BREVE HISTÓRICO O Sistema DISC tem suas bases metodológicas no trabalho de pesquisa do psicólogo americano William Moulton Marston, que, na década de 20, publicou a obra "Emoções das Pessoas Normais". Para testar suas teorias, Marston necessitava de algum modo, medir os estilos de comportamento que tentava descrever. A solução foi desenvolver sua própria técnica que media quatro fatores-chave. Os fatores que ele escolheu foram a Dominância, Influência, Estabilidade e Conformidade. Das inicias em inglês destas palavras a técnica assumiu seu nome DISC. Essas pesquisas traçaram o perfil comportamental de milhares de pessoas, avaliando os 4 Fatores DISC (Dominância, Influência, Estabilidade e Conformidade). Desde então, a metodologia se consagrou mundialmente e é utilizada em mais de 50 países e por grandes organizações nos processos de Recursos Humanos. Com o desenvolvimento dos instrumentos tecnológicos, essas análises ganharam grande agilidade. O trabalho que você tem em mãos é uma adaptação do conhecimento e aplicabilidade no perfil DISC para trabalhos na academia de ginástica direcionados à avaliação física e a sala de musculação. CONHECENDO CADA O PERFIL DIRETIVO São objetivos, orientados por resultados, gestos e voz firmes, não gostam de muitas explicações e detalhamento, normalmente sabem o que querem, decidem rápido, não gostam de pessoas com pouco conhecimento, utilizam pouca comunicação, possuem facilidade para orientar grandes grupos, normalmente mandam e não pedem, falam bem e têm boa postura, normalmente estão com pressa e odeiam o toque.
INTERATIVO Alegres, animados, orientados pelo divertimento, gestos frenéticos, são falantes incontrolados, decidem rápido, gostam de variação e detestam rotina, são desorganizados, adoram chamar a atenção, tem atenção muito seletiva, difícil concentração, tem grande impacto, normalmente mandam, apresentam uma postura desestruturada, adoram o toque, usam roupas coloridas e não gostam de ficar sozinhos e preferem pessoas a tarefas. SOCIAL Sossegados, orientados pela segurança, são bons ouvintes, tem pouco impacto, postura subserviente, calmos, vivem em dúvida, não gostam de chamar a atenção, pensadores, faz uso de poucas perguntas dão preferência a não falar, preferem pessoas à tarefas, normalmente pedem, gestos suaves, não olham nos olhos, tímidos, inseguros, não gostam de ser pressionados, não gostam de roupas coloridas, gostam de se misturar às pessoas e buscam aceitação. CALCULISTA Pensadores, analíticos, organizados, demoram a tomar decisão, não gostam de toque, preferem tarefas à pessoas, orientados pelo planejamento, fazem perguntas especificas, usam cores claras e suaves, postura alinhada, prestam muita atenção, adoram detalhamento e manuais, poucas expressões, grande habilidade com sistemas, são lentos e não gostam de pressão, gostam de saber exatamente e são criativos Como reunir informações O momento da avaliação física é uma ótima oportunidade para traçar o perfil de comportamento, pois o aluno esta suscetível a oferecer informações pessoais, para que o professor monte o treinamento adequado e de acordo com os seus objetivos. Então, além de realizar perguntas de caráter técnico, deve-se neste momento: Observar o comportamento do aluno como, por exemplo, o que mais chamou atenção dele na avaliação física; Quais são as atividades que despertam maior interesse; Como ele se comporta: movimenta-se o tempo inteiro, esta parado e observando a sala e os outros alunos, se olha no olho; Se a perguntas que o aluno faz são técnicas ou em relação a motivação; Página 2 de 5
Como o aluno esta vestido: a camiseta esta pra dentro da calça, se as cores das Peças de roupa estão combinando, se esta apresentando desleixo quanto a aparência; Qual o tom de voz utilizado: alto impositivo, baixo acanhado; Se já possui amigos freqüentando a academia. Com estas observações e dominando os perfis será possível aumentar a satisfação do aluno na academia. SUGESTÃO DE ATENDIMENTO NA SALA DE MUSCULAÇÃO Independente de qual o perfil do aluno, deve-se estar bem claro que todas as pessoas gostam de atenção e adoram elogios quando verdadeiros. As informações a seguir podem ajudá-lo e direcionar melhor a apresentação do seu trabalho para o aluno. O Diretivo como aluno Sabe o que quer e decide rápido. Não gosta de muitas perguntas nem de ser atendido por qualquer pessoa. É difícil fazê-lo mudar de opinião. Não gosta de ser corrigido e não fica muito tempo numa aula que não consegue acompanhar. Em aulas de ginástica normalmente fica na frente da sala e às vezes é irônico. O Diretivo na sala de musculação Apresentar o treinamento como o mais eficiente para ele neste momento, oferecer explicações técnicas sem muita demora, orientar e corrigir o necessário e elogiar. O Interativo como aluno Também sabe o que quer mas também muda de opinião facilmente. Gostam de atividades que varie e de muitas opções. Prefere aulas animadas e de poucas explicações. Ótimo em eventos e aulas especiais. Fala alto e pede orientação aos gritos. O Interativo na sala de musculação Ao elaborar o treinamento pense em algo dinâmico onde não tenha de esperar muito para realizar o exercício ou terminar o treino (caso não goste de musculação). Se o aluno deixar claro que gosta mais de aulas, monte o treino pensando nos exercícios que já estão sendo realizados nas mesmas, podendo assim dar ênfase aos grupos musculares ou capacidades físicas negligenciadas e tornar o treino mais curto e eficiente. Geralmente este cliente se adapta muito bem ao treinamento em circuito. Página 3 de 5
O Social como aluno Na maioria das vezes esta em dúvida e inseguro. Prefere atividades bem populares e de baixo risco de exposição. Não gostam de mudanças e de lançamentos. Prefere ficar no fundo da sala e pede pouca ajuda. O Social na sala de musculação Considero um dos mais difíceis de trabalhar, pois são muito suscetíveis ao ambiente externo (comentários de amigos, matérias televisivas, o treinamento ou a dieta mais comentada). Ao elaborar o treinamento deve-se ter a máxima certeza dos motivos que o levaram a escolha dos exercícios e estar pronto a apresentá-los. Corrigir e orientar sempre evitando atenção exclusiva, uma vez oferecida irá exigi-la sempre. Quando estiver apresentando o treino é muito interessante apresentá-lo ao aluno mais próximo para promover a interação social. O Calculista como aluno Escolhe as atividades em que pode prever os resultados. Aulas que tenham planejamento e alguma dose de risco ou adrenalina. Gosta de explicações e detalhamento. Gosta de avaliação física. O calculista na sala de musculação Resultado é o que procura o calculista na sala de musculação. É um dos perfis que mais se adapta aos treinos faz questão de anotar as cargas quando alteradas, sabe qual foi o último grupamento muscular treinado, adora saber que esta executando perfeitamente o exercício ou o treino. Ao elaborar o treinamento deve-se ter a máxima certeza dos motivos que o levaram a escolha dos exercícios e apresentá-los sempre. Página 4 de 5
TABELA DE CONSULTA RÁPIDA + RAPIDOS TOM DE VOZ = FIRME TOM DE VOZ = ALTO DIRETIVO INTERATIVO GESTOS = IMPOSITVOS GESTOS = LARGOS + RAZÃO + EMOÇÃO TOM DE VOZ = CONSTANTE TOM DE VOZ = BAIXO CALCULISTA SOCIAL GESTOS = PENSATIVOS GESTOS = SUAVES + LENTOS Página 5 de 5