PARAMETRIZAÇÃO RMS RETAIL X LOJA ELETRÔNICA

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1 PARAMETRIZAÇÃO RMS RETAIL X LOJA ELETRÔNICA

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3 ÍNDICE Parametrização RMS Retail X Loja Eletrônica... 4 Descrição do processo... 4 Configuração Inicial... 4 Cadastros... 4 Cadastro de Rota... 4 Cadastro de CEP... 5 Cadastro de Agenda de Entrega... 6 Cadastro de Região... 8 Cadastro de Tabelas e Parâmetros... 9 Cadastro Parâmetro VATCPAIN Cadastro Filiais Eletrônicas Virtuais Cadastro de Seções por Filial Cadastro de Painel de Controle POS / PDV Painel Pasta Tributação Cadastro de Representante Padrão Cadastro de Agenda Contábil Cadastro de Linha de Produto Cadastro ou Manutenção do Produto Primeira Ação POS / PDV Processo de Exportação de Preços Parametrização Estoque Exportação

4 Parametrização RMS Retail X Loja Eletrônica Descrição do processo Configuração Inicial Cadastros 1. Rota CEP por Loja (faixa) Agenda de Entrega. 2. Regiões. 3. Tabela e Parâmetros. 4. Filiais Eletrônicas (virtuais). 5. Seções por Filial. 6. Painel de Controle POS / PDV. 7. Representante Padrão. 8. Agenda de Entrega. 9. Agenda Contábil. 10. Linha de Produtos. 11. Configurando o Produto. 12. Parametrização do Estoque Exportado. Cadastro de Rota (Figura 1) 4

5 É importante definir a região (Uma rota, sub rota e localidade. O frete, se necessário, deverá ser informado em R$ no campo $Frete.) de entrega para identificação da Loja Eletrônica e que os pedidos de clientes sejam entregues numa sequência lógica de endereços próximos uns dos outros. Para iniciar o processo acione a função F6 Incluir. Elabore suas rotas em conformidade com os CEP, para que tenha total eficiência na entrega. Somente depois criar Rota, Sub Rota e Local é que o sistema permitirá informa as faixas de CEP. Observe o exemplo abaixo. Você poderá incluir a faixa de CEP no momento da inclusão ou depois por meio da função F2 Alterar. (Figura 2) Cadastro de CEP Cadastro de Rota CEP por Faixa Ao cadastrar a Localidade, informar o intervalo de CEP s para esta rota de entrega. (Figura 3) (Imagem:fonte EBCT) 5

6 Cadastro de Agenda de Entrega Também na tela de Rotas, pode-se informar a agenda de entrega. Primeiro posicione sobre uma rota desejada e acione a função ShF5 Manut. de Agenda (Figura 5) para iniciar o processo. Nela serão informados os horários de início e termino de entregas. Cada rota deverá ter esta informação para o melhor controle dos processos logísticos. (Figura 4) Para incluir uma Nova agenda (Figura 5) basta acionar a função F5, que abrirá um filtro. Informe os dias da semana para entrega, preencha os campos hora inicial, hora final, e não se esqueça de informar quantas entregas poderão ser realizadas no período informado, ou o processo da loja eletrônica não permitirá a finalização do atendimento e tecla em Adicionar. Para finalizar o processo de cadastramento, teclar F4 (Confirma) e será mostrada a tela (Figura 6). Para Alterar ou Excluir uma agenda de entrega, basta selecionar o horário e teclar F4 ou F6, respectivamente.. 6

7 (Figura 5) (Figura 6) 7

8 Cadastro de Região A Região congrega o conjunto de informações relativas a uma área geográfica para possibilitar a administração e o controle das vendas para loja eletrônica. Depois de cadastrada a região, o sistema habilita o cadastro da divisão. Para iniciar o processo acione a função F6 Incluir e informe todos os campos solicitados. Observe o exemplo a seguir: (Figura 7) Depois de cadastrar as informações vá até o módulo de tipos, na opção tipos. Acione a opção F2 Alterar e informe na pasta Diversos as informações cadastradas no cadastro de Regiões. (Figura 8) 8

9 Cadastro de Tabelas e Parâmetros Tabela 03 Tabela de Integração Acione a função F6 Incluir No campo acesso informe LOJAELET no conteúdo informe 01 Fixo (ou seja a loja RMS Retail trabalha com o modelo de loja eletrônica). (Figura 9) Tabela 08 Ramo de Atividade Acione a função F6 Incluir No campo acesso, informe LV e no conteúdo informe Loja eletrônica ou virtual. (Figura 10) 9

10 Tabela 45 Integração PDV Acione a função F6 Incluir No campo acesso informe LLLLLLLLWWW onde L é número da loja origem sem digito e o WWW é o acesso ao portal, no conteúdo informe 03 Fixo (web) (Figura 11) Tabela 45 Integração PDV Acione a função F6 Incluir No campo acesso, informe CLIVARFIS e informe o código do cliente varejo padrão, esse já está cadastrado e definido para outros processos no sistema RMS. (Figura 12) 10

11 Parâmetro 110 Agenda Vendas Acione a função F6 Incluir No campo acesso, informe CTLCRG999 onde 9 é número da loja origem sem dígito e no conteúdo informe 0 nas três posições. (Figura 13) Parâmetro 110 Agenda Vendas Acione a função F6 Incluir No campo acesso, informe COLETPROD onde 1 onde o Mapa de Separação é consolidado por cliente, 2 pergunta se deseja consolidar e 3 não é consolidado ou seja cada cliente tem um mapa de separação. (Figura 14) 11

12 Cadastro Parâmetro VATCPAIN Cadastro de parâmetros para o painel de pedidos. 1. Parametriza para verificar automaticamente os pedidos com uma periodicidade em segundos. 2. Para PDV Zanthus, se envia item frete e qual código do produto que foi cadastrado como frete. 3. Use a separação manual. Cadastro Filiais Eletrônicas Virtuais O conceito Entidades : Para o sistema RMS, é um conjunto de informações cadastrais de características comerciais em sua maior parte, são as entidades representativas no negócio, tais como fornecedores, filiais, clientes, representantes e entregadores. Para essas entidades existem dados gerais, comuns a todos, e dados específicos, de acordo com sua natureza. O conceito Tipos : Para o sistema RMS, é a tela principal na inserção de dados no sistema RMS, a mesma é comum para cadastro de Fornecedores, Lojas, Depósitos, Pessoas Físicas, Pessoas Jurídicas, Representante, Operadores de Caixa e etc. Portanto, para essas entidades existem dados gerais, comuns a todos e dados específicos, de acordo com sua natureza. 12

13 (Figura 15) Preenchendo os campos 1. Para incluir uma loja, basta informa L (campo 1) para iniciar o processo de inclusão. 2. O sistema irá gerar um novo código ao controle (campo 2), caso sua opção seja de considerar o contador numérico do sistema. 3. Informe a razão social e a identificação da loja. (Campo 3). 4. A seguir, informe a característica tributária ou de identificação perante o fisco (campo 4), pessoa Jurídica. 5. Informe o número de contribuinte ou o CNPJ (campo 5) o mesmo da filial ORIGEM. 6. Informe o Estado sigla UF (campo 6). 7. Informe a cidade (campo 7). 8. Informe o Bairro (campo 8). 9. Informe o CEP (campo 9) esta informação tem que ser precisa, exata. 10. Informe o endereço (campo 10). 11. Informe a inscrição municipal. (Campo 11) 12. Informe a inscrição estadual. (Campo 12) 13. Informe a empresa contábil (na dúvida consulte seu setor contábil), usualmente é 1 (campo 13). 14. Informe a natureza de operação: LV (Loja Virtual - Filial Lógica de Venda. A natureza LV não cria registro de estoque para os produtos) (campo 14). 15. Informe a empresa principal (campo13), informe a loja padrão destino. 16. Informe a empresa principal administrativa EDI, (campo 14), informe a loja padrão destino. 17. Informe a empresa, fornecedor principal financeiro, (campo 15), informe a loja padrão destino. (Observação: Os campos de Empresa Principal devem estar apontados para a Filial de Origem de estoque e preços.) Os demais campos seguem o padrão. 13

14 (Figura 16) Para visualização das vendas no módulo Gerencial, na pasta Diversos deve estar vinculada a região da Loja Eletrônica. (Figura 17) 14

15 Dados Comerciais da Loja Conjunto de dados relativos às filiais específicas que permitirão sua operacionalização, tais como; área de venda, área de depósito, dados de numeração de notas fiscais, seções com seus respectivos dados e atributos e etc. Atenção: Para o processo de filial eletrônica repita o preenchimento da tela abaixo com exatidão, tendo como base a filial de origem. (Figura 18) (Figura 19) 15

16 1. Para o campo 1, informe "ativo". 2. Para o campo 2, informe o nome do contato do cliente (opcional). 3. Para o campo 3, informe "telefone". 4. Para o campo 4, informe G Grande. 5. Para o campo 5, informe ". 6. Para o campo 6, informe "V" venda. 7. Para o campo 7, informe "C" CIF. 8. Para o campo 8, informe a condição de pagamento (a vista ou pronto pagamento, ou 02 dias, ou 07 dias e etc.). Dica: Depois de preencher todos os campos, basta confirmar e concluir o processo, os demais campos, não mencionados, pertencem a outros módulos do sistema, e não devem ser utilizados. Abaixo um exemplo de cadastro de filiais eletrônicas e de filiais origem : (Figura 20) Cadastro de Seções por Filial É importante definir a região de entrega para que os pedidos de clientes sejam entregues numa sequência lógica de endereços próximos uns dos outros. Para iniciar o processo acione a função F6 Incluir. Elabore suas rotas em conformidade com os CEP, para que tenha total eficiência na entrega. Somente depois criar Rota, Sub Rota e Local é que o sistema permitirá informa as faixas de CEP. 16

17 (Figura 21) Cadastro de Painel de Controle POS / PDV O que é o Painel de Controle dos PDV s? Painel de Controle de PDV trata-se de um conjunto de programas destinados a determinar todas as configurações necessárias para a exportação e importação de dados para e dos PDV. Nele é possível que, de uma maneira fácil e rápida, sejam configuradas todas as tabelas, ordenação de relatórios, tipos de PDV s, balanças, coletores, entre outras informações. Atenção: Abaixo temos um exemplo de um painel de controle da loja origem. 17

18 (Figura 22) Painel Pasta Tributação Importante: Neste momento deve-se informar as mesmas características de imposto da loja de Origem. Seja rigoroso neste processo, não se permite erros neste processo! Atenção: Abaixo temos um exemplo de um painel de controle da loja origem 18

19 (Figura 23) Para iniciar o processo, acione a função F6 Incluir para realizar o processo, copie exatamente como está na tela de origem, passe por todas as pastas e finalize o processo confirmando e acionando a função F4 Confirma. Cadastro de Representante Padrão É o conjunto de informações relativas ao representante que define as condições das comissões nas vendas. Na inclusão de representante deve-se indicar o tipo = R (representante) no cadastro de Tipos, e no campo natureza informe RC (representante comercial). Esta informação deverá ser inserida no portal administrativo do site. 19

20 (Figura 24) No campo nome informe a que loja está direcionado, e a filial a qual ele estará conjugado. (Figura 25) 20

21 Cadastro de Agenda Contábil Este processo deve ser realizado exclusivamente pelo contador ou o agente contabilista, pois além de definir a forma operacional, o mesmo definirá a integração e as contas contábeis, abaixo segue um exemplo de agenda participante do processo. (Figura 26) Cadastro de Linha de Produto Inserindo Loja Eletrônica as Linhas Existentes. Cadastrando uma Linha: 1. Acione a função F6 Incluir. 2. Informe o código da Linha. 3. Selecione a filial desejada. 4. Confirme. 5. Aguarde término do processo. Observe exemplo abaixo: 21

22 (Figura 27) Cadastro ou Manutenção do Produto Para que o produto seja enviado para a Loja eletrônica ele deve estar Identificado como envia internet = sim, com isso o processo de exportação do POS / PDV enviará o arquivo WWW para integração na loja eletrônica. (Figura 28) Para o processo de alteração, acione o programa de alteração de cadastro de produto e selecione a opção 33 Desconto no PDV, posicione sobre o campo Envia a internet e selecione a opção sim. Confirme com a função F4 e o processo estará concluído. 22

23 (Figura 29) Primeira Ação POS / PDV 1. Atualizando a Loja Eletrônica. 2. Carga de Preço. 3. Arquivo WWW. 4. Entendendo o processo. Processo de Exportação de Preços É um processo de simples execução que exige a definição correta das tabelas e parâmetros que vimos no processo de configuração. Para iniciar o processo, acione a função F4 Confirmar Atualização. Após a parametrização do RMSIntg, os arquivos serão gravados em sua pasta dados (DBX) e na pasta do serviço da loja eletrônica. 23

24 (Figura 30) Atenção a esse processo: Após definir o parâmetro para a loja eletrônica, o sistema informa na coluna www o conteúdo 03, ou seja, a esta loja está conjugada uma loja eletrônica, somente com esta configuração é que o sistema irá gerar o arquivo LLLLLDDMM.WWW, onde L=Loja, D=Dia, M=mês e WWW = Arquivo loja Eletrônica (Figura 31) 24

25 Atenção a esse processo: Após gravar corretamente na pasta do servidor da loja eletrônica, proceda a atualização do site, e finalize o processo. Parametrização Estoque Exportação (Figura 32) Faz a parametrização do estoque que será exportado para loja eletrônica. Existem 2 opções para parametrizar: por quantidade ou pelo percentual. Ao entrar no programa escolhe seção, grupo e/ou subgrupo e clica F6 Consultar, consultará todos os produtos pelo filtro escolhido (Figura 33). 25

26 (Figura 33) Após digitar a quantidade ou percentual que deseja parametrizar a exportação para um produto, o sistema pergunta se deseja replicar para todos os produtos (Figura 34), clica em sim e depois clica em F4 confirmar para finalizar o processo. (Figura 34) 26

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