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NOTA PARANAENSE A fim de sanar possíveis dúvidas referente à Nota Paranaense, segue abaixo o procedimento a ser realizado pelos estabelecimentos que atuam no varejo no Estado do Paraná: 1 PERGUNTE SE O CLIENTE DESEJA INCLUIR CPF NA NOTA: Pergunte ao cliente se ele deseja a inclusão do CPF na Nota. É obrigatória a inclusão desta informação sempre que o cliente o desejar (lei 18.451/2015). Não é obrigatório inserir o CPF quando o cliente não desejar ou não o possuir. Todos os sistemas de emissão de cupom fiscal permitem a inclusão do CPF do cliente, mesmo se seu sistema for antigo. 2 EMITA O DOCUMENTO FISCAL COM CPF OU CNPJ DO CONSUMIDOR: Emita o documento fiscal inserindo o CPF do cliente. O sistema VSM está habilitado à inclusão do CPF no cupom fiscal. Em caso de dúvidas, favor entrar em contato com o departamento de suporte técnico. 2
3 TRANSMITA AS INFORMAÇÕES DOS DOCUMENTOS FISCAIS: Em caso de emissão de NFC-e e NF-e, todas as informações necessárias ao Nota Paraná já estarão no banco de dados da Secretaria da Fazenda. Não é necessária nenhuma ação complementar, basta emitir o documento eletrônico, informando o CPF do cliente que assim o desejar. Em caso de documentos físicos (Cupom Fiscal e Nota Fiscal de Venda a Consumidor), faça o registro eletrônico dos documentos (até o dia 15 do mês seguinte à data da operação) da seguinte forma: 3.1 - Empresas no regime normal: Informe o CPF ou CNPJ do consumidor: - No campo 09 do registro C460 da EFD, no caso de emitir Cupom Fiscal ECF; - No campo 06 do registro C350 da EFD, no caso de emitir Nota Fiscal de Venda a Consumidor, modelo 2. 3.2 - Empresas no regime simples até R$ 360.000,00 anuais: Digite os documentos no Portal Receita/PR até o dia 15 do mês seguinte à emissão dos documentos. Se você escolher aderir voluntariamente à emissão da EFD, (Escrituração Fiscal Digital) não será necessária a digitação dos documentos. Para facilitar a digitação das notas no site, o sistema VSM possui um relatório personalizado com as informações necessárias. Favor entrar em contato com o suporte técnico caso opte por não aderir à Escrituração Fiscal Digital (EFD). Caso escolha aderir voluntariamente pela geração da EFD, siga o manual contido neste informativo e em caso de dúvidas entre em contato com o suporte técnico VSM. 3.3 - Empresas do regime simples acima R$ 360.000,00 anuais: Você também poderá optar pela digitação dos documentos no Portal Receita/PR, até a entrada em vigor da exigência da Nota Fiscal do Consumidor eletrônica (NFC-e) para seu segmento conforme cronograma estabelecido na Resolução SEFA 145/2015. A partir daí, caso o estabelecimento opte pela continuidade de emissão de documentos físicos (cupom fiscal ou Nota Fiscal de Venda a Consumidor, modelo 2), será obrigatória a entrega de EFD. 3
PERGUNTAS FREQUENTES 1 - O estabelecimento comercial está obrigado a oferecer a possibilidade de incluir o CPF na nota? Sim. A obrigação está prevista na Lei n. 18.451/2015. 2 - Os estabelecimentos comerciais participantes do Programa Nota Paraná ficam dispensados de alguma obrigação acessória já existente? Não. O Programa Nota Paraná não dispensa as obrigações acessórias já existentes. 3 - Com o Programa Nota Paraná haverá alteração nas obrigações acessórias? Sim, mas somente para os estabelecimentos que emitem Cupom Fiscal ou Notas Fiscais de Venda a Consumidor modelo 2. Nestes casos, há necessidade de efetuar o registro eletrônico destes documentos. Para os estabelecimentos que emitem somente Nota Fiscal eletrônica (NF-e) ou Nota Fiscal de Consumidor eletrônica (NFC-e) não há necessidade de registro eletrônico, uma vez que esses documentos ficam armazenados na Secretaria de Fazenda. 4 - É obrigatório o registro eletrônico dos dados que constam no Emissor de Cupom Fiscal (ECF) ou na Nota Fiscal de Venda ao Consumidor (modelo 2)? Sim. O estabelecimento comercial deverá efetuar o registro eletrônico dos Cupons Fiscais e Notas Fiscais de Venda a Consumidor emitidos. A falta do registro eletrônico poderá resultar em penalidades previstas na Lei n. 18451/15. 5 - Qual o prazo para efetuar o registro eletrônico do documento fiscal? Os estabelecimentos devem efetuar o registro eletrônico dos Cupons Fiscais e Notas Fiscais de Venda a Consumidor emitidos no mês até o dia 15 do mês seguinte ao mês da emissão do documento. A digitação pode ser feita diária, semanal ou mensalmente, conforme conveniência do estabelecimento. 6 - Qual o prazo para a retificação dos documentos fiscais registrados eletronicamente? Para fins do Programa, o estabelecimento poderá retificar os documentos registrados na Secretaria da Fazenda até o último dia do segundo mês subsequente à aquisição. 4
7 - Como os contribuintes que utilizam a Escrituração Fiscal Digital EFD deverão efetuar o registro eletrônico dos documentos em papel (cupom fiscal e modelo 2)? Os contribuintes que utilizem a Escrituração Fiscal Digital - EFD deverão registrar, quando informado no documento fiscal, o CPF ou o CNPJ do consumidor: - No campo 09 do registro C460 da EFD, no caso de emitir Cupom Fiscal ECF; - No campo 06 do registro C350 da EFD, no caso de emitir Nota Fiscal de Consumidor, modelo 2. 8 - Como os contribuintes enquadrados no regime do Simples Nacional deverão efetuar o registro eletrônico dos documentos em papel (cupom Fiscal e modelo 2)? Os contribuintes enquadrados no regime do Simples Nacional, com faturamento anual inferior a R$ 360.000,00, deverão informar os Cupons Fiscais e as Notas Fiscais de Venda a Consumidor - modelo 2, mediante o Serviço de Digitação de Documentos a ser disponibilizado no portal Receita/PR. Os contribuintes enquadrados no regime do Simples Nacional, com faturamento anual igual ou superior a R$ 360.000,00, poderão, até a data da obrigatoriedade de utilização da NFC-e, prevista na Resolução SEFA n. 145/2015, informar os Cupons Fiscais e as Notas Fiscais de Venda a Consumidor - modelo 2, mediante o Serviço de Digitação de Documentos a ser disponibilizado no portal Receita/PR. Informa-se que, alternativamente ao procedimento de digitação no portal ou adesão à EFD, pode-se, ainda, optar pela antecipação do uso da NFC-e, em relação ao cronograma previsto na Resolução SEFA n. 145/2015. 9 - Os contribuintes enquadrados no regime do Simples Nacional poderão optar por aderir a EFD para efetuar o registro eletrônico dos documentos em papel (cupom fiscal e modelo 2)? Sim. E neste caso estarão dispensados do registro eletrônico por meio do serviço de digitação os contribuintes do Simples Nacional que optarem por aderir à EFD no portal Receita/PR, porém, ressalta-se, atendendo inteiramente as regras a ela atinentes, que incluem, por exemplo, a informação em relação às entradas de mercadorias. Informa-se que, alternativamente ao procedimento de digitação no portal ou adesão à EFD, pode-se, ainda, optar pela antecipação 5
do uso da NFC-e, em relação ao cronograma previsto na Resolução SEFA n. 145/2015. 10 - Quais dados dos documentos em papel (cupom fiscal e modelo 2) serão necessários informar no Serviço de Digitação de Documentos? Será necessário digitar a data de emissão, número do documento, CPF ou CNPJ do consumidor quando disponível, e o valor da operação. Não será necessário digitar os itens dos documentos. O serviço estará disponível para sócios e contabilistas de contribuintes do regime Simples Nacional com acesso a área restrita do portal Receita/PR. 12 - Como o estabelecimento deve proceder quando o consumidor não tiver ou não informar o CPF? O consumidor pessoa física não é obrigado a informar o CPF na hora da compra. Quando não for informado o CPF, o estabelecimento comercial poderá deixar essa informação em branco. Fonte: Secretaria da Fazenda www.notaparana.pr.gov.br 11 - O Serviço de Digitação permite algum tipo de upload de arquivos digitais? Não. O contribuinte não usuário da EFD (Escrituração Fiscal Digital) deve digitar manualmente os documentos emitidos em papel. Informa-se que, alternativamente ao procedimento de digitação, está disponível a adesão voluntária à EFD no portal Receita/PR, pode-se, ainda, optar pela antecipação do uso da NFC-e, em relação ao cronograma previsto na Resolução SEFA n. 145/2015. 6
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BOLETOS VSM Prezado cliente, informamos que a partir da versão 2.12 do OuroFarma a VSM não enviará boletos via Correio e e-mail, a emissão será realizada somente através do Gerenciador de Boletos VSM. Salientamos a importância de conferir os dados do boleto VSM: agência, cedente e linha digitável antes de fazer a impressão do mesmo, a fim de evitar possíveis transtornos com fraudes. A VSM somente emite boletos pelos bancos BRADESCO e CAIXA ECONOMICA FEDERAL. Em caso de dúvidas ou divergências de informações pedimos a gentileza de entrar em contato com nosso Departamento Administrativo. 8
RELATÓRIOS PERSONALIZADOS Comunicamos que desde 01 de Agosto os serviços de geração de relatórios personalizados passaram a ser tarifados no valor de R$ 50,00 por relatório. Qualquer dúvida, pedimos a gentileza de entrar em contato com nosso departamento de suporte. 9
BACKUP Salientamos a importância de efetuar o backup do sistema DIARIAMENTE, como uma forma de garantir a segurança das informações. Sugerimos que seja feita uma cópia deste backup em uma mídia removível, a fim de evitar perda de dados caso o terminal ou servidor venha a ter problemas de qualquer ordem, ocasinando não só a danificação do banco como também dos backups realizados diretamente no servidor. Também é de extrema importância a utilização de um nobreak no servidor e caixa, visto que uma queda de energia pode corromper o banco de dados do sistema, comprometendo o funcionamento do mesmo. Em situações de oscilações na rede elétrica ou ausência de energia, um nobreak permite que as tarefas que estejam em execução em um caixa do estabelecimento, por exemplo, continuem a ser realizadas por alguns minutos e possam ser finalizadas com sucesso. 10
WEB CONVÊNIO Definir limites de compras aos conveniados; A VSM pensando em uma melhor comodidade e segurança para seus clientes, disponibiliza para venda a ferramenta WebConvênio, que tem por finalidade facilitar a gestão de convênios que o cliente possui em sua farmácia. Com o WebConvênio, a empresa conveniada tem acesso ao gerenciamento de seus conveniados através de internet, podendo assim: Gestão de conveniados (inclusão, afastamento, bloqueio, inativo, demitido); Emitir extratos de compras de cada cliente; Emitir relatório de fechamento. Para adquirir esta ferramenta, entre em contato com o departamento comercial da VSM através do (18) 3402-0000 (opção 4) ou comercial@vsm.com.br. 11
TEF (Transferência Eletrônica de Fundos) O TEF é um conjunto de programas de computador desenvolvido para auxiliar e facilitar a integração de empresas comerciais com as administradoras de cartões de crédito e de débito no que diz respeito à Transferência Eletrônica de Fundos (TEF). Além da facilidade no atendimento ao cliente, a comunicação com as operadoras de cartão é toda realizada por meio de conexão direta, via Internet ou Link X25. Isto significa maior rapidez na autorização das vendas e menor tempo de respostas das operadoras. O TEF VSM não depende de linha telefônica ou chip de celular, pois toda a comunicação é feita exclusivamente pela internet. Confira as vantagens em adquirir o TEF VSM em seu estabelecimento: Aceitação, pelo lojista, de todos os cartões de crédito e débito existentes no mercado; Garantia e processamento online, no próprio PDV, das transações efetuadas com cartão de crédito/débito, pelas administradoras de cartão; 12
Maior produtividade do caixa, nas compras com cartão; Atendimento mais rápido e sem burocracia (telefone, rg, etc.) para o cliente da loja; Controle centralizado e em tempo real, de todas as transações TEF realizadas por loja, por dia, por PDV, por administradora ou por cartão; Manutenção das pendências on-line e em tempo real. Para adquirir o TEF, entre em contato com o departamento comercial da VSM através do (18) 3402-0000 (opção 4) ou comercial@vsm. com.br. 13
OuroFórmulas Conte com um software completo para o gerenciamento de todo o processo de manipulação, totalmente integrado ao OuroFarma e FrontFarma 14
Manipule as mais diferentes formas farmacêuticas (cápsulas, xaropes, sachês, etc); Sistema objetivo, de fácil utilização e precisão nas informações. Tenha mais segurança ao manipular através do controle de incompatibilidades farmacotécnicas e emissão de alertas sobre a validade das matérias-prima; Faça o cálculo automático de QSP, cápsulas e embalagens; Faça o controle de qualidade e rastreabilidade de lotes; Gerencie psicotrópicos; Analise o custo das fórmulas; Faça a pesagem monitorada; SNGPC integrado com a drogaria; Totalmente de acordo com a portaria 344/98; Compatibilidade com diversas impressoras de rótulos; Para adquirir o OuroFórmulas, entre em contato com o departamento comercial da VSM através de nossos telefones regionais ou no comercial@vsm.com.br. 15
Consulte as novidades, melhorias e correções realizadas no Log de Alterações: tela inicial do OuroFarma > aba Sistema> Sobre o Sistema 16
ATENDIMENTO No mês de Setembro nossos atendimentos acontecerão em horário normal, exceto no seguinte dia: 07/09 (Feriado da Independência do Brasil): não haverá atendimento. ECONOMIZE COM LIGAÇÕES! Clique no mapa e consulte os telefones regionais para atendimento em todo o Brasil Demais dias: de Segunda à Sexta-feira das 8 às 18 horas com plantão de dúvidas até as 19 horas; aos Sábados das 8 às 12 horas com plantão de dúvidas até as 13 horas. *Horário de Brasília 17
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