Formação de gestão de páginas de Facebook
ESPECIFICIDADES DA FORMAÇÃO Data: 4 de Junho Duração: 10h00 às 18h00 (7 horas) Local: Sala 39 do ISA no edifício principal Requisitos para os formandos: ter um perfil (pessoal) no Facebook e entender o funcionamento básico da plataforma + levar um computador portátil. Valor da formação: 62,00 / participante Data limite para inscrição: 20 de Maio de 2014
A FORMADORA Virgínia Coutinho é fundadora e organizadora do Upload Lisboa. É consultora em Social Media Marketing e Facebook Marketing. É também responsável pela gestão de páginas de Facebook de diversas dimensões. Para além de ser formadora na Flag, dá formações em empresas e a interessados pela área de Social Media e Marketing Digital. É ainda co-coordenadora da Academia de Marketing Digital da Flag e docente na Pós-Graduação de Marketing & Business Intelligence, do ISLA. Oradora convidada em várias conferências sobre Marketing Digital e Facebook Marketing, escreve ainda regularmente sobre o tema. Fundadora e organizadora do Upload Lisboa. Linkedin: www.linkedin.com/in/virginiacoutinho Twitter:@virginiacp Facebook: www.facebook.com/virginiacoutinho.pt
ENQUADRAMENTO Existem mais de 13000 milhões de contas de Facebook criadas em todo o mundo. Em Portugal são já mais de 5 milhões de pessoas que têm presença nesta plataforma, tornando se uma plataforma privilegiada para contacto com clientes, potenciais clientes e outros stakeholders. No entanto, na maior parte das vezes, esta rede social é gerida de forma amadora, sem que existam objectivos definidos ou estratégia. Inevitavelmente o retorno gerado será inferior ao potencial, ou mesmo nulo. Nesta formação os formandos serão dotados de conhecimentos que lhes permita gerir eficazmente as páginas de Facebook das organizações onde trabalham, de forma a conseguirem gerar e medir retorno. Nesta formação serão dados todos os conhecimentos necessários ao público presente para que possam impulsionar o seu negócio ou projecto através destas redes sociais, com investimentos mínimos.
OBJECTIVOS Dotar os formandos de conhecimentos que lhes permita entender em profundidade o funcionamento destas rede sociais e como poderão gerar retorno através das mesmas para a sua empresa ou projecto. No final da formação os formandos deverão ser capazes de: Entender as principais redes sociais relevantes no nosso contexto Criar uma página, tendo por base as regras do Facebook e os objectivos definidos Fazer planos de conteúdos enquadrados com a estratégia Analisar métricas do conteúdo e todas as informações da página Criar anúncios e optimizá-los Pensar estrategicamente e ver o Facebook como uma ferramenta complexa que lhes ajude a atingir os seus objectivos de negócio, marketing ou comunicação.
PROGRAMA 1. O novo paradigma a) Web 2.0 e social media b) Principais redes sociais e social media c) Redes sociais 2. Redes Sociais a) Principais redes sociais portuguesas b) Twitter, linkedin, instagram: o que são e como funcionam 3. Facebook: criação de uma presença na plataforma a) Formas das empresas entrarem no Facebook b) Criação e personalização de uma página c) Regras do Facebook
PROGRAMA (cont.) 4. Facebook: conteúdo a) Como escrever um conteúdo e optimizar nesta rede social b) Como funciona o algoritmo do feed de notícias c) Dicas para uma maior interacção e angariação de seguidores 5. Facebook: estatísticas a) Que informações poderemos obter b) Como usar a informação para melhorarmos a nossa presença na rede social 6. Facebook: anúncios a) Tipos de anúncios b) Como fazer campanhas eficazes c) Como avaliar o retorno
PROGRAMA (cont.) 7. Facebook: aplicações a) Para que servem os separadores personalizados b) Fornecedores de aplicações e valores c) Que informação deverá ser colocada para acrescentar valor aos seus seguidores.