Documento técnico de negócios Melhore a conectividade sem fio para seus usuários Conecte-se com
Índice 3 Resumo executivo 4 Interferência indesejada 4 Otimize o desempenho e a confiabilidade da WLAN 6 Melhore a experiência Wi-Fi de seus usuários 6 Simplifique o gerenciamento da WLAN 7 Conecte-se com confiança 7 Como as soluções HP MSM podem ajudar o seu negócio 7 Para obter mais informações
Resumo executivo A onipresença dos dispositivos móveis é benéfica para a produtividade e representa um passo a frente para o trabalho flexível. Mas a enorme afluência de laptops, tablets e smartphones na LAN sem fio (WLAN) de sua empresa cria novos desafios. A mudança para a mobilidade, impulsionada pelo movimento "traga seu próprio dispositivo" (BYOD), pode afetar o desempenho de sua WLAN e aumentar os custos e ameaças à segurança. Você busca uma solução de rede que ajude a assegurar que seus funcionários mantenham a produtividade enquanto a sua empresa acompanha as demandas da mobilidade. Deseja uma solução que ajude a fornecer serviços WLAN com mais rapidez enquanto reduz a complexidade e o custo da TI. O HP Wi-Fi Clear Connect (MSM Firmware versão 6.0) inclui funções avançadas de gerenciamento de recursos de rádio (RRM) que otimizam o desempenho da WLAN. O RRM ajuda a assegurar a confiabilidade, mesmo com o número crescente de dispositivos móveis e o predomínio de fontes de interferência de radiofrequência (RF) que comprometem o desempenho. Seja qual for o seu setor, uma solução avançada de rede para as WLANs pode ajudar você a lidar com o complexo panorama da mobilidade, de forma que você possa se concentrar em melhorar o fornecimento de serviços para seus usuários. A onda dos aplicativos e dispositivos móveis no local de trabalho está fazendo com que organizações como a sua expandam as redes sem fio. Além disso, a rápida absorção da tendência BYOD coloca novas pressões sobre sua WLAN. Seus usuários, com seus dispositivos pessoais, optam por conectar-se à rede usando a rede Wi-Fi, em vez das lentas redes 3G ou 4G. As redes sem fio já não são mais uma vantagem: sua WLAN suporta mais usuários e mais aplicativos de negócios essenciais do que nunca. A mudança para a mobilidade é a razão pela qual um elevadíssimo 80% das empresas planeja aumentar a capacidade de suas WLANs em 2013, de acordo com a Nemertes Research. 1 O impulso acelerado do mercado também está evidente em outros números. O IDC prevê que o mercado de WLAN crescerá de 3.03 bilhões de dólares em receita em 2011 para 5.6 bilhões de dólares em 2015. Isto significa uma taxa composta de crescimento anual de 16,6%. 2 O benefício da mobilidade pode gerar muita pressão sobre sua WLAN. Para seus usuários, significa um rendimento imprevisível na rede e confiabilidade errática devido à interferência de RF. Para você, significa aumentar os custos operacionais que consumiam seus orçamentos de TI. Você quer assegurar que sua organização tenha uma WLAN que possa oferecer serviços de Wi-Fi para suportar o número crescente de usuários com dispositivos móveis em uma plataforma rentável, segura e com alto rendimento. Com as soluções de WLAN de redes HP, seus funcionários obtêm uma conexão clara à rede Wi-Fi, de forma a poderem trabalhar em qualquer momento e de qualquer lugar, mesmo em ambientes cheios de gente ou de ruído. O HP Wi-Fi Clear Connect otimiza automaticamente o desempenho e a confiabilidade da WLAN, reduz a interferência de RF, detecta ameças de segurança e simplifica o gerenciamento para reduzir os custos operacionais. As soluções de WLAN de redes HP fazem parte da HP FlexNetwork, a única arquitetura convergente do setor para os escritórios centrais, filiais e centros de dados. Com a Arquitetura HP FlexNetwork, é possível alinhar suas redes com as necessidades de negócios, mesmo conforme elas mudam, segmentando as redes em quatro componentes básicos modulares e inter-relacionados: FlexFabric, FlexCampus, FlexBranch e FlexManagement. 1 Mobile Application Trends (Tendências de aplicativos móveis), Relatório da análise de rendimento da Nemertes, 3º trimestre de 2012 2 Market and Competitive Update, Enterprise WLAN (Atualização competitiva e de mercado, WLAN empresarial), IDC, outubro de 2012 3
Interferência indesejada A medida em que a Wi-Fi torna-se presente em toda a empresa, talvez seja possível observar mais problemas com a interferência de dispositivos que não são 802.11 e usam o mesmo espectro de RF. Esta interferência pode afetar o rendimento de sua WLAN, o que pode gerar uma experiência deficiente para os usuários que dependem de seus laptops, tablets e smartphones para serem produtivos. As WLAN 802.11 padrões do setor operam em bandas sem licença das frequências 2,4 GHz e 5 GHz, que são compartilhadas com outros dispositivos de RF. A antiga tecnologia 802.11b e 802.11g funciona na banda 2,4 GHz, que também é usada com fornos de micro-ondas, telefones sem fio, headsets com Bluetooth, babás eletrônicas e câmeras de vídeo sem fio. Telefones sem fio também podem causar interferência com a tecnologia 802.11a, que opera na banda de 5 GHz, assim como as WLAN 802.11n mais recentes, que podem usar a banda de 5 GHz ou 2,4 GHz. Talvez você tenha notado a dificuldade de resolver problemas causados pela interferência de RF, pois as condições de RF mudam rapidamente. Com frequência a interferência é intermitente, por exemplo, quando se usa o micro-ondas no horário de almoço. Ou a interferência pode aumentar de forma constante e de repente cessar, como quando alguém usa o telefone sem fio. As WLANs 802.11 padrões do setor foram desenvolvidas para minimizar a interferência, mas a superação da interferência requer técnicas cada vez mais sofisticadas para garantir alto rendimento e confiabilidade aos funcionários móveis atuais. Otimize o desempenho e a confiabilidade da WLAN Nosso firmware Wi-Fi Clear Connect usa RRM avançado para monitorar e ajustar automaticamente o desempenho de sua WLAN e adaptá-lo às condições mutáveis de RF presentes no seu ambiente. Estas funções facilitam o fornecimento da experiência Wi-Fi que seus funcionários precisam nos dias de hoje. O RRM atribui e ajusta de forma automática os canais de RF e os níveis de potência de transmissão nos pontos de acesso para otimizar a confiabilidade e o desempenho de sua WLAN em todo o sistema. Com a HP, sua WLAN repara-se sozinha, então você não precisa se preocupar com usuários que encontram pontos mortos ou um rendimento imprevisível quando há interferência de RF ou uma falha de rádio ou no ponto de acesso. O firmware se ajustará automaticamente às condições em mudança e fornecerá serviço Wi-Fi aos seus usuários. O RRM ocorre no segundo plano, sem sobrecarregar seus administradores com mais tarefas de manutenção ou seus funcionários com software adicional. Cada ponto de acesso simplesmente busca todos os canais de radio disponíveis para monitorar e identificar a interferência de RF de fontes que não sejam Wi-Fi. Se um ponto de acesso detecta interferência persistente, ele irá selecionar o melhor canal alternativo após verificar que a interferência não está presente neste canal alternativo. A busca ocorre rapidamente para não afetar a capacidade do ponto de acesso de atender aos clientes. Por exemplo, se um ponto de acesso detecta a interferência de um micro-ondas no Canal 1, automaticamente mudará seus clientes para o Canal 11 (veja a Figura 1). O ponto de acesso minimiza as interrupções conforme os dispositivos de Wi-Fi são movidos para o novo canal, de forma que as sessões dos aplicativos e voz por IP continuam sem pausas. Após passar para um canal alternativo, o ponto de acesso continuará supervisionando a qualidade dos canais que não estão em operação. A maioria das fontes de interferência são temporárias, portanto, se a interferência cessa, o ponto de acesso informará ao controlador, que pode decidir se o ponto de acesso deve retornar ao canal original. 4
O RRM está disponível nos controladores MSM720 e MSM76x, assim como nos pontos de acesso MSM410, MSM430 e MSM46x. Você pode aproveitar estes recursos da mais recente geração atualizando para um controlador MSM com Firmware v6.0 Além disso, os controladores MSM720 e MSM76x, em combinação com os pontos de acesso MSM430 e MSM46x, realizam análises do espectro para medir o ruído das fontes que não são 802.11, como os dispositivos com Bluetooth, os telefones sem fio, as babás eletrônicas e as câmeras sem fio. Tais dados podem ser usados para tomar decisões inteligentes de troca de canal. Tabela 1. Suporte para plataforma Wi-Fi Clear Connect Firmware v6.0 MSM720, MSM76x MSM410 MSM430, 46x Gerenciamento de recursos de rádio X X X Análise de espectro X X IDS integrado (requer a opção Premium Mobility) X X X Nossa tecnologia RRM usa um modo de operação de amostragem intensiva para classificar uma fonte de interferência de RF quando é necessária uma troca de canal devido a uma interferência de RF significativa. As diferentes fontes de RF, como Bluetooth, os telefones sem fio e os micro-ondas possuem diferentes características de frequência e ciclo de trabalho. Contar com um analisador do espectro integrado simplifica a administração e reduz os custos de TI, eliminando assim a necessidade de comprar uma licença adicional ou integrar um produto de terceiros. Figura 1. Redução da interferência com o Wi-Fi Clear Connect Canal 1 Interferência de micro-ondas no canal 1 Mudança para o canal 11 1 6 11 Ponto de acesso avalia os canais disponíveis O RRM melhora o desempenho e a confiabilidade da LAN sem fio ao atribuir automaticamente os canais e os níveis de potência de transmissão nos pontos de acesso. Por exemplo, se um ponto de acesso detecta a interferência de um micro-ondas no Canal 1, ele automaticamente mudará seus clientes para o Canal 11 (veja a Figura 1, por exemplo). 5
Melhore a experiência Wi-Fi de seus usuários Ajudamos você a melhorar a experiência Wi-Fi de seus usuários usando o equilíbrio dinâmico da carga do cliente e igualdade de tempo de ar. O equilíbrio dinâmico da carga do cliente é particularmente importante nos ambientes densos, tais como salas de aula ou conferência, assim como para suportar iniciativas BYOD e acompanhar a afluência de dispositivos móveis. Com o equilíbrio inteligente da carga do cliente, o HP Wi-Fi Clear Connect determina a carga dos pontos de acesso vizinhos, ou a quantidade média de cliente por rádio por banda que o ponto de acesso permite. Ele então equilibra a carga do cliente entre os pontos de acesso ao ajustar a potência de transmissão para as velocidades de resposta de baliza e sonda. Por exemplo, se o controlador MSM observa que o rádio de um ponto de acesso está admitindo uma quantidade maior de dispositivos que o rádio de um ponto de acesso vizinho, ele pode passar os clientes para o ponto de acesso menos congestionado, o que dá aos usuários um maior desempenho e uma melhor experiência. Seus administradores podem configurar a quantidade de associações de clientes para o rádio de cada ponto de acesso, se eles assim o desejarem. A igualdade de tempo de ar aprimora a experiência de usuário para dispositivos 802.11n em particular. Em uma rede mista em que os clientes 802.11a/b/g transmitem a velocidades mais baixas que os dispositivos 802.11n, o desempenho de laptops, tablets e smartphones mais rápidos pode ser afetado. Mas com a igualdade do tempo de ar incorporada no sistema HP WLAN, assegura-se o mesmo tempo de transmissão por ar a todos os clientes Wi-Fi. Dessa forma, um cliente não pode monopolizar a largura de banda e nenhum dos dispositivos Wi-Fi ficará prejudicado. E dispositivos Wi-Fi mais antigos e lentos não atrasam laptops, tablets e smartphones 802.11n mais rápidos. A igualdade de tempo de ar reconhece as políticas subjacentes de qualidade de serviço (Qos), o que assegura que o tráfego de baixa prioridade não atrase a voz e o outro tráfego de alta prioridade. Simplifique o gerenciamento da WLAN A maioria das organizações está aumentando a capacidade de sua rede sem fio, mas isto não significa que os gastos administrativos gerais também possam aumentar. Os departamentos de TI devem continuar a fazer mais com menos. É por isso que na HP continuamos a simplificar a implementação e a administração da rede. Com o HP Wi-Fi Clear Connect, é ainda mais fácil admitir aplicativos complexos como vídeo e voz por IP. Você pode seguir um fluxo de trabalho simples para garantir que as chamadas e videoconferências sejam altas e nítidas, inclusive com a rede Wi-Fi. O firmware Clear Connect otimiza automaticamente o desempenho da WLAN, detecta as ameaças à segurança, reduz a interferência de RF e simplifica o gerenciamento. Você obtém um melhor desempenho e uma rede Wi-Fi mais confiável a um preço mais baixo. O gerenciamento e a análise avançados do desempenho de RF geram uma maior visibilidade na RF e aprimoram a detecção, redução e registro de condições e interferência de RF. É possível ver o canal atual e as configurações de potência, assim como as configurações planejadas para um grupo de pontos de acesso, ou em todo o sistema empresarial. Os administradores podem analisar o plano de potência e o canal antes que sejam aplicados à rede de produção, ou voltar ao plano antigo se desejarem. Um novo marco de eventos e alarmes no MSM Firmware v6.0 oferece uma visão rápida de todas as condições críticas, importantes e menores, em tempo real. Os administradores podem se aprofundar rapidamente e descobrir as causas prováveis para remediar os pontos problemáticos. 6
Conecte-se com confiança Claramente, os trabalhadores adotaram um estilo de vida móvel, e desejam que a liberdade conduza os negócios em qualquer lugar, a qualquer momento. Mas muitas empresas acham cada vez mais difícil fornecer um serviço de WLAN que atenda às expectativas de seus funcionários. Com as nossas soluções, você pode ter certeza de que poderá atender às necessidades de seus funcionários com um serviço de WLAN de alto desempenho e confiável, enquanto simplifica a função do administrador de TI reduzindo a complexidade e o custo. Como as soluções HP MSM podem ajudar o seu negócio Instituições de ensino infantil, fundamental, médio e superior podem suportar densos ambientes de cliente e reduzir as dificuldades e os custos associados à solução de problemas de interferência de RF. Organizações de assistência médica podem reduzir a interferência de RF e assegurar um desempenho confiável para acesso móvel a registros médicos de pacientes, imagens médicas e ferramentas de colaboração de equipes de assistência. Provedores do setor de hospedagem podem assegurar uma conexão confiável para os hóspedes e minimizar a interferência em áreas de alta densidade, como salas de conferência. Fabricantes podem manter os prazos da produção minimizando a interferência de racks de metal, dispositivos portáteis e veículos móveis. Para obter mais informações Para saber mais sobre os recursos da solução HP MSM Firmware 6.0, como o Wi-Fi Clear Connect, entre em contato com seu revendedor ou gerente de contas da HP ou consulte os seguintes recursos: Wi-Fi Clear Connect HP Mobility Solutions HP Networking Wireless Home Page 7
Cadastre-se para atualizações hp.com/go/getupdated Compartilhe com colegas Avalie este documento Copyright 2013 Hewlett-Packard Development Company, L.P. As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso. As únicas garantias de produtos e serviços HP estão definidas nas declarações de garantia expressa que os acompanha. Nada aqui contido deve ser interpretado como constituindo uma garantia adicional. A HP não se responsabiliza por omissões, erros técnicos ou erros editoriais contidos neste documento. 4AA4-5077PTL, janeiro de 2013 Este é um impresso digital da HP Indigo