e Sindicatos Copa do Mundo 2014 Janeiro 2013
Apresentação A Pesquisa de Opinião Fecomércio MG, desenvolvida pelo Sistema Fecomércio MG, Sesc, Senac e Sindicatos, visa conhecer um pouco mais a opinião dos Sindicatos, que possuem importância crucial para o comércio de bens, serviços e turismo. Este ano de 2013, e o próximo (2014) contam com grandes oportunidades e desafios para o comércio de bens, serviços e turismo, pois aproximam grandes eventos, como a Copa das Confederações e a Copa do Mundo. O estado de Minas Gerais e seus empresários passam a necessitar de informações, principalmente, em relação aos turistas que aqui estarão. Conhecer as preferências dessas pessoas é fundamental. Nesse aspecto, os Departamentos de Economia e Turismo da Fecomércio MG, em parceria com a Belotur, realizaram uma pesquisa com Sindicatos que representam o comércio de bens, serviços e turismo de Belo Horizonte, para o levantamento de demandas e expectativas em relação à Copa do Mundo de 2014. O objetivo é conhecer melhor o que pensam os diversos segmentos do comércio de bens, serviços e turismo de nossa cidade em relação a este grande evento, e nortear as futuras ações em prol de uma relação mais saudável, conhecendo as preferências dos clientes, que favoreça uma tomada de decisão mais construtiva e direcionada ao sucesso. 2
Resultados A estrutura temática abordou: Impactos nos segmentos representados; Oportunidades geradas pelo evento; Possíveis riscos; Principais entraves para os segmentos representados; e Expectativas para o evento. Impacto nos segmentos Em sua opinião, os segmentos representados pelo seu Sindicato serão impactados pela Copa do Mundo? Em parte 16,7% Sim 83,3% 3
Se sim ou em parte, de que forma? Aumento nas vendas 33,3% Aumento nos serviços 33,3% Reformas e construções 25,0% Abertura de novos pontos comerciais 8,3% Oportunidades geradas pelo evento Em que momento acredita que as oportunidades geradas pela Copa do Mundo impactarão os segmentos representados pelo seu Sindicato? Antes da Copa do Mundo 46,2% Durante a Copa do Mundo 30,8% Depois da Copa do Mundo 23,1% 4
Quais as oportunidades geradas pelo evento para os segmentos representados pelo Sindicato? 31,3% 25,0% 18,8% 12,5% 12,5% Expansão das vendas e negócios Locação de carros Obras públicas Aumento da linha de crédito Geração de emprego e mão de obra qualificada Possíveis riscos E quais são os possíveis riscos? Inadimplência e endividamento 35,7% Falta de mão de obra qualificada 28,6% Baixo retorno do investimento 21,4% Aumento das colisões e no tempo de deslocamento no trânsito 14,3% 5
Principais entraves Quais são os principais entraves para os segmentos representados pelo seu Sindicato para o melhor aproveitamento das oportunidades geradas pela Copa do Mundo? 40,0% 26,7% 20,0% 13,3% Juros altos e burocracia para financiamentos e linhas de crédito Falta de preparo dos empresários Privilégios do governo às empresas de grande porte Falta de mão de obra qualificada Expectativas para o evento Os participantes da pesquisa citaram suas expectativas para o evento: "Cultura de locação, troca de experiências, legado de infraestrutura e turismo." "As melhores possíveis, cabe à população saber aproveitar a oportunidade e saber cuidar do legado deixado pelo evento." "Crescimento de vendas, investimento do setor público na formação dos empresários, modernização de espaços públicos e vias de acesso tornando a cidade mais atrativa, aumento do associativismo reforçando o papel do Sindicato como apoiador e facilitador de processos junto aos seus representados." "Aumento da rentabilidade em decorrência do crescimento de vendas, revitalização das lojas, mais acessos de vias públicas com surgimento de 6
mais pontos comerciais, incremento nos negócios, novas parcerias, eventos. E consequentemente maior representatividade do sindicato." "Boas, divulgação do nosso estado, melhoria na capacitação de toda população no recebimento de turistas, aprendizagem para ser um estado que poderá receber mais turistas, maior volume de pessoas, conhecimento e cultura que iremos adquirir." 7
Equipe Técnica Departamento de Economia Responsável Gabriel de Andrade Ivo Analista de Economia Juan Moreno de Deus Secretária Cláudia Correa Serravite Assistente Administrativo Dayanne Jéssica da Silva Mendes Alice Diniz Porto Gomes Ana Flávia Siqueira Nunes Pesquisadoras Jerusa Meireles Rocha Priscila Pereira Vieira Freitas Sabrina Dias da Silva Departamento de Turismo Coordenadora Lorraine Thomaz Pereira Analista de Turismo Mariana Marques de Lima Estagiária de Turismo Solange Delminda Rosa Federação do Comércio de Bens, Serviços e Turismo do Estado de Minas Gerais Rua Curitiba, 561 Centro CEP 30170-120 Belo Horizonte/MG TEL + 55 31 3270 3300 fecomercio@fecomerciomg.org.br www.fecomerciomg.org.br