SÍNTESE DE RESULTADOS ESTATÍSTICOS 2004

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1 SÍNTESE DE RESULTADOS ESTATÍSTICOS /9

2 A. OS MERCADOS 1. Com base nos números recolhidos pela Zona de Turismo de Guimarães (ZTG), referentes ao número de visitantes que procuraram os seus dois postos de turismo entre os anos de 2000 e 2004, constata-se uma clara tendência de subida no número total de visitantes. O ano de 2004 regista o número mais elevado de visitantes de sempre registado pela Zona de Turismo. Esta subida de 15,, não contabiliza os visitantes registados nos postos de informação temporários, colocados durante o EURO 2004, onde foi dada informação diversa e distribuídos mais de mapas de Guimarães. Comparativamente ao ano 2000 a subida no número de visitantes aos postos de informação foi de 65,4%. Os principais visitantes aos Postos de Turismo em 2004 foram os Espanhóis com 28%, os Portugueses com 24%, e os Franceses com 15% do total de visitantes. Estas três nacionalidades representaram, em 2004, 64% do total de visitantes. O concelho tem visto aumentar a sua notoriedade e capacidade de atrair visitantes de forma crescente nos últimos anos. Os valores registados em 2004 permitem reforçar a consolidação do número crescente de visitantes registados desde o ano de 2001, ano da classificação como Património Mundial e afirmar Guimarães como destino procurado por visitantes nacionais e estrangeiros. De referir que 2004 é ainda o primeiro ano em que Espanha conseguem ser o primeiro emissor de visitantes aos Postos de Informação. GRÁFICO n.º1 Total anual de turistas nos postos de turismo 2/9

3 Afluência aos Postos de Turismo nº visitantes Merece referência o facto de a ZTG ter feito nestes últimos anos um grande esforço promocional, de divulgação e de qualificação da nossa oferta. O esforço promocional está patente, tanto no reforço de documentação disponível nos hotéis, principalmente mapas da cidade (foram distribuídos aos hotéis da cidade mapas em 2004), como ainda o trabalho promocional junto a Operadores Turísticos, Agências de Viagem, Jornalistas e do público em geral, nomeadamente através das participações acções promocionais e em feiras de turismo, com distribuição maciça de material promocional que permite ao turista chegar a Guimarães mais e melhor documentado. 2. Numa análise ao valor do total de visitantes, por países de origem (quadro n.º 1) constata-se que Espanha, Portugal e França ocupam, até 2003, respectivamente o 1º, 2º e 3º lugares dos países que mais turistas enviaram aos PT da cidade. No entanto em 2004 e pela primeira vez regista-se que os visitantes Espanhóis foram os que mais visitaram os PT, com uma subida de 43, relativamente ao mesmo período em A Itália foi a nacionalidade que registou a maior subida, 88,8% sendo que os Franceses foram os que registaram a maior descida, -6,5%. QUADRO n.º1 Totais e variações de turistas por nacionalidades Total % Pos. Total % Var.% Pos. Total % Var.% Pos. Total % Var.% Pos. Total % Var.% Pos. Portugal º ,0 1º º º Espanha º º º º ,1 1 3/9

4 França ,4 3º º º º ,5 3 Alemanha ,7 4º º º º ,6 5 Itália ,8 5º º º º ,8 4 Reino Unido ,5 6º º º º Holanda ,5 7º ,8 4º º º ,2 6 Brasil 629 3,3 9º º º º ,3 7 E.U.A 637 3,4 8º º º º ,3 9 Japão 296 1,5 11º º º º ,1 11 Bélgica 315 1,7 10º º º º ,7 10 Canadá 196 1,0 12º º º º ,3 12 Outros , ,2 Total Portugal, Espanha e França representam sistematicamente, mais de metade dos turistas que procuram informações nos PT, com valores de 56,2% em 2000, 62.5% em 2001, 70,7% em 2002 e 67% em 2003 e 64% em O que demonstra que, apesar de uma tendência de descida no seu valor percentual relativo ao total, o grande peso que estes mercados têm para turismo Vimaranense. 4. Em 2004 os visitantes Espanhóis registaram um aumento que lhes permitiu ocupar o primeiro lugar como emissores de visitantes aos PT de Guimarães. Assim importa fazer uma análise mais profunda aos turistas que visitam Guimarães vindos de Espanha, contabilizando os visitantes espanhóis por região de origem, que permite uma melhor compreensão e preparação da promoção para o mercado espanhol. Dos dados fornecidos pelos PT de Guimarães relativamente à origem por províncias dos visitantes espanhóis em 2004 (gráfico nº2), podemos verificar que uma ampla maioria, cerca de metade (44%) é oriunda da província espanhola mais próxima e com melhores acessibilidades com a nossa região a Galiza. Mas também se constata que, apesar da diferença de proporções, estão representadas todas as comunidades autónomas de Espanha. Estes números permitem-nos identificar o público alvo por regiões a fidelizar e conquistar através de acções de promoção, isto é, os públicos com maior vocação para visitar a cidade de Guimarães. Assim as províncias Espanholas que mais visitam os PT, são as que concentram maiores aglomerados populacionais e as mais próximas, que fazem fronteira com o norte de Portugal. A Galiza ocupa o 1º lugar com 44%, o 2º lugar cabe a Madrid com 20%, o 3º lugar é para a Catalunha e Castilha y Leon com 6%. 4/9

5 GRÁFICO n.º2 Turistas espanhóis por províncias que visitaram os PT em 2004 País Vasco 5% Navarra Madrid 20% Murcia Visitantes Espanhóis em 2004 Aragón Andalucia 5% Asturias 4% Baleares 0% C. Valenciana 3% Canárias Cantábria Castilla-La Mancha Castilla y Leon 6% La Rioja 0% Galiza 44% Catalunha 6% Extremadura 5. Guimarães à semelhança da maior parte dos destinos turísticos nacionais e internacionais sofre do efeito da sazonalidade. Observando o gráfico n.º3, facilmente se constata que o turismo na cidade sofre de uma forte sazonalidade, com picos de procura nos meses de Verão, principalmente Agosto, e quebras nos meses de Inverno. Se repararmos no gráfico, observa-se que, no total do período em análise, os meses de Julho, Agosto e Setembro, os tradicionais meses de verão, são sistematicamente os que registam maior número de visitantes aos PT. Estes meses representaram no ano de 2004, 49,4% do total de visitantes aos PT. Nota-se no entanto que os meses que antecedem o período do verão, Abril, Maio e Junho, têm registado crescente procura o que, apesar do crescimento da procura, particularmente no mês de Agosto, contribuiu para suavizar a linha da procura de Embora a curva de sazonalidade tenha registado uma ligeira suavização ainda é o mês de Agosto, o mais procurado e o que registou o maior aumento da procura. 5/9

6 GRÁFICO n.º3 Afluência aos PT por meses entre Janeiro Fevereiro Março Abril Maio Junho Julho Agosto Setembro Outubro Novembro Dezembro 6. Para uma análise mais completa do fenómeno da procura, é fundamental conhecer números relativos às taxas de ocupação na hotelaria. E os números aqui apresentados referem-se às taxas de Ocupação-Quarto (O.Q.) das principais unidades hoteleiras da cidade de Guimarães. GRÁFICO n.º4 Média O.Q. em Guimarães média anual Ocupação-Quarto 70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% 57,0% 55,4% 50,4% 48,6% 48,30% Pode-se verificar que apesar dos valores positivos observados no número de visitantes existe uma ligeira quebra na média de O.Q. Esta aparente descida, deverá ter em consideração o facto de ter aumentado a oferta de camas, desde o ano de 2001 e 6/9

7 em particular por motivo da abertura durante o mês de Junho de 2004, de duas novas unidades hoteleiras no concelho, o que poderá não indicar uma descida real no valor total da média de ocupação-quarto durante este período. 7. Para o período do Verão, entre Junho e Setembro, a evolução dos valores de O.Q. para Guimarães registou um decréscimo relativamente ao ano anterior (-3,2). Tendo em conta o facto de ter sido neste período que entraram em funcionamento duas novas unidades de alojamento que aqui não estão contabilizadas esta descida não será real, no contexto do concelho. GRÁFICO n.º5 Média O.Q. em Guimarães nos meses de Junho e Setembro Média O:Q 80,0% 70,0% 60,0% 50,0% 71,0% 66,0% 61,5% 63,5% 60,30% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% 8. Relativamente às estatísticas do turismo, existe uma diferença entre turista e visitante, que reside no facto de o primeiro permanecer no local visitado mais de 24 horas, o que implica uma dormida. Assim qualquer análise à procura turística de um determinado local tem que tentar fazer esta distinção, pois só assim se pode avaliar da capacidade de atracção de um turista por mais ou menos tempo. Este factor tempo é determinante para se poder verificar a rentabilidade tirada pelo local visitado do seu visitante. De modo a melhor podermos avaliar o impacto do turismo no nosso concelho importa recorrer a todos os dados disponíveis. Assim são também aqui analisados dados referentes a equipamentos turísticos existentes no concelho, nomeadamente o Museu do Palácio dos Duques de Bragança, o Museu Alberto Sampaio. 7/9

8 9. Para podermos verificar a grande discrepância entre turistas e visitantes da cidade de Guimarães basta observar as diferenças entre o número de visitantes ao Museu do Paço dos Duques de Bragança, situado na Colina Sagrada, ao lado do grande ex-libris da cidade que é o Castelo de S. Mamede, e os que procuram algo mais, enveredando pelo Centro Histórico Património Mundial, visitando o museu Alberto Sampaio e os Postos de Informação. Gráfico n.º6 Afluência de visitas ao Paço dos Duques de Bragança e Museu Alberto Sampaio Alberto Sampaio Paço Duques Observando o Gráfico nº6 observa-se que o Palácio dos Duques registou um ligeiro aumento no número de visitantes e que o Museu Alberto Sampaio regista uma ligeira descida no número de visitantes. A enorme diferença do número de visitantes ao Palácio do Duques de Bragança e do Museu Alberto Sampaio indicam que o número de visitantes a Guimarães é bastante elevado para o local tradicional de visita que é a Colina Sagrada, sendo que apesar de todo o esforço da Zona de Turismo e de se observar uma tendência de aumento de visitantes ao Centro Histórico, Guimarães ainda é vendido por um grande número de Operadores Turísticos, apenas como local de visita ao Castelo e Museu do Palácio. B. CONCLUSÕES O ano de 2004, registou o maior número de sempre de visitantes aos Postos de Informação, num total de Sendo que estes valores permitem registar uma consolidação da tendência de subida verificada nos últimos anos. 8/9

9 Não estão nestes dados contabilizados os cerca de visitantes aos Postos e Informação Temporários colocados durante o período do EURO Pela primeira vez foram os visitantes oriundos de Espanha que ocuparam o primeiro lugar dos visitantes aos postos de turismo passando os turistas nacionais para segundo lugar. Portugal, Espanha e França representam sistematicamente, mais de metade dos turistas que procuram informações nos PT, com valores de 56,2% em 2000, 62.5% em 2001, 70,7% em 2002, 67% em 2003 e 64% em As províncias Espanholas que mais visitam os PT, são as que concentram maiores aglomerados populacionais e as mais próximas que fazem fronteira com o norte de Portugal. A Galiza ocupa o 1º lugar com 44%, o 2º lugar cabe a Madrid com 20%, o 3º lugar é para a Catalunha e Castilha y Leon com 6%. Os meses de Julho, Agosto e Setembro são sistematicamente os que registam maior número de visitantes aos PT. Estes meses representaram no ano de 2004, 49,4% do total de visitantes. Os meses que antecedem o período do verão, Abril, Maio e Junho, têm registado crescente procura o que, apesar crescimento da procura particularmente no mês de Agosto, contribuiu para suavizar a linha da procura de Embora a curva de sazonalidade tenha registado uma ligeira suavização ainda é o mês de Agosto, o mais procurado sendo também o mês que registou o maior aumento da procura. Em 2004 e apesar dos valores positivos observados no número de visitantes, existe uma ligeira quebra na média de O.Q, (-0,3%), no entanto se tivermos em consideração que aumentou a oferta de alojamento disponível com a abertura de duas novas unidades de alojamento no mês de Junho que não estão aqui contabilizadas, esta descida não deverá ser entendida como uma descida real do total de dormidas no concelho. Vitor Marques Zona de Turismo de Guimarães Janeiro de /9