figura abaixo: Figura 22 Tela de Erro de inclusão de funcionário Quando efetuamos um pedido de compra e não alteramos o campo Valor e clicamos em SALVAR, será exibida a seguinte mensagem. Figura 23 Tela de Erro do valor de pedido de compra Projeto: Página 17 de 17