INQUÉRITO BALANÇO PERSPETIVAS NUTS II

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1 INQUÉRITO BALANÇO PERSPETIVAS NUTS II

2 Balanço 2016 Taxa de ocupação quarto Preço médio por quarto vendido 7% 17% 1 16% 1 7% 3% 7% % 81% 93% 91% 100% % 76% 86% 100% 82% NORTE CENTRO LISBOA ALENTEJO ALGARVE MADEIRA AÇORES melhor igual pior não aplicável 100% dos inquiridos dos Açores tiveram uma melhor taxa de ocupação NORTE CENTRO LISBOA ALENTEJO ALGARVE MADEIRA AÇORES melhor igual pior não aplicável 100% dos inquiridos da Madeira tiveram um preço médio por quarto vendido superior ao de

3 Balanço 2016 Estada Média Estada Média 63% 16% 1% % 3% 2 42% 53% 67% 73% % 4 11% N O R T E C E N T R O L I S B O A A L E N T E J O A L G A R V E M A D E I R A A Ç O R E S De 1 a 2 noites De 2 a 3 moites De 3 a 4 noites De 4 a 5 noites Mais de 5 noites 6 47% 40% NORTE CENTRO LISBOA ALENTEJO ALGARVE MADEIRA AÇORES melhor igual pior não aplicável 3

4 Balanço 2016 Melhores e Piores meses operacionais NUTS II Melhores Meses Piores Meses Norte agosto,setembro e julho janeiro e fevereiro Centro agosto, setembro e julho janeiro, fevereiro e março Lisboa setembro, maio e outubro janeiro, fevereiro e dezembro Alentejo agosto, julho e setembro janeiro, fevereiro e novembro Algarve agosto, julho e setembro fevereiro, janeiro e dezembro Madeira agosto, julho e setembro janeiro, fevereiro e dezembro Açores julho, agosto e setembro janeiro, fevereiro e dezembro 4

5 Balanço 2016 Evolução Mercados- Norte Evolução Mercados- Centro PORTUGAL (INTERNO) ESPANHA REINO UNIDO ALEMANHA BRASIL 63% % PORTUGAL (INTERNO) ESPANHA REINO UNIDO ALEMANHA BRASIL 42% 4 47% 67% 70% 42% 4 30% 26% 12% 16% 2% 2% FRANÇA 7 17% FRANÇA 77% 16% 7% ITÁLIA RÚSSIA HOLANDA IRLANDA BÉLGICA EUA CHINA 2 13% 2 17% 2 13% % 42% 13% 17% 2 17% 2 ITÁLIA RÚSSIA HOLANDA IRLANDA BÉLGICA EUA CHINA % 26% 26% 4 16% 51% 60% 51% 53% 3 53% 12% 12% 7% 12% 12% 12% 12% 26% Melhor Igual Pior não aplicável Destaque para o mercado francês Melhor Igual Pior não aplicável Destaque para os mercados francês, espanhol e nacional 5

6 Balanço 2016 Evolução Mercados- Lisboa Evolução Mercados- Alentejo PORTUGAL (INTERNO) ESPANHA REINO UNIDO % 26% 1 7% 7% 7% PORTUGAL (INTERNO) ESPANHA REINO UNIDO 67% 57% 52% 1 ALEMANHA 57% 26% 11% 7% ALEMANHA 62% 2 10% BRASIL FRANÇA ITÁLIA RÚSSIA HOLANDA IRLANDA BÉLGICA EUA CHINA % 1 43% 30% % % 12% 22% 11% 7% 16% 12% 16% 1 7% 12% 23% BRASIL FRANÇA ITÁLIA RÚSSIA HOLANDA IRLANDA BÉLGICA EUA CHINA 2 62% 1 10% % 52% 67% 57% 10% 62% 52% 57% 2 1 0% 2 10% 10% 43% Melhor Igual Pior não aplicável Destaque para o mercado francês Melhor Igual Pior não aplicável Destaque para o mercado nacional, francês e alemão 6

7 Balanço 2016 Evolução Mercados- Algarve Evolução Mercados- Madeira PORTUGAL (INTERNO) ESPANHA REINO UNIDO ALEMANHA BRASIL FRANÇA ITÁLIA RÚSSIA HOLANDA IRLANDA BÉLGICA EUA CHINA % 3 86% % % % 43% 1 2 7% 7% 2 11% 7% 11% 61% PORTUGAL (INTERNO) ESPANHA REINO UNIDO ALEMANHA BRASIL FRANÇA ITÁLIA RÚSSIA HOLANDA IRLANDA BÉLGICA EUA CHINA 6 82% 6 73% 6 73% Melhor Igual Pior não aplicável Destaque para o mercado francês, nacional e inglês Melhor Igual Pior não aplicável Melhor performance do mercado inglês e alemão 7

8 Balanço 2016 Evolução Mercados- Açores PORTUGAL (INTERNO) 82% ESPANHA 73% REINO UNIDO 6 ALEMANHA 91% BRASIL FRANÇA ITÁLIA RÚSSIA HOLANDA 6 IRLANDA 6 BÉLGICA 6 EUA 82% CHINA Melhor Igual Pior não aplicável 8 Destaque para o mercado alemão, americano e nacional

9 Balanço 2016 Principais Mercados (% Hóspedes) NUTS II Norte Centro Lisboa Alentejo Algarve Madeira Açores Principais Mercados Portugal, Espanha e França Portugal, Espanha e França França, Portugal e Espanha Portugal, Espanha e França Portugal, Reino Unido e Alemanha Reino Unido, Portugal e Alemanha Portugal, Alemanha e EUA 9

10 Balanço 2016 Melhores e Piores segmentos turísticos NUTS II Melhores Segmentos Piores Segmentos Norte city/short breaks, Touring/cultural e MICE Turismo religioso e Golfe Centro Touring/cultural, city/short breaks e MICE Golfe e Sol e Mar Lisboa city/short breaks, Touring/cultural e MICE Saúde e bem estar, Turismo de Natureza e Turismo Religioso Alentejo Touring/cultural, Turismo de Natureza e city/short Golfe e Turismo Religioso Algarve Sol e Mar, Golfe e MICE Turismo Religioso, MICE e Saúde e bem esta Madeira Sol e Mar,Turismo de Natureza e Saúde e bem estar Turismo Religioso, MICE e Golfe Açores Turismo de Natureza, Sol e Mar e Touring/cultural Turismo Religioso, MICE e Golfe 10

11 Perspetivas 2017 Receita Total Receita de Alojamento 2% 3% 1 7% 7% 1% 1 7% 92% 93% 8 86% 8 100% 100% 92% 93% 8 86% 93% 100% 100% N O R T E C E N T R O L I S B O A A L E N T E J O A L G A R V E M A D E I R A A Ç O R E S melhor igual pior N O R T E C E N T R O L I S B O A A L E N T E J O A L G A R V E M A D E I R A A Ç O R E S melhor igual pior 11

12 Perspetivas 2017 Receita F&B Taxa de Ocupação Quarto 2% 26% 1 11% 23% % 92% 72% 6 81% 71% 100% 100% 67% 86% 57% 52% 7 91% N O R T E C E N T R O L I S B O A A L E N T E J O A L G A R V E M A D E I R A A Ç O R E S melhor igual pior N O R T E C E N T R O L I S B O A A L E N T E J O A L G A R V E M A D E I R A A Ç O R E S melhor igual pior 12

13 Perspetivas 2017 Preço Médio por quarto Ocupado RevPar 2% 13% 12% 1% 7% 2 2% 3% 7% 2 11% 83% 86% 91% 71% 8 100% 91% 7 91% 8 76% 86% 100% 73% N O R T E C E N T R O L I S B O A A L E N T E J O A L G A R V E M A D E I R A A Ç O R E S melhor igual pior N O R T E C E N T R O L I S B O A A L E N T E J O A L G A R V E M A D E I R A A Ç O R E S melhor igual pior 13

14 Perspetivas 2017 Estada Média 13% 2 51% 66% 6 73% 83% 71% 82% 4 3 N O R T E C E N T R O L I S B O A A L E N T E J O A L G A R V E M A D E I R A A Ç O R E S melhor igual pior 14

15 Perspetivas 2017 Melhores e Piores três meses operacionais NUTS II Melhores Meses Piores Meses Norte agosto, julho e setembro janeiro, fevereiro e novembro Centro agosto, setembro e julho janeiro, fevereiro e novembro Lisboa setembro, maio e agosto janeiro, fevereiro e dezembro Alentejo agosto, julho e setembro janeiro, fevereiro e novembro Algarve agosto, julho e setembro janeiro, fevereiro e novembro Madeira agosto, setembro e julho janeiro, fevereiro e dezembro Açores agosto, julho e setembro janeiro, fevereiro e dezembro 15

16 Perspetivas 2017 Evolução Mercados- Norte Evolução Mercados- Centro PORTUGAL (INTERNO) ESPANHA REINO UNIDO ALEMANHA BRASIL FRANÇA ITÁLIA RÚSSIA HOLANDA 5 71% 63% 63% 42% % % 5 13% PORTUGAL (INTERNO) ESPANHA REINO UNIDO ALEMANHA BRASIL FRANÇA ITÁLIA RÚSSIA HOLANDA 16% 72% 81% 60% 5 70% 81% 47% 63% 40% 37% 47% 26% 2% 1 2% 40% 2% 26% 2% 2% 16% 2% 12% 2% 12% IRLANDA 42% IRLANDA 3 51% 2% 12% BÉLGICA BÉLGICA 37% 53% EUA EUA 60% 2 12% CHINA % CHINA 1 60% Melhor Igual Pior Não aplicável Melhor Igual Pior Não aplicável Destaque para os mercados francês e espanhol Destaque para o mercado Francês e espanhol 16

17 Perspetivas 2017 Evolução Mercados- Lisboa Evolução Mercados- Alentejo PORTUGAL (INTERNO) ESPANHA REINO UNIDO ALEMANHA BRASIL FRANÇA ITÁLIA RÚSSIA 53% 61% % 62% 43% 41% 3 32% 20% 1% 1% 12% 1% 1% 1 3% 1% 3% PORTUGAL (INTERNO) ESPANHA REINO UNIDO ALEMANHA BRASIL FRANÇA ITÁLIA RÚSSIA % 71% 71% 62% 57% 52% 71% 67% 10% % HOLANDA 3 57% 1% 3% HOLANDA 57% IRLANDA 1 76% 1% IRLANDA 10% 67% 2 BÉLGICA EUA CHINA 53% 42% 1 BÉLGICA EUA CHINA 10% 43% 52% 4 62% 10% Melhor Igual Pior Não aplicável Destaque para o mercado francês Melhor Igual Pior Não aplicável Destaque para o mercado espanhol e inglês 17

18 Perspetivas 2017 Evolução Mercados- Algarve Evolução Mercados- Madeira PORTUGAL (INTERNO) ESPANHA REINO UNIDO ALEMANHA BRASIL FRANÇA ITÁLIA RÚSSIA % 61% 7 5 0% % PORTUGAL (INTERNO) ESPANHA REINO UNIDO ALEMANHA BRASIL FRANÇA ITÁLIA RÚSSIA 6 73% HOLANDA HOLANDA 6 IRLANDA 61% 2 7% IRLANDA BÉLGICA 3 3 BÉLGICA 6 EUA 43% 32% EUA CHINA 11% 3 CHINA 6 Melhor Igual Pior Não aplicável Melhor Igual Pior Não aplicável Destaque para o mercado francês e nacional Melhor Performance para o mercado inglês 18

19 Perspetivas 2017 Evolução Mercados- Açores PORTUGAL (INTERNO) 73% ESPANHA 6 REINO UNIDO 6 ALEMANHA 82% BRASIL FRANÇA ITÁLIA RÚSSIA 6 HOLANDA IRLANDA BÉLGICA EUA 82% CHINA Melhor Igual Pior Não aplicável Destaque para o mercado alemão, americano e nacional 19

20 Perspetivas 2017 Principais Mercados (% hóspedes) NUTS II Norte Centro Lisboa Alentejo Algarve Madeira Açores Principais Mercados Espanha, Portugal e França Portugal, Espanha e França França, Espanha e Portugal Portugal, Espanha e França Portugal, Reino Unido e Alemanha Reino Unido, Alemanha e Portugal Portugal, Alemanha e Reino Unido 20

21 Perspetivas 2017 Melhores e Piores segmentos turísticos NUTS II Melhores Segmentos Piores Segmentos Norte City/short breaks, Touring/cultural e MICE Tur. Religioso, Golfe e Sol e Mar Centro Touring/cultural e MICE Golfe, Sol e Mar e Turismo Religioso Lisboa city/short breaks, MICE e Touring/cultural saúde e lazer, Turismo de natureza e Golfe Alentejo Touring/cultural, city/short breaks e Turismo de Natureza Turismo Religioso, Golfe e Sol & Mar Algarve Sol e Mar e Golfe Turismo Religioso e MICE Madeira Sol e Mar, Turismo de Natureza e Saúde e Bem Estar Turismo Religioso, MICE e city/short breaks Açores Turismo de Natureza e City/Short Breaks Turismo Religioso e Golfe 21

22 Constrangimentos e preocupações Quais os principais constrangimentos à sustentabilidade NUTS II Norte Centro Lisboa Alentejo Algarve Madeira Açores Principais Constrangimentos custos com utilities (águas, gás, eletricidade) e Dependência dos operadores "online" custos com utilities (águas, gás, eletricidade) e Quadro fiscal/ taxas turísticas custos com utilities (águas, gás, eletricidade), Dependência dos operadores "online" e Quadro fiscal/ taxas turística custos com utilities (águas, gás, eletricidade) e Dependência dos operadores "online" custos com utilities (águas, gás, eletricidade), Quadro jurídico Laboral e Brexit/contração do mercado Reino Unido Brexit/contração do mercado Reino Unido, custos com utilities (águas, gás, eletricidade) e Quadro jurídico Laboral Quadro fiscal/ taxas turísticas e custos com utilities (águas, gás, eletricidade) 22

23 Oportunidades Mercados Emissores Segmentos NUTS II Mercados Emissores NUTS II Segmentos Norte França e EUA Norte Senior e MICE Centro França e EUA Centro MICE e senior Lisboa China e EUA Lisboa MICE e senior Alentejo França e China Alentejo Senior e Turismo Acessível Algarve França e Alemanha Algarve Senior e MICE Madeira EUA e França Madeira Senior e Turismo Acessível Açores EUA e Alemanha Açores MICE e senior 23

24 Oportunidades Novas Rotas aéreas NUTS II Norte Centro Lisboa Alentejo Algarve Madeira Açores Rotas Aéreas França e EUA Escandinávio e Rússia China, EUA, Japão, China, EUA Alemanha, EUA, China e Canadá Mais cidades Europeias, EUA/Canadá EUA, Canadá, Espanha e Itália 24

25 Natal 2016/Réveillon 2017 Taxa de ocupação quarto Preço Médio por quarto ocupado 1% 26% % 11% 3 7 1% 2% 2 23% 6 72% 57% % N O R T E C E N T R O L I S B O A A L E N T E J O A L G A R V E M A D E I R A A Ç O R E S melhor igual pior NR N O R T E C E N T R O L I S B O A A L E N T E J O A L G A R V E M A D E I R A A Ç O R E S melhor igual pior NR Centro, Lisboa, Alentejo e Açores prevêem uma melhor taxa de ocupação quarto 25

26 Natal 2016/Réveillon 2017 Preço Médio por quarto disponível 1% 2% % % 71% 67% 70% 57% 6 NORTE C ENTRO LISBOA ALENTEJO ALGARVE M ADEIR A AÇORES melhor igual pior NR 26

27 Natal 2016/Réveillon 2017 Principais Mercados (% hóspedes) NUTS II Norte Centro Lisboa Alentejo Algarve Madeira Açores Principais Mercados Portugal, Espanha e França Portugal, Espanha e França Portugal, Espanha e França Portugal, Espanha e França Portugal, Reino Unido e Espanha Reino Unido, Alemanha e Portugal Portugal, Alemanha e Espanha 27

28 Encerramento unidades hoteleiras Encerrou inverno 2015/2016 Vai encerrar este inverno 7% 11% 7% 1% 96% 72% 92% 81% 43% 91% 82% 92% % 5 91% 82% 23% 1 1% N O R T E C E N T R O L I S B O A A L E N T E J O A L G A R V E M A D E I R A A Ç O R E S sim não não aplicável 1 10% N O R T E C E N T R O L I S B O A A L E N T E J O A L G A R V E M A D E I R A A Ç O R E S sim não Ainda não sei das unidades do Algarve encerraram no inverno passado das unidades do Algarve vão encerrar este inverno 28

29 Encerramento unidades hoteleiras Se sim, quanto tempo Motivo de encerramento 67% 1 13% 2 100% 63% 6 100% 100% 1 100% 100% 6 100% 63% NORTE CENTRO LISBOA ALENTEJO ALGARVE MADEIRA AÇORES N O R T E C E N T R O L I S B O A A L E N T E J O A L G A R V E M A D E I R A A Ç O R E S 1 mês 1 a 3 meses mais de 3 meses 2 semanas Descanso/férias do pessoal Obras/manutenção da unidade hoteleira conjuntura económica sazonalidade varios motivos 29

30 Ficha Técnica Inquérito realizado entre 8 a 20 de novembro de 2016 Amostra 3 Das respostas obtidas, 77% pertencem a Hotéis, a Hotéis Apartamentos, a Aldeamentos Turísticos, 6 % a pousadas e a Outros. 6% 17% 5 estrelas 1 4 estrelas 3 estrelas 2 estrelas 53% não aplicavel 30