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Para começar, responda: Como todos os funcionários de uma organização podem se envolver e executar algo que não conhecem? Podemos iniciar tornando familiar a todos sobre o que se pretende executar. Nesse caso, como executar a estratégia do Poder Judiciário de Alagoas? Para que o planejamento estratégico da instituição se converta em uma tarefa de todos, é necessário que seus funcionários, e não apenas a alta gestão, compreendam a estratégia da organização e estejam comprometidos e motivados para ajudá-la a atingir seus objetivos. E foi pensando nisso que desenvolvemos esta cartilha, queremos ter você nesta desafiante caminhada rumo ao futuro do Poder Judiciário de Alagoas, que é: Ser referência na prestação jurisdicional, com a diminuição das distâncias entre o Poder Judiciário e a sociedade, a partir de uma organização interna que possibilite a adoção de métodos e práticas inovadores, humanizados e eficazes. Vamos juntos nessa maratona????? Precisamos de você!!!!! 2 3
VOCÊ JÁ CONHECE O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DO NÃO!!! TUDO BEM, RELAXE! ESTAMOS AQUI JUSTAMENTE PARA APRESENTÁ-LO. VAMOS COMEÇAR? 2 - PLANEJAMENTO Você tem sonhos? Claro que sim, e planejar é transformar sonhos em realidade. Em outras palavras, planejar é decidir o que fazer, de que maneira fazer, quem deve e quando fazer para se chegar ao objetivo desejado. E é planejando que o Poder Judiciário de Alagoas quer construir uma história nova, contribuindo para a ordem social por meio da prestação de serviços jurisdicionais acessíveis, rápidos e efetivos, porque essa é a sua Missão. Tudo iniciou com o Conselho Nacional de Justiça, é esse mesmo, o famoso CNJ, quando editou as Resoluções nºs. 49/2007 e 70/2009, a primeira, orientando os tribunais sobre a criação das unidades administrativas de gestão estratégica, a segunda, instituiu o planejamento estratégico nacional e elencou 10 (dez) metas a serem alcançadas pelos tribunais. Dentre estas a de número 1, que trata da elaboração de um plano estratégico plurianual. Vamos em frente! 4 5
2.1 - O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO - PE É uma metodologia gerencial que permite estabelecer a direção a ser seguida pela organização, buscando um maior grau de interação com o ambiente (servidores, magistrados, jurisdicionados, advogados etc). Trata-se de um processo contínuo durante o qual são definidos e revisados a missão da organização, a visão de futuro, os objetivos e os projetos de intervenção que visam a mudança desejada. Para tanto, é necessário que os servidores e gestores conheçam e assimilem seus elementos, e assim possam internalizá-los e comunicá-los adequadamente. 2.1.1 - Elementos do PE São elementos do PE: missão, visão de futuro, valores, objetivos estratégicos, indicadores e metas. Missão Declaração sobre o que o Poder Judiciário de Alagoas é, sua razão de ser, seus clientes e os serviços que presta. Visão de Futuro Define o que a organização pretende ser daqui a alguns anos. Valores São idéias fundamentais em torno das quais se constrói a organização. São elementos motivadores que direcionam as ações das pessoas na organização, contribuindo para a unidade e a coerência do trabalho. 2.2 - o Planejamento Estratégico do TJ/AL Em 2009 foi aprovado o Planejamento Estratégico do TJ/AL para o quinquênio 2010-2014, e como você deve ter ouvido falar, ele foi revisado em 2012 com o objetivo de impulsionar a execução da estratégia para os anos 2013 e 2014. 3 - ASSESSORIA DE PLANEJAMENTO E MODERNIZAÇÃO DO PODER JUDICIÁRIO APMP A APMP é a unidade de gestão estratégica diretamente subordinada à Presidência do Tribunal de Justiça, tendo por função subsidiar o processo decisório de planejamento, conforme princípios profissionais, científicos e éticos. Caberá, ainda, auxiliar a Presidência na gestão, planejamento e otimização das atividades do Poder relacionadas ao gerenciamento estratégico. A função da assessoria quanto à gestão do planejamento inclui o gerenciamento de projetos, a otimização de processos de trabalho e o acompanhamento de dados estatísticos. E para melhor desempenhar suas funções, de acordo com a pertinência temática, suas atividades são distribuídas entre os respectivos servidores responsáveis pelas áreas de planejamento, projetos e estatística. Objetivos estratégicos Os objetivos são os resultados que a organização pretende atingir. Indicadores Os indicadores informam o quanto a organização se encontra na direção de concretizar sua visão de futuro e, portanto, refletem o desempenho em relação aos objetivos estratégicos delineados. Metas As metas representam o valor do indicador em uma data no futuro, ou seja, a expectativa de desempenho desejado para um determinado indicador. 4 - MAPA ESTRATÉGICO O mapa estratégico é a representação gráfica da estratégia. Trata-se de uma ferramenta que auxilia na visualização de forma mais simples, garantindo a comunicação dos desafios que a instituição deve superar para assim atingir sua visão de futuro e cumprir sua missão. Os desafios são estruturados na forma de perspectivas e objetivos estratégicos correlatos, com relação de causa e efeito que permitem a identificação dos impactos que um determinado objetivo gera ou recebe, criando um processo lógico da estratégia. 6 7
5 - MAPA ESTRATÉGICO DO TJ/AL 8 9
6 - COMITÊ DE GESTÃO ESTRATÉGICA E AS REUNIÕES DE ANÁLISE DA ESTRATÉGIA RAEs O Comitê de Gestão Estratégica é composto por 12 membros, presidido pelo Desembargador Presidente do TJ/AL. Dentre outras funções, reúne-se periodicamente para avaliação e aprovação de projetos e Reuniões de Análise da Estratégia RAEs. Nas RAEs verificam-se o alcance das metas, avaliam-se os indicadores estratégicos, aprovam-se projetos estratégicos e deliberam-se sobre outros temas relacionados à execução do planejamento institucional. 7 - PROJETOS ESTRATÉGICOS Entende-se por projeto um empreendimento não repetitivo, caracterizado por uma sequência clara e lógica de eventos, com início, meio e fim, que se destina a atingir um objetivo único, claro e definido, sendo conduzido por pessoas dentro de parâmetros bem definidos de tempo, custo, recursos envolvidos e qualidade. Os projetos estratégicos são aqueles selecionados pela alta administração, que contribuem para o alcance das metas da instituição e estão alinhados aos objetivos estratégicos do Poder Judiciário. Quem coordena os projetos estratégicos do Poder Judiciário de Alagoas é a Divisão de Gerenciamento de Projetos DIGEP. Reflexão "Reunir-se é um começo, manter-se unido é um progresso, trabalhar unido é um sucesso." (Henry Ford) 10 11
5. Empreendimento não repetitivo e caracterizado por uma sequência clara e lógica de eventos, com início, meio e fim, que se destina a atingir um objetivo único, claro e definido. 6. São os resultados que a organização pretende atingir. 7. Informa o quanto a organização se encontra na direção de concretizar sua visão de futuro e, portanto, refletem o desempenho em relação aos objetivos estratégicos delineados. JOGO DE CAÇA-PALAVRAS Procure no quadro palavras relacionadas aos descritos abaixo 1. Representa o valor do indicador em uma data no futuro, ou seja, a expectativa de desempenho desejado para um determinado indicador. 2. Unidade de gestão estratégica diretamente subordinada à Presidência do Tribunal de Justiça. 3. Declaração sobre o que o Poder Judiciário de Alagoas é, sua razão de ser, seus clientes e os serviços que presta. 4. Define o que a organização pretende ser daqui a alguns anos. 6 1 5 7 2 4 3 Resultado 12 13
Bibliografia BRASIL. Conselho Nacional de Justiça. Resolução nº 49, de 18 de dezembro de 2007. Disponível em: http://www.cnj.jus.br/atos-administrativos/atos-da-presidencia/323- resolucoes/12164-resolu-no-49-de-18-de-dezembro-de-2007. Acessado em: 09 maio 2013. BRASIL. Conselho Nacional de Justiça. Resolução nº 70, de 18 de março de 2009. Disponível em: <http://www.cnj.jus.br/images/atos_ normativos/resolucao/ resolucao_70_18032009.pdf>. Acessado em: 09 maio 2013. BRASIL. Conselho Nacional de Justiça. Centro de Formação e Aperfeiçoamento de Servidores do Poder Judiciário (Ceajud). 2º Ciclo de capacitação destinado aos servidores do Poder Judiciário. Curso sobre gestão planejamento estratégico, 2013. TRIBUNAL DE JUSTIÇA Des. José Carlos Malta Marques Presidente Clóvis Gomes da Silva Correia Assessor-Chefe da APMP Elaboração e Apoio Técnico - APMP Alexandre de Caiado Castro Moraes Fabricia Haniery Cavalcante Silva Gisele dos Santos Freire de Menezes Maria Cecília Bonilla Sérgio Walney Mendes Martins Diretoria de Comunicação Vladimir Mata Gomes Calheiros Maikel Ranieri Marques de Melo 14 15
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