Workshop Técnico TURISMO EQUESTRE EM PORTUGAL oportunidades de desenvolvimento ORGANIZAR E PROMOVER A OFERTA NACIONAL João Portugal, Departamento de Desenvolvimento e Inovação Palácio Nacional de Queluz 20 de Novembro 2013
Índice 1.Turismo Equestre oportunidades de desenvolvimento 2.Requisitos para a formatação do produto 3.Fatores chave de êxito 4.Desafios para os Agentes de Turismo Equestre 5.Projeto Itinerários Equestres Metodologia de implementação - estudo de caso Minho-Lima 6.Guia de Boas Práticas para agentes turísticos 7.Enquadramento legal da atividade de Turismo Equestre 8.Guia Técnico de Turismo Equestre 9.Informações técnicas
1.Turismo Equestre oportunidades de desenvolvimento O Turismo equestre constitui uma atividade relevante para a qualificação da oferta turística, nomeadamente, pela diversificação da atividade de animação turística, pela atenuação da sazonalidade e pelo contributo na dinamização das atividades económicas regionais. Portugal dispõe de uma das raças de cavalos - Puro Sangue Lusitano mais apreciadas, pelas suas características em atividades de toureio, ensino de equitação e em atividades lúdicas. Este facto, associado ao clima ameno, à riqueza paisagística, ao bom acolhimento, os recursos humanos qualificados, infraestruturas turísticas de excelência e à segurança, constituem fatores chave para a formatação do produto e para a afirmação de Portugal como um destino de excelência para o turismo equestre.
1.Turismo Equestre oportunidades de desenvolvimento Turismo de Natureza Touring cultural e paisagístico Turismo Equestre Golfe Resort integrados e T. Residencial
1.Turismo Equestre - oportunidades de desenvolvimento Maior consciência ambiental entre a população dos países emissores de turismo Crescente preferência por destinos de viagem não massificados Procura de experiências com elevado conteúdo de autenticidade e de valores Tirar partido do prestígio do Cavalo Lusitano e das valências património e cultura ligadas ao cavalo Capitalizar a visibilidade e o prestígio de destinos tradicionais associados ao cavalo (por exemplo: Golegã, Ponte de Lima)
2. Requisitos para a formatação do produto Adequadas infra-estruturas para atividades equestres Recursos humanos qualificados Paisagens naturais únicas e com forte atratividade Variedade de oferta de rotas e itinerários adaptados aos diversos tipos de turistas (extensão, grau de dificuldade, etc.) Existência de uma rede instalações equestres (C.E ou outras) Boas acessibilidades e sinalização turística Informação interpretativa e equipamentos básicos
3. Fatores chave de êxito Excelentes guias e monitores, com domínio de idiomas, capacidade de comunicação e vocação para o turista Puro sangue lusitano raça com projeção internacional, como fator distintivo da cultura portuguesa Oferta complementar (cultural, gastronómica, de lazer) variada e de qualidade que proporcione experiências diversificadas e supere as expectativas dos turistas Condições climatéricas temperadas Realização de eventos desportivos de projeção internacional Apresentação de uma oferta integrada
4. Desafios para os agentes de Turismo Equestre Formação dos recursos humanos Identificação e disponibilização de percursos variados Criação de conteúdos informativos e interpretativos Aprofundamento do conhecimento dos mercados Envolvimento com parceiros locais na formatação de uma oferta integrada Definição de estratégias de promoção e comercialização Rede de informação/benchmarking
5. Projeto Itinerários Equestres Metodologia de Implementação estudo de caso Minho-Lima Elaborado pela TURIHAB com o apoio do Turismo de Portugal, consistiu na identificação dos requisitos necessários ao desenvolvimento de Itinerários de Turismo Equestre e a sua aplicação ao caso Minho-Lima. Complementarmente, o Turismo do Porto e Norte de Portugal elaborou o Guia de Boas Práticas para Agentes Turísticos. Os documentos foram validados pela Federação Equestre Portuguesa.
5. Itinerários Equestres - Metodologia de implementação estudo de caso Minho-Lima ÍNDICE 1.Caracterização da região e dos seus principais recursos turísticos 2. Identificação dos equipamentos equestres da região 3. Caracterização do perfil do cliente 4. Identificação de outros itinerários na região 5. Identificação de locais de alojamento 6. Definição do tipo e a duração do itinerário 7. Elaboração de um esboço inicial dos percursos / rotas 8. Definição dos percursos / rotas 9. Definição do itinerário 10. Validação do itinerário 11. Comercialização do itinerário
5. Itinerários Equestres - Metodologia de implementação estudo de caso Minho-Lima Foram concebidos 4 itinerários: Pelas Aldeias de Portugal; Do Minho ao Lima; Entre as Lagoas e a Serra de Arga; Pelos Caminhos de Santiago. Ex: Pelas Aldeias de Portugal Ficha Técnica Tipo: Circular Duração: 8 dias / 7 noites / 6 dias a cavalo Grau de dificuldade: Elevado Horas diárias a cavalo: 5 a 7 horas Distância total: 111,1 km Tipo de alojamento: TER (Turismo de Aldeia) Tipo de cavalos recomendados: Garranos N.º Mínimo/máximo de participantes: 2-6 Estrutura de Apoio: 1 ATE + 1 pessoa em veículo de apoio, logística de bagagens, alimentação, transporte de equipamento equestre de apoio
5. Itinerários Equestres - Metodologia de implementação estudo de caso Minho-Lima O projeto pretende ser uma ferramenta de trabalho para os agentes turísticos que pretendam desenvolver propostas de itinerários para os seus clientes. Em qualquer região do país, a identificação de itinerários equestres que permitam proporcionar uma estada mais prolongada, uma diversidade de experiências e um maior conhecimento do património natural e cultural dos territórios, é uma aposta essencial para a estruturação do produto e para a captação de mercados. O desenvolvimento de itinerários permite proporcionar uma oferta integrada de serviços, associando alojamento turístico, gastronomia regional e atividades complementares de lazer.
6. Guia de Boas Práticas para Agentes Turísticos ÍNDICE 1.TERMOS E DEFINIÇÕES 2. INFRA-ESTRUTURAS E SERVIÇOS 3. SEGURANÇA DO CAVALEIRO E DO CAVALO 4. PROFISSIONAIS DO SETOR 5. COMERCIALIZAÇÃO DO PRODUTO 6. RECOMENDAÇÕES
Os documentos técnicos encontram-se disponíveis em:
7. Enquadramento Legal da Atividade de Turismo Equestre Empresas de Animação Turística Pessoas singulares e coletivas que desenvolvam, com carater comercial, atividades de animação turística. São atividades de animação turística, as atividades lúdicas de natureza recreativa, desportiva ou cultural, que se configurem como atividades de turismo de ar livre ou cultural e que tenham interesse turístico para a região onde se desenvolvem. Empreendimentos Turísticos Estabelecimentos que se destinam a prestar serviços de alojamento, mediante remuneração, dispondo, para o seu funcionamento, de um adequado conjunto de estruturas, equipamentos e serviços complementares. Agência de Viagens Empresas desenvolvem, a título principal, atividades próprias: a organização e venda de viagens turísticas; a representação de outras agências de viagens e turismo, nacionais ou estrangeiras, ou de operadores turísticos, bem como a intermediação na venda dos respetivos produtos; a reserva de serviços em empreendimentos turísticos; a venda de bilhetes e reserva de lugares em qualquer meio de transporte; a receção, transferência e assistência a turistas. NOTA: Os empreendimentos turísticos e agências de viagens e turismo que desenvolvam atividades de animação turística, devem registar-se como empresa de animação e fazer prova dos seguros específicos da atividade, estando isentos da taxa de registo.
7. Enquadramento Legal da Atividade de Turismo Equestre O exercício da atividade de empresas de animação turística implica: Inscrição no RNAAT Registo Nacional de Agentes de Animação Turística Contratação dos seguros Acidentes pessoais Responsabilidade civil Assistência às pessoas, válido exclusivamente no estrangeiro Pagamento de taxas de registo - Depende da tipologia de empresa - Valor mínimo 20 / Valor máximo 240
8. Guia Técnico de Turismo Equestre O Guia Técnico de Turismo Equestre disponibiliza a diversidade de oferta existente em Portugal, em diferentes espaços equestres e com variadas atividades disponíveis, distribuída pelas regiões do Porto e Norte, Centro, Lisboa, Alentejo e Algarve. Pretende-se que o Guia Técnico seja uma ferramenta de trabalho útil para os Agentes Turísticos nacionais e estrangeiros, dado possibilitar um melhor conhecimento técnico da oferta disponível no país e, desse modo, proporcionar a criação de novos serviços e programas. Ferramenta online, disponível no site do Turismo de Portugal Entidades em Portugal Continental Possibilidade de pesquisa por área promocional turística Versão em PT e EN (2ª fase) Permite atualização de informação
8. Guia Técnico de Turismo Equestre Critérios de seleção Empresas de Animação Turística Empreendimentos Turísticos Agências de Viagens Metodologia de desenvolvimento Levantamento da oferta em colaboração com as Entidades Regionais de Turismo Validação através de visitas técnicas e pesquisa nos sites Informação e fotos fornecidas pelas empresas, através de preenchimento de questionário Possibilidade de inserção de novas empresas Mail de contacto: guiastecnicos@turismodeportugal.pt
8. Guia Técnico de Turismo Equestre Conteúdos disponíveis, por empresa: Informação Geral Descritivo do espaço ou da atividade, Entidade, Site, Contactos, GPS, Idiomas, Como Chegar, Estacionamento, Materiais informativos, Acessibilidade Instalações Picadeiro coberto, Picadeiro Descoberto, Campo de Treino Atividades Passeios a Cavalo, Aulas de Equitação, Cavalos a Penso Venda de Cavalos, Itinerários Equestres, etc Serviços Complementares Alojamento, Refeições (lotação, etc.)
8. Guia Técnico de Turismo Equestre
9. Informações técnicas disponíveis Feiras e Eventos de referência internacional Indicação de algumas das principais feiras e festivais equestres (Espanha, RU, EUA, França, Alemanha, EAU, Brasil, Holanda, Suécia, Itália) Órgãos de Comunicação Social Indicação de órgãos de comunicação social especializados em atividades equestres (Espanha, França, RU, EUA, Bélgica, Holanda, Suécia, Itália) Operadores Turísticos internacionais especializados Informação sobre os principais operadores turísticos especializados em turismo equestre (EUA, Espanha, França, Suécia, Dinamarca, Itália, RU, Alemanha e Holanda)
9. Informações Técnicas disponíveis
Obrigado joao.portugal@turismodeportugal.pt Departamento de Desenvolvimento e Inovação