Comunicação / Informação / Dados Pensa-se que já os nossos antepassados Homo Sapiens já comunicavam através da linguagem. A linguagem é uma capacidade estritamente humana. Linguagem É a faculdade de um ser humano comunicar a outro ideias ou sentimentos. Exige um emissor e um receptor, e compreende uma actividade psicológica e motora que produz um signo portador de uma mensagem.
Características da Linguagem É um produto cultural O homem não a herda aprende-a É composta por signos É articulada Signos Sinal ou símbolo é a unidade que resulta, em cada sistema de linguagem, de dois sinais. O significante Sinais O significado
Índices São indicadores. Por exemplo, se o céu está limpo, sem nuvens temos a indicação de que o dia está bonito e não vai chover Informação Transmissão de notícias ou conhecimentos. Conjunto de dados recebidos do exterior por qualquer sistema (homem, máquina electrónica).
Dados Termo genérico que em informática engloba toda a informação numérica ou alfanumérica codificável e processável por meios electrónicos Comunicação Transmissão inter-pessoal de ideias, sentimentos e atitudes. Não se limita a ser uma mera informação pois possibilita e garante a dinâmica, quer de grupo, quer social. Designa tudo o que diz respeito à configuração intelectual e técnica, transparência e divulgação de notícias e informações. É a transmissão de uma informação por meio de idiomas, imagens ou dados entre um emissor e um receptor.
Existem quatro fases do tratamento de Informação: Fases do Tratamento de Informação 1ª. Recolha recolha dos dados 2ª. Transmissão comunicados dados recolhidos 3ª. Controlo/Tratamento tratamento dos dados obtidos 4ª. Obtenção/Comunicação obtenção e comunicação da Informação
O Homem como ser que vive em sociedade, tem necessidade de comunicar com o mundo que o rodeia. Para existir comunicação são necessários:emissor; Mensagem e Receptor: EMISSOR MENSAGEM RECEPTOR Pessoa que fala Conteúdo da conversa Pessoa que escuta
História das Tecnologias da Comunicação Encontramo-nos na Era da Comunicação. O homem continua a comunicar oralmente, mas também comunica de outras formas devido a técnicas que se têm desenvolvido.
Quando se pretende comunicar com um grande número de pessoas: Comunicação de massas tem que se utilizar: Meios de comunicação de massas ou Mass media
Marshall MacLuhan estabelece uma visão evolucionista das civilizações com base no estudo dos meios de comunicação. Ficou célebre a sua frase: A mensagem é um medium
A Teoria de MacLuhan defende que o importante não é a mensagem mas sim o meio media através do qual a mensagem é difundida, pois os édia têm um papel fundamental nas sociedades. Segundo MacLuhan os media classificam-se: MEDIA Quentes (hot) Frios (cool) Transmitem uma mensagem clara e precisa, imposta ao espírito do descodificador como uma marca A sua mensagem é mais subtil e convida quem a recebe a participar, não impõem uma marca tão nítida como os media quentes A escrita alfabética, a imprensa, a rádio,... A palavra, a escrita ideográfica, a televisão, o telefone,...
Paradigma de Lasswell ü Quem (emissor / produtor) ü Diz o quê (mensagem / produto) ü Por que canal (canal / meio) ü Com que resultado (impacto / resultado)
Claude E. Shann, desenvolve a ideia segundo a qual toda a informação é passível de ser medida cientificamente. Esta Teoria permite calcular a quantidade de informação que contém uma mensagem.
A rapidez de transmissão de uma informação mede-se em bits (binary digit - número binário). Segundo esta nova Teoria da Informação, os processos de codificação e descodificação, são muito importantes. É necessário que o emissor e o receptor estejam sintonizados relativamente àquela mensagem.
Tipos de Comunicação Shannon e Waever conceberam o seguinte esquema de comunicação: Fonte de Informação Transmissão Canal Receptor Destino Mensagem Sinal Fonte Sinal Mensagem de Ruído A comunicação é entendida como transmissão de informações isto implica a emissão e a recepção de uma mensagem, através de um canal.
Tipos de Comunicação Bidireccional ou recíproca Estabelecida entre emissor e receptor, podendo de imediato obter feed-back. Ex.: Diálogo entre duas pessoas Unidireccional hierárquica, normativa ou vertical O receptor não acusa a recepção da mensagem, a resposta não se produz de forma imediata. Ex.: Um artigo do jornal Directa Estabelecida entre emissor e receptor (um para um) ou entre emissor e receptor conjunto de pessoas (um para muitos). Ex.: Entrevista (um para um); conferência (um para muitos
Indirecta Estabelecida através dos meios de comunicação. O receptor tem um papel passivo. Ex.: Televisão. Disco,... Difusão Estabelecida entre um emissor e um grupo de receptores. Ex.: Colóquio De massas Estabelecida com a utilização dos meios de comunicação de massa, dirigida a um grande número de pessoas. Ex.: Televisão Inter-individual Estabelecida directamente entre emissor e receptor. Ex.: Diálogo entre duas pessoas (bidireccional); telegrama (unidireccional)
Múltipla Estabelecida por escrito entre o emissor e uma gama variada de receptores. Ex.: Circular interna da CP Pública Estabelecida entre o emissor e o público em geral. Ex.: Comunicação social Privada Estabelecida entre o emissor e um receptor ou entre o emissor e um grupo limitado. Ex.: Convite para jantar ou convite para uma festa de aniversário Próxima Estabelecida entre o emissor e o receptor, sendo o canal de comunicação a fala. Ex.: Diálogo frente a frente
Icónica Estabelecida através de imagens para emitir mensagens. Ex.: Sinais de transito (fixa) e Reclame luminoso rolante Escrita Estabelecida entre o emissor e receptores, utilizando como meio de comunicação a escrita. Ex.: Comunicação social Horizontal Estabelecida quando o emissor tem premente as necessidades do receptor e se interessa por ouvir as suas mensagens. Ex.: O padre que fala e escuta em confissão Visual ou audiovisual Estabelecida com a utilização de fotografias, filmes, símbolos,... Ex.: Anúncio publicitário
Bibliografia Curso Tecnológico de Comunicação Tecnologias Plátano Editora ANA ANTAS ANA MARIA REAIS MARIA JOÃO ESTEVES