Teoria da Comunicação e as Redes 1
Meios de Comunicação Introdução A comunicação está presente em todas as situações sociais. A comunicação não existe por si mesma separada da vida social. Sociedade e comunicação são uma coisa só. Não existe comunicação sem sociedade, nem sociedade sem comunicação. 2
Meios de Comunicação Introdução Toda cognição e todo o pensamento lógico, entra pela porta da percepção e sai pela porta da ação deliberada. A cognição e, junto com ela, a percepção são inseparáveis das linguagens através das quais o homem pensa, sente, age e se comunica. 3
Meios de Comunicação Introdução MEIO AMBIENTE EMISSOR Meios de Comunicação Mensagem RECEPTOR LINGUAGEM 4
Meios de Comunicação Introdução FONTE MENSAGEM CANAL RECEPTOR Habilidades Elementos Visão Habilidades Atitudes Conhecimento Estrutura Conteúdo Código Audição Tato Atitudes Conhecimento Sistema Social Tipo de Olfato Sistema Social Cultura Tratamento Paladar Cultura 5
Meios de Produção Pré-Industrial Ind. Mecânico Ind. Eletro-Eletrônico Tato Valores místicos; Único Deus; Fragmentação e velocidade ao nosso Convivemos com a possibilidade da Fala Sistema geométrico como lógico e divino; conhecimento; Freud nossos sonhos; extinção da espécie; 2ª Grande Guerra; Visão Convivência com forças da natureza; O pensamento dialético marxista mostra a O processamento dos dados atingem a Audição Sistema de produção artesanal; dualidade; Linha de montagem; velocidade da luz; Rapidez e Simulação; Olfato Sistema de produção em série; Intensa troca cultural; Lógica Binária; Paladar Sensores: Sensores: Sensores: Olhos e Mãos. Homem e Máquina. Mente e Mundo. 6
Meios de Comunicação Hoje (McQuail, 1983)... instituições que exercem atividadechave na produção, reprodução e distribuição de conhecimentos (...) dão sentido ao mundo, moldam nossa percepção e contribuem para o conhecimento do passado (...) e a compreensão do presente; (Porvo Livolsi, 1981) a relevância sociológica (...) os meios de comunicação são parte de um único e complexo sistema comunicativo (...) a abordagem multidisciplinar passou a ser fundamental (conteúdos, veiculação, modalidades de transmissão, níveis de eficácia, formas de produção,...); No quadro temporal a comunicação está centrada sobre os efeitos a longo prazo, isto é, sobre as influências de um background fortemente sociológico. 7
Histórico Os primeiros modelos Teoria Hipodérmica; Abordagem Empírico-Experimental; Teoria Derivada da Empírico-Experimental; Teoria Estrutural Funcionalista; Teoria Crítica; Teoria Culturológica; Os Cultural Studies ; Teorias Comunicativas. 8
Histórico Teoria Hipodérmica Cada elemento do público é pessoal e diretamente atingido pela mensagem; Coincide com as duas Grandes Guerras Mundiais e a difusão em larga escala das comunicações de massa; A teoria hipodérmica tem como componente principal a teoria da sociedade de massa, enquanto no aspecto comunicativo opera com uma teoria psicológica da ação. Sociedade de Massa; Conceito de Sociedade de Massa altera com o tempo 9
Histórico Teoria Hipodérmica Conservadores Sociedade de Massa é conseqüência da industrialização progressiva, da revolução dos transportes e do comércio da difusão de valores abstratos de igualdade e d e liberdade; A massa subverte tudo que é diferente, singular e individual, isto é, tudo que é classificado e selecionado; A massa é uma formação nova que não se baseia na personalidade dos seus membros, mas apenas naquelas partes que põem um membro em comum com os outros todos e que equivalem às formas mais primitivas e íntimas da evolução orgânica (...); A massa é constituída por um conjunto homogêneo de indivíduos que são essencialmente iguais, indiferenciáveis, mesmo que provenham de ambientes diferentes, heterogêneos; 10
Histórico Teoria Hipodérmica... cada indivíduo é um átomo isolado que reage isoladamente às ordens e as sugestões dos meios de comunicação de massa monopolizados (Wright, Mills, 1963); Teoria Hipodérmica -> Bullet Theory. Modelo da Teoria da Ação elaborado pela psicologia behaviorista (...) Estímulo e Resposta parecem ser unidades naturais em cujos termos podem ser descritos os tipos de comportamentos (Lund, 1933). O Estímulo relacionado ao comportamento é o agente da Resposta; 11
Histórico Teoria Hipodérmica Modelo Comunicativo Modelo E->R é um modelo simplista e tem uma abstração analítica essencialmente prático-metodológica. Ele reconhece o caráter complexo do Estímulo e a heterogeneidade da Resposta; As mídias de massa (mass media) constituíam uma espécie de sistema nervoso simples que se espalha até atingir os olhos e os ouvidos, numa sociedade caracterizada pela escassez de relações interpessoais e por uma organização social amorfa (Katz- Lazarsfeld, 1955). 12
Histórico Teoria Hipodérmica Modelo Comunicativo As mídias de massa (mass media) constituíam uma espécie de sistema nervoso simples que se espalha até atingir os olhos e os ouvidos, numa sociedade caracterizada pela escassez de relações interpessoais e por uma organização social amorfa (Katz- Lazarsfeld, 1955). 13
Histórico Teoria Hipodérmica Resumo Conceitos obtidos entre 1920 e 1930; Distinção: Elite X Massa Elite Individual Inteligente Culto Qualidade Massa Coletivo Sem Ideologia Desintegrador Sem Qualidade Subversivo 14
Histórico Teoria de Lasswell Lasswell estudo os efeitos da propaganda nas guerras; Quem, Diz o quê, Em que Canal, Para quem, Com que Efeito; Análise do controle sobre o que é difundido, análise do conteúdo da mensagem, análise dos meios e análise da audiência. 15
Teoria de Lasswell Imagens extraídas do site: www.virginiagil.hpg.com.br - Visitado em 01/05/2003. 16
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Teoria de Lasswell Pontos de destaque: Processo Assimétrico emissor ativo -> receptor passivo; Comunicação Intencional análise do conteúdo apresentase como instrumento para inferir os objetivos de manipulação dos emissores; Os papéis dos comunicadores são isolados e independente das relações sociais, situacionais e culturais em que os processos comunicativos se realizam; A audiência era concebida como um conjunto de classes etárias, de sexo, de casta, etc... E dava-se pouca importância às ligações informacionais (família, grupos sociais,...); 21
Teoria de Lasswell Pontos de destaque: Mass Media as mídias de massa constituíam uma nova alvorada de democracia e um instrumento diabólico de comunicação Massa Atomizada de Leitores; Mensagem é um estímulo de forma direta e poderosa que produz uma resposta imediata. Para estudar o comportamento das massas são necessárias amostras constituídas por um conjunto de indivíduos heterogêneos que tenham igual relevo (Blumer, 1948); A comunicação de massas está ligada ao desenvolvimento de comerciais e de anúncios publicitários; 22
Teoria de Lasswell Relações entre estágios e funções na comunicação de massa. Estágios do Processo Quem? Diz o Que? Em que Canal? Para Quem? Com que Efeito? Função do Emissor Mensagem Meio Receptor Efeito A Teoria Funcionalista foi elaborada em 1948. Em artigo publicado pela Revista da ESPM, o autor, Sergio Moretti atualiza os pricípios adoptados por Lasswell. 23
Histórico Teoria Empírico- Experimental Abandono da teoria hipodérmica, anos 40; Várias teorias dispersas, com características de estudos psicológicos; Constituía um setor autônomo das pesquisas em comunicação; A teoria de abordagem empírico-experimental persuasão destaca aspectos relativos à audiência e fatores ligados à mensagem. 24
Histórico Teoria Empírico- Experimental Aspectos relativos a audiência Pressupor uma correspondência perfeita entre a natureza e a quantidade do material apresentado numa campanha informativa e a sua absorção por parte do público, é uma perspectiva ingênua, por que a natureza real e o grau de exposição do público ao material informativo são, em grande parte, determinados por certas características psicológicas da própria audiência. Interesse em obter informação; Exposição seletiva; Percepção seletiva; Memorização seletiva 25
Histórico Teoria Empírico- Experimental Fatores ligados a mensagem... os estudos sobre organização ótima das mensagens com fins persuasivos, determinou-se que os resultados se associam quase sempre às variáveis expressas pelos fatores relativos a audiência. No entanto, quatro fatores podem ser destacados em relação a mensagem: A credibilidade do comunicador; A ordem da argumentação; A integralidade das comunicações; A explicação das conclusões. 26
Efeitos Limitados A Teoria Hipodérmica fala da manipulação do receptor através dos meios de comunicação; A Teoria Psicológica-Experimental fala da persuasão e da influência através das relações comunitárias onde os meios de comunicação são apenas uma parte do processo. A Teoria dos meios de comunicação de inspiração sociológica tem duas correntes: Histórico Teoria Derivada da Empírico-Experimental Composição diferenciada de públicos e dos modelos de consumo; Mediações sociais que caracterizam esse consumo. 27
Histórico Teoria Derivada da Empírico-Experimental Pesquisa dos Modelos de Consumo Baseado em uma pesquisa de Lazarsfeld sobre os modos de comunicação no rádio Radio and Print Page é um estudo do uso do rádio como meio de comunicação de massa e os princípios utilizados por ele para a efetivação do processo comunicacional. Pontos de significação para o público; Análise do conteúdo o que é atrativo para o ouvinte; Características dos ouvintes diferencial entre grupos de ouvintes; Estudo sobre as satisfações dos ouvintes; 28
Histórico Teoria Derivada da Empírico-Experimental Pesquisa dos Modelos de Consumo A análise dos fatores que explicam as preferências por um determinado meio ou por um gênero específico de comunicação relaciona-se com a análise da estratificação dos grupos sociais que revelam tais hábitos de consumo. São as características sócio-culturais que caracterizam a audiência. Estes aspectos são: sexo, idade, profissão, classe social, etc. 29
Contexto Social: Histórico Teoria Derivada da Empírico-Experimental A análise dos fatores que explicam as preferências por um determinado meio ou por um gênero específico de comunicação relaciona-se com a análise da estratificação dos grupos sociais que revelam tais hábitos de consumo. São as características sócioculturais que caracterizam a audiência. Estes aspectos são: sexo, idade, profissão, classe social, etc. A eficácia dos meios de comunicação só podem ser percebidas no contexto social onde ela estão inseridas e onde elas funcionam. 30
Contexto Social: Histórico Teoria Derivada da Empírico-Experimental Os efeitos provocados pelos meios de comunicação de massa dependem das forças sociais que predominam num determinado período. A Teoria dos Efeitos Limitados deixa de salientar a relação direta entre propaganda de massas e manipulação de audiência para passar a observar o processo indireto de influência das dinâmicas sociais intersectando com os processos comunicativos. 31
Contexto Social: Histórico Teoria Derivada da Empírico-Experimental A pesquisa de Lazarsfeld está focada nos líderes de opinião ou formadores de opinião. Modelo Hipodêrmico Modelo Two-Step-Flow Mass Media Mass Media 32
Retórica da Persuasão: Histórico Teoria Derivada da Empírico-Experimental Os modelos psicológico, experimental e sociológico de pesquisa de meios de comunicação de massas têm por objetivo verificar empiricamente a consistência e o alcance dos efeitos que as comunicações de massa obtêm.todos estes modelos ocultam a Situação Comunicativa em Si. Pontos a observar em uma pesquisa: Exposição a Mensagem Ser favorável ou não a mensagem; Qual o tema adotado em relação ao que se quer comunicar; Possibilidade de verificação da eficácia da variável submetida; Abordar comportamento profundamente arraigados aos indivíduos; 33
Situação Comunicativa: Histórico Teoria Derivada da Empírico-Experimental A definição da situação comunicativa acaba por ser uma variável relevante na focalização de certos elementos e não de outros, no processo comunicativo. As teorias sobre influência dos meios de comunicação de massa historicamente partem de uma atribuição de grande capacidade manipuladora, passam depois por uma fase intermediária na qual o poder de influência e redimensionado de diversas formas, até chegar hoje a novamente a terem um poder de influência enorme. 34
Situação Comunicativa: Histórico Teoria Derivada da Empírico-Experimental A comunicação social está intimamente relacionada ao clima social. anos 30/40: poder de influência considerado relevante depressão/guerras; anos 50/60: conduzia a um tipo de efeitos limitados anos de tranquilidade; anos 70/80: período de conflitos sociais, tensões, políticas e crise; 35
Introdução; Histórico Teoria Critica A obra de arte na era de sua reprodutibilidade técnica Reprodutibilidade Técnica; Autenticidade; Destruição da Aura; Ritual e Política; Valor de Culto e Valor de Exposição; Fotografia; Valor de Eternidade; Fotografia e Cinema como Arte; 36
Cinema e Teste; Histórico Teoria Critica A obra de arte na era de sua reprodutibilidade técnica O Intérprete Cinematográfico; Exposição Perante a Massa; Exigência de Ser Filmado; Pintor e Cinegrafista; Recepção dos Quadros; Camundongo Mickey; Dadaísmo; Estética da Guerra Futurismo. 37
Histórico Teoria de Marshall McLuhan Meios de Comunicação como extensão do homem As tecnologias criadas pelo homem determinam o ambiente em que ele vive onde, a produção é artesanal no período préindustrial, é mecanizada e serial no período industrial mecânico e atinge a velocidade da luz no período eletroeletrônico. Nossa percepção vem sendo estimulada pelos sensores naturais, pelos sensores mecânicos onde homem e máquina atuam simultaneamente e pelos sensores eletrônicos onde o mundo age como uma mente unicamente determinada. Ao afirmar que O meio é a mensagem, Mcluhan mostra que os meios de comunicação e de produção de cada momento cultural e social configuram as consciências e as experiências de cada um de nós. 38
Histórico Teoria de Marshall McLuhan Meios de Comunicação como extensão do homem Introdução; A Palavra Falada; AEscrita; As Estradas e as Rotas do Papel; ONúmero; O Vestuário; A Habitação; O Dinheiro; Os Relógios; 39
Histórico Teoria de Marshall McLuhan Meios de Comunicação como extensão do homem A Tipografia; As Histórias em Quadrinhos - HQ; A Palavra Impressa; A Roda, a Bicicleta e o Avião; A Fotografia; A Imprensa; O Automóvel; O Dinheiro; Os Anúncios; O Jogo; 40
Histórico Teoria de Marshall McLuhan Meios de Comunicação como extensão do homem O Telégrafo; A Máquina de Escrever; O Telefone; O Fonógrafo; OCinema; O Rádio; ATelevisão; Os Armamentos; A Automação. 41
Teoria de Marshall McLuhan Artesanal Mecânica Elétrica Número Revólver Relógio Metralhadora Bomba Atômica Tato Roda Troca M. Estrada Moeda Vestuário Mosteiro Habitação Cidade Automação Metrópole Palavra Fala Palavra Impressa Códigos Digitais Fala Teatro Escrita Tipografia HQ Telégrafo Manuscrito Livro Anúncio Telefone Visão Microscópio Telescópio Fotografia TV Redes Internet Desenho Pintura Cinema Meios Digitais Audição Instr. Musicais Fonógrafo Rádio Olfato Perfume Essenciais Artificiais Estímulos Mentais Paladar Alimentação
Comunicação de Massa Estudos Atuais das Teorias de Comunicações de Massa dos Efeitos ás Mediações Situação atual do pensamento sobre a teoria da comunicação de massas e o funcionalismo de Laswell; O aumento de complexidade do modelo funcionalista; O Paradigma das Mediações; Situação atual dos estudos de recepção; Conclusão Este artigo de Sergio Moretti Estudos Atuais das Teorias de Comunicações de Massa: dos Efeitos ás Mediações foi publicado na Revista ESPM n. 6. 43
Comunicação de Massa Estudos Atuais das Teorias de Comunicações de Massa dos Efeitos ás Mediações Os Cegos e o Elefante Alguns hindus estavam exibindo um elefante num quarto escuro, e muita gente se reuniu para vê-lo. Mas como o quarto estava escuro demais para que eles pudessem ver o elefante, todos procuraram senti-lo com as mãos, para ter uma idéia de como ele era... De acordo com a parte que apalpava, cada um deu uma descrição diferente do animal. (Rumi) 44
Comunicação de Massa Estudos Atuais das Teorias de Comunicações de Massa dos Efeitos ás Mediações Pluridisciplinaridade: seria a justaposição de conhecimentos de diversas matérias colaborando para o reconhecimento de um objeto comum; Interdisciplinaridade: implicando confrontação e intercâmbio de métodos e pontos de vista de diversas disciplinas; Transdisciplinaridade: é a busca de denominadores formalizáveis comuns; a transcendência de uma ciência geral das ciências sociais. 45
Comunicação de Massa Estudos Atuais das Teorias de Comunicações de Massa dos Efeitos ás Mediações Nossa sociedade é um produto permanente das interações entre milhões de indivíduos que constituem e não têm nenhuma existência fora dessas interações... Os indivíduos fazem a sociedade que faz os indivíduos... Indivíduos e sociedade se co-produzem num circuito recursivo permanente em que cada termo, ao mesmo tempo, é produtor /produto, causa/efeito, fim e meio do outro? 46
Estudos Atuais das Teorias de Comunicações de Massa dos Efeitos ás Mediações A Metáfora Holográfica Não há, fenômenos simples que geram fenômenos complexos. A noção de que há fenômenos mais simples que outros é uma opção metodológica... Como um está contido no outro e vice-versa, sua compreensão aponta para a circularidade cognitiva, isto é, há sempre interdependência e reciprocidade nesse processo, sem haver um começo e um fim, um mais importante e o outro menos. 47
Estudos Atuais das Teorias de Comunicações de Massa dos Efeitos ás Mediações Os Estudos dos Efeitos Agenda Setting: os temas determinam a pauta impor sobre o que falar se fixa na mídia informativa; Modelo de Dependência: os indivíduos chegam a depender das informações dos meios para seu conhecimento e orientação sobre o que está acontecendo na sociedade; Espiral do Silêncio: interação entre os vários elementos baseados na comunicação interpessoal e coletiva impor o que falar ; Knowledge Gap: quanto maior o capital cultural e sócioeconômico disponível pelo indivíduo, maior a capacidade de assimilação. 48
Estudos Atuais das Teorias de Comunicações de Massa dos Efeitos ás Mediações O Paradigma das Mediações Deslocamento do foco de estudo do texto para o contexto; O autor utiliza um conceito-chave, o da fruição, para entender a recriação de significado por parte do receptor da mensagem; Não dá para pensar os fenômenos da comunicação de massa em sua globalidade se a opção é pela fragmentação do processo comunicativo; Deslocamento dos meios para as mediações tem um apelo profundamente político-social; Rompimento com o paradigma tecnológico; Acentuar a mediação o nível de mediação e interação é em função do capital cultural e do conhecimento em geral da audiência. 49
Estudos Atuais das Teorias de Comunicações de Massa dos Efeitos ás Mediações A Situação Atual dos Estudos Os efeitos dos meios; A audiência como sujeito da investigação; A investigação do conteúdo e das formas dos referentes mediáticos em vários níveis de mediação: Epistemológico; Teórico e Metodológico; Foco na Teoria da Interpretação da Audiência; Ao buscar interpretações mais precisas dos efeitos das mensagens os pesquisadores deparam-se com a complexidade das questões ligadas à formação de significados pelos receptores. 50
Estudos Atuais das Teorias de Comunicações de Massa dos Efeitos ás Mediações Atualização das relações entre os componentes do modelo clássico da comunicação de massa. Estágios do Processo Quem? Diz o Que? Em que Canal? Para Quem? Com que Efeito? Função do Emissor Mensagem Meio Receptor Efeito Análise de Controle Conteúdo Meios Audiência Efeitos 51