Culture ComPass Relatório John Smith País de interesse: China País de origem: Estados Unidos Sua função: Superior Data do relatório: 20.10.2014 Disclaimer: This report has been generated using answer pattern analysis and reporting software from itim International. Itim International shall not, under any circumstances, be liable for any damages; direct, indirect or consequential; arising from or related to the use of the content in the present document and regarding advice given by third parties based on the results presented in this report. The use of the present material is at your own discretion only.
Instruções de leitura Quando estiver lendo seu relatório leve em consideração que uma pessoa é um sistema complexo. Culturas nacionais ou regionais são um reflexo de um sistema ainda mais complexo. A informação fornecida por este relatório pode ser útil caso você leve as afirmações acima em consideração. Desta forma, por favor reflita sobre os resultados e não os desconsidere. Você poderá checar e discutir as informações apresentadas com alguém em quem você confie e que o conheça bem, ou você poderá envolver um consultor ou treinador que tenha sido certificado pelo The hoftede centre. Este relatório contém comentários que o ajudarão a evitar potenciais problemas interculturais. Ele o ajudará a se preparar para lidar com pessoas de diferentes culturas através de conhecimentos sobre Sua "própria cultura" em comparação com outras culturas. Como sua cultura, assim como a cultura da(s) pessoa(s) com quem você está lidando, podem influenciar o modo que você e seus colegas entendem o mundo à sua volta. A implicação que entender sua cultura-alvo tem em consideração à sua função e suas preferências. 2
Seus comentários pessoal Os comentários são gerados caso suas respostas às questões sejam significativamente diferentes da preferência média em seu país de interesse. O mesmo se aplica com relação ao seu país de origem. Você pode se deparar com as seguintes questões quando lidando com pessoas nascidas e criadas em seu país de interesse (China) caso você não leve esta informação em consideração: Muito provavelmente: você pode ficar chateado se seus colegas não acreditarem em Deus ou, pior ainda, caso eles acreditem simultaneamente em sistemas de crenças conflitantes você pode ficar chateado quando você descobrir que seus colegas irão facilmente copiar seus conhecimentos em vantagem própria, sem respeitar seus direitos de propriedade intelectual você pode se agradar com a facilidade com a qual seus colegas estão tomando novas informações à bordo, mas pode ficar chateado que eles não estejam verificando se as novas informações que lhes são oferecidas são verdadeiras você pode se perguntar como seus colegas são capazes de adotar a realização de objetivos e planos que cobrem mais de cinco anos você pode ficar frustrado pela quantidade de tempo e energia que você é requisitado a investir na criação e manutenção de relações humanas agradáveis, dada a forma como seus concorrentes locais tratam seus funcionários você pode ficar chateado pela maneira com que seus colegas falam contigo como se você fosse o salvador que eles sempre esperaram, expressando-se de maneira exagerada como se estivessem tentando fazer você de bobo Existe uma grande chance de que: seus subordinados podem ter a impressão de que você não quer estar no topo da empresa delegando demais, aparentemente porque você não consegue lidar com toda a responsabilidade colocada em seus ombros você pode desmotivar seus subordinados por não controlá-los frequentemente você pode não saber o que realmente acontece em sua organização por não criar laços duradouros de confiança e/ou por não ter informantes confiáveis você pode desmotivar seus subordinados por não fazê-los sentir que são parte da "família", por assim dizer, pelos quais você se importará você pode desmotivar seus colegas enormemente por não ser claro em relação aos critérios pelos quais você promove as pessoas você pode ficar irritado pelo nível em que as pessoas chegam na tentativa de obter tratamento especial de sua parte você pode não compreender porque seus subordinados não lhe dão suas opiniões, e se você as pedir eles poderão lhe dar informações incorretas você pode não saber o que realmente acontece em sua organização por não criar laços e relações duradouras de confiança e/ou por carecer de informantes confiáveis você pode ser visto como sendo muito emocional, o que pode fazer seus colegas avaliarem seu comportamento como um pouco infantil 3
Notas Suas notas são apenas uma aproximação dada pelas dimensões de Hofstede e não são válidas cientificamente, especialmente porque a cultura não existe a nível individual. Os comentários em forma de texto na(s) página(s) anterior(es) contém informações valiosas, enquanto as notas pessoais abaixo não devem ser usadas para qualquer orientação. 80 97 91 72 66 62 87 100 68 43 40 20 47 30 46 26 24 0 Power Distance Individualism Masculinity Uncertainty Avoidance Pragmatism Indulgence Você China Estados Unidos Além de seu país de interesse e seu país de origem, a tabela abaixo apresenta os 5 países com as notas mais similares à sua e os 3 países com as notas mais divergentes da sua. Power Distance Individualism Masculinity Uncertainty Avoidance Pragmatism Indulgence Sua nota 43 97 72 47 0 100 China 80 20 66 30 87 24 Estados Unidos 40 91 62 46 26 68 Mais similar Austrália 36 90 61 51 21 71 Estados Unidos 40 91 62 46 26 68 Canadá 39 80 52 48 36 68 Nova Zelândia 22 79 58 49 33 75 Reino Unido 35 89 66 35 51 69 Mais diferente Coreia do Sul 60 18 39 85 100 29 Guatemala 95 6 37 99 Rússia 93 39 36 95 81 20 4
As Dimensões da Cultura Nacional As notas e Dimensões da Cultura Nacional que você vê na tabela (separadamente da sua própria) são baseadas nos resultados das pesquisas e dos estudos do Professor Geert Hofstede sobre como os valores em um ambiente de trabalho são influenciados pela cultura. Para aprender mais sobre a pesquisa por favor acesse www.geert-hofstede.com As Dimensões da Cultura Nacional são os valores relativos que distinguem culturas entre países. As 6 Dimensões da Cultura Nacional são: Power Distance (Distância de Poder - alta vs baixa) A medida em que os membros menos poderosos de uma sociedade aceitam que o poder seja distribuído desigualmente. Uncertainty Avoidance (Evitação de Incertezas - alta vs baixa) A medida em que as pessoas se sentem ameaçadas por incertezas e ambiguidades, e tentam evitar tais situações. Individualism (Individualismo - Individualidade vs Coletividade) Coletividade: pessoas pertencem a grupos (famílias, organizações, etc.) que cuidam delas em troca de lealdade. Individualismo: pessoas cuidam apenas de si mesmas e suas famílias próximas. Pragmatism (Pragmatismo - Pragmático vs Normativo) A medida em que as pessoas mostram uma perspectiva pragmática e orientada no futuro ao invés de um ponto de vista normativo e de curto prazo. Masculinity (Masculinidade - alta vs baixa) Masculinidade: os valores dominantes na sociedade são o sucesso e conquistas. Feminidade: os valores dominantes são qualidade de vida e cuidado ao próximo. Indulgence (Indulgência - Indulgência vs Restrição) A medida em que as pessoas tentam controlar seus desejos e impulsos. Um controle relativamente fraco é chamado Indulgência e relativamente forte é chamado Restrição. As notas culturais das dimensões são relativas as culturas de uma sociedade são comparadas com outras sociedades. A nota de um país não possui sentido por si só, apenas quando é comparada com outro país. Mais informações sobre as Dimensões da Cultura Nacional http://geert-hofstede.com/nationalculture.html 5
itim International oferece a seus clientes a possibilidade de usar a cultura como uma vantagem competitiva. Estes serviços se diversificam, partindo de estar ciente do impacto da cultura nacional, a fim de usar a cultura organizacional como uma ferramenta-chave de gestão com intuito de concretizar projetos desafiantes, como uma integração pós fusão. Mais: www.itim.org The cofstede centre oferece cursos de certificação nos campos de Gestão Intercultural, Cultura e Mudança Organizacional e transferência de conhecimento em um ambiente internacional. Uma variedade de ferramentas está disponível no website Mais: www.hofstedecentre.com 6