Atualizado em: 10/08/2010 Faculdade Católica Nossa Senhora das Neves Autorizada pela Portaria nº 3.895-MEC DOU 26.11.2004 1. Dados do curso/disciplina Curso: Administração Semestre: 2010.2 Disciplina: Pesquisa Operacional Carga horária: 72 horas/aula Turma: 2010.2 Objetivo do Curso: PLANO DE DISCIPLINA Formar cidadãos com ampla capacidade de análise crítica, eficácia profissional, postura ética, agentes de mudança, aptos à gerência de sistemas organizacionais, com visão global dos mercados, que, movidos por espírito empreendedor, propiciem à comunidade e às organizações soluções que respondam de forma excelente e com sensibilidade aos desafios da inserção de uma sociedade, em constante e rápida transformação, no mundo global. Perfil do Profissional: - Formação generalista; - Formação conceitual e prática; - Formação multidisciplinar; - Capacitação para análise crítica, diagnósticos de organizações, tomada de decisão e gerenciamento de conflitos; - Capacitação para, com conhecimento de gestão e das práticas de marketing, produção, gestão de pessoas, finanças e tecnologia da informação, se colocar no mercado de trabalho; - Capacidade de comunicação e expressão verbal e escrita; - Postura crítica do contexto no qual se insere, internalizando valores de responsabilidade social, justiça e ética profissional com respeito ao meio ambiente. 2. Dados do Docente Professor (a): Formação: Endereço CV: Marcelo Barbosa de Oliveira, Esp. Administrador pela UFRN (Universidade Federal do Rio Grande do Norte) e especialista em Gestão da Qualidade Total também pela UFRN. Atualmente além de professor da FCProneves, é tutor presencial do curso a distância de Administração Pública da UFRN (pólo Extremoz/RN), e consultor nas áreas de Gestão da Produção e Qualidade. Possui experiência profissional de 10 anos na área de produção de calçados esportivos, passando por setores como Eng. Industrial, Desenvolvimento de Produtos e Qualidade. http://lattes.cnpq.br/1834137432896072 3. Importância da disciplina na formação profissional O bom uso dos recursos naturais e humanos é cada vez mais cobrado das organizações modernas, pelo mundo globalizado. Partindo desse cenário, disciplinas que são ligadas diretamente a maximização do aproveitamento desses recursos produtivos, como a Pesquisa Operacional (PO), são muito importantes para a formação de um administrador moderno, e a disciplina PO é, sem dúvidas, um valioso instrumentos nesse processo de formação profissional. 4. Ementa da disciplina Introdução a pesquisa operacional; Pesquisa operacional: história, evolução e principais conceitos; Modelagem de problemas: uso do Excel como ferramenta; Tipos básicos de modelo de PO; Programação Linear (PL): métodos de resoluções de problemas; Obtendo função objetivo e as restrições; Solução de problemas de PL; Método Gráfico; Método Simplex ; Análise de sensibilidade; Dualidade e sua interpretação econômica; Resolução de problemas de PL através do uso de Softwares (solver ; lingo, QM for windows e What sbest).
2 5. Objetivos Objetivo geral O objetivo deste curso é fornecer ferramentas quantitativas que auxiliem o processo de tomada de decisões, utilizando para tal a Programação Linear, recursos matemáticos e softwares específicos. Objetivos específicos Ao concluir o curso, o discente estará apto a: - Identificar de forma mais coerente os recursos e variáveis que estão diretamente ligados aos problemas produtivos das empresas, buscando uma maximização dos recursos naturais, humanos e econômicos. 6. Conhecimentos prévios para a disciplina Para atuar nas Organizações, o Profissional de Administração, com foco em Pesquisa Operacional, necessita conhecer os fundamentos da e da Matemática, Teorias e Princípios da Administração; Administração da Produção; do Comportamento Humano; da Gestão de Pessoas, pressupõem o conhecimento prévio das abordagens administrativas citadas. 7. Disciplinas concomitantes que poderão se inter-relacionar Administração da Produção; Administração de Recursos Humanos Gestão de Pessoas I; Teoria Geral da Administração T.G.A; Estratégia Empresarial; e Matemática Aplicada. 8. Metodologia A metodologia aplicada será de aulas expositivas intercalando com resoluções de exercícios e estudos de casos, sempre visualizando para o discente, práticas reais, para que o mesmo possa ter um entendimento descomplicado do contexto e das atividades ligadas à Pesquisa Operacional. 9. Recursos didáticos Os recursos didáticos serão o uso de multimídia, quadro branco e laboratório de informática. 10. Conteúdo programático - Introdução a pesquisa operacional; - Pesquisa operacional: história, evolução e principais conceitos; - Modelagem de problemas: uso do Excel como ferramenta; - Tipos básicos de modelo de PO; - Programação Linear (PL): métodos de resoluções de problemas; - Obtendo função objetivo e as restrições; - Solução de problemas de PL; - Método Gráfico; - Método Simplex; - Análise de sensibilidade; - Resolução de problemas de PL através do uso de Softwares (solver ; lingo, QM for windows e What sbest). 11. Avaliações Será considerado satisfatório o desempenho do aluno que satisfazer às exigências legais da Faculdade Católica Proneves, quanto às avaliações e quanto à presença às aulas. A operacionalização da nota final obedecerá aos seguintes critérios: Avaliação do conteúdo abordado 70% Participação em outras atividades 30%
3 12. Bibliografia Bibliografia básica COLIN,Emerson Carlos. Pesquisa Operacional 170 aplicações em Estratégia, Finanças, Logística, Produção, Marketing e Vendas. Rio de Janeiro: Ltc, 2007. JOSÉ,Eduardo Pedreira. Programação Linear Como Instrumento da Pesquisa Operacional. São Paulo: Atlas, 2008. LACHTERMACHER, G. Pesquisa operacional na tomada de decisão. 4. Ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2009. MOREIRA, Daniel Augusto. Pesquisa operacional: curso introdutório. São Paulo: Thomson Learning, 2007. SILVA, Elio Medeiros da; SILVA, Ermes Medeiros. Pesquisa Operacional para os cursos de Economia Administração e Ciências Contábeis. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2009. Bibliografia complementar ANTUNES, Junico ;[et AL.]. Sistemas de Produção: conceitos e práticas para projetos e gestão da produção enxuta. Porto Alegre: Bookman, 2008. BOGHI Claudio; SHITSUKA Ricardo. Aplicações Práticas com Microsoft Office Excel 2003 e Solver. São Paulo: Érica, 2005. LOESCH, Cláudio; HEIN, Nelson. Pesquisa Operacional fundamentos e modelos. São Paulo: Saraiva, 2009. ASSINATURA DO RESPONSÁVEL DATA / /2010 ASSINATURA DO COORDENADOR DATA / /2010
PLANO DE AULA Disciplina: Pesquisa Operacional Curso: Administração Aulas Práticas (P): Professor: Marcelo B. de Oliveira Semestre: Aulas Teóricas (T): 72 Turma: Período de aulas: 2010.2 Aulas Não Presenciais (NP): Coordenador: Aprovado em: Carga Horária Total (H): 72 Aula Conteúdo Metodologia Recurso(s) Tipo de aula P T NP 1 Apresentação Geral da Disciplina. Aula expositiva 2 Conceituação e objetivos da Pesquisa Operacional (PO). Aula expositiva 3 Evolução histórica da PO. Aula expositiva 4 Processo de solução de um problema de PO e variáveis que o Aula expositiva influenciam. 5 Processo de solução de um problema de PO e variáveis que o Aula expositiva influenciam. 6 A tomada de decisão na PO e seus modelos Aula expositiva 7 Detalhamento dos modelos simbólicos, caixa preta e diagrama de blocos. Aula expositiva 8 Trabalho modelos caixa preta e diagrama de blocos. Resolução de exercício 9 Uso do excel para modelagem e análise de problemas de PO. Aula expositiva 10 Trabalho em grupo sobre modelagem de problemas e introdução a Resolução de exercício Programação Linear. 11 Uso do excel para modelagem e análise de problemas de PO, análise de Aula expositiva gráficos. 12 Uso do excel para modelagem e análise de problemas de PO, análise de Aula expositiva gráficos. Exemplos práticos. 13 Programação Linear características. Função Objetivo, parâmetros e Aula expositiva variáveis de decisão. 14 Restrições da função objetivo. Aula expositiva 15 Restrições da função objetivo. Aula expositiva 16 Exercício em sala de aula sobre definição de função objetivo e restrições Resolução de exercício de problemas de PO. 17 Revisão para a 1ª avaliação. Aula expositiva 18 Avaliação 1ª unidade. Aula expositiva 19 Correção e comentários sobre a 1ª avaliação. Aula expositiva 20 Problemas de maximização e minimização, e suas principais diferenças Aula expositiva gráficas.
5 21 Programação linear resolução de problema de maximização (método Aula expositiva 22 Programação linear resolução de problema de minimização (método Aula expositiva 23 Programação linear resolução de problema de minimização (método Aula expositiva 24 Programação linear resolução de problema (método Aula expositiva 25 Entrega e orientação para resolução de lista de exercícios. Iniciar Resolução de exercício resolução em sala (individual). 26 Continuação da resolução de lista de exercícios. Em sala (individual). Resolução de exercício 27 Método simplex de resolução de problemas de PL. Aula expositiva 28 Resolução de exercício - Método simplex - Individual iniciando em sala Resolução de exercício de aula. 29 Uso do solver como ferramenta de resolução de problemas. Aula expositiva Multimídia quadro branco e lab. de 30 Lista de exercícios para utilização do solver. Resolução de exercício Multimídia quadro branco e lab. de 31 Fechamento da Lista de exercícios para utilização do solver. Resolução de exercício 32 Trabalho em grupo - elaborar um caso com aplicação do solver - resolver Resolução de exercício o problema. 33 Apresentação do Trabalho em grupo - Caso da aplicação do solver. Debate em grupo Multimídia quadro branco e lab. de 34 Apresentação dos softwares lingo e what's Best. Aula expositiva Multimídia quadro branco e lab. de 35 Revisão Aula expositiva 36 Avaliação 2ª unidade Avaliação individual Recebido em: / /2010